Martı güvenilir mi?

Özet

Martı markasının en güçlü kategorisi Güvenilirlik iken, en zayıf kategorisi Destek olarak belirlenmiştir. Kargo/Teslimat kategorisi için herhangi bir veri bulunmadığından belirsizdir. Mevcut sorunlar göz önüne alındığında, Martı'dan alışveriş yapılması önerilmez.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  NaN/100

  Martı bir kargo veya teslimat hizmeti sunmadığı için bu kategoriye dair herhangi bir kanıt bulunmamaktadır.

• Müşteri Desteği

  10/100

  Müşteri desteğine ulaşılamaması, uygulamanın hatalı çalışması durumunda yardım alınamaması ve Martı Tag sürücülerinin çağrıları cevapsız bırakması gibi durumlar, satış sonrası desteğin yetersiz olduğunu ve kullanıcıların mağdur edildiğini gösteriyor.

  • Martı Uygulaması Hatalı: Sürüş Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok. "Marti firmasına destekleri için teşekkürler" | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/marti-uygulamasi-hatali-surus-baslatilamiyor-ve-musteri-destegi-yok
  • Martı Scooter Tek Sürüşte Üç Kez Mükerrer Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama. 31 Mayıs günü saat 13:41 civarında Bostancı sahil bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. Tek bir sürüş için hesabıma bağlı Yapı Kredi kartımdan önce 150 TL, hemen ardından 2.500 TL ve 137,68 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Aynı sürüş için toplamda 2.787 TL tahsil edilmiş | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/marti-scooter-tek-suruste-uc-kez-mukerrer-yuksek-cekim-ve-musteri-h
  • Esenyurt'ta Martı Tag Sürücüsü Çağrıları Cevapsız Bırakıyor Ve Mağduriyet Yaşıyoruz. Esenyurt bölgesinde Martı Tag kullanırken arkadaşım ile defalarca araç çağırmamıza rağmen ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Aynı kişi çağrıyı alıyor, yaklaşık 10 kere çağrı yaptık, her seferinde ya gelmiyor ya da iptal etmiyor, bu yüzden hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de uygulamayı sağlıklı şekilde ku | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/esenyurtta-marti-tag-surucusu-cagrilari-cevapsiz-birakiyor-ve-magdu

• Müşteri Memnuniyeti

  20/100

  Kullanıcılar, hatalı uygulamalar, müşteri desteğine ulaşılamaması, fazla ücretlendirme ve Martı Tag sürücülerinin çağrıları cevapsız bırakması gibi konularda ciddi memnuniyetsizlikler dile getiriyor. Şikayetvar'daki 'teşekkür ederim' ifadeleri ironik veya genel bir kapanış cümlesi olabilir, gerçek memnuniyeti yansıtmıyor.

  • Martı Uygulaması Hatalı: Sürüş Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok. "Marti firmasına destekleri için teşekkürler" | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/marti-uygulamasi-hatali-surus-baslatilamiyor-ve-musteri-destegi-yok
  • Martı’da 8 Dakikalık Sürüşte 2.500 TL Fazla Kesildi. İstanbul Baltalimanı sahilinde, Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Uygulamada 200 TL kampanyam bulunuyordu ve bu kampanya aşıldığında da yaklaşık 50 TL civarında bir ücret çekileceğini biliyordum. Yaklaşık 8 dakika süren bu sürüşüm için kampanya dahil to | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/martida-8-dakikalik-suruste-2500-tl-fazla-kesildi
  • Martı Scooter Tek Sürüşte Üç Kez Mükerrer Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama. 31 Mayıs günü saat 13:41 civarında Bostancı sahil bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. Tek bir sürüş için hesabıma bağlı Yapı Kredi kartımdan önce 150 TL, hemen ardından 2.500 TL ve 137,68 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Aynı sürüş için toplamda 2.787 TL tahsil edilmiş | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/marti-scooter-tek-suruste-uc-kez-mukerrer-yuksek-cekim-ve-musteri-h

• Fiyat — Değer

  20/100

  Kullanıcıların 8 dakikalık sürüş için 2.500 TL gibi fahiş ücretlendirmelerle karşılaşması ve tek sürüşte mükerrer yüksek çekimler yapılması, Martı'nın fiyat/değer dengesinde ciddi sorunlar olduğunu gösteriyor. Bu durum, ödenen paranın karşılığının alınmadığı algısını yaratıyor.

  • Martı’da 8 Dakikalık Sürüşte 2.500 TL Fazla Kesildi. İstanbul Baltalimanı sahilinde, Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Uygulamada 200 TL kampanyam bulunuyordu ve bu kampanya aşıldığında da yaklaşık 50 TL civarında bir ücret çekileceğini biliyordum. Yaklaşık 8 dakika süren bu sürüşüm için kampanya dahil to | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/martida-8-dakikalik-suruste-2500-tl-fazla-kesildi
  • Martı Scooter Tek Sürüşte Üç Kez Mükerrer Yüksek Çekim Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama. 31 Mayıs günü saat 13:41 civarında Bostancı sahil bölgesinde Martı tag Scooter kullandım. Tek bir sürüş için hesabıma bağlı Yapı Kredi kartımdan önce 150 TL, hemen ardından 2.500 TL ve 137,68 TL olmak üzere arka arkaya üç farklı tutarda çekim yapıldı. Aynı sürüş için toplamda 2.787 TL tahsil edilmiş | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/marti-scooter-tek-suruste-uc-kez-mukerrer-yuksek-cekim-ve-musteri-h

• guvenilirlik

  30/100

  Martı uygulamasında hatalar, sürüş başlatılamaması, kimlik numarasıyla ilgili hesap sorunları ve mükerrer yüksek çekimler gibi ciddi güvenilirlik sorunları yaşandığı belirtiliyor. Bu durumlar, uygulamanın ve hizmetin genel güvenilirliğini düşürüyor.

  • Martı Uygulaması Hatalı: Sürüş Başlatılamıyor Ve Müşteri Desteği Yok. "Marti firmasına destekleri için teşekkürler" | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/marti-uygulamasi-hatali-surus-baslatilamiyor-ve-musteri-destegi-yok
  • Kimlik Numarasıyla Bağlı Eski Hesap Silinsin, Yeni Hesap Onaylansın. Martı uygulamasında T.C. kimlik numaramın üzerine daha önce açılmış bir hesap olduğu için şu an yeni hesap açıp uygulamayı kullanamıyorum. Eski hesabımdaki telefon numarası değiştiği için o hesaba da erişemiyorum ve şu anda kullandığım 543***0627 numaramla sistemi aktif şekilde kullanmak istiyorum | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/kimlik-numarasiyla-bagli-eski-hesap-silinsin-yeni-hesap-onaylansin
  • Martı’da 8 Dakikalık Sürüşte 2.500 TL Fazla Kesildi. İstanbul Baltalimanı sahilinde, Martı Mobilet ile yaptığım son sürüşümde ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Uygulamada 200 TL kampanyam bulunuyordu ve bu kampanya aşıldığında da yaklaşık 50 TL civarında bir ücret çekileceğini biliyordum. Yaklaşık 8 dakika süren bu sürüşüm için kampanya dahil to | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/marti/martida-8-dakikalik-suruste-2500-tl-fazla-kesildi

Sıkça sorulan sorular

Martı kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Martı bir kargo veya teslimat hizmeti sunmadığı için bu kategoriye dair herhangi bir kanıt bulunmamaktadır.

Martı müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Müşteri desteğine ulaşılamaması, uygulamanın hatalı çalışması durumunda yardım alınamaması ve Martı Tag sürücülerinin çağrıları cevapsız bırakması gibi durumlar, satış sonrası desteğin yetersiz olduğunu ve kullanıcıların mağdur edildiğini gösteriyor.

Martı müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Kullanıcılar, hatalı uygulamalar, müşteri desteğine ulaşılamaması, fazla ücretlendirme ve Martı Tag sürücülerinin çağrıları cevapsız bırakması gibi konularda ciddi memnuniyetsizlikler dile getiriyor. Şikayetvar'daki 'teşekkür ederim' ifadeleri ironik veya genel bir kapanış cümlesi olabilir, gerçek memnuniyeti yansıtmıyor.

Martı fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Kullanıcıların 8 dakikalık sürüş için 2.500 TL gibi fahiş ücretlendirmelerle karşılaşması ve tek sürüşte mükerrer yüksek çekimler yapılması, Martı'nın fiyat/değer dengesinde ciddi sorunlar olduğunu gösteriyor. Bu durum, ödenen paranın karşılığının alınmadığı algısını yaratıyor.

Martı guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Martı uygulamasında hatalar, sürüş başlatılamaması, kimlik numarasıyla ilgili hesap sorunları ve mükerrer yüksek çekimler gibi ciddi güvenilirlik sorunları yaşandığı belirtiliyor. Bu durumlar, uygulamanın ve hizmetin genel güvenilirliğini düşürüyor.

Aynı kategoride

Martı bir ulasim markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.