Hepsiemlak güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Hepsiemlak
E-ticaret
Bağımsız inceleme · Hepsiemlak ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Hepsiemlak markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Hepsiemlak, eski adıyla Hürriyet Emlak'ın dönüşümünden ortaya çıkan ve Emlakjet birleşmesinin ardından 1.000.000'u aşan aktif ilan havuzuna ulaşan bir Türk çevrimiçi gayrimenkul platformudur 1.
Modern kullanıcı arayüzü ve güçlü mobil uygulamasıyla sektörde öne çıkan platform, bireysel ve kurumsal kullanıcılara satılık, kiralık ve ticari mülk ilanlarına erişim imkânı sunar 1. Kullanıcı yorumları arasında sahte kiralık ev ilanları aracılığıyla gerçekleştirilen yoğun olumsuz şikayet vakalarına ilişkin çok sayıda ciddi şikayet yer almakta; kurumsal üyelik sözleşmelerinin iptali konusunda da anlaşmazlıklar yaşandığı bildirilmektedir 2. Platformda şifre sıfırlama, mesaj kutusu senkronizasyonu ve ilan oluşturma gibi teknik sorunlara dair şikayetler de mevcuttur 2. Ekşi Sözlük'teki bazı kullanıcılar ise platformu yıllardır birincil gayrimenkul kaynağı olarak benimsediklerini belirtmektedir 3.
4 kaynak · 16 görüş · 108 yorum · Son güncelleme · 20 Tem 2026
Platform Hakkında
Hepsiemlak, eski adıyla Hürriyet Emlak'ın yeniden markalanmasıyla hayata geçen ve Emlakjet ile birleşmesinin ardından Türkiye'nin en kapsamlı çevrimiçi gayrimenkul platformlarından biri konumuna gelen ilan hizmetidir.
Devamını oku
Bireysel kullanıcılara ücretsiz üyelik ile satılık, kiralık ve ticari mülk ilanlarına erişim sağlarken, kurumsal paketler aracılığıyla emlak profesyonellerine de hizmet sunmaktadır. Emlakjet birleşmesinin ardından platform, 1.000.000'u aşan aktif ilan kapasitesine ulaşmış ve POI entegrasyonuyla desteklenen gelişmiş bir mobil uygulama altyapısı kurmuştur.
30 saniyede
- Platform Gücü ve Kullanıcı Deneyimi
- Sahte İlan ve Dolandırıcılık Riski
- Kurumsal Üyelik ve Sözleşme Anlaşmazlıkları
- Teknik Aksaklıklar
Hepsiemlak, geniş ilan havuzu ve modern kullanıcı deneyimiyle Türkiye'nin çevrimiçi gayrimenkul pazarında güçlü bir konum sürdürmektedir. Platformun teknik güçleri ve Emlakjet birleşmesiyle elde edilen ilan hacmi olumlu karşılanmakla birlikte, sahte ilan mağduriyetleri ve kurumsal üyelik anlaşmazlıkları kullanıcı güvenini etkileyen başlıca sorun alanlarını oluşturmaktadır. Platforma başvurmadan önce sahte ilan riskine karşı dikkatli olunması ve kurumsal sözleşme koşullarının ayrıntılı biçimde incelenmesi tavsiye edilir.
Değerlendirme
5 konuSahte İlan ve Dolandırıcılık RiskiBirden fazla kullanıcı, platformda yayımlanan sahte kiralık daire ilanları aracılığıyla ciddi maddi kayıplar yaşadığını bildirmiştir.
Evi görmeden kapora ya da depozito talep eden, ardından iletişimi kesen sahte ilan sahipleriyle karşılaşan kullanıcılar 3.000 TL'den 64.000 TL'ye uzanan tutarlarda mağduriyet aktarmıştır. Sahte profil fotoğrafları ve gerçek kimlik belgelerine benzetilmiş görseller kullanılması, organizeli bir hile yöntemine işaret etmektedir. Mağdurların büyük bölümü yasal sürece başvurmak zorunda kaldığını belirtmiş; ilan doğrulama mekanizmalarının güçlendirilmesi gerektiğini vurgulamıştır. 1
Kullanıcı sözleri
İlandaki fotoğraflara güvenerek hareket ettim ancak daha sonra bu fotoğrafların gösterilecek evle hiçbir ilgisi olmadığını anladım”
Ben de bu kişiye toplam 12.000 TL tutarında depozito/kapora ödemesi yaptım”
Kurumsal Üyelik ve Sözleşme AnlaşmazlıklarıKurumsal paket kullanan emlak profesyonelleri, beklenen müşteri dönüşümünü elde edemeden aylık binlerce lira ödemeye devam etmek zorunda kaldıklarını ifade etmiştir.
Satış sürecinde 'memnun kalmazsanız çıkabilirsiniz' şeklinde verilen sözlerin iptal taleplerinde geçersiz sayılması, icra tehdidine varan ciddi anlaşmazlıklara yol açmıştır. Panel erişimi kapatılmış ve hizmet alınamaz hale gelmiş olmasına rağmen ödemelerin talep edilmeye devam edilmesi de şikayetler arasında öne çıkan konulardandır. Platform istatistiklerinin gerçek dönüşümleri yansıtmadığına dair şüpheler de dile getirilmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Panelde ilan görüntülenmelerim ve akıllı hat istatistiklerim çok yüksek gösteriliyor, ancak buna rağmen arama ve müşteri sayısının bu kadar düşük olması, verilerin doğru olmadığı yönünde ciddi şüphe oluşturmaktadır”
sistemde aktif olarak hiçbir hizmet almamama, ekranımın kapalı olmasına ve iptal talebimi daha ilk ayda iletmeme rağmen, benden yaklaşık 40.000 TL tutarında yıllık bedel talep edildi ve icra süreci başlatılacağına dair mesajlar geldi”
Teknik AksaklıklarPlatformda birbirinden bağımsız çeşitli teknik sorunlar kullanıcı deneyimini sekteye uğratmaktadır.
Şifre sıfırlama bağlantısının e-posta veya SMS yoluyla gönderilmemesi, mesaj sayacı ile mesaj kutusunun senkronize çalışmaması ve WhatsApp mesajlarının görüntülenememesi raporlanan başlıca aksaklıklar arasındadır. Taşınmaz numarası doğrulamasında yaşanan sistem hatasının ilan girişini tamamen engellediği de aktarılmıştır. Söz konusu sorunlar hem alıcı hem de ilan sahibi konumundaki kullanıcıları doğrudan etkilemektedir. 1
Kullanıcı sözleri
sistem bana ne e-posta ne de SMS ile şifre sıfırlama linki göndermiyor”
3 adet mesaj olduğu görünüyor ancak Android telefonumdan uygulama üzerinden mesaj kutusunu açtığımda “hiç mesaj yok” uyarısı alıyorum”
Platform Gücü ve Kullanıcı DeneyimiHepsiemlak'ın modern ve akıcı kullanıcı arayüzü, bağımsız kaynaklarca sektörün en iyi arayüzlerinden biri olarak değerlendirilmektedir.
Emlakjet ile gerçekleştirilen birleşmenin ardından oluşan geniş ilan havuzu ve gelişmiş mobil uygulama, platformun rekabetçi gücünü artıran unsurlar olarak öne çıkmaktadır. Bazı uzun süreli kullanıcılar, birden fazla semtteki taşınma süreçlerinde platformu tek başvuru kaynağı olarak kullandıklarını belirtmiştir. Konum zekâsı (POI entegrasyonu) da ilanların yakınındaki önemli noktalara erişilebilirlik açısından kullanıcılara değer katan bir özellik olarak anılmaktadır. 123
Kullanıcı sözleri
yıllardır oturduğum ve taşındığım semtlerde başka bir emlak sitesi kullanmama gerek bırakmadı.”
asıl gücü modern ve akıcı kullanıcı deneyimi, sektörün en iyi arayüzlerinden; geri kalanı bunun üzerine inşa edilmiş”
Rekabetçi KonumHepsiemlak, kullanıcılar ve sektör gözlemcileri tarafından Sahibinden'e en yakın rakip olarak konumlandırılmaktadır.
İlan havuzunun büyüklüğü ve bölgesel yoğunluk açısından lider platformun gerisinde kalındığı not edilmekle birlikte, platformun daha kapsayıcı bir satıcı-kiracı kitlesi barındırdığı görüşü de dile getirilmektedir. Bazı kullanıcılar ise platformun gerçek potansiyelinin pazardaki algısının altında kaldığını düşünmektedir. 12
Kullanıcı sözleri
sahibinden'e en yakın rakip olmasına rağmen potansiyeli çok düşük olan platform”
asıl gücü modern ve akıcı kullanıcı deneyimi, sektörün en iyi arayüzlerinden; geri kalanı bunun üzerine inşa edilmiş”
Bilinmesi gerekenler
2 notSahte İlan Riski
Kullanıcı deneyimleri, özellikle kiralık konut ilanlarında sahte profil ve fotoğraf kullanılarak ön ödeme talep edildiğine işaret etmektedir. Mülkü bizzat görmeden herhangi bir kapora veya depozito ödemesi yapılmaması ve ilan sahibinin kimliğinin bağımsız kanallardan doğrulanması önerilir.
Kurumsal Sözleşme Koşulları
Kurumsal üyelik başlatmadan önce iptal, iade ve taahhüt koşullarının yazılı olarak teyit edilmesi önerilir; özellikle deneme süresi ve erken fesih hakları konusunda açıkça mutabık kalınması tavsiye edilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Hepsiemlak güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Sahte İlan ve Dolandırıcılık Riski”, en olumlu değerlendirilen konu “Platform Gücü ve Kullanıcı Deneyimi”.
Hepsiemlak şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Sahte İlan ve Dolandırıcılık Riski” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Kurumsal Üyelik ve Sözleşme Anlaşmazlıkları, Teknik Aksaklıklar.
Uzman & inceleme
4 kaynaksikayetvar.com
Türkiye'nin önde gelen tüketici şikayet platformunda Hepsiemlak hakkında 108 yorum kaydedilmiş olup platform 83/100 puanla değerlendirilmektedir. Yorumların büyük bölümü sahte ilan mağduriyeti, kurumsal üyelik anlaşmazlıkları ve teknik aksaklıklara odaklanmaktadır.
sikayetvar.comeksisozluk.com
Ekşi Sözlük'te Hepsiemlak başlığında karışık görüşler yer almaktadır; bir kesim platformu birincil gayrimenkul kaynağı olarak tanımlarken, bir diğer kesim ilan havuzunun ve potansiyelinin lider rakibinin gerisinde kaldığını vurgulamaktadır.
eksisozluk.comfuub.net
Bağımsız bir emlak platformu karşılaştırma sitesi olan fuub.net, Hepsiemlak'a 4.5/5 puan vermiş; modern kullanıcı arayüzü ile Emlakjet birleşmesi sonrası oluşan ilan hacmini öne çıkarırken, ilan yoğunluğunun bölgesel farklılık gösterdiğini not etmiştir.
fuub.netbasarsoft.com.tr
Konum veri sağlayıcısı Başarsoft'un vaka çalışması, Hepsiemlak'ın ilan sayfalarında POI yakınlığı bilgisi sunmak amacıyla bu teknolojiyi entegre ettiğini ortaya koymaktadır.
basarsoft.com.trKaynakça
4 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
İlan sahibi olduğunu söyleyen kişilere kapora ve ilk kira bedeli olarak toplam 64.000 TL ödedim, ancak sonrasında ortada ne bir ev ne de muhatap olabilecek kimse kalmadı”
24 Mayıs tarihinde 36.000 TL tutarında bir kira bedeli kadar depozitoyu havale ile ilgili kişiye gönderdik. Ödemeyi yaptıktan sonra ilandaki kişiyle iletişim tamamen koptu”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Hepsiemlak ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Hepsiemlak bir E-ticaret markası. Kategorideki diğer markaları gör.
E-ticaret kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.