Markarar

Head & Shoulders Şampuan yorumları: alınır mı, iyi mi?

H

Head & Shoulders Şampuan

Kişisel Bakım

Bağımsız inceleme · Head & Shoulders Şampuan ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Head & Shoulders Şampuan markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Head & Shoulders Şampuan, Türkiye'de kepek sorununa karşı etkili olduğu yönünde güçlü bir kullanıcı kitlesi tarafından benimsenmekte olup özellikle mentollü çeşidi ferahlık ve koku açısından olumlu değerlendirilmektedir 1.

Bununla birlikte, son dönemde şikayetvar.com'a yansıyan çok sayıda olumsuz deneyimde saç dökülmesi, yoğun kaşıntı ve cilt tahrişi gibi ciddi sorunlar dile getirilmekte; bazı kullanıcılar ürünün orijinalliğinden şüphe etmektedir 2. Kizlarsoruyor ve Uludağ Sözlük gibi topluluk platformlarında ise hem kepek üzerindeki olumlu etkileri hem de saç dibinde yarattığı kaşıntı şikayetleri paralel biçimde yer almaktadır 3. Ürünün yeni formül versiyonlarına geçildiğine dair kullanıcı algısı da dikkat çeken bir başlık olarak öne çıkmaktadır.

7 kaynak · 16 görüş · 44 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2024–2026
Veri derinliğiKapsamlı
Kanıt ağırlığı%45 olumsuz%35 karışık
Fiyat aralığı449 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%45Karışık%35Olumlu%20

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Genel Değerlendirme

Head & Shoulders Şampuan, Türkiye'de onlarca yıldır kepek önleme alanında yerleşik bir marka konumundadır.

Devamını oku

Trendyol, Uludağ Sözlük ve kizlarsoruyor gibi platformlardaki kullanıcılar ürünün kepek sorununu çözdüğünü ve mentollü formülün belirgin bir ferahlık sunduğunu paylaşmaktadır. Öte yandan şikayetvar.com'a yansıyan yoğun şikayetler; saç dökülmesi, cilt tahrişi ve orijinallik endişeleri gibi farklı bir tablo çizmektedir. Bu iki tablonun bir arada var olması, ürünün kişiden kişiye farklı etkiler gösterebileceğine ve dağıtım kanalının önem taşıdığına işaret etmektedir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Mentol ve Koku Deneyimi
Riskli olan
  • Saç Derisi Tahrişi ve Saç Dökülmesi Şikayetleri
  • Formül Değişikliğine Dair Kullanıcı Algısı
  • Orijinallik ve Sahte Ürün Endişesi
  • Ambalaj ve Kullanım Deneyimi
Ne yapmalı

Head & Shoulders Şampuan, kepek sorununa yönelik uzun süreli kullanıcı tabanıyla Türkiye'de tanınmış bir kişisel bakım ürünüdür. Ancak kullanıcı deneyimleri ikiye ayrılmakta; bir kesim kepek giderme etkinliğini ve mentol ferahlığını takdirle karşılarken, önemli bir kesim saç dökülmesi, cilt tahrişi ve ürün orijinalliğine ilişkin ciddi kaygılarını dile getirmektedir. Bu dengeli tablo, ürünü değerlendiren tüketicilerin kendi saç ve cilt yapısına göre deneyim farklılığı yaşayabileceğini göstermektedir.

Sık konuşulan
Kepek Önleme
Saç Dökülmesi
Kaşıntı ve Cilt Tahrişi
Mentol ve Ferahlık
Formül Değişikliği
Sahte Ürün Şüphesi
Koku
Ambalaj Kalitesi
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
Kepek Kontrolünde EtkinlikBaskın7 alıntıHead & Shoulders'ın kepek sorununa karşı etkili olduğu, uzun süreli kullanıcılar tarafından sıkça vurgulanan bir özelliğidir.Karışık

Birden fazla platformdaki kullanıcılar ürünün kepek sorununu çözdüğünü ve başka şampuanlarla çözüm bulamadıklarında H&S'e yöneldiklerini belirtmektedir. Bununla birlikte bazı kullanıcılar uzun süre kullandıktan sonra kepek sorununun yeniden ortaya çıktığını ya da hiçbir iyileşme yaşanmadığını bildirmektedir; bu durum ürünün herkes için aynı etkiyi göstermediğine işaret etmektedir. 1234

Kullanıcı sözleri

harika bir kepek önleyici şampuan. daha önce birçok şampuan, medikal şampuan, kükürtlü sabun vs. kullandım ama hicbiri h&s gibi etkili olmadi. gerçekten de kepeği yok etti.

Uludağ Sözlük

gerçekten işe yarayan , tüm kepeklerimi kafamdan atmamı sağlayan ve benim üstümde çeşitli yan etkiler barındırmayan süper bir şampuan markası

Uludağ Sözlük
Mentol ve Koku DeneyimiSık4 alıntıMentollü çeşit, özellikle banyo esnasındaki ferahlık hissi nedeniyle kullanıcı yorumlarında olumlu biçimde öne çıkmaktadır.Olumlu

Ürünün kokusu bazı platformlarda beğeniyle karşılanırken, Clinical Strength versiyonu için koku konusunda çekince dile getirildiği de görülmektedir. Koku çeşitliliğinin sınırlı olduğu bir eleştiri noktası olarak tekrar etmektedir. 1234

Kullanıcı sözleri

mentollüsü banyo esnasında inanılmaz bir ferahlık sağlayan şampuan markası. kepek konusunda da gayet etkilidir.

Uludağ Sözlük

kepeği kesinlikle yok ediyo ama kokuları için pek seçenek yok malesef

Kizlarsoruyor
Saç Derisi Tahrişi ve Saç Dökülmesi ŞikayetleriBaskın5 alıntıŞikayetvar'a yansıyan çok sayıda olumsuz deneyimde kaşıntı, kızarıklık, egzama benzeri yaralar ve yoğun saç dökülmesi öne çıkan sorunlardır.Olumsuz

Bazı kullanıcılar bu şikayetleri ürünü bırakınca geçen belirtilere bağlarken, dermatolog ziyaretine kadar uzanan vakalar da mevcuttur. Trendyol yorumları ağırlıklı olarak olumlu olsa da kizlarsoruyor'da saç dibinin kuruduğuna dair bireysel deneyimler de yer almaktadır. 123

Kullanıcı sözleri

saclari deyim yerindeyse mis gibi yapiyor fakat diger sampuanlarda karsilasilmayan bir kasinti olayi yaratti hemen banyo sonrasinda.saclari diplerinden sokercesine kasimak istiyosunuz,ozellikle on kisimlarda..

Uludağ Sözlük

Head & Shoulders markasının "Kadınlara Özel Dökülme Karşıtı" şampuanını saç dökülmemi azaltsın ve saç derime iyi gelsin diye büyük bir umutla satın aldım; ancak yaşadıklarım nedeniyle bu ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Şampuan saçlarımı nemlendirmek yerine keçe gibi kuruttu, saç tellerimi kupkuru ve sert hale getirdi. Asıl problem ise saç derimde başladı. Kullanım sonrasında saç derimde çok yoğun bir kaşıntı ve döküntü oluştu, gün boyu kaşınmaktan neredeyse yara olacak seviyeye geldi.

Şikâyetvar· 1 Haz 2026
Formül Değişikliğine Dair Kullanıcı AlgısıAra sıra2 alıntıUzun süreli kullanıcıların bir bölümü, özellikle Clinical Strength serisi başta olmak üzere ürün formülünün değiştiğini ve yeni versiyonların eskisi kadar etkili olmadığını belirtmektedir.Olumsuz

Bu kullanıcılar eski formülün geri getirilmesini açıkça talep etmekte, yeni ambalajdaki 'X2 daha iyi' gibi iddiaları kendi deneyimleriyle örtüşmediği gerekçesiyle sorgulamaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Yaklaşık 15 yıldır farklı çeşitleriyle birlikte Head & Shoulders, özellikle de mentollü şampuanı düzenli olarak her duşta kullanıyorum. Ancak son 4 aydır saç derimde belirgin bir şekilde artan kepeklenme sorunu yaşıyorum ve ürünü sürekli kullanmama rağmen bu durum düzelmiyor.

Şikâyetvar· 6 Nis 2026

Uzun süredir Head & Shoulders Clinical Strength şampuanı kullanıyordum. Bu şampuandan önce tek sorunum kepekti ve eski formül kepek problemimi tamamen çözmüştü. Ancak şampuanın ilk versiyonunu kullanmaya başladıktan sonra saçımda hafif dökülmeler oluşmaya başladı. Daha sonra ürünün yeni formülünü, ambalajında "X2 daha iyi" gibi ifadelerle değiştiğini belirttikleri ikinci versiyonunu 16.10.2025 tarihinde Happy Center uygulamasından #11513701 sipariş numarasıyla aldım. Bu yeni şampuanı kullanmaya başladıktan sonra ise saç dökülmem ciddi şekilde arttı ve tutam tutam saç dökülmeleri yaşamaya başladım.

Şikâyetvar· 5 Kas 2025
Orijinallik ve Sahte Ürün EndişesiTekil1 alıntıÇeşitli online ve fiziksel perakendecilerden satın alınan ürünlerde son kullanma tarihi eksikliği, renk farklılığı ve kıvam anomalisi gibi sorunlar bildiren kullanıcılar, ürünün sahte olabileceğinden şüphelenmektedir.Olumsuz

Bu tablo markanın ürünleriyle değil dağıtım zinciriyle de ilgili olabilecek bir soruya işaret etmektedir; ancak kullanıcıların doğrudan marka üzerinde şikayet açtığı görülmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Uzun süredir Head & Shoulders marka 350 ml şampuan kullanıyorum ve şişelerin kapak tasarımından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şişeyi açmaya çalışırken kapak kısmındaki keskin yerler parmağıma takılıyor ve her seferinde parmağımı kesiyor; ayrıca kapak çoğu zaman zor açılıyor.

Şikâyetvar· 16 Mar 2026
Ambalaj ve Kullanım DeneyimiTekil1 alıntıŞişe kapak tasarımının keskin kenarlı olması ve zorla açılması nedeniyle parmak kesikleri yaşandığına dair şikayetler, kullanım konforu açısından somut bir sorun olarak öne çıkmaktadır.Olumsuz

Aynı kullanıcı, sorunun tek bir üründe değil kullandığı tüm 350 ml şişelerde tekrarladığını vurgulamaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Uzun süredir Head & Shoulders marka 350 ml şampuan kullanıyorum ve şişelerin kapak tasarımından dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şişeyi açmaya çalışırken kapak kısmındaki keskin yerler parmağıma takılıyor ve her seferinde parmağımı kesiyor; ayrıca kapak çoğu zaman zor açılıyor.

Şikâyetvar· 16 Mar 2026

Bilinmesi gerekenler

2 not

Cilt Hassasiyeti ve Tahriş

Birden fazla kullanıcı saç dökülmesi, yoğun kaşıntı ve cilt kızarıklığı gibi tepkiler yaşadığını bildirmiştir. Hassas cilt yapısına sahip bireyler ürünü dikkatle değerlendirmeli; belirgin bir tepki durumunda kullanımı durdurarak dermatologa başvurmalıdır.

Orijinallik Kontrolü

Çeşitli kanallardan satın alınan ürünlerde son kullanma tarihi eksikliği, renk farklılığı ve kıvam anomalisi gibi durumlar raporlanmıştır. Satın alırken ambalajın bütünlüğünü ve bilgilerini kontrol etmek önerilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Head & Shoulders Şampuan alınır mı?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Saç Derisi Tahrişi ve Saç Dökülmesi Şikayetleri”, en olumlu değerlendirilen konu “Mentol ve Koku Deneyimi”.

Head & Shoulders Şampuan şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Saç Derisi Tahrişi ve Saç Dökülmesi Şikayetleri” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Formül Değişikliğine Dair Kullanıcı Algısı, Orijinallik ve Sahte Ürün Endişesi, Ambalaj ve Kullanım Deneyimi.

Uzman & inceleme

7 kaynak
Kanıt hacmi
trendyol.com28 yorum
4,6/5
Kaynak başına yorum sayısı · toplam 44 yorum
inceleme

trendyol.com

Trendyol'daki Deeply Moisturizing çeşidi için toplanan yorumların büyük bölümü olumludur; kullanıcılar ürünün temizlik gücünden ve kokusundan memnuniyetlerini dile getirmiştir. Değerlendirmeler İngilizce yazılmış olup yabancı kullanıcıları da kapsamaktadır.

trendyol.com
inceleme

sikayetvar.com

Şikayetvar, saç dökülmesi, cilt tahrişi, sahte ürün şüphesi ve formül değişikliği konularındaki kapsamlı şikayetleri barındırmaktadır. Bu platform, markaya yönelik olumsuz kullanıcı deneyimlerinin en yoğun biçimde belgelendiği bağımsız kaynaktır.

sikayetvar.com
inceleme

uludagsozluk.com

Uludağ Sözlük girdileri ürünün kepek giderme etkinliğini ve koku kalitesini öven yorumlar içermekle birlikte, bir kullanıcı banyo sonrası yaşanan şiddetli kaşıntıya dikkat çekmektedir. Kullanıcı profili genel tüketicilerden oluşmaktadır.

uludagsozluk.com
inceleme

kizlarsoruyor.com

Kadın odaklı bu topluluk platformunda hem olumlu hem de olumsuz deneyimler paylaşılmıştır; kepek üzerindeki etkisi olumlu karşılanırken saç diplerinin kuruduğu da ifade edilmiştir.

kizlarsoruyor.com
inceleme

forum.donanimhaber.com

Donanım Haber forumunda Clinical Strength çeşidine ilişkin kısa görüşler yer almakta; koku konusunda çekince dile getirilse de kepek etkisi olumlu bulunmaktadır.

forum.donanimhaber.com
inceleme

eksisozluk.com

Ekşi Sözlük'te hem kepek giderme iddiasını destekleyen hem de Türkiye'deki versiyonun yeterince etkili olmadığını öne süren kısa girdiler mevcuttur; girdilerin genel tonu eleştirel-nötr çizgisindedir.

eksisozluk.com
inceleme

cimri.com

Fiyat karşılaştırma platformu; H&S şampuan için 449,10 TRY başlangıç fiyatı listelenmektedir.

cimri.com

Kaynakça

7 site
Trendyol28 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

I solved my dandruff problem, use it, you will see too

Trendyol· 4 Nis 2025

My user's shampoo is always good for dandruff and I like the smell.

Trendyol· 23 Ağu 2024eski · 22 ay önce
Şikâyetvar16 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

3 Haziran 2026 tarihinde Antalya Şarampol'deki Rossmann mağazasından Head & Shoulders elmalı şampuan satın aldım. 14 yaşındaki oğlumun kepek problemi olduğu için bu ürünü tercih ettim. Daha önce mentollü şampuanını denemiştik, saçlarına iyi gelmişti fakat gözlerini aşırı derecede yaktığı için elmalı olana geçtik. Elmalı şampuanı ise az önce ilk kez kullandık ve banyodan çıkar çıkmaz yüzünün kıpkırmızı olduğunu gördüm.

Şikâyetvar· 4 Haz 2026

Uzun yıllardır Head&Shoulders Klasik Bakım 2'si 1 arada şampuanı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Temmuz ayından bu yana saç diplerimde yoğun bir kaşınma başladı. Özellikle sabah saatlerinde kaşıntı artıyor ve uykudan uyanmak zorunda kalıyorum.

Şikâyetvar· 26 Kas 2025
Uludağ Sözlük
Kizlarsoruyor
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Kepeği net bir şekilde kesebilen tek şampuan benim için diğerlerinin hepsi kepek yapıyordu bende

Kizlarsoruyor

Senin saçına iyi gelmiş benim saçım in dipleri kurudu ben memnun kalmadı açıkçası

Kizlarsoruyor
DonanımHaber
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

kokusu biraz garip ama iyi geliyor kepeğe

Forum
Ekşi SözlükCimri

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

← Tüm ürün incelemeleriKozmetik ürünleri →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.