57.0/ 100
Trendyol mı Hepsiburada mı?
En çok karşılaştırılan iki büyük e-ticaret platformu
Trendyol müşteri sinyallerinde önde (57.0 vs 25.0).
25.0/ 100
Kategori bazlı karşılaştırma
| Kategori | Trendyol | Hepsiburada |
|---|---|---|
| Kargo Kurye hizmetindeki sorunlar (sipariş iptali, kapıya bırakmama) kargo deneyimini olumsuz etkiliyor. | 40.0 | 30.0 |
| destek Trendyol'un tüketici hakem heyetine başvuru imkanı sunması ve bazı kullanıcıların olumlu deneyimleri satış sonrası desteği açısından olumlu. | 70.0 | 20.0 |
| Genel Memnuniyet Kullanıcıların bazı olumsuz deneyimleri (sipariş iptali, kurye sorunları) memnuniyeti düşürüyor. Ancak, bazı kullanıcıların olumlu deneyimleri de bulunuyor. | 50.0 | 20.0 |
| fiyat deger Verilen bilgiler fiyat/değer oranını değerlendirmeye yeterli değil. | — | — |
| guvenilirlik Trendyol'un 2 yıl üretici garantisi ve 5 yıl yedek-parça/servis hakkı bulunması güvenilirlik açısından olumlu. Ancak, kurye hizmetindeki sorunlar ve bazı kullanıcıların olumsuz deneyimleri güvenilirliği azaltıyor. | 60.0 | 30.0 |
Sıkça sorulan sorular
- Trendyol mı Hepsiburada mı daha güvenilir?
- Markarar güven skoruna göre Trendyol 57/100, Hepsiburada 25/100 aldı. Müşteri sinyallerinde Trendyol daha önde görünüyor; yine de kategori bazlı puanları karşılaştırıp kendi önceliğinize göre karar vermenizi öneririz.
Bağımsız metodoloji ve veri kaynakları için metodoloji sayfasına bakabilirsin. Skorlar müşteri yorumu, şikayet hacmi ve kamuya açık kaynaklardan otomatik analiz ile üretilir; hiçbir markadan reklam alınmaz.