Before you buy kanıt.
Markarar, Türkiye'deki tüketicilerin bir markaya güvenip güvenmeyeceğine tahminle değil, kanıtla karar verebilmesi için kuruldu. Bir markayı veya ürünü arattığınızda; şikâyetleri, kullanıcı yorumlarını, kargo ve müşteri hizmetleri sinyallerini ve fiyat geçmişini sizin yerinize toplar, tartar ve 100 üzerinden tek bir güven skoruna indirgeriz.
Ne yapıyoruz?
Bir marka hakkında insanların internette bıraktığı izler dağınıktır: Şikâyetvar'da bir şikâyet, Ekşi Sözlük'te bir başlık, Trendyol'da yüzlerce yorum, bir haberde geçen bir cümle. Markarar bu izleri tek tek toplar, Türkiye bağlamına göre değerlendirir ve önünüze sade bir karar bırakır: al, temkinli ol veya uzak dur. Karmaşık tablolar değil — yorumlanmış, önyargısız bir özet.
Skorun her boyutunun (güvenilirlik, müşteri memnuniyeti, kargo, fiyat-değer, satış sonrası destek) hangi kaynaklardan ve hangi ağırlıkla hesaplandığını metodoloji sayfamızda açıkça yayınlıyoruz.
Neye inanıyoruz?
Bağımsızlık tartışmaya kapalı. Hiçbir markadan reklam, sponsorluk veya skor iyileştirme ücreti almıyoruz. Skorlarımız satılık değil. Detaylar: bağımsızlık ilkemiz.
Bilmiyorsak "Belirsiz" deriz. Bir marka hakkında yeterli veri yoksa skor uydurmayız; o boyutu belirsiz olarak işaretleriz. Eksik veri, yanlış kesinlikten iyidir.
Türkiye'ye göre ayarlı. Şikâyetvar, Ekşi, Trendyol, Türk e-ticaret yasaları ve yerel kargo/ödeme normları analiz modelimizin içinde — yurtdışı bir aracın kopyası değil.
Skor bir yargı değil, bir özettir. Sonuçlarımız, kamuya açık kaynaklardan derlenen verilerin algoritmik bir özetidir; markalar hakkında kişisel bir suçlama veya hüküm değildir.
Verilerimiz nereden geliyor?
Yalnızca kamuya açık ve Türkiye odaklı kaynakları kullanırız: Şikâyetvar, Ekşi Sözlük, Trendyol ve Hepsiburada yorumları, Akakçe ve Epey gibi fiyat/teknik kaynaklar, sektör haberleri ve yasal garanti hakları. Hangi kaynağın hangi boyutta ne kadar önemsendiğini metodoloji sayfasındaki tabloda görebilirsiniz.
İletişim
Bir marka olarak verilerinizde bir hata gördüyseniz veya güncelleme talebiniz varsa, ya da herhangi bir sorunuz için bize yazın:
merhaba@markarar.com