QNB Finansbank güvenilir mi?

Özet

QNB Finansbank'ın en güçlü kategorisi Güvenilirlik (zayıf) iken, en zayıf kategorisi Müşteri Memnuniyeti (çok zayıf) olarak belirlenmiştir. Fiyat/Değer kategorisi için ürün ve hizmetlerin fiyatlandırması veya sunulan değere ilişkin bilgi eksikliği bulunmaktadır. Mevcut verilere göre, özellikle yoğun olumsuz şikayet vakalarındaki yetersiz müdahale ve müşteri memnuniyetsizliği göz önüne alındığında, QNB Finansbank'tan alışveriş yapmadan önce dikkatli olunması tavsiye edilir.

Kategori bazlı puanlar

• Müşteri Desteği

  20/100

  Satış sonrası destek, özellikle yoğun olumsuz şikayet vakasında yetersiz kalmıştır. Müşteri hizmetlerinin anında müdahale etmemesi, dilekçeyi kabul etmemesi ve çözüm sürecinin uzaması ciddi sorunlara yol açmıştır. Mobil bankacılığın da 'skandal' olarak nitelendirilmesi genel destek kalitesini düşürmektedir.

  • merhaba herkese, işyerinden arkadaşımın başına gelen dolandırıcılık işlemini ve bankayla yaşananları anlatacağım. arkadaşımın konuyla alakalı şikayet kaydını aynen paylaşıyorum. gündem olmasına vesile olursanız sevinirim. ##### 06.10.2024 gece 23.47 sularında bana sms gelerek nsb yapım medya limited adına kredi kartımdan 50.0000 tl para çekildiği bilgisi verilmiştir. anında bankayı arayarak bildirimde bulundum kartımı iptal ettiler, internet bankacılığıma bloke koydular. kredi kartımdan bir kaç saat önce de 160 lira 90 kuruşta exen üyeliği yapıldığı, önce 200 bin limit yetersiz olunca 100 bin yine limit olmayınca da 50.000 tl denenip çekildiğini belirttiler. anında aradığım için müdahale edilmesini istedim fakat herhangi bir işlem yapmayıp 72 saat sonra aramamı o zaman harcama itirazı oluşturacaklarını söylediler. nsb yapım medya limited şirketi adına 50 bin çekildiği bilgisi verilip çekim provizyondayken işlem yapmadılar en azından karşı tarafın parayı çekmesine engel olabilirlerdi. saat gece 23.47'ydi çünkü. bana onay kodu gelmeden ve yüksek meblağ olduğu için teyit araması gelmeden, ayrıca önce 200 bin, limit yetersiz olunca 100 bin, yine limit yetersiz olunca kredi kartımdan 50.000 tl çekilip şuanda kartınızda bu denemeler yapılıyor size ait mi, bilginiz dahilinde mi bilgisi de verilmiyor yada bilgi mesajı göndermesi gerekmiyor mu? exen üyeliği 50 bin çekimden saatlerce önce yapılıyor bunun bilgisi verilse yine önlem alınırdı ama banka ne onay mesajı, ne bilgi mesajı verdi. qnb finans bankasını defalarca arayıp kayıt oluşturdum ve itirazda bulundum. 07.10.2024 tarihinde bankaya giderek dilekçemi vermek istedim fakat dilekçeyi kabul etmediler itiraz formu doldurdum, 08.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinden harcama itirazında bulundum. bugüne kadar sürekli mail adreslerine şikayetlerimi bildirip müşteri hizmetlerini arıyorum. qnb bankası güvenlik açığını kabullenmemekle birlikte exen para çekiminin iadesini belirtip, 50.000 tl olan nsb yapim medya limited şirketi çekiminin incelemesinin devam ettiği ve geçici borç verildiğini belirtmiştir. her iki çekim de aynı günde yapılmasına rağmen sonuçlanma durumu neden farklı olmaktadır. ve bankanın müşteri güvenliğini ve kişisel hakları korumakla görevli olduğunu belirtir, onay kodu gelmeden, büyük meblağ olduğu için teyit araması yapmadan çekimi gerçekleştirmemesi gerekmektedir. bu konuda yardımınızı arz ediyorum. ayrıca nsb yapım medya limited şirketi hakkında gerekli iş ve işlemlerin yapılması… | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938
  • 10/10 rezalet. zaten mobil bankacılığı falan skandal, sağlıklı bilgi edinmek mümkün değil. uzak durulasıdır. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938
  • bilgilendirme yapıp anında müdahale edememeleri rezalettir. kullanıcılar için tavsiye: asıl kartınızı internet harcamalarına kapatıp harcamalarınızı sanal kartınız ile yaparsanız bunların önüne geçebilirsiniz. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938

• Müşteri Memnuniyeti

  10/100

  Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünmektedir. Özellikle kredi kartı şikayetlerde olumsuz değerlendirilen vakasında bankanın tutumu, dilekçeyi kabul etmemesi ve çözüm sürecindeki yavaşlık büyük bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Kullanıcılar 'rezalet' olarak nitelendirmekte ve bankadan uzak durulması gerektiğini belirtmektedir.

  • merhaba herkese, işyerinden arkadaşımın başına gelen dolandırıcılık işlemini ve bankayla yaşananları anlatacağım. arkadaşımın konuyla alakalı şikayet kaydını aynen paylaşıyorum. gündem olmasına vesile olursanız sevinirim. ##### 06.10.2024 gece 23.47 sularında bana sms gelerek nsb yapım medya limited adına kredi kartımdan 50.0000 tl para çekildiği bilgisi verilmiştir. anında bankayı arayarak bildirimde bulundum kartımı iptal ettiler, internet bankacılığıma bloke koydular. kredi kartımdan bir kaç saat önce de 160 lira 90 kuruşta exen üyeliği yapıldığı, önce 200 bin limit yetersiz olunca 100 bin yine limit olmayınca da 50.000 tl denenip çekildiğini belirttiler. anında aradığım için müdahale edilmesini istedim fakat herhangi bir işlem yapmayıp 72 saat sonra aramamı o zaman harcama itirazı oluşturacaklarını söylediler. nsb yapım medya limited şirketi adına 50 bin çekildiği bilgisi verilip çekim provizyondayken işlem yapmadılar en azından karşı tarafın parayı çekmesine engel olabilirlerdi. saat gece 23.47'ydi çünkü. bana onay kodu gelmeden ve yüksek meblağ olduğu için teyit araması gelmeden, ayrıca önce 200 bin, limit yetersiz olunca 100 bin, yine limit yetersiz olunca kredi kartımdan 50.000 tl çekilip şuanda kartınızda bu denemeler yapılıyor size ait mi, bilginiz dahilinde mi bilgisi de verilmiyor yada bilgi mesajı göndermesi gerekmiyor mu? exen üyeliği 50 bin çekimden saatlerce önce yapılıyor bunun bilgisi verilse yine önlem alınırdı ama banka ne onay mesajı, ne bilgi mesajı verdi. qnb finans bankasını defalarca arayıp kayıt oluşturdum ve itirazda bulundum. 07.10.2024 tarihinde bankaya giderek dilekçemi vermek istedim fakat dilekçeyi kabul etmediler itiraz formu doldurdum, 08.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinden harcama itirazında bulundum. bugüne kadar sürekli mail adreslerine şikayetlerimi bildirip müşteri hizmetlerini arıyorum. qnb bankası güvenlik açığını kabullenmemekle birlikte exen para çekiminin iadesini belirtip, 50.000 tl olan nsb yapim medya limited şirketi çekiminin incelemesinin devam ettiği ve geçici borç verildiğini belirtmiştir. her iki çekim de aynı günde yapılmasına rağmen sonuçlanma durumu neden farklı olmaktadır. ve bankanın müşteri güvenliğini ve kişisel hakları korumakla görevli olduğunu belirtir, onay kodu gelmeden, büyük meblağ olduğu için teyit araması yapmadan çekimi gerçekleştirmemesi gerekmektedir. bu konuda yardımınızı arz ediyorum. ayrıca nsb yapım medya limited şirketi hakkında gerekli iş ve işlemlerin yapılması… | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938
  • rezalet puanım 10/10. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938
  • bankadan bildirim gelmeden yahut onay işlemi olmadan 50.000 tl tutarında para çekilmesi skandaldır. normalde asgari ücretli 3 kişi bir ay boyunca bu parayı kazanmak için çalışıyor. işin yoksa bir de ispatlamaya çalış. rezalet puanım 10. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938

• Fiyat — Değer

  NaN/100

  Verilen arama sonuçlarında QNB Finansbank'ın ürün ve hizmetlerinin fiyatlandırması veya sunulan değere ilişkin herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.

• guvenilirlik

  20/100

  QNB Finansbank'ın güvenilirliği, özellikle kredi kartı şikayetlerde olumsuz değerlendirilen vakasında bankanın güvenlik açıkları ve müşteri mağduriyetini gidermedeki yetersizliği nedeniyle ciddi şekilde sorgulanmaktadır. Onay kodu gelmeden yüksek meblağda para çekilmesi ve bankanın anında müdahale etmemesi güveni zedelemektedir.

  • merhaba herkese, işyerinden arkadaşımın başına gelen dolandırıcılık işlemini ve bankayla yaşananları anlatacağım. arkadaşımın konuyla alakalı şikayet kaydını aynen paylaşıyorum. gündem olmasına vesile olursanız sevinirim. ##### 06.10.2024 gece 23.47 sularında bana sms gelerek nsb yapım medya limited adına kredi kartımdan 50.0000 tl para çekildiği bilgisi verilmiştir. anında bankayı arayarak bildirimde bulundum kartımı iptal ettiler, internet bankacılığıma bloke koydular. kredi kartımdan bir kaç saat önce de 160 lira 90 kuruşta exen üyeliği yapıldığı, önce 200 bin limit yetersiz olunca 100 bin yine limit olmayınca da 50.000 tl denenip çekildiğini belirttiler. anında aradığım için müdahale edilmesini istedim fakat herhangi bir işlem yapmayıp 72 saat sonra aramamı o zaman harcama itirazı oluşturacaklarını söylediler. nsb yapım medya limited şirketi adına 50 bin çekildiği bilgisi verilip çekim provizyondayken işlem yapmadılar en azından karşı tarafın parayı çekmesine engel olabilirlerdi. saat gece 23.47'ydi çünkü. bana onay kodu gelmeden ve yüksek meblağ olduğu için teyit araması gelmeden, ayrıca önce 200 bin, limit yetersiz olunca 100 bin, yine limit yetersiz olunca kredi kartımdan 50.000 tl çekilip şuanda kartınızda bu denemeler yapılıyor size ait mi, bilginiz dahilinde mi bilgisi de verilmiyor yada bilgi mesajı göndermesi gerekmiyor mu? exen üyeliği 50 bin çekimden saatlerce önce yapılıyor bunun bilgisi verilse yine önlem alınırdı ama banka ne onay mesajı, ne bilgi mesajı verdi. qnb finans bankasını defalarca arayıp kayıt oluşturdum ve itirazda bulundum. 07.10.2024 tarihinde bankaya giderek dilekçemi vermek istedim fakat dilekçeyi kabul etmediler itiraz formu doldurdum, 08.10.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinden harcama itirazında bulundum. bugüne kadar sürekli mail adreslerine şikayetlerimi bildirip müşteri hizmetlerini arıyorum. qnb bankası güvenlik açığını kabullenmemekle birlikte exen para çekiminin iadesini belirtip, 50.000 tl olan nsb yapim medya limited şirketi çekiminin incelemesinin devam ettiği ve geçici borç verildiğini belirtmiştir. her iki çekim de aynı günde yapılmasına rağmen sonuçlanma durumu neden farklı olmaktadır. ve bankanın müşteri güvenliğini ve kişisel hakları korumakla görevli olduğunu belirtir, onay kodu gelmeden, büyük meblağ olduğu için teyit araması yapmadan çekimi gerçekleştirmemesi gerekmektedir. bu konuda yardımınızı arz ediyorum. ayrıca nsb yapım medya limited şirketi hakkında gerekli iş ve işlemlerin yapılması… | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938
  • exxen mastercard alt yapısını kullanıyor. mastercard hesabına ulaşmak içinde telefonunuza sms geliyor. nsb yapım medya - şehsuvar bey mah. behramçavuş sk. no: 6a fatih - istanbul apart otelde limited şirket kurmuşlar. görsel normalde qnb tanımadığı pos cihazlarında 3d secure kodu gönderiyor. nsb yapım medya diye bir firma gece 23'de 50 bin tl'i kod olmadan nasıl çekmiş ilginç. android telefon kullanıyorsanız telefondaki smsleri okumuş olabilirler. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938
  • bankadan bildirim gelmeden yahut onay işlemi olmadan 50.000 tl tutarında para çekilmesi skandaldır. normalde asgari ücretli 3 kişi bir ay boyunca bu parayı kazanmak için çalışıyor. işin yoksa bir de ispatlamaya çalış. rezalet puanım 10. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-10-2024-qnb-finansbank-kredi-karti-rezaleti--7905938

Sıkça sorulan sorular

QNB Finansbank müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Satış sonrası destek, özellikle yoğun olumsuz şikayet vakasında yetersiz kalmıştır. Müşteri hizmetlerinin anında müdahale etmemesi, dilekçeyi kabul etmemesi ve çözüm sürecinin uzaması ciddi sorunlara yol açmıştır. Mobil bankacılığın da 'skandal' olarak nitelendirilmesi genel destek kalitesini düşürmektedir.

QNB Finansbank müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünmektedir. Özellikle kredi kartı şikayetlerde olumsuz değerlendirilen vakasında bankanın tutumu, dilekçeyi kabul etmemesi ve çözüm sürecindeki yavaşlık büyük bir memnuniyetsizlik yaratmıştır. Kullanıcılar 'rezalet' olarak nitelendirmekte ve bankadan uzak durulması gerektiğini belirtmektedir.

QNB Finansbank fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Verilen arama sonuçlarında QNB Finansbank'ın ürün ve hizmetlerinin fiyatlandırması veya sunulan değere ilişkin herhangi bir bilgi bulunmamaktadır.

QNB Finansbank guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

QNB Finansbank'ın güvenilirliği, özellikle kredi kartı şikayetlerde olumsuz değerlendirilen vakasında bankanın güvenlik açıkları ve müşteri mağduriyetini gidermedeki yetersizliği nedeniyle ciddi şekilde sorgulanmaktadır. Onay kodu gelmeden yüksek meblağda para çekilmesi ve bankanın anında müdahale etmemesi güveni zedelemektedir.

Aynı kategoride

QNB Finansbank bir finans markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.