Vichy güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Vichy
Kozmetik
Bağımsız inceleme · Vichy ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Vichy markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Vichy, Türkiye'de özellikle Dercos saç bakım serisiyle tanınan bir dermokozmetik markasıdır; ürünler ağırlıklı olarak eczane kanalından satılmaktadır 1.
Sikayetvar'daki kullanıcı deneyimleri, Dercos şampuanın Eylül 2025'te gerçekleştirildiği bildirilen formül değişikliğinin ardından kepek ve saç dökülmesine karşı etkinliğinin belirgin biçimde azaldığı yönünde yoğunlaşmaktadır 1. Öte yandan Ekşi Sözlük'te uzun süreli seboreik dermatit hastalarının ürünü son derece olumlu değerlendirdiği görülmekte; bazı kullanıcılar Dercos kepek şampuanını yıllarca kullandıkları ve başarılı buldukları ürünler arasında saymaktadır 2. Kadınlar Kulübü forumunda ise Aqualia Thermal ve benzeri cilt bakım ürünleri için hem memnun hem de memnun olmayan görüşler paylaşılmıştır 3. Liftactiv Collagen Specialist serisi için ise kırışıklık azaltma ve cilt sıkılaştırma konusunda olumlu gözlemler aktarılmaktadır.
8 kaynak · 16 görüş · 41 yorum · Son güncelleme · 22 Haz 2026
Vichy Hakkında
Vichy, Fransa'nın Vichy kentinin mineralli termal suyunu ürünlerinde kullanan bir dermokozmetik markasıdır.
Devamını oku
Türkiye'de ağırlıklı olarak eczane kanalı aracılığıyla satılan marka; Dercos saç bakım serisi, Aqualia Thermal nemlendirici serisi ve Liftactiv yaşlanma karşıtı serisi ile bilinmektedir. Ürünler dermatologlar tarafından test edildiğini belirtmekte ve her cilt tipine yönelik formüller sunmaktadır.
30 saniyede
- Uzun Vadeli Kullanıcılardan Güçlü Olumlu Değerlendirmeler (Seboreik Dermatit)
- Saç Bakımında Yan Etkiler ve Tahriş
- Dercos Formül Değişikliği Şikayetleri
- Online Satış Kanalında Güven Sorunları
Vichy, Türkiye pazarında özellikle Dercos saç bakım serisiyle uzun yıllardır sadık bir kullanıcı kitlesine sahip olmuş bir dermokozmetik markasıdır. Ancak 2025 sonunda gerçekleştiği bildirilen formül değişikliğine bağlı olarak şikayet platformlarındaki olumsuz geri bildirimler belirgin biçimde artmıştır. Cilt bakım serisine yönelik değerlendirmeler daha çeşitli bir tablo ortaya koymaktadır.
Değerlendirme
5 konuDercos Formül Değişikliği ŞikayetleriSikayetvar'daki birden fazla uzun süreli kullanıcı, Vichy Dercos kepek şampuanının 2025 Eylül döneminde formülünün değiştiğini ve bu tarihten sonra ürünün kepek ve seboreik dermatit üzerindeki etkinliğini yitirdiğini aktarmaktadır.
Eski Kerium ds içerikli formülle yıllarca memnuniyet elde ettiklerini belirten kullanıcılar, yeni Selenium ds formülüyle hiçbir fayda göremediklerini ifade etmektedir. Birkaç kullanıcı formül değişikliğinin eczanelere bile haber verilmediğini vurgulamıştır. 1
Kullanıcı sözleri
Yıllardır severek kullandığım Vichy Dercos kepek karşıtı şampuanın formülasyonunun değişmesi nedeniyle artık kepeğe karşı hiçbir etkisini göremiyorum. Şampuanı yaklaşık 2015 yılından beri düzenli olarak kullanıyordum ve önceki Kerium ds içerikli formülünden son derece memnundum. Ancak 2025 Eylül ayından itibaren Selenium ds içerikli yeni formüle geçtiğini fark ettim ve bu tarihten beri yeni formülü kullanıyorum. Yeni içerikli şampuanı ilk kullandığım yıkamadan itibaren saç derimde ciddi anlamda pul pul dökülme başladı.”
Yaklaşık on yıldır düzenli olarak Vichy Dercos şampuan kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. İki yıkama sonrasında kepeklerim ve saç derimdeki egzama tamamen geçerken, son üç aydır aynı ürünü kullanmama rağmen hiçbir etki görmüyorum. Şampuanın sanki içeriği değiştirilmiş gibi etkisiz kaldığını düşünüyorum.”
Saç Bakımında Yan Etkiler ve TahrişVichy Dercos serisini kullanan önemli sayıda tüketici, özellikle kepek ve dökülme karşıtı ürünlerde ciddi yan etkiler yaşadığını raporlamıştır: kaşıntı, yanma, kepeklenme artışı, saç derisinde sivilce, kızarıklık ve bazı vakalarda avuç avuç saç dökülmesi bunların başında gelmektedir.
Dercos Aminexil serumu kullanan bir kullanıcı ise baş ağrısı ve baş dönmesi yaşadığını belirtmiştir. Bu şikayetlerin hepsinde ortak tema, ürünün vaat ettiği faydanın aksine sağlık sorununa yol açmasıdır. 1
Kullanıcı sözleri
Vichy Dercos saç dökülmesine karşı şampuanı Aralık 2025'te Trendyol üzerindeki Vichy mağazasından aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç derimde yoğun yağlanma, egzama benzeri döküntüler, kaşıntı ve yanma oldu. Buna rağmen bir süre daha kullandım ancak saçlarım belirgin şekilde inceldi ve avuç avuç saç dökülmesi yaşamaya başladım. Yaşadığım bu ciddi sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece "şampuanımız testlerden geçmiştir" denilerek telefon kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.”
Dermoeczanem üzerinden kuru saçlar için olan Vichy Dercos şampuanı 16 Haziran tarihinde teslim aldım ve kullanmaya başladıktan sonra ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü toplamda 3 kez kullandım ve her kullanım sonrası kafa derimde kırmızı benekler oluştu, aynı zamanda aşırı kaşıntı başladı.”
Uzun Vadeli Kullanıcılardan Güçlü Olumlu Değerlendirmeler (Seboreik Dermatit)Ekşi Sözlük'teki girdiler, Vichy Dercos kepek şampuanının seboreik dermatit hastalığı olan kullanıcılar arasında güçlü bir hayran kitlesi oluşturduğunu ortaya koymaktadır.
Yıllarca farklı şampuan deneyen ve sonuç alamayan kullanıcılar Dercos'u adeta bir çözüm olarak tanımlamaktadır. Bu değerlendirmelerin formül değişikliği öncesine ait olup olmadığı net değildir; dolayısıyla güncel deneyimle ilgili kesin bir yargıya varmak güçtür. 1
Kullanıcı sözleri
tam 8 sene dile kolay! koskoca sekiz sene eczane sampuanlarindan tutun da, market sampuanlarina kadar, en pahalisindan en ucuzuna tum sampuanlari deneyip, dermatitini geciremeyen hatta son evrede artik tabaka halinde saclarimi kaplamis olan * bu illetten beni bu sampuan bicak gibi aninda kullandigim gun kurtardi.”
yeşili 2 senedir çilesini çektiğim seboreik dermatit hastalığıma daha önce hiçbir ilacın yapmadığı olumlu etkiyi yapan şampuan. saç derisine etki ettiği kadar vücuda temas ettiği diğer noktalarda da işe yarıyor.”
Cilt Bakım Ürünleri: Karışık SonuçlarKadınlar Kulübü forumunda Vichy'nin Aqualia Thermal serisi hem olumlu hem de olumsuz görüşlere konu olmuştur; bir kullanıcı UV nemlendiricisinden orta düzey memnuniyet bildirirken, Legere serisini hiç beğenmediğini ifade eden kullanıcı da mevcuttur.
Uzun süre Vichy cilt bakım ürünleri kullanan başka bir kullanıcı ise markanın genel cilt bakımına katkısına çok olumlu bir değerlendirme yapmıştır. Liftactiv Collagen Specialist hakkındaki editorial içerik, nemlendirme ve kırışıklık azaltma konusunda olumlu kullanıcı gözlemleri aktarmaktadır. 12
Kullanıcı sözleri
arkadaşlar, ben vıchy ürünlerini kullanıyorum, herkes cildimi beğenir, nazar değmesin..bir dönem fiyatlarından dolayı başka markaları denedim ama cildimin bozulduğunu farkettim ve vıchy sayesinde tekrar eski cildime kavuştum”
Vichy Aqualia Thermal UV kullandım nemlendirici olarak, memnun kaldım. mükemmel bir ürün diyemem ama kesinlikle kötü değil.”
Online Satış Kanalında Güven SorunlarıBirden fazla tüketici, Trendyol'daki resmi Vichy mağazasından sipariş verdikten sonra ürünlerin 'Cosmolog Kozmetik' adlı farklı bir satıcı tarafından gönderildiğini fark etmiştir.
Barkod sorgusunun da Vichy'nin resmi sistemine yönlendirmemesi, sahtecilik endişelerini derinleştirmiştir. Bunun yanı sıra bir kullanıcı, sipariş fiyatının gece içinde yaklaşık iki katına çıkarılarak mevcut siparişinin iptal edildiğini bildirmiştir. 1
Kullanıcı sözleri
Trendyol üzerinden Vichy mağazasından Dercos dökülme karşıtı şampuan siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaştığında gönderici olarak Cosmolog Kozmetik göründü ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu. Ürünün barkodunu okuttuğumda da Vichy'nin resmi sayfasına yönlendirilmedi, bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.”
22 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Energy şampuanın iki adetini 1288 TL toplam fiyatla #11069567024 numaralı siparişle satın aldım. Ancak 23 Mart'ta hiçbir gerekçe belirtmeden siparişimi iptal ettiler ve aynı ürünü bir anda 2491 TL gibi, neredeyse iki katı fiyata çıkardılar.”
Bilinmesi gerekenler
3 notFormül Değişikliği Şikayetleri
Birden fazla uzun süreli kullanıcı, Dercos kepek şampuanının 2025 sonunda formülünün değiştiğini ve yeni formülün eski etkinliği göstermediğini belirtmektedir. Ürün tercihinde bu gelişme göz önünde bulundurulabilir.
Deri Tahrişi Riski
Dercos serisini kullanan bazı tüketiciler kaşıntı, kepeklenme artışı ve sivilce gibi reaksiyonlar yaşadığını bildirmiştir. Hassas cilde sahip kullanıcıların ürünü deneme aşamasında dikkatli olması önerilir.
Online Satış Kanalı Güvenilirliği
Trendyol'daki resmi mağaza aracılığıyla verilen siparişlerde ürünlerin farklı satıcılar tarafından gönderildiği vakalar raporlanmıştır. Orijinallik kaygısı yaşamamak için eczane veya resmi kanal tercih edilebilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Vichy güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Saç Bakımında Yan Etkiler ve Tahriş”, en olumlu değerlendirilen konu “Uzun Vadeli Kullanıcılardan Güçlü Olumlu Değerlendirmeler (Seboreik Dermatit)”.
Vichy şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Saç Bakımında Yan Etkiler ve Tahriş” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Dercos Formül Değişikliği Şikayetleri, Online Satış Kanalında Güven Sorunları.
Uzman & inceleme
8 kaynaksikayetvar.com
41 yorum içeren ve 100 üzerinden 24 puan alan Vichy Dercos sayfası; ağırlıklı olarak formül değişikliği sonrası etkinlik kaybı, tahriş ve müşteri hizmeti şikayetlerini kapsamaktadır.
sikayetvar.comeksisozluk.com
Ekşi Sözlük'teki girdiler, seboreik dermatit ve kepek sorunu olan kullanıcıların Dercos kepek şampuanına dair yoğun biçimde olumlu deneyimlerini aktarmaktadır; bu girdilerin tarihleri belirsizdir.
eksisozluk.comkadinlarkulubu.com
Kadınlar Kulübü forum başlığında Vichy'nin cilt bakım serilerine (özellikle Aqualia Thermal) ilişkin karışık kullanıcı yorumları paylaşılmıştır.
kadinlarkulubu.comherkesicinguzellik.com
Vichy Liftactiv Collagen Specialist serisini inceleyen bu editorial içerik, ürünün nemlendirici ve sıkılaştırıcı etkisine dair kullanıcı gözlemlerini aktarmaktadır.
herkesicinguzellik.comhabereguven.com
Markanın termal su formülasyonunu ve ürün çeşitliliğini tanıtan genel bir haber/tanıtım içeriğidir.
habereguven.comvichy.com.tr
Vichy'nin Türkiye resmi web sitesidir; ürün listeleri ve yorum sayıları mevcut olup içerik resmi marka tarafından yönetilmektedir.
vichy.com.trdermoeczanem.com
Türkiye'deki eczane e-ticaret platformunda Vichy ürünleri listelenmektedir.
dermoeczanem.comn11.com
n11.com pazaryeri üzerinden Vichy Dercos şampuan listeleme sayfasıdır.
n11.comKaynakça
8 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
Doktor tavsiyesi üzerine, normal, yağlı ve kepekli saç derisi için olan yeşil renkli Vichy Dercos şampuanını yaklaşık iki ay önce Şişli'de bir eczaneden 1 600 TL ödeyerek satın aldım. Kepek problemimi kısa sürede çözeceği söylendi; ancak ürün ne kepeği azalttı ne de saç derimde herhangi bir iyileşme sağladı, tam tersine saç derimde sivilce oluşumuna neden oldu.”
Vichy markasına ait "Dercos Aminexil r. E. G. E. N booster hair renewing – dökülme karşıtı saç bakım serumu" nu yaklaşık iki haftadır her akşam, günde bir kez olacak şekilde kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık iki gün sonra düzenli şekilde baş ağrısı ve baş dönmesi yaşamaya başladım ve bu şikayetlerim şu anda neredeyse her gün devam ediyor.”
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı
10 gündür falan kullandığım şampuan. yeşil kapaklı olanı kullanıyorum. haftada 3-4 kere duruladıktan sonra kafamda 2-3 dakika bekleterek yıkıyorum. saçımdaki sivilce ve sivilceden kalma yaralar %80-90 arasında azaldı.”
kepeğe karşı olanı seboreik dermatit hastası olan bünyeme iyi gelen verimli bir şampuan.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Bir de Vichy Aqualia Thermal Legere nemlendirici kullanayım dedim, merak ettim.Ama hiiiiiiiiiiiiiiiiç beğenmedim hiiiiiiiiiiiiiiiiç tavsiye etmem.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Cildi yoğun bir şekilde nemlendiren bu krem, yağlı bir his bırakmadan hızlıca emiliyor ve formülündeki C vitamini sayesinde cildin aydınlık ve canlı görünmesine yardımcı oluyor.”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Vichy ürünleri
Vichy ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Vichy bir Kozmetik markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Kozmetik kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.