En güvenilir ulaşım markaları
Ulaşım kategorisinde 12 marka için bağımsız güvenilirlik analizi. Sıralama; müşteri yorumu, şikayet hacmi, kargo + müşteri hizmetleri ve memnuniyet skorlarına göre yapılır.
Skora göre sıralı
- 1.Yandex Go34/100
Yandex Go markası, çeşitli kategorilerde farklı performanslar gösteriyor. En güçlü kategori olarak Fiyat/Değer (orta) yer alırken, en zayıf kategori Müşteri Memnuniyeti (zayıf) ve Destek (zayıf) olarak sıralanıyor. Kargo/Teslimat kategorisi belirsiz kalıyor, çünkü kargo veya tes
- 2.BiTaksi30/100
BiTaksi'nin en güçlü kategorisi Fiyat/Değer (orta düzeyde), en zayıf kategorileri ise Güvenilirlik ve Müşteri Memnuniyeti'dir (her ikisi de zayıf düzeyde). Kargo/Teslimat ve Destek kategorileri için yeterli veri bulunmamaktadır; bu kategorilerde kullanıcı deneyimleri ve destek hi
- 3.Etstur30/100
Etstur'un marka analizine göre, en güçlü kategorisi Güvenilirlik (orta düzeyde) iken, Fiyat/Değer, Destek ve Müşteri Memnuniyeti kategorileri zayıf durumdadır. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunmamaktadır. Mevcut sorunlar göz önüne alındığında, Etstur'dan alışveriş
- 4.Trivago30/100
Trivago'nun en güçlü kategorisi Fiyat/Değer iken, en zayıf kategorileri Destek, Güvenilirlik ve Müşteri Memnuniyeti olarak sıralanmaktadır. Kargo/Teslimat kategorisinde ise kullanıcı deneyimi ve bilgi eksikliği bulunmaktadır. Genel olarak, Trivago'dan alışveriş yapmadan önce dikk
- 5.Türk Hava Yolları30/100
Türk Hava Yolları marka analizi raporu, kullanıcı memnuniyetini olumsuz etkileyen zayıf kategori alanlarını ortaya koyuyor. En güçlü kategori, Kargo/Teslimat'tır, ancak orta seviyede kalıyor. En zayıf kategori ise Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek'tir. Güvenilirlik (z
- 6.AnadoluJet28/100
AnadoluJet'in marka analizi, Fiyat/Değer kategorisinde orta düzeyde bir performans sergilerken, Güvenilirlik, Kargo/Teslimat, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorilerinde zayıf bir durumda olduğunu göstermektedir. Fiyat/değer dengesi hakkında daha net bir değerlendirme için deta
- 7.Booking.com25/100
Booking.com'un en güçlü kategorisi Fiyat/Değer (orta) iken, en zayıf kategorileri Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek'tir (hepsi zayıf). Kargo/Teslimat kategorisi için Booking.com'un bu tür hizmetleri hakkında bilgi bulunmadığından değerlendirme yapılamamıştır. Yaşanan ci
- 8.Martı21/100
Martı markasının en güçlü kategorisi Güvenilirlik iken, en zayıf kategorisi Destek olarak belirlenmiştir. Kargo/Teslimat kategorisi için herhangi bir veri bulunmadığından belirsizdir. Mevcut sorunlar göz önüne alındığında, Martı'dan alışveriş yapılması önerilmez.
- 9.Pegasus18/100
Pegasus'un en güçlü kategorisi Fiyat/Değer (orta) iken, en zayıf kategorileri Müşteri Memnuniyeti ve Destek (çok zayıf) olarak öne çıkmaktadır. Güvenilirlik ve Kargo/Teslimat kategorileri de zayıf durumdadır. Genel olarak, Pegasus'tan alışveriş yapmadan önce düşük fiyatın beraber
- 10.Jolly Tur17/100
Jolly Tur'un en güçlü kategorisi Fiyat/Değer (zayıf) iken, en zayıf kategorileri Müşteri Memnuniyeti ve Destek (her ikisi de çok zayıf) olarak belirlenmiştir. Kargo/Teslimat kategorisi için Jolly Tur'un hizmetleriyle ilgili veri bulunmamaktadır. Mevcut verilere göre, Jolly Tur'da
- 11.Tatil Sepeti16/100
Tatil Sepeti'nin en güçlü kategorisi belirtilmedi, en zayıf kategorileri ise Müşteri Memnuniyeti ve Destek olarak görülmektedir. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunmadığından, bu kategoriyle ilgili herhangi bir değerlendirme yapılamamaktadır, özellikle müşteri deney
- 12.SunExpress15/100