Arabam.com güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Arabam.com
E-ticaret
Bağımsız inceleme · Arabam.com ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Arabam.com markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Arabam.com, 2000 yılında kurulan ve Türkiye'nin otomotiv dikeyindeki ilk online ilan platformu olan, 2016'dan bu yana iLab Holding bünyesinde faaliyet gösteren bir ikinci el ve sıfır araç alım-satım sitesidir 12.
Platform ayda 8 milyondan fazla kullanıcıya ulaşıyor ve Garaj hizmetinde kayıtlı araç sayısı 2 milyonu aşmış durumda 34. Mobil uygulamaları Google Play'de 4,8/5, App Store'da ise 4,2/5 puan alıyor 56. Sahte ilanları azaltmak için E-İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) kullanılsa da 7 Şikayetvar'daki başvurularda üçüncü taraf ilan sahiplerinin sahte kimlikle kapora şikayetlerde olumsuz değerlendirilen yaptığı vakalar 8, şube randevularında ilgisiz müşteri hizmeti 9 ve alınan araçlardaki kusurlara çözüm bulunamaması bildiriliyor 10. 2025 yılında ikinci el araç ilan fiyatları genel olarak reel bazda gerileme gösterdi 11.
20 kaynak · 16 görüş · Son güncelleme · 27 Tem 2026
Arabam.com nedir?
Arabam.com, 2000 yılında kurulmuş, iLab Holding bünyesinde faaliyet gösteren Türkiye'nin ilk online araç ilan platformudur ve ayda 8 milyondan fazla kullanıcıya ulaşmaktadır.
Kapora dolandırıcılığına karşı dikkat
Platform EİDS ile sahte ilanları azaltmaya çalışsa da, kullanıcıların ilan sahibinin kimliğini doğrulamadan kapora ödememesi öneriliyor.
30 saniyede
- Garaj hizmetiyle 2 milyonu aşkın kayıtlı araç ve geniş bakım/ekspertiz ağı
- Mobil uygulamalarda yüksek kullanıcı puanları
- 25 yıllık sektör geçmişi ve iLab Holding bünyesinde büyüme
- E-İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) ile sahte ilanların azaltılması çabası
- Üçüncü taraf ilan sahiplerince yapılan sahte ilan ve kapora dolandırıcılığı şikayetleri
- Şube randevularında yaşanan ilgisiz müşteri hizmeti şikayetleri
- Trink Sat ile satılan araçlardaki kusurlara çözüm bulunamaması şikayetleri
- Arabam kaç para değerleme teklifinin ekspertiz sonrası düşürülmesi
Arabam.com, geniş kullanıcı tabanı, yüksek uygulama puanları ve EİDS gibi güven önlemleriyle sektörün önde gelen platformlarından biridir. Buna karşın üçüncü taraf ilan sahipleri üzerinden yaşanan kapora şikayetlerde olumsuz değerlendirilen ile bazı şube ve değerleme hizmeti şikayetleri kullanıcı deneyimini gölgeleyebiliyor.
Değerlendirme
9 konuÜçüncü taraf ilan sahiplerince yapılan sahte ilan ve kapora dolandırıcılığı şikayetleriŞikayetvar'daki başvurularda kullanıcılar, platformda gördükleri araç ilanları için sahte kimlik kullanan satıcılara kapora ödeyip dolandırıldıklarını bildiriyor.
Bu şikayetler platformun kendisinden çok ilan veren üçüncü taraflarla ilgili. 1
Kullanıcı sözleri
Arabam.com'da Sahte İlan Ve Kimlik Nedeniyle Kapora Kaybı Şikayeti”
15.06.2026 tarihinde arabam.com üzerinden gördüğüm bir araç ilanı ile ilgili olarak kapora dolandırıcılığı yaşadım.”
Şube randevularında yaşanan ilgisiz müşteri hizmeti şikayetleriEkspertiz randevusuyla şubeye giden bir kullanıcı, görevlinin kaba bir üslupla randevuyu iptal ettiğini ve sistemle ilgisi olmadığını söylediğini aktarıyor.
Kullanıcı sözleri
Randevulu Müşteriye Kaba Ve İlgisiz Şube Davranışı”
Trink Sat ile satılan araçlardaki kusurlara çözüm bulunamaması şikayetleriBazı kullanıcılar, Trink Sat üzerinden aldıkları araçlarda ağır kusurlar çıktığını ve bu konuda muhatap bulamadıklarını bildiriyor.
Kullanıcı sözleri
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...”
Arabam kaç para değerleme teklifinin ekspertiz sonrası düşürülmesiBir kullanıcı, arabam.com üzerinden aldığı araç değerleme fiyat teklifinin ekspertiz sürecinde 50.000 TL düştüğünü ve teklifin gerçekleşmediğini belirtiyor.
Kullanıcı sözleri
Arabam.com Üzerindeki Fiyat Teklifi Gerçekleşmedi, Araç Değerlendirmesinde 50.000 TL Düşüş”
E-İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) ile sahte ilanların azaltılması çabasıPlatform, ilanların gerçek kişi veya yetkili kurumlara ait olduğunu belgeleyen EİDS sistemiyle sahte ilan sayısını azaltmayı ve kullanıcı güvenini artırmayı hedefliyor.
Garaj hizmetiyle 2 milyonu aşkın kayıtlı araç ve geniş bakım/ekspertiz ağıGaraj hizmetinde kayıtlı araç sayısı 2 milyonu aşarken, servis ve bakım kategorisinde 50 şehirde 83 noktaya, oto kuaför kategorisinde 33 şehirde 94 noktaya ulaşan bir hizmet ağı sunuluyor.
Kullanıcı sözleri
arabam.com'un Garaj hizmetindeki kayıtlı araç sayısı 2 milyonu aştı”
Garaj'ın, servis ve bakım kategorisinde 50 şehirde 83 noktaya, oto kuaför kategorisinde ise 33 şehirde 94 noktaya ulaştığını aktaran Oğuzhan, arabam.com'un iş ortakları ve anlaşmalı kurumları aracılığıyla araç sahiplerine Türkiye genelinde yaygın bir hizmet ağı sunuyor.”
Mobil uygulamalarda yüksek kullanıcı puanlarıArabam.com uygulaması Google Play'de 309 değerlendirme üzerinden 4,8/5, App Store'da 82 değerlendirme üzerinden 4,2/5 puan alıyor.
25 yıllık sektör geçmişi ve iLab Holding bünyesinde büyüme2000 yılında kurulan ve otomotiv dikeyinin ilk online ilan platformu olan arabam.com, 2016'dan bu yana sigortam.net, kariyer.net ve emlakjet.com'u da bünyesinde bulunduran iLab Holding'e bağlı olarak büyümesini sürdürüyor.
2025'te ikinci el araç ilan fiyatlarında reel bazda gerilemeAylık Fiyat Endeksi'ne göre 2025 boyunca reel fiyatlar genel olarak düşüş eğiliminde seyretti; bu durum ikinci el araçları tüketiciler için daha erişilebilir hale getirdi.
Kullanıcı sözleri
Buna ek olarak, Ekim ayında 869.106 TL olan ilan fiyatları kasım ayında ortalama 871.758 TL oldu.”
Bilinmesi gerekenler
1 notKapora dolandırıcılığı riski
Şikayetvar'daki başvurularda, platform üzerinden görülen bazı araç ilanlarında sahte ilan ve kimlik kullanılarak kapora dolandırıcılığı yaşandığı bildiriliyor; ilan sahibinin kimliğini doğrulamadan kapora ödemek risk taşıyor.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Arabam.com nedir?
Arabam.com, 2000 yılında kurulan, Türkiye'nin otomotiv dikeyindeki ilk online ilan platformudur. 2016'dan bu yana sigortam.net, kariyer.net ve emlakjet.com'u da bünyesinde bulunduran iLab Holding'e bağlı olarak faaliyet göstermektedir.
Arabam.com güvenilir mi?
Arabam.com'un kendisi 2000'den beri faaliyette olan köklü bir platform olup sahte ilanları azaltmak için E-İlan Doğrulama Sistemi (EİDS) kullanıyor ve mobil uygulamaları Google Play'de 4,8/5, App Store'da 4,2/5 puan alıyor. Buna karşın Şikayetvar'da, platform üzerinden ilan veren üçüncü taraf satıcıların sahte kimlikle kapora dolandırıcılığı yaptığı vakalar bildiriliyor.
Arabam.com araç değerleme nasıl çalışır?
Kullanıcılar 'arabam kaç para' hizmeti ve Garaj bölümü üzerinden araçlarının güncel piyasa değerini günlük ve aylık olarak takip edebiliyor. Ancak bazı kullanıcılar, alınan ilk değerleme teklifinin ekspertiz sonrasında düşürüldüğünü bildiriyor.
Arabam.com şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Üçüncü taraf ilan sahiplerince yapılan sahte ilan ve kapora dolandırıcılığı şikayetleri” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 2 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Şube randevularında yaşanan ilgisiz müşteri hizmeti şikayetleri, Trink Sat ile satılan araçlardaki kusurlara çözüm bulunamaması şikayetleri, Arabam kaç para değerleme teklifinin ekspertiz sonrası düşürülmesi.
Uzman & inceleme
8 kaynaksikayetvar.com
Kullanıcı şikayetleri sahte ilan/kapora şikayetlerde olumsuz değerlendirilen, şube hizmeti ve araç kusurları etrafında yoğunlaşıyor.
sikayetvar.comtr.wikipedia.org
Platformun kuruluş tarihi, iLab Holding bağlantısı ve hizmet kapsamını özetliyor.
tr.wikipedia.orgforum.donanimhaber.com
Kullanıcılar araç satış deneyimlerini ve değerleme fiyatlarını paylaşıyor.
forum.donanimhaber.comeksisozluk.com
Kullanıcılar fiyat teklifi farkları ve platformun araç alıp satmadığına dair uyarılar paylaşıyor.
eksisozluk.comforum.donanimarsivi.com
Trink Sat hizmetiyle araç satan kullanıcıların deneyimleri aktarılıyor.
forum.donanimarsivi.comforum.shiftdelete.net
Arabam.com, sahibinden.com ile ilan sayısı ve özellik bakımından karşılaştırılıyor.
forum.shiftdelete.netarabam.com
Şirketin resmi sitesinde hizmet ve kampanya duyuruları yer alıyor.
arabam.comtr.motor1.com
Şirketin 25. yıl değerlendirmesinde üye sayısı ve Trink Sat memnuniyet oranı paylaşılıyor.
tr.motor1.comKaynakça
20 siteBu kaynaktan 1 birebir alıntı
gerçekten ben merakımdan baktım fakat allah bu firmalara mecbur kalanların yardımcısı olsun.edit: arabam.com un araçları alıp satmadığına dair bir uyarı aldım.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
yılında kurumsal ve bireysel üye sayısı 10 milyona yaklaşırken Trink sat hizmetini kullanan müşterilerin %96’sı hizmetten memnun olduğunu ve önerdiğini belirtiyor.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
arabam.com: Ayda 8 milyonun üzerinde kullanıcıyı ağırlıyor - Otomobil Sitesi”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Arabam.com ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Arabam.com bir E-ticaret markası. Kategorideki diğer markaları gör.
E-ticaret kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.