Alışverişten önce kanıt.

Ne yapıyoruz?

Bir marka hakkında insanların internette bıraktığı izler dağınıktır: Şikâyetvar'da bir şikâyet, Ekşi Sözlük'te bir başlık, Trendyol'da yüzlerce yorum, bir haberde geçen bir cümle. Markarar bu izleri tek tek toplar, Türkiye bağlamına göre değerlendirir ve önünüze sade bir özet bırakır: tekrar eden temalar, kaynağına bağlı birebir alıntılar ve genel bir kullanıcı algısı. Karmaşık tablolar veya tek bir puan değil — yorumlanmış, önyargısız bir bilgi raporu.

Hangi başlıkların (güvenilirlik, müşteri memnuniyeti, kargo, fiyat-değer, satış sonrası destek) hangi kaynaklardan derlendiğini ve raporu nasıl ürettiğimizi metodoloji sayfamızda açıkça yayınlıyoruz.

Neye inanıyoruz?

• Bağımsızlık tartışmaya kapalı. Hiçbir markadan reklam, sponsorluk veya rapor düzenleme ücreti almıyoruz. Raporlarımız satılık değil. Detaylar: bağımsızlık ilkemiz.

• Bilmiyorsak "Belirsiz" deriz. Bir marka hakkında yeterli veri yoksa sonuç uydurmayız; o başlığı "Yetersiz veri" olarak işaretleriz. Eksik veri, yanlış kesinlikten iyidir.

• Türkiye'ye göre ayarlı. Şikâyetvar, Ekşi, Trendyol, Türk e-ticaret yasaları ve yerel kargo/ödeme normları analiz modelimizin içinde — yurtdışı bir aracın kopyası değil.

• Rapor bir yargı değil, bir özettir. Sonuçlarımız, kamuya açık kaynaklardan derlenen verilerin tarafsız bir özetidir; markalar hakkında kişisel bir suçlama veya hüküm değildir.

Verilerimiz nereden geliyor?

Yalnızca kamuya açık ve Türkiye odaklı kaynakları kullanırız: Şikâyetvar, Ekşi Sözlük, Trendyol ve Hepsiburada yorumları, Akakçe ve Epey gibi fiyat/teknik kaynaklar, sektör haberleri ve yasal garanti hakları. Hangi kaynağın hangi boyutta ne kadar önemsendiğini metodoloji sayfasındaki tabloda görebilirsiniz.