57.0/ 100
Trendyol mı Hepsiburada mı?
En çok karşılaştırılan iki büyük e-ticaret platformu
Trendyol müşteri sinyallerinde önde (57.0 vs 25.0).
25.0/ 100
Kategori bazlı karşılaştırma
| Kategori | Trendyol | Hepsiburada |
|---|---|---|
| Kargo Kurye hizmetindeki sorunlar (sipariş iptali, kapıya bırakmama) kargo deneyimini olumsuz etkiliyor. | 40.0 | 30.0 |
| destek Trendyol'un tüketici hakem heyetine başvuru imkanı sunması ve bazı kullanıcıların olumlu deneyimleri satış sonrası desteği açısından olumlu. | 70.0 | 20.0 |
| Genel Memnuniyet Kullanıcıların bazı olumsuz deneyimleri (sipariş iptali, kurye sorunları) memnuniyeti düşürüyor. Ancak, bazı kullanıcıların olumlu deneyimleri de bulunuyor. | 50.0 | 20.0 |
| fiyat deger Verilen bilgiler fiyat/değer oranını değerlendirmeye yeterli değil. | — | — |
| guvenilirlik Trendyol'un 2 yıl üretici garantisi ve 5 yıl yedek-parça/servis hakkı bulunması güvenilirlik açısından olumlu. Ancak, kurye hizmetindeki sorunlar ve bazı kullanıcıların olumsuz deneyimleri güvenilirliği azaltıyor. | 60.0 | 30.0 |
Bağımsız metodoloji ve veri kaynakları için metodoloji sayfasına bakabilirsin. Skorlar müşteri yorumu, şikayet hacmi ve kamuya açık kaynaklardan otomatik analiz ile üretilir; hiçbir markadan reklam alınmaz.