30.0/ 100
Türk Hava Yolları mı Pegasus mı?
THY ve Pegasus müşteri memnuniyeti karşılaştırması
Türk Hava Yolları müşteri sinyallerinde önde (30.0 vs 18.0).
18.0/ 100
Kategori bazlı karşılaştırma
| Kategori | Türk Hava Yolları | Pegasus |
|---|---|---|
| Kargo Kargo hizmetleriyle ilgili bazı olumsuz deneyimler var. Özellikle hayvan taşımacılığı konusunda yaşanan fiyat farklılıkları ve iletişim eksiklikleri dikkat çekiyor. | 40.0 | 20.0 |
| destek Satış sonrası destek konusunda yaşanan sorunlar, kullanıcıların yaşadığı olumsuz deneyimlerle birleşince destek hizmetlerinin yetersiz olduğu izlenimini yaratıyor. | 20.0 | 10.0 |
| Genel Memnuniyet Müşteri memnuniyeti konusunda ciddi sorunlar yaşandığına dair birçok olumsuz yorum mevcut. Kullanıcılar, yaşadıkları sorunların çözülmemesi nedeniyle memnuniyetsizliklerini dile getiriyorlar. | 20.0 | 10.0 |
| fiyat deger Fiyatların bazı durumlarda beklenenden yüksek olduğu ve kullanıcıların bu konuda şikayetçi olduğu görülüyor. Özellikle ek ücretlendirmeler, değer algısını olumsuz etkiliyor. | 40.0 | 40.0 |
| guvenilirlik Türk Hava Yolları'nın müşteri hizmetleriyle ilgili yaşanan sorunlar ve şikayetler, güvenilirlik algısını olumsuz etkiliyor. Kullanıcılar, bilgi eksiklikleri ve yanlış ücretlendirmeler nedeniyle hayal kırıklığına uğramışlar. | 30.0 | 20.0 |
Bağımsız metodoloji ve veri kaynakları için metodoloji sayfasına bakabilirsin. Skorlar müşteri yorumu, şikayet hacmi ve kamuya açık kaynaklardan otomatik analiz ile üretilir; hiçbir markadan reklam alınmaz.