Jolly Tur güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Başlangıç noktasını değiştiren taraf biz değiliz; bu değişiklik nedeniyle iptale mecbur bırakıldık ve hâlâ maddi olarak mağdur durumdayız.”

Jolly'nin bu süreçte yalnızca kendi komisyonunu düşündüğünü, müşteri memnuniyetini ve güvenliğini önemsemediğini üzülerek gördüm.”

Sağlık gibi hayati bir konuda, henüz hiç faydalanmadığım bir hizmet için bu kadar katı davranılması ve yaşadığım bu ağır sürece rağmen edeceği kârdan vazgeçilmemesi beni hem insani olarak hem de müşteri olarak çok hayal kırıklığına uğrattı.”

Jolly turun düzenlediği 02 Şubat-05 Şubat tarihli Bosna-Hersek ve Karadağ turuna 3 kişi katıldık. Dönüş için ulaştığımız Podgorica havalimanında güvenlik geçişinde şahsi ihmalkarlığımızdan dolayı alıkoyulduk. Ancak tura eşlik eden rehberimiz bizim için hiç bir işlem yapmadan, güvenliğimizi sağlamadan, tercüman talebinde bulunmadan, uçak biletlerimizi ertelemeye çalışmadan iki kız kardeş olarak bizi dilini bile bilmediğimiz Karadağ'da bırakıp döndü.”

Satışı gerçekleştirdikten sonra ortadan kaybolan ve bizleri yurtdışı seyahatimizde hiç tanımadığımız biryerde ortada bırakan Jolly Tur yetkililerine hiçbir şekilde tarafımızdan ulaşılamamıştır.”

Sitedeki görsellerde yer alan fotoğraflar ile bize verilen oda arasında ciddi farklılıklar vardı.”

Satış esnasında, otelin görsellerinin yapay zeka üretimi olduğu ancak en kısa sürede gerçek otel görsellerinin sisteme ekleneceği açıkça taahhüt edildi.”

Müşterilerden yüksek bedeller tahsil edilip aynı hizmetin çok kısa süre sonra ve hizmet henüz başlamamışken çok daha düşük fiyata satılması karşısında hiçbir telafi mekanizması işletilmemesi kabul edilemilir değildir.”

Erken rezervasyon ve Jolly Tur pişmanlık kesinlikle çok iyi araştırarak alın şuan mesela aynı oda aynı uçak aynı tarihlere sahip farklı sitede aldığım fiyattan 6 bin daha düşük”

Jolly turun düzenlediği 02 Şubat-05 Şubat tarihli Bosna-Hersek ve Karadağ turuna 3 kişi katıldık. Dönüş için ulaştığımız Podgorica havalimanında güvenlik geçişinde şahsi ihmalkarlığımızdan dolayı alıkoyulduk. Ancak tura eşlik eden rehberimiz bizim için hiç bir işlem yapmadan, güvenliğimizi sağlamadan, tercüman talebinde bulunmadan, uçak biletlerimizi ertelemeye çalışmadan iki kız kardeş olarak bizi dilini bile bilmediğimiz Karadağ'da bırakıp döndü.”

bizim barselona turumuz jolly turdaki bülent adlı rehberden dolayı oldukça kötü geçmiştir, rehberimiz sadece yapacağı ekstra turlar hakkında bilgi verip şehir ve gezilecek yerler hakkında hiç bir şey anlatmadığı gibi ekstra turların gününü de kafasına göre değiştirip bizim bütün planlarımızı bozmuştur”

Bu 16 saat içerisinde YEMEK MOLASI VERİLMEDİ!!”

Ben ve tura katılanlar 2 gün boyunca bisküvi ile beslendik ve bunun için de Jolly Tur'a 439TL ödedim.”