Markarar

Tatil Sepeti güvenilir mi?

Şikayetvar, Trendyol, Ekşi Sözlük, Google ve haberlerden derlenen kanıtlarla Tatil Sepeti için bağımsız marka güvenilirlik analizi.

Genel skor
16/100
Son güncelleme:

Özet

Tatil Sepeti'nin en güçlü kategorisi belirtilmedi, en zayıf kategorileri ise Müşteri Memnuniyeti ve Destek olarak görülmektedir. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunmadığından, bu kategoriyle ilgili herhangi bir değerlendirme yapılamamaktadır, özellikle müşteri deneyimlerine ilişkin verilerin eksik olduğu görülmektedir. Genel olarak, Tatil Sepeti'nin zayıf yönlerinin fazla olması ve müşteri memnuniyetinin düşük olması nedeniyle, bu markadan alışveriş yapmadan önce dikkatli olmak ve alternatifleri değerlendirmek önemlidir.

Kategori bazlı puanlar

  • Kargo & Teslimat

    NaN/100

    Verilen kanıtlarda kargo veya teslimat ile ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor.

  • Müşteri Desteği

    10/100

    Tatil Sepeti'nin satış sonrası desteği yetersiz görünüyor. Müşteriler, şirketin müşteri hizmetleri temsilcilerinin yardımcı olmadıklarını ve mağduriyetlerini gidermediklerini belirtiyorlar.

    • 10 gün sonra düğünü olacak kardeşime yaşatmış oldukları rezalettir. ''1 temmuz 2020 tarihinde 15:55 saatinde tatil sepeti üzerinden antalya/kemer'de bulunan amara premier palace otel için 7255 tl tutarındaki oda için rezervasyon yapıldı ve rezervasyondan sonra onay maili dedikleri bir mail geldi. bu sırada müşteri hizmetleri ile görüşürken o maili onayladım ve müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci işlemin gerçekleştiğini ve faturanın mail olarak gün içerisinde iletileceği bilgisini verdi. bir gün sonrasında yani 2 temmuz 2020 tarihinde faturanın gelmediğini ve durum hakkında bilgi almak için aradığımda otelin oda fiyatlarını değiştirdiğini ve fiyatın 8550 tl olduğunu belirterek işlemin tamamlanmadığı bilgisini verdiler. benim başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya fiyatından beni faydalandırmayacaklarını ilettiler. buna itiraz ettiğimde ise mağduriyetimi şu şekilde gidermeye çalıştılar. benim seçmiş olduğum oda tipinin bir alt sınıfında bulunan 6750 tl 'lik oda bugün 7225 tl olmuş. isterseniz rezervasyonu onunla değiştirelim dediler. tabi ki bu benim mağduriyetimi karşılamadığı gibi salak yerine koymaktan başka birşey değil. '' kardeşimin direkt kendi yazısını sizlerle paylaştım. tatil sepetinin bu yaptığı tamamen sigaraya zam geldiğinde raflarını boşaltan marketlerin yaptığıyla aynı şeydir. bu ne etikdir ne de vicdana sığar. içinde bulunduğumuz bu yıpratıcı ve zor şartlarda hala daha milletin zorla ve hevesle biriktirdiği paranın peşine düşmek tamamen ahlaksızlıktır. siz değerli arkadaşlarımdan konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. görsel dün rezevasyon onaylandıktan sonra gelen mail. görsel dün rezervasyon yapıldığında geçerli olan fiyat. görsel bügün geçerli olan fiyat. | Kaynak: https://eksisozluk.com/2-temmuz-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6586738
    • öncelikle belirtmeliyim ki koskoca ülke salgın hastalıkla boğuşurken tatil rezervasyon peşinde değilim, derdim aylar önce alınmış rezervasyonu iptal etmek. bu durumdan rol çalan fırsatçıları deşifre etmek! salgın hastalık durumunda işini kaybetmiş sağlığı bozulmuş, belki yakınlarını kaybetmiş insanlar aylar önce satın aldıkları tatile gitmek zorundaymış. gitmiyorsa iki ay içinde kullanmak üzere kupon verirlermiş. erken rezervasyon döneminde yaz tatili için otel konaklaması satın aldım. ayrıca iptal güvencesi de ekleyerek tatili sigortalattım. "72 saat öncesine kadar hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal" hakkımı teminat altına almış oldum. gündemimizdeki corona virüs salgını sırasında tatil ya da başka bir eğlence düşünemeyeceğim için iptal etmek istedim. haliyle bu ay sonunda maaşımızı bile alıp alamayacağımız belli olmadığından, maaşımızın kaçta kaçını alacağımız net olmadığından gidilmemiş bir tatilin taksitlerini de ödemek istemedim. iptal için tatil sepeti'ni aradığımda iptal edemeyeceklerini eylül ayına kadar kullanmak üzere kupon verebileceklerini söylediler. gerekçe salgın hastalık durumunda rezervasyonu iptal etmemeleriymiş. ben iptal sigortamı salgın hastalık durumunda kullanmayacağım da ne zaman kullanacağım. işini kaybetmiş, ekonomisi bozulmuş, sağlığını belki yakınlarını kaybetmiş insanları iptal güvencesine rağmen döve döve tatile göndermek de ne demek. henüz rezervasyonunu iptal etmemiş arkadaşlarım da ne ile karşılaşacağını bilsinler ve sesimizi daha çok duyurmak için tepkimizi gösterelim. | Kaynak: https://eksisozluk.com/20-mart-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6423547
    • şark kurnazlığı yapan firmadır. son aylarda sözlüğe türlü türlü rezalet başlıkları düşmektedir zaten. ben bu ruhu gariban firmanın yerinde olsam bu hatayı aciliyetle telafi eder bir de özür dilerdim yoksa sözlüğün gündemine düşeceğinize gökdelenden düşün daha iyi sayın firma yetkilileri. evlilik organizasyon işi, sizin amatör hallerinizle mi uğraşacak insanlar bir de. o onay maili satın alanın hakkını saklı tutan bir güvence değil midir? bir anlamı yoksa neyi onaylıyorsunuz ayıptır sorması! | Kaynak: https://eksisozluk.com/2-temmuz-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6586738
  • Müşteri Memnuniyeti

    10/100

    Müşterilerin Tatil Sepeti'nden memnun olmadıkları görülüyor. Müşteriler, rezervasyon iptal etme haklarından mahrum bırakıldıklarını ve şirketin ahlaksız davrandığını belirtiyorlar.

    • 10 gün sonra düğünü olacak kardeşime yaşatmış oldukları rezalettir. ''1 temmuz 2020 tarihinde 15:55 saatinde tatil sepeti üzerinden antalya/kemer'de bulunan amara premier palace otel için 7255 tl tutarındaki oda için rezervasyon yapıldı ve rezervasyondan sonra onay maili dedikleri bir mail geldi. bu sırada müşteri hizmetleri ile görüşürken o maili onayladım ve müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci işlemin gerçekleştiğini ve faturanın mail olarak gün içerisinde iletileceği bilgisini verdi. bir gün sonrasında yani 2 temmuz 2020 tarihinde faturanın gelmediğini ve durum hakkında bilgi almak için aradığımda otelin oda fiyatlarını değiştirdiğini ve fiyatın 8550 tl olduğunu belirterek işlemin tamamlanmadığı bilgisini verdiler. benim başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya fiyatından beni faydalandırmayacaklarını ilettiler. buna itiraz ettiğimde ise mağduriyetimi şu şekilde gidermeye çalıştılar. benim seçmiş olduğum oda tipinin bir alt sınıfında bulunan 6750 tl 'lik oda bugün 7225 tl olmuş. isterseniz rezervasyonu onunla değiştirelim dediler. tabi ki bu benim mağduriyetimi karşılamadığı gibi salak yerine koymaktan başka birşey değil. '' kardeşimin direkt kendi yazısını sizlerle paylaştım. tatil sepetinin bu yaptığı tamamen sigaraya zam geldiğinde raflarını boşaltan marketlerin yaptığıyla aynı şeydir. bu ne etikdir ne de vicdana sığar. içinde bulunduğumuz bu yıpratıcı ve zor şartlarda hala daha milletin zorla ve hevesle biriktirdiği paranın peşine düşmek tamamen ahlaksızlıktır. siz değerli arkadaşlarımdan konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. görsel dün rezevasyon onaylandıktan sonra gelen mail. görsel dün rezervasyon yapıldığında geçerli olan fiyat. görsel bügün geçerli olan fiyat. | Kaynak: https://eksisozluk.com/2-temmuz-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6586738
    • öncelikle belirtmeliyim ki koskoca ülke salgın hastalıkla boğuşurken tatil rezervasyon peşinde değilim, derdim aylar önce alınmış rezervasyonu iptal etmek. bu durumdan rol çalan fırsatçıları deşifre etmek! salgın hastalık durumunda işini kaybetmiş sağlığı bozulmuş, belki yakınlarını kaybetmiş insanlar aylar önce satın aldıkları tatile gitmek zorundaymış. gitmiyorsa iki ay içinde kullanmak üzere kupon verirlermiş. erken rezervasyon döneminde yaz tatili için otel konaklaması satın aldım. ayrıca iptal güvencesi de ekleyerek tatili sigortalattım. "72 saat öncesine kadar hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal" hakkımı teminat altına almış oldum. gündemimizdeki corona virüs salgını sırasında tatil ya da başka bir eğlence düşünemeyeceğim için iptal etmek istedim. haliyle bu ay sonunda maaşımızı bile alıp alamayacağımız belli olmadığından, maaşımızın kaçta kaçını alacağımız net olmadığından gidilmemiş bir tatilin taksitlerini de ödemek istemedim. iptal için tatil sepeti'ni aradığımda iptal edemeyeceklerini eylül ayına kadar kullanmak üzere kupon verebileceklerini söylediler. gerekçe salgın hastalık durumunda rezervasyonu iptal etmemeleriymiş. ben iptal sigortamı salgın hastalık durumunda kullanmayacağım da ne zaman kullanacağım. işini kaybetmiş, ekonomisi bozulmuş, sağlığını belki yakınlarını kaybetmiş insanları iptal güvencesine rağmen döve döve tatile göndermek de ne demek. henüz rezervasyonunu iptal etmemiş arkadaşlarım da ne ile karşılaşacağını bilsinler ve sesimizi daha çok duyurmak için tepkimizi gösterelim. | Kaynak: https://eksisozluk.com/20-mart-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6423547
    • batarken pandemi diye ağlamaması gereken firma. çoktan müstahak sizin gibilere.. | Kaynak: https://eksisozluk.com/2-temmuz-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6586738
  • Fiyat — Değer

    30/100

    Tatil Sepeti'nin fiyatları müşteriler tarafından pahalı ve haksız olarak görülüyor. Müşteriler, şirketin fiyatlarını değiştirdiğini ve kendilerini mağdur ettiğini belirtiyorlar.

    • 10 gün sonra düğünü olacak kardeşime yaşatmış oldukları rezalettir. ''1 temmuz 2020 tarihinde 15:55 saatinde tatil sepeti üzerinden antalya/kemer'de bulunan amara premier palace otel için 7255 tl tutarındaki oda için rezervasyon yapıldı ve rezervasyondan sonra onay maili dedikleri bir mail geldi. bu sırada müşteri hizmetleri ile görüşürken o maili onayladım ve müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci işlemin gerçekleştiğini ve faturanın mail olarak gün içerisinde iletileceği bilgisini verdi. bir gün sonrasında yani 2 temmuz 2020 tarihinde faturanın gelmediğini ve durum hakkında bilgi almak için aradığımda otelin oda fiyatlarını değiştirdiğini ve fiyatın 8550 tl olduğunu belirterek işlemin tamamlanmadığı bilgisini verdiler. benim başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya fiyatından beni faydalandırmayacaklarını ilettiler. buna itiraz ettiğimde ise mağduriyetimi şu şekilde gidermeye çalıştılar. benim seçmiş olduğum oda tipinin bir alt sınıfında bulunan 6750 tl 'lik oda bugün 7225 tl olmuş. isterseniz rezervasyonu onunla değiştirelim dediler. tabi ki bu benim mağduriyetimi karşılamadığı gibi salak yerine koymaktan başka birşey değil. '' kardeşimin direkt kendi yazısını sizlerle paylaştım. tatil sepetinin bu yaptığı tamamen sigaraya zam geldiğinde raflarını boşaltan marketlerin yaptığıyla aynı şeydir. bu ne etikdir ne de vicdana sığar. içinde bulunduğumuz bu yıpratıcı ve zor şartlarda hala daha milletin zorla ve hevesle biriktirdiği paranın peşine düşmek tamamen ahlaksızlıktır. siz değerli arkadaşlarımdan konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. görsel dün rezevasyon onaylandıktan sonra gelen mail. görsel dün rezervasyon yapıldığında geçerli olan fiyat. görsel bügün geçerli olan fiyat. | Kaynak: https://eksisozluk.com/2-temmuz-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6586738
    • öncelikle belirtmeliyim ki koskoca ülke salgın hastalıkla boğuşurken tatil rezervasyon peşinde değilim, derdim aylar önce alınmış rezervasyonu iptal etmek. bu durumdan rol çalan fırsatçıları deşifre etmek! salgın hastalık durumunda işini kaybetmiş sağlığı bozulmuş, belki yakınlarını kaybetmiş insanlar aylar önce satın aldıkları tatile gitmek zorundaymış. gitmiyorsa iki ay içinde kullanmak üzere kupon verirlermiş. erken rezervasyon döneminde yaz tatili için otel konaklaması satın aldım. ayrıca iptal güvencesi de ekleyerek tatili sigortalattım. "72 saat öncesine kadar hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal" hakkımı teminat altına almış oldum. gündemimizdeki corona virüs salgını sırasında tatil ya da başka bir eğlence düşünemeyeceğim için iptal etmek istedim. haliyle bu ay sonunda maaşımızı bile alıp alamayacağımız belli olmadığından, maaşımızın kaçta kaçını alacağımız net olmadığından gidilmemiş bir tatilin taksitlerini de ödemek istemedim. iptal için tatil sepeti'ni aradığımda iptal edemeyeceklerini eylül ayına kadar kullanmak üzere kupon verebileceklerini söylediler. gerekçe salgın hastalık durumunda rezervasyonu iptal etmemeleriymiş. ben iptal sigortamı salgın hastalık durumunda kullanmayacağım da ne zaman kullanacağım. işini kaybetmiş, ekonomisi bozulmuş, sağlığını belki yakınlarını kaybetmiş insanları iptal güvencesine rağmen döve döve tatile göndermek de ne demek. henüz rezervasyonunu iptal etmemiş arkadaşlarım da ne ile karşılaşacağını bilsinler ve sesimizi daha çok duyurmak için tepkimizi gösterelim. | Kaynak: https://eksisozluk.com/20-mart-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6423547
  • guvenilirlik

    20/100

    Tatil Sepeti'nin güvenilirliği düşük görünüyor. Müşterilerin rezervasyon iptal etme hakları olmasına rağmen, iptal etmeyerek güvensiz bir davranış sergiliyorlar.

    • 10 gün sonra düğünü olacak kardeşime yaşatmış oldukları rezalettir. ''1 temmuz 2020 tarihinde 15:55 saatinde tatil sepeti üzerinden antalya/kemer'de bulunan amara premier palace otel için 7255 tl tutarındaki oda için rezervasyon yapıldı ve rezervasyondan sonra onay maili dedikleri bir mail geldi. bu sırada müşteri hizmetleri ile görüşürken o maili onayladım ve müşteri hizmetlerinde çalışan temsilci işlemin gerçekleştiğini ve faturanın mail olarak gün içerisinde iletileceği bilgisini verdi. bir gün sonrasında yani 2 temmuz 2020 tarihinde faturanın gelmediğini ve durum hakkında bilgi almak için aradığımda otelin oda fiyatlarını değiştirdiğini ve fiyatın 8550 tl olduğunu belirterek işlemin tamamlanmadığı bilgisini verdiler. benim başvuru yaptığım tarihte geçerli olan kampanya fiyatından beni faydalandırmayacaklarını ilettiler. buna itiraz ettiğimde ise mağduriyetimi şu şekilde gidermeye çalıştılar. benim seçmiş olduğum oda tipinin bir alt sınıfında bulunan 6750 tl 'lik oda bugün 7225 tl olmuş. isterseniz rezervasyonu onunla değiştirelim dediler. tabi ki bu benim mağduriyetimi karşılamadığı gibi salak yerine koymaktan başka birşey değil. '' kardeşimin direkt kendi yazısını sizlerle paylaştım. tatil sepetinin bu yaptığı tamamen sigaraya zam geldiğinde raflarını boşaltan marketlerin yaptığıyla aynı şeydir. bu ne etikdir ne de vicdana sığar. içinde bulunduğumuz bu yıpratıcı ve zor şartlarda hala daha milletin zorla ve hevesle biriktirdiği paranın peşine düşmek tamamen ahlaksızlıktır. siz değerli arkadaşlarımdan konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum. görsel dün rezevasyon onaylandıktan sonra gelen mail. görsel dün rezervasyon yapıldığında geçerli olan fiyat. görsel bügün geçerli olan fiyat. | Kaynak: https://eksisozluk.com/2-temmuz-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6586738
    • öncelikle belirtmeliyim ki koskoca ülke salgın hastalıkla boğuşurken tatil rezervasyon peşinde değilim, derdim aylar önce alınmış rezervasyonu iptal etmek. bu durumdan rol çalan fırsatçıları deşifre etmek! salgın hastalık durumunda işini kaybetmiş sağlığı bozulmuş, belki yakınlarını kaybetmiş insanlar aylar önce satın aldıkları tatile gitmek zorundaymış. gitmiyorsa iki ay içinde kullanmak üzere kupon verirlermiş. erken rezervasyon döneminde yaz tatili için otel konaklaması satın aldım. ayrıca iptal güvencesi de ekleyerek tatili sigortalattım. "72 saat öncesine kadar hiçbir gerekçe göstermeksizin iptal" hakkımı teminat altına almış oldum. gündemimizdeki corona virüs salgını sırasında tatil ya da başka bir eğlence düşünemeyeceğim için iptal etmek istedim. haliyle bu ay sonunda maaşımızı bile alıp alamayacağımız belli olmadığından, maaşımızın kaçta kaçını alacağımız net olmadığından gidilmemiş bir tatilin taksitlerini de ödemek istemedim. iptal için tatil sepeti'ni aradığımda iptal edemeyeceklerini eylül ayına kadar kullanmak üzere kupon verebileceklerini söylediler. gerekçe salgın hastalık durumunda rezervasyonu iptal etmemeleriymiş. ben iptal sigortamı salgın hastalık durumunda kullanmayacağım da ne zaman kullanacağım. işini kaybetmiş, ekonomisi bozulmuş, sağlığını belki yakınlarını kaybetmiş insanları iptal güvencesine rağmen döve döve tatile göndermek de ne demek. henüz rezervasyonunu iptal etmemiş arkadaşlarım da ne ile karşılaşacağını bilsinler ve sesimizi daha çok duyurmak için tepkimizi gösterelim. | Kaynak: https://eksisozluk.com/20-mart-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6423547
    • bu kan emiciler boş mezar bulsa hemen içine girerler. kesinlikle rezalet bir durumdur çünkü salgın döneminde çoğu firma bu hizmeti amasız veriyor. tatil sepetiyse sizin iptal hakkınız olmasına rağmen iptal etmeyerek ne kadar güvensiz bir site olduğunu kanıtlamakta. rezalet puanım 10/10 | Kaynak: https://eksisozluk.com/20-mart-2020-tatil-sepeti-rezaleti--6423547

Sıkça sorulan sorular

Tatil Sepeti kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?
Verilen kanıtlarda kargo veya teslimat ile ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor.
Tatil Sepeti müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?
Tatil Sepeti'nin satış sonrası desteği yetersiz görünüyor. Müşteriler, şirketin müşteri hizmetleri temsilcilerinin yardımcı olmadıklarını ve mağduriyetlerini gidermediklerini belirtiyorlar.
Tatil Sepeti müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?
Müşterilerin Tatil Sepeti'nden memnun olmadıkları görülüyor. Müşteriler, rezervasyon iptal etme haklarından mahrum bırakıldıklarını ve şirketin ahlaksız davrandığını belirtiyorlar.
Tatil Sepeti fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?
Tatil Sepeti'nin fiyatları müşteriler tarafından pahalı ve haksız olarak görülüyor. Müşteriler, şirketin fiyatlarını değiştirdiğini ve kendilerini mağdur ettiğini belirtiyorlar.
Tatil Sepeti guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?
Tatil Sepeti'nin güvenilirliği düşük görünüyor. Müşterilerin rezervasyon iptal etme hakları olmasına rağmen, iptal etmeyerek güvensiz bir davranış sergiliyorlar.

Aynı kategoride

Tatil Sepeti bir ulasim markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.

ulasim kategorisindeki tüm markalar →

Kendi araştırmanı başlat

Tatil Sepeti için en güncel rapor yeterli değilse veya başka bir marka merak ediyorsan, saniyeler içinde yeni bir araştırma başlatabilirsin.

Yeni araştırma