Markarar

Skin1004 güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

S

Skin1004

Kozmetik

Bağımsız inceleme · Skin1004 ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Skin1004 markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Skin1004, Türkiye'deki tüketiciler arasında Madagascar Centella serisi güneş kremleri, serumlar ve tonik pedleriyle yüksek talep gören bir Kore cilt bakım markasıdır 1.

Marka ürünlerine olan talep o denli güçlüdür ki, tüketiciler başlıca satış kanallarında süregelen stok sıkıntılarından ve uzun bekleme sürelerinden şikâyet etmektedir 1. Özellikle Madagascar Centella güneş kremi ve Madagascar Centella Ampoule gibi ürünler, kullanıcıların ısrarcı biçimde arayıp bulmaya çalıştığı, sadık bir müşteri kitlesine sahip ürünler olarak öne çıkmaktadır 1. Gratis üzerinden yapılan çevrimiçi alışverişlerde sipariş hazırlama gecikmeleri ve bilgilendirme eksiklikleri en sık dile getirilen sorunlar arasındadır; ancak bazı sorunların çözüme kavuştuğuna dair geri bildirimler de mevcuttur 1.

2 kaynak · 14 görüş · 6.926 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2025–2026
Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%71 olumsuz%29 olumlu
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%71Olumlu%29

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Hakkında

Skin1004, Madagaskar'dan elde edilen centella asiatica ham maddesiyle üretilen cilt bakım ürünleriyle tanınan Güney Kore kökenli bir markadır.

Devamını oku

Türkiye'de Gratis, Korendy ve çeşitli K-beauty satıcıları üzerinden ulaşılabilen markanın güneş kremleri, serumlar, temizleyiciler ve tonik pedleri hassas cilt kullanıcıları arasında tercih edilmektedir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Yüksek Talep ve Sadık Kullanıcı Kitlesi
Riskli olan
  • Sipariş Hazırlama ve Kargo Gecikmeleri
  • Kronik Stok Yetersizliği
  • Ambalaj Hasarı ve Ürün Güvenilirliği Kaygıları
  • Fiyat Şeffaflığı ve İndirim Algısı
Ne yapmalı

Skin1004, Türkiye'deki K-beauty tüketicileri arasında hassas ve sorunlu ciltlere yönelik ürünleriyle güçlü bir talep tabanına sahip bir markadır. Kullanıcı geri bildirimleri markanın ürün kalitesine ilişkin yüksek beklentiyi yansıtmakta, ancak satın alma sürecinde satıcı kaynaklı stok ve teslimat sorunlarına dikkat çekmektedir. Farklı kanallar üzerinden satışta olan marka için satın alma öncesinde stok durumunu doğrulamak pratik bir önlem olacaktır.

Sık konuşulan
Madagascar Centella Güneş Kremi
Stok Yetersizliği
Sipariş Gecikmesi
K-Beauty / Kore Cilt Bakımı
Madagascar Centella Ampoule
Tonik Ped
Temizleyici / Cleansing Foam
Ambalaj Hasarı
Hassas Cilt / Rozase
Fiyat Şeffaflığı
Müşteri Hizmetleri
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Yüksek Talep ve Sadık Kullanıcı KitlesiBaskın5 alıntıSkin1004, Türkiye'de özellikle hassas ve rozalı ciltlere yönelik ürünleriyle güçlü bir hayran kitlesi oluşturmuştur.Olumlu

Kullanıcılar Madagascar Centella Ampoule, güneş kremleri ve tonik pedleri için tekrar tekrar alışveriş yapmakta, ürünleri bulamadıklarında farklı satıcılara yönelmektedir. Bu talep yoğunluğu, markanın Türkiye kozmetik pazarında K-beauty segmentinde belirgin bir konum edindiğine işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Uzun süredir rozalı cildime iyi gelen tek ürün olan Skin1004 Madagascar Centella Ampoule'ü Gratis mağazalarından ve online kanallarınızdan temin edemiyorum. Mart 2026'dan beri hem mağazalarınızda hem de web sitesi ve mobil uygulamanızda ürün sürekli stok dışı görünüyor.

Şikâyetvar· 22 May 2026

Özellikle Skin1004 markası pek çok müşterinin tercih ettiği, aktif olarak kullandığı bir marka ve bu ürün de oldukça talep görüyor. Buna rağmen, her stok tükendiğinde uzun süre ürünün yenilenmesini beklemek zorunda kalmak, müşteriler açısından ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Şikâyetvar· 22 Mar 2026
Kronik Stok YetersizliğiBaskın4 alıntıBirden fazla kullanıcı, Madagascar Centella Ampoule, tonik ped ve kil maskesi gibi ürünlerin haftalarca, hatta aylarca stok dışı kaldığını bildirmiştir.Olumsuz

Satıcı kanallarında stok bildirim sistemlerinin düzgün çalışmadığı — 'stok geldi' maili geldiğinde ürünün hâlâ tükenmekte olduğu — yönünde şikâyetler dikkat çekmektedir. Bu durum, ürünlerin talep düzeyi ile tedarik kapasitesi arasındaki dengesizliğe işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Daha önce 50 ml Skin1004 güneş kremini 300 TL civarına almıştım, şu anda ürünler 800–1000 TL bandına çekilip sözde indirim yapılmış gibi gösteriliyor ama indirim zamanı geldiğinde ne 100 ml ne 50 ml ne de stick formu stokta bulunmuyor.

Şikâyetvar· 11 Haz 2026

Uzun süredir rozalı cildime iyi gelen tek ürün olan Skin1004 Madagascar Centella Ampoule'ü Gratis mağazalarından ve online kanallarınızdan temin edemiyorum. Mart 2026'dan beri hem mağazalarınızda hem de web sitesi ve mobil uygulamanızda ürün sürekli stok dışı görünüyor.

Şikâyetvar· 22 May 2026
Sipariş Hazırlama ve Kargo GecikmeleriBaskın5 alıntıGratis üzerinden verilen Skin1004 siparişlerinde günlerce 'sipariş alındı' aşamasında takılı kalma, kargoya verilmeme ve sürece ilişkin net bilgilendirme yapılmaması tekrarlayan bir şikâyet kalıbı oluşturmaktadır.Olumsuz

Birden fazla kullanıcı yüzlerce ile binlerce TL arasında değişen ödemeler yaptıktan sonra bu sorunla karşılaşmıştır. Sorunların bir kısmı müşteri hizmetleri müdahalesiyle çözüme kavuşmuş olsa da süreç tutarsız kalmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Yakın zamanda başlayacağım akne tedavisi kapsamında düzenli olarak kullanmam gereken Skin1004 Madagascar Centella Air Fit Light SPF 30 güneş kremini, tedavi öncesi hazırlık sürecimde aksama yaşamamak için özellikle sipariş ettim.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026

Ödediğim yaklaşık 550 TL'lik bu siparişin daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

Şikâyetvar· 21 Haz 2026
Ambalaj Hasarı ve Ürün Güvenilirliği KaygılarıSık2 alıntıBazı kullanıcılar teslim aldıkları Skin1004 ürünlerinin ambalajının açık, bantlı ya da pompasının arızalı olduğunu bildirmiştir.Olumsuz

Bu durum, ürünün orijinalliğine ilişkin şüphe doğurmaktadır. Söz konusu şikâyetler, depolama ve paketleme süreçlerindeki sorunlara dikkat çekmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

7 Ocak'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden Skin1004 markasının güneş kremini indirimden, öğrenci bütçemle son paramla satın aldım. Ürünü bugün mağazadan teslim aldım ve eve gelip açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün üzerindeki şeffaf jelatin açıktı, kendi kutusu dağılmış durumdaydı ve kapağı bile tamamen çıkmıştı.

Şikâyetvar· 17 Oca 2026

Ambalajın bu şekilde hasarlı ve bantlı olması, ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu.

Şikâyetvar· 10 Haz 2026
Fiyat Şeffaflığı ve İndirim AlgısıTekil1 alıntıBir kullanıcı, daha önce yaklaşık 300 TL'ye aldığı 50 ml güneş kreminin 800-1000 TL bandına çekildiğini, ardından sözde indirim yapıldığını ancak indirim döneminde ürünün stokta bulunmadığını ifade etmiştir.Olumsuz

Bu durum, fiyat politikasının şeffaflığı ve gerçek indirim uygulamaları konusunda tüketici güvenini sarsmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Daha önce 50 ml Skin1004 güneş kremini 300 TL civarına almıştım, şu anda ürünler 800–1000 TL bandına çekilip sözde indirim yapılmış gibi gösteriliyor ama indirim zamanı geldiğinde ne 100 ml ne 50 ml ne de stick formu stokta bulunmuyor.

Şikâyetvar· 11 Haz 2026

Bilinmesi gerekenler

2 not

Stok Bulunabilirliği

Skin1004 ürünleri bazı dönemlerde ana satış kanallarında uzun süre stok dışı kalabilmektedir; Gratis dışındaki K-beauty odaklı satıcılar (Korendy, Mclub gibi) alternatif temin noktası olarak değerlendirilebilir.

Ambalaj Kontrolü

Teslimatta ambalaj hasarı ya da açılmış kutu durumunda ürünü teslim almadan önce kontrol etmek ve sorun varsa iade/değişim talebinde bulunmak önerilmektedir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Skin1004 güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Sipariş Hazırlama ve Kargo Gecikmeleri”, en olumlu değerlendirilen konu “Yüksek Talep ve Sadık Kullanıcı Kitlesi”.

Skin1004 şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Sipariş Hazırlama ve Kargo Gecikmeleri” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Kronik Stok Yetersizliği, Ambalaj Hasarı ve Ürün Güvenilirliği Kaygıları, Fiyat Şeffaflığı ve İndirim Algısı.

Kaynakça

2 site
Şikâyetvar6.926 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Aynı siparişteki iki üründen birinin iptal edilip diğerinin devam etmesinin nasıl bir gerekçesi olabileceğini anlamıyorum.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026

Uzun zamandır Gratis'ten İsntree ve Skin1004 markalarına ait ürünleri almak istiyorum ancak yaklaşık 3–4 haftadır ne internet sitesinde ne de mağazalarda stok bulamıyorum.

Şikâyetvar· 16 Mar 2026
Korendy

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Skin1004 ürünleri

Skin1004 ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Skin1004 bir Kozmetik markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Kozmetik kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.