Markarar

Tivibu güvenilir mi?

Şikayetvar, Trendyol, Ekşi Sözlük, Google ve haberlerden derlenen kanıtlarla Tivibu için bağımsız marka güvenilirlik analizi.

Genel skor
52/100
Son güncelleme:

Özet

Tivibu markası analizine göre, en güçlü kategori Fiyat/Değer'dir, güçlü bir performans sergileyen bu kategori, 5 üzerinden 4 puan almaktadır. En zayıf kategori ise Destek, zayıf bir performans gösteren bu kategori, 4 üzerinden 1 puan almaktadır. Belirsiz durumla karşılaşılan kategori Kargo/Teslimat'tır. Bu kategoride, kargo bilgileri bulunamadığı için yeterli veri elde edilememiştir. Genel olarak, Tivibu markası güvenilir bir marka olarak görünmektedir, ancak müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek konusunda endişeler var. Bu nedenle, bu markadan alışveriş yapmadan önce dikkatli olmak ve daha fazla araştırma yapmak önemlidir.

Kategori bazlı puanlar

  • Kargo & Teslimat

    NaN/100

    Kargo bilgileri bulunamadı.

  • Müşteri Desteği

    20/100

    Kullanıcılar arasında satış sonrası destek konusunda endişeler var. Bazı kullanıcılar uygulamalarında satış/kiralama özelliğinin eklenmesi ve çocukların güvenliği konusunda endişeler ifade ediyor.

    • basligi rezalet diye actim lakin degisebilir. ticari itibar seysinden dolayi boyle oldu. once tivibu nedir? parasini verip izledigin bir tv platformu. neden uysein? salak misin? bedava bir dunya kanal varken niye izliyon derseniz. oglum icin. uzerinde cizgi film kanallari var derli toplu. bir donemde pepe hastaligi vardi. oradan kayit edilmislerden izliyordu cocuk. baska ozelligi var mi? var. film kiralama. lakin kontrolum disinda olmasin diye "ebeveyn sifresi" kommus durumda. hanim dahi bilmez. soyleme istemiyorum. bilmiyorum diyince yalan soylememis olurim dedi. rezillik kismi nerede? aha burada. bu platformun bir uygulamasi var "tivibu kumanda" diye. tabletten, cep telefonundan tivibu cihazini kontrol etmek icin. uygulama yuklenirken uygulama ici saytin alma izni istemiyor. dolayisiyla cocuklar icin guvenli algisi yaratiyor. satin alma olmadigindan cocuklar kandirilip satis yapilmaz, ya da ay sonunda supriz fatura ile karsilasilmaz diyorsun. lakin kazin ayagi oyle degil. bu cok namuslu sirket yaptigi uygulamaya satis/kiralama ozelligi eklemis. uygulamadaki "sec izle" bolumune koymus filmleri. uygulamanin acilisinda da cocuklari cezbedecek filmlerin tanitimi vardi gecenlerde. oglan(6 yasinda, henuz okula gitmiyor. yeni baslayacak) tableti almis eline kumanda olarak kullanacak. bakmis guzle bir film var(kungfu panda 3) tiklamis mavi kutuya cat film televizyonda acilmis. ızlemis bir guzel. sonra onerilen bir diger filme tiklamis oda basliyor. onu da izliyor. anne de o sirada kucuk.kardes ile ilgileniyor. buyuk sen sakrak olunca pek dokunmamis keyfini bozmiyayim diye. ıslerim bitince yanlarina gittim. artik tv izlememesini istedim.ve tableti rica ettim. uygulama acik 10 kadar film kiralanmis gozukuyor. nasil oldugunu sordugumda anlatti. denedik beraber. ben cihaza sifre koydum, uygulama ici satin alma yok diye gayet rahatken adamlar uygulama icine satin alma koymuslar. uygulamadan yapilan islemler icin cihazdaki sifreyi atlatmislar. ekrana birakin sifreyi uyari dahi gelmiyor. sikayet esilsiginde tivibudan gelen cozumler. "uygulamayi kullanmayin sizde" "sifre koyun cihaza"(cihazda sifre var diyince bir daha koyun) "uygulama bizi ilgilendirmiyor" "ustler bilgilendirdi ama zararinizi karsilayamayiz." "bizim sorunumuz degil" olaylar 1 eylulde oldu. 1 eyululden bu yana iki kez bilgilendirme aramasi yapildi ilkinde hatamiz varsa tabiki magdur edilmezsiniz demislerdi. bu gun ise ustteki kivama gelmisler. ahlaksiz bir sekilde uygulama icine cocuklari… | Kaynak: https://eksisozluk.com/09-09-2016-tivibu-rezaleti--5186493
  • Müşteri Memnuniyeti

    40/100

    Kullanıcılar arasında memnuniyet düzeyi düşük görünüyor. Bazı kullanıcılar uygulamalarında satış/kiralama özelliğinin eklenmesi ve çocukların güvenliği konusunda endişeler ifade ediyor.

    • basligi rezalet diye actim lakin degisebilir. ticari itibar seysinden dolayi boyle oldu. once tivibu nedir? parasini verip izledigin bir tv platformu. neden uysein? salak misin? bedava bir dunya kanal varken niye izliyon derseniz. oglum icin. uzerinde cizgi film kanallari var derli toplu. bir donemde pepe hastaligi vardi. oradan kayit edilmislerden izliyordu cocuk. baska ozelligi var mi? var. film kiralama. lakin kontrolum disinda olmasin diye "ebeveyn sifresi" kommus durumda. hanim dahi bilmez. soyleme istemiyorum. bilmiyorum diyince yalan soylememis olurim dedi. rezillik kismi nerede? aha burada. bu platformun bir uygulamasi var "tivibu kumanda" diye. tabletten, cep telefonundan tivibu cihazini kontrol etmek icin. uygulama yuklenirken uygulama ici saytin alma izni istemiyor. dolayisiyla cocuklar icin guvenli algisi yaratiyor. satin alma olmadigindan cocuklar kandirilip satis yapilmaz, ya da ay sonunda supriz fatura ile karsilasilmaz diyorsun. lakin kazin ayagi oyle degil. bu cok namuslu sirket yaptigi uygulamaya satis/kiralama ozelligi eklemis. uygulamadaki "sec izle" bolumune koymus filmleri. uygulamanin acilisinda da cocuklari cezbedecek filmlerin tanitimi vardi gecenlerde. oglan(6 yasinda, henuz okula gitmiyor. yeni baslayacak) tableti almis eline kumanda olarak kullanacak. bakmis guzle bir film var(kungfu panda 3) tiklamis mavi kutuya cat film televizyonda acilmis. ızlemis bir guzel. sonra onerilen bir diger filme tiklamis oda basliyor. onu da izliyor. anne de o sirada kucuk.kardes ile ilgileniyor. buyuk sen sakrak olunca pek dokunmamis keyfini bozmiyayim diye. ıslerim bitince yanlarina gittim. artik tv izlememesini istedim.ve tableti rica ettim. uygulama acik 10 kadar film kiralanmis gozukuyor. nasil oldugunu sordugumda anlatti. denedik beraber. ben cihaza sifre koydum, uygulama ici satin alma yok diye gayet rahatken adamlar uygulama icine satin alma koymuslar. uygulamadan yapilan islemler icin cihazdaki sifreyi atlatmislar. ekrana birakin sifreyi uyari dahi gelmiyor. sikayet esilsiginde tivibudan gelen cozumler. "uygulamayi kullanmayin sizde" "sifre koyun cihaza"(cihazda sifre var diyince bir daha koyun) "uygulama bizi ilgilendirmiyor" "ustler bilgilendirdi ama zararinizi karsilayamayiz." "bizim sorunumuz degil" olaylar 1 eylulde oldu. 1 eyululden bu yana iki kez bilgilendirme aramasi yapildi ilkinde hatamiz varsa tabiki magdur edilmezsiniz demislerdi. bu gun ise ustteki kivama gelmisler. ahlaksiz bir sekilde uygulama icine cocuklari… | Kaynak: https://eksisozluk.com/09-09-2016-tivibu-rezaleti--5186493
  • Fiyat — Değer

    80/100

    Tivibu bedava kanallar sunuyor ve paralı kanallar için uygun fiyatlar sunuyor.

    • bedavaya var.paralıysa yok. bu nasıl sistem la | Kaynak: https://eksisozluk.com/04-05-2020-tivibu-rezaleti--6504647
  • guvenilirlik

    60/100

    Tivibu 2 yıl üretici garantisi ve 5 yıl yedek-parça/servis hakkı sunuyor. Ancak, bazı kullanıcılar uygulamalarında satış/kiralama özelliğinin eklenmesi ve çocukların güvenliği konusunda endişeler ifade ediyor.

    • Tivibu ürünleri Türkiye'de yasal olarak 2 yıl üretici garantisi + 5 yıl yedek-parça/servis hakkına sahiptir. | Kaynak: https://www.tuketici.gov.tr/garanti-sureleri
    • basligi rezalet diye actim lakin degisebilir. ticari itibar seysinden dolayi boyle oldu. once tivibu nedir? parasini verip izledigin bir tv platformu. neden uysein? salak misin? bedava bir dunya kanal varken niye izliyon derseniz. oglum icin. uzerinde cizgi film kanallari var derli toplu. bir donemde pepe hastaligi vardi. oradan kayit edilmislerden izliyordu cocuk. baska ozelligi var mi? var. film kiralama. lakin kontrolum disinda olmasin diye "ebeveyn sifresi" kommus durumda. hanim dahi bilmez. soyleme istemiyorum. bilmiyorum diyince yalan soylememis olurim dedi. rezillik kismi nerede? aha burada. bu platformun bir uygulamasi var "tivibu kumanda" diye. tabletten, cep telefonundan tivibu cihazini kontrol etmek icin. uygulama yuklenirken uygulama ici saytin alma izni istemiyor. dolayisiyla cocuklar icin guvenli algisi yaratiyor. satin alma olmadigindan cocuklar kandirilip satis yapilmaz, ya da ay sonunda supriz fatura ile karsilasilmaz diyorsun. lakin kazin ayagi oyle degil. bu cok namuslu sirket yaptigi uygulamaya satis/kiralama ozelligi eklemis. uygulamadaki "sec izle" bolumune koymus filmleri. uygulamanin acilisinda da cocuklari cezbedecek filmlerin tanitimi vardi gecenlerde. oglan(6 yasinda, henuz okula gitmiyor. yeni baslayacak) tableti almis eline kumanda olarak kullanacak. bakmis guzle bir film var(kungfu panda 3) tiklamis mavi kutuya cat film televizyonda acilmis. ızlemis bir guzel. sonra onerilen bir diger filme tiklamis oda basliyor. onu da izliyor. anne de o sirada kucuk.kardes ile ilgileniyor. buyuk sen sakrak olunca pek dokunmamis keyfini bozmiyayim diye. ıslerim bitince yanlarina gittim. artik tv izlememesini istedim.ve tableti rica ettim. uygulama acik 10 kadar film kiralanmis gozukuyor. nasil oldugunu sordugumda anlatti. denedik beraber. ben cihaza sifre koydum, uygulama ici satin alma yok diye gayet rahatken adamlar uygulama icine satin alma koymuslar. uygulamadan yapilan islemler icin cihazdaki sifreyi atlatmislar. ekrana birakin sifreyi uyari dahi gelmiyor. sikayet esilsiginde tivibudan gelen cozumler. "uygulamayi kullanmayin sizde" "sifre koyun cihaza"(cihazda sifre var diyince bir daha koyun) "uygulama bizi ilgilendirmiyor" "ustler bilgilendirdi ama zararinizi karsilayamayiz." "bizim sorunumuz degil" olaylar 1 eylulde oldu. 1 eyululden bu yana iki kez bilgilendirme aramasi yapildi ilkinde hatamiz varsa tabiki magdur edilmezsiniz demislerdi. bu gun ise ustteki kivama gelmisler. ahlaksiz bir sekilde uygulama icine cocuklari… | Kaynak: https://eksisozluk.com/09-09-2016-tivibu-rezaleti--5186493

Sıkça sorulan sorular

Tivibu kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?
Kargo bilgileri bulunamadı.
Tivibu müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?
Kullanıcılar arasında satış sonrası destek konusunda endişeler var. Bazı kullanıcılar uygulamalarında satış/kiralama özelliğinin eklenmesi ve çocukların güvenliği konusunda endişeler ifade ediyor.
Tivibu müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?
Kullanıcılar arasında memnuniyet düzeyi düşük görünüyor. Bazı kullanıcılar uygulamalarında satış/kiralama özelliğinin eklenmesi ve çocukların güvenliği konusunda endişeler ifade ediyor.
Tivibu fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?
Tivibu bedava kanallar sunuyor ve paralı kanallar için uygun fiyatlar sunuyor.
Tivibu guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?
Tivibu 2 yıl üretici garantisi ve 5 yıl yedek-parça/servis hakkı sunuyor. Ancak, bazı kullanıcılar uygulamalarında satış/kiralama özelliğinin eklenmesi ve çocukların güvenliği konusunda endişeler ifade ediyor.

Aynı kategoride

Tivibu bir telekom markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.

telekom kategorisindeki tüm markalar →

Kendi araştırmanı başlat

Tivibu için en güncel rapor yeterli değilse veya başka bir marka merak ediyorsan, saniyeler içinde yeni bir araştırma başlatabilirsin.

Yeni araştırma