Markarar

En güvenilir kozmetik & kişisel bakım markaları

Kozmetik & Kişisel Bakım kategorisinde 18 marka için bağımsız güvenilirlik analizi. Sıralama; müşteri yorumu, şikayet hacmi, kargo + müşteri hizmetleri ve memnuniyet skorlarına göre yapılır.

Skora göre sıralı

  1. 1.Pastel
    76/100

    Pastel markası için yapılan analizde Müşteri Memnuniyeti güçlü, Fiyat/Değer ise iyi olarak değerlendirilmiştir. Güvenilirlik, Kargo/Teslimat ve Destek kategorileri için yeterli veri bulunmadığından belirsiz durumdadır; bu kategorilerde genel güvenilirlik değerlendirmeleri, kargo

  2. 2.Nivea
    74/100

    Nivea markasının en güçlü yönü Güvenilirlik iken, Müşteri Memnuniyeti ve Fiyat/Değer kategorilerinde de iyi bir performans sergilemektedir. Kargo/Teslimat ve Destek kategorileri için yeterli veri bulunmadığından bu alanlarda markanın performansı belirsizdir; özellikle kargo süreç

  3. 3.Flormar
    73/100

    Flormar'ın en güçlü yönü Fiyat/Değer oranı iken, Güvenilirlik ve Müşteri Memnuniyeti kategorilerinde iyi bir performans sergilemektedir. Kargo/Teslimat ve Destek kategorileri için yeterli veri bulunmadığından, bu alanlarda marka hakkında net bir değerlendirme yapılamamaktadır. Ge

  4. 4.Garnier
    70/100

    Garnier markasının en güçlü yönleri Güvenilirlik ve Destek kategorilerinde iyi olarak değerlendirilmiştir. Müşteri Memnuniyeti, Kargo/Teslimat ve Fiyat/Değer kategorileri ise belirsiz durumdadır; bu kategoriler için kullanıcı deneyimi, fiyat bilgisi veya kargo süreçleri hakkında

  5. 5.L'Oréal Paris
    70/100

    L'Oréal Paris markasının en güçlü yönleri Güvenilirlik ve Destek kategorileridir. Müşteri Memnuniyeti, Kargo/Teslimat ve Fiyat/Değer kategorileri için kullanıcı yorumları, kargo bilgileri ve fiyat karşılaştırması gibi verilere ihtiyaç duyulmaktadır. Markanın yasal garanti ve dest

  6. 6.Rossmann
    66/100

    Rossmann, Fiyat/Değer kategorisinde güçlü bir konumdayken, Kargo/Teslimat kategorisinde çok zayıf bir performans sergilemektedir. Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorilerinde iyi bir seviyededir. Belirsiz durumda bir kategori bulunmamaktadır. Genel olarak, mağazada

  7. 7.Maybelline
    65/100

    Maybelline markasının en güçlü yönleri Güvenilirlik ve Destek kategorileridir. Müşteri Memnuniyeti ise orta düzeyde değerlendirilmiştir. Kargo/Teslimat ve Fiyat/Değer kategorileri için yeterli veri bulunmadığından, bu alanlarda kullanıcı deneyimi ve fiyatlandırma bilgileri eksikt

  8. 8.Yves Rocher
    60/100

    Yves Rocher markası, güvenilirlik açısından güçlü bir konumda bulunuyor. Müşteri memnuniyeti ise iyi seviyede, ancak bazı kullanıcılar olumsuz deneyimler de paylaşmış. Kargo/t teslimat ve fiyat/değer kategorilerinde yeterli veri olmadığı için durum belirsiz. Destek kategorisi ort

  9. 9.MAC Cosmetics
    57/100

    MAC Cosmetics'in en güçlü yönleri Güvenilirlik, Fiyat/Değer ve Müşteri Memnuniyeti iken, Destek en zayıf kategorisidir. Kargo/Teslimat kategorisinde ise kargo veya teslimat süreçleri hakkında bilgi eksikliği bulunmaktadır. Genel olarak, ürün kalitesi ve fiyat/performans oranı iyi

  10. 10.Sephora
    57/100
  11. 11.Oriflame
    56/100

    Oriflame, Kargo/Teslimat, Fiyat/Değer ve Müşteri Memnuniyeti kategorilerinde iyi performans gösterirken, Güvenilirlik kategorisinde orta, Destek kategorisinde ise zayıf bir konumdadır. Belirsiz durumda bir kategori bulunmamaktadır. Genel olarak, Oriflame'den alışveriş yapılabilir

  12. 12.Farmasi
    55/100

    Farmasi markası, Güvenilirlik ve Destek kategorilerinde iyi bir performans sergilerken, Müşteri Memnuniyeti ve Fiyat/Değer kategorilerinde orta düzeyde bir durumdadır. Kargo/Teslimat kategorisi hakkında yeterli veri bulunmadığından, bu alanda kullanıcı yorumları veya doğrudan bil

  13. 13.Estée Lauder
    45/100

    Estée Lauder markasının en güçlü yönü Müşteri Memnuniyeti iken, en zayıf yönü Destek hizmetleridir. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli kullanıcı yorumu bulunmamaktadır. Genel olarak, markanın ürün kalitesi iyi olsa da, özellikle satış sonrası destek ve garanti konularındaki e

  14. 14.Golden Rose
    45/100

    Golden Rose, Fiyat/Değer kategorisinde güçlü bir performans sergilerken, Güvenilirlik ve Destek kategorilerinde zayıf kalmaktadır. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunmadığından, bu alandaki performansı belirsizdir. Markanın kurumsal güvenilirliği ve destek hizmetler

  15. 15.Clinique
    30/100

    Clinique'in marka analizi, Müşteri Memnuniyeti ve Fiyat/Değer kategorilerinde orta düzeyde performans gösterdiğini, ancak Güvenilirlik, Kargo/Teslimat ve Destek kategorilerinde zayıf olduğunu ortaya koymaktadır. Özellikle online satış süreçlerindeki sorunlar, teslimat aksaklıklar

  16. 16.Watsons
    28/100

    Watsons markası, müşteri memnuniyeti, güvenilirlik ve destek konusunda zayıf bir performans sergiliyor. En güçlü kategori ise fiyat/değer, ancak bu da orta seviyededir. En zayıf kategori ise müşteri memnuniyeti, zayıf bir performansla (%0/5). Güvenilirlik de zayıf bir performans

  17. 17.Avon
    26/100

    Avon markasının en güçlü kategorisi Kargo/Teslimat (orta düzeyde) iken, Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti, Fiyat/Değer ve Destek kategorileri zayıf durumdadır. Belirsiz durumda bir kategori bulunmamaktadır. Mevcut sorunlar göz önüne alındığında, Avon'dan alışveriş yapmadan önce d

  18. 18.Gratis
    15/100

    Gratis'in marka analizi, Güvenilirlik ve Fiyat/Değer kategorilerinde zayıf, Müşteri Memnuniyeti, Kargo/Teslimat ve Destek kategorilerinde ise çok zayıf bir performans sergilediğini göstermektedir. Özellikle sipariş teslimatı, para iadesi süreçlerindeki aksaklıklar ve müşteri hizm