Markarar

En güvenilir e-ticaret markaları

E-Ticaret kategorisinde 13 marka için bağımsız güvenilirlik analizi. Sıralama; müşteri yorumu, şikayet hacmi, kargo + müşteri hizmetleri ve memnuniyet skorlarına göre yapılır.

Skora göre sıralı

  1. 1.Toptanevi
    80/100
  2. 2.Akakçe
    72/100

    Akakçe, Fiyat/Değer kategorisinde güçlü bir performans sergilerken, Güvenilirlik ve Müşteri Memnuniyeti kategorilerinde iyi bir konumdadır. Kargo/Teslimat ve Destek kategorileri için yeterli veri bulunmamaktadır; Kargo/Teslimat için kullanıcı deneyimi verisi, Destek için ise satı

  3. 3.Trendyol
    57/100
  4. 4.Sahibinden
    50/100

    Sahibinden markasının en güçlü kategorisi Güvenilirlik, en zayıf kategorisi ise Müşteri Memnuniyeti. Kargo/Teslimat ve Fiyat/Değer kategorilerinde yeterli veri bulunmuyor, bu nedenle bu konularda fiyat karşılaştırması ve kullanıcı yorumu gibi verilere ihtiyaç duyuluyor. Sahibinde

  5. 5.Amazon Türkiye
    42/100

    Amazon Türkiye'nin marka analizi, Fiyat/Değer kategorisinde iyi performans gösterirken, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorilerinde zayıf kaldığını ortaya koymaktadır. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunamadığından bu konuda bir değerlendirme yapılamamıştır. Genel

  6. 6.Modanisa
    39/100

    Modanisa'nın marka analizi, güvenilirlik ve fiyat/değer kategorilerinde orta bir performans sergilerken, müşteri memnuniyeti kategorisinde zayıf bir tablo çizmektedir. Kargo/teslimat ve destek kategorileri için yeterli veri bulunmadığından, bu alanlarda bilgi eksikliği mevcuttur.

  7. 7.Decathlon
    32/100

    Decathlon'un marka analizi, Fiyat/Değer kategorisinde orta düzeyde bir performans sergilerken, Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti, Kargo/Teslimat ve Destek kategorilerinde zayıf bir tablo çizmektedir. Fiyat/Değer kategorisi için doğrudan bir değerlendirme bulunmamakla birlikte, ür

  8. 8.Hepsiburada
    25/100

    Hepsiburada'nın marka analizi, tüm kategorilerde zayıf bir performans sergilediğini göstermektedir. Güvenilirlik, Kargo/Teslimat, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorileri zayıf olarak değerlendirilmiştir. Fiyat/Değer kategorisi için yeterli veri bulunamadığından, bu konuda bir

  9. 9.n11
    23/100

    n11'in marka analizi, Fiyat/Değer kategorisinde orta bir performans sergilerken, Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorilerinde zayıf ve çok zayıf bir tablo çizmektedir. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli kullanıcı yorumu bulunmadığından durumu belirsizdir. Genel

  10. 10.Çiçeksepeti
    18/100

    Çiçeksepeti'nin marka analizi, Kargo/Teslimat kategorisinin orta düzeyde olduğunu gösterirken, Müşteri Memnuniyeti en zayıf kategori olarak öne çıkmaktadır. Güvenilirlik, Fiyat/Değer ve Destek kategorileri de zayıf durumdadır. Genel olarak, Çiçeksepeti'nden alışveriş yapılması ta

  11. 11.GittiGidiyor
    13/100

    GittiGidiyor'un marka analizi, Kargo/Teslimat kategorisinde zayıf, Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek kategorilerinde ise çok zayıf bir performans sergilediğini göstermektedir. Fiyat/Değer kategorisi için yeterli veri bulunmadığından, ürün fiyatları veya fiyat/değer deng

  12. 12.Letgo
    12/100

    Letgo'nun marka analizi, en güçlü kategorisinin Kargo/Teslimat (zayıf) olduğunu, en zayıf kategorilerinin ise Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek (hepsi çok zayıf) olduğunu göstermektedir. Fiyat/Değer kategorisi için yeterli bilgi bulunmadığından, bu alanda fiyatlandırma

  13. 13.Cimri
    10/100

    Cimri markasının tüm kategorilerde (Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti, Kargo/Teslimat, Fiyat/Değer, Destek) çok zayıf durumda olduğu görülmektedir. Özellikle yanlış fiyatlandırma, yanıltıcı ürün bilgileri ve gönderilmeyen ürünler gibi ciddi sorunlar yaşanmaktadır. Müşteri hizmetl