Missha güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Missha
Kozmetik
Bağımsız inceleme · Missha ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Missha markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Missha, Türkiye'deki tüketiciler arasında özellikle BB kremi ve güneş koruyucularıyla tanınan bir Kore kozmetik markasıdır; bir kesim kullanıcı ürünlerin cilt üzerindeki hafifliğini ve etkisini olumlu değerlendirirken 1, şikayetvar.com'daki kayıtlar güneş kremlerinin birden fazla kullanıcıda ciltte sivilce ve tahriş oluşturduğunu ortaya koymaktadır 2.
İade ve değişim süreçleri konusunda yinelenen şikayetler bulunmakta; eksik ürün gönderimi ve tüketici taleplerinin reddedilmesi öne çıkan sorunlar arasında yer almaktadır 2. Bazı şikayetlerin firmayla iletişim sonucunda çözüme kavuştuğu da görülmektedir.
5 kaynak · 16 görüş · 83 yorum · Son güncelleme · 22 Haz 2026
Marka Hakkında
Missha, Güney Kore kaynaklı bir kozmetik markasıdır ve özellikle BB krem, güneş koruyucu ve cilt bakım ürünleriyle bilinmektedir.
Devamını oku
Türkiye'de Trendyol, Hepsiburada ve kendi resmi mağaza kanalları üzerinden ürünlerine ulaşmak mümkündür.
30 saniyede
- BB Krem ve Cilt Bakım Serisi Beğenisi
- İade, Değişim ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
- Güneş Kremlerinde Cilt Reaksiyonu ve Tahriş
- İçerik ve Ürün Güvenilirliği Endişeleri
- Alerjik Reaksiyon ve Cilt Bariyeri Hasarı
Missha, Türkiye'de belirli bir sadık kullanıcı kitlesine sahip Kore menşeli bir kozmetik markasıdır; BB kremi ve cilt bakım serileri forum kullanıcılarından olumlu değerlendirmeler alırken güneş koruyucularına yönelik cilt reaksiyonu şikayetleri ve iade süreçlerindeki aksaklıklar dikkat çekici bir kontrast oluşturmaktadır. Hassas cilt tipine sahip tüketicilerin ürünleri uygulamadan önce içerik listesini incelemesi ve küçük alandan başlaması önerilir.
Değerlendirme
5 konuGüneş Kremlerinde Cilt Reaksiyonu ve TahrişMissha Power Block serisi güneş kremlerine yönelik birden fazla kullanıcı şikayeti, ürün kullanımının ardından ciltte sivilce, kabarcık ve kalıcı tahriş oluştuğunu belgelemektedir.
Etkilenen kullanıcıların bir kısmı dermatologa başvurmak zorunda kalmış, bazıları ise ürünü kullandıktan sonra reaksiyonun geçtiğini ve tekrar kullanımda yeniden başladığını aktarmıştır. Şikayetlerde ürünlerin kuru ve karma ciltlere uygun olarak tanıtıldığı vurgulanmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
12.07.2025 tarihinde Missha Türkiye Trendyol satıcısından aldığım Missha Power Block Tone Up Base Pink güneş kremini sadece iki kez kullandım. Ürünü sürdükten sonra özellikle burun kenarlarımda kızamık gibi kabarcıklar oluştu, kendiliğinden soyulmaya başladı ve cildim aşırı kötü bir hale geldi.”
Hepsiburada üzerinden Missha Türkiye satıcısından 04.04.2026 tarihinde "Missha pirinç özlü aydınlatıcı ve nemlendirici yaprak maske" satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kullanımından iki gün sonra, pirince karşı hiçbir alerjim olmamasına rağmen cildimde ciddi reaksiyonlar ve yoğun sivilcelenme oluştu.”
BB Krem ve Cilt Bakım Serisi BeğenisiBağımsız forum ve blog kaynaklarında Missha'nın BB kremi ve güneş koruyucuları olumlu yorumlar almaktadır; yağlı ciltlerde bile rahat kullanım sağladığı, cilt görünümünü olumlu yönde etkilediği ve Time Revolution serisiyle aloe vera jelinin öne çıkan ürünler olduğu belirtilmektedir.
Uzun süreli marka bağlılığını dile getiren yorumlar da mevcuttur. 12
Kullanıcı sözleri
sivilcelendirmeyen, yağlandırmayan, iz bırakmayan şu güneş kremi efsane olan kore kozmetik markası.”
yapyagli cildime bile sahane gelen gunes koruyucu time revolution serisinin ureticisi firma.”
İade, Değişim ve Müşteri Hizmetleri SorunlarıTüketiciler iade ve değişim süreçlerinde ciddi güçlükler yaşadığını bildirmektedir; yanlış ürün siparişi, eksik ürün gönderimi ve kutu açılmadan yapılan iade talepleri çeşitli gerekçelerle reddedilmektedir.
Bazı kullanıcılar mağaza başvurularında herhangi bir kayıt oluşturulmadan gönderildiğini, geri dönüş yapılmadığını aktarmaktadır. Öte yandan birkaç şikayetin firma tarafından iletişimle çözüme kavuşturulduğu da kayıtlara yansımaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Trendyol'dan Missha Türkiye sayfasından ürün aldım, ancak ürünüm eksik geldi ve ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünüm gönderildi. Parasının ötesinde, sadece yalan söylemeleri beni sinirlendirdi. Kamera kayıtlarını incelediklerini ve ürünün gönderildiğini söylediler; fakat ürün kutudan çıkmadı.”
Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından "Stay" isimli kapatıcıyı satın aldım. Ürünün açıklamalarında morluk kapattığı ve topaklanma yapmadığı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, göz altı morluklarımı hiçbir şekilde kapatmadı. Ayrıca ürün yoğun şekilde topaklanma yapıyor ve cildimi olduğundan çok daha kuru ve kötü gösteriyor.”
İçerik ve Ürün Güvenilirliği EndişeleriBir kullanıcı, Missha M Perfect Cover BB Cream içeriğinde Türkiye'de Kasım 2022 itibarıyla yasaklanan Butylphenyl Methylpropional (Lilial) maddesinin bulunduğunu öne sürerek ciddi alerjik reaksiyon yaşadığını ve hastaneye başvurmak zorunda kaldığını bildirmiştir.
Ayrıca Türkiye distribütörünün tester ürünleri normal satış ürünü gibi piyasaya sürdüğüne dair ayrı bir şikayet de kayıtlara geçmiştir. 1
Kullanıcı sözleri
Missha'nın Trendyol üzerindeki resmi satış sayfasından satın aldığım M Perfect Cover BB Cream ürününü yaklaşık iki yıl boyunca aralıklarla kullandım. Son iki aydır, ürünün içeriğinde bulunan ve AB ülkeleri ile İngiltere'de, ayrıca Kasım 2022 itibarıyla Türkiye'de yüksek alerjen riski nedeniyle yasaklanan Butylphenyl Methylpropional (Lilial) ve Linalool maddeleri nedeniyle ciddi alerjik reaksiyonlar yaşamaya başladım.”
Trendyol'dan Missha ürünü satın aldım ml olarak ufak olduğunu biliyordum fakat Türkçe etiketi kaldığımda 'not for sale' yazısını gördüm. Kore firması olan Missha nın Türkiye distribütörü hediye olarak verilmesi gereken testerları para ile satmaktadır.”
Alerjik Reaksiyon ve Cilt Bariyeri HasarıGüneş kremlerinin yanı sıra yüz yıkama jeli ve yaprak maske gibi farklı ürün kategorilerinde de cilt reaksiyonu şikayetleri görülmektedir.
Etkilenen kullanıcılar ilaç kullanmak zorunda kaldıklarını, mağaza ya da müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir yanıt alamadıklarını vurgulamaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Ağustos 2025'te Samsun Piazza Avm'deki Missha mağazasından aldığım c Vit yüz yıkama jelini ilk kullandığımda cildimde aşırı tahriş ve alerjik reaksiyon oluştu. Cilt bariyerim ciddi şekilde zarar gördü ve bir hafta boyunca bariyer onarıcı krem ile antihistaminik ilaç kullanmak zorunda kaldım.”
Hepsiburada üzerinden Missha Türkiye satıcısından 04.04.2026 tarihinde "Missha pirinç özlü aydınlatıcı ve nemlendirici yaprak maske" satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve kullanımından iki gün sonra, pirince karşı hiçbir alerjim olmamasına rağmen cildimde ciddi reaksiyonlar ve yoğun sivilcelenme oluştu.”
Bilinmesi gerekenler
3 notGüneş Kremlerinde Cilt Reaksiyonu
Birden fazla tüketici, Missha Power Block serisi güneş kremlerini kullandıktan sonra ciltte sivilce, kabarcık ve kalıcı tahriş yaşadığını bildirmiştir; cilt tipi ve hassasiyetine göre dikkatli kullanım önerilir.
BB Krem İçerik İddiası
Bir kullanıcı, M Perfect Cover BB Cream içeriğinde Türkiye'de yasaklı olan Butylphenyl Methylpropional (Lilial) maddesini tespit ettiğini öne sürmüştür; hassas ciltlerin içerik listesini incelemesi tavsiye edilir.
İade ve Değişim Süreçleri
Çok sayıda tüketici, kullanılmamış veya hatalı gönderilen ürünler için iade ve değişim taleplerinin reddedildiğini bildirmiştir; satın alma öncesinde satıcı iade politikasının kontrol edilmesi önerilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Missha güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “İade, Değişim ve Müşteri Hizmetleri Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “BB Krem ve Cilt Bakım Serisi Beğenisi”.
Missha şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “İade, Değişim ve Müşteri Hizmetleri Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Güneş Kremlerinde Cilt Reaksiyonu ve Tahriş, İçerik ve Ürün Güvenilirliği Endişeleri, Alerjik Reaksiyon ve Cilt Bariyeri Hasarı.
Missha iade ve garanti süreci nasıl işliyor?
İade ve garanti deneyimi raporda “İade, Değişim ve Müşteri Hizmetleri Sorunları” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor.
Uzman & inceleme
3 kaynaksikayetvar.com
83 şikayet kaydı içeren bu platformda Missha Türkiye için genel puan 61/100 olarak ölçülmüştür; iade reddi, cilt reaksiyonu ve eksik ürün gönderimi öne çıkan şikayet başlıklarıdır.
sikayetvar.comeksisozluk.com
Ekşi Sözlük kullanıcıları Missha güneş kremini ve BB kremini genel olarak olumlu değerlendirmiş; özellikle yağlı ciltlerdeki rahat kullanım deneyimi öne çıkmaktadır.
eksisozluk.combeautyinmelody.com
Güzellik blogu yorumlarında uzun süreli marka bağlılığı dile getirilmiş, ancak ürünlerin fiyatının yüksek olduğu da vurgulanmıştır.
beautyinmelody.comKaynakça
5 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
Trendyol üzerinden Missha Türkiye satıcısından satın aldığım Clio Sharp So Simple Waterproof Pen Liner (01 Black) isimli eyeliner ürünü, vaat edilen özellikleri karşılamamaktadır. Ürün 23 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çok kısa sürede kuruyarak kullanım ömrünü beklenenden çok önce tamamladı.”
Marka beğendiğim bir marka ve gerçekten ürün incelensin istedim. SKT'si hakkında bilgi aldığım için de teşekkürler.”
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı
bb kremi kozmetik dünyasında abartısız muhteşeme en yakın kozmetik ürünü olabilir.”
kullandıktan sonra cildim makyajsız da bildiğiniz eskisinden iyi.”
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı
Missha kremlerini 4 yildir kullaniyorum ve baska bir krem denemeyi bile dusunmuyorum ancak hakikaten pahali.”
Trendyolda var missha ruj far fondöten ve cilt bakım için olan herşey ve gerçekten çok güzeller”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Missha ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Missha bir Kozmetik markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Kozmetik kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.