PTT Kargo güvenilir mi?

Özet

PTT Kargo'nun analizinde tüm kategorilerde zayıf veya çok zayıf performans sergilediği görülmektedir. En zayıf kategori Müşteri Memnuniyeti iken, diğer tüm kategoriler (Fiyat/Değer, Güvenilirlik, Kargo/Teslimat, Destek) zayıf olarak değerlendirilmiştir. Bu verilere dayanarak, PTT Kargo'dan alışveriş yapılması tavsiye edilmemektedir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  20/100

  Televizyon gibi hassas bir ürünün kargoda kırılması, PTT Kargo'nun teslimat süreçlerindeki özensizliği ve kargoların güvenliğini sağlayamama sorununu açıkça ortaya koymaktadır. Bu durum, kargo hizmetinin kalitesiz olduğunu düşündürmektedir.

  • ocak ayında gönderdiğim televizyonu yolda kırıp sonra tarafıma geri getirip, üstüne pişkin pişkin gidiş-geliş kargo bedelini tahsil etmiş kurumdur. ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2022-ptt-kargo-rezilligi--7360674

• Müşteri Desteği

  20/100

  Kırılan kargo sonrası gidiş-geliş bedelinin tahsil edilmesi, PTT Kargo'nun satış sonrası destek ve şikayet yönetimi konusunda yetersiz olduğunu göstermektedir. Müşteri mağduriyetinin giderilmesi yerine ek maliyet çıkarılması, destek hizmetlerinin olumsuzluğunu vurgulamaktadır.

  • ocak ayında gönderdiğim televizyonu yolda kırıp sonra tarafıma geri getirip, üstüne pişkin pişkin gidiş-geliş kargo bedelini tahsil etmiş kurumdur. ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2022-ptt-kargo-rezilligi--7360674

• Müşteri Memnuniyeti

  10/100

  Kargosunun kırılmasına ve bedelinin tahsil edilmesine rağmen kullanıcının 'ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine' ifadesi, müşteri memnuniyetinin çok düşük olduğunu göstermektedir. Bu tür bir deneyim, genel memnuniyeti olumsuz etkileyecektir.

  • ocak ayında gönderdiğim televizyonu yolda kırıp sonra tarafıma geri getirip, üstüne pişkin pişkin gidiş-geliş kargo bedelini tahsil etmiş kurumdur. ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2022-ptt-kargo-rezilligi--7360674

• Fiyat — Değer

  30/100

  Kırılan bir kargo için gidiş-geliş bedelinin tahsil edilmesi, ödenen ücretin karşılığında hiçbir değer alınmadığını, hatta mağduriyet yaşandığını göstermektedir. Bu durum, fiyat-değer dengesinin olumsuz olduğunu düşündürmektedir.

  • ocak ayında gönderdiğim televizyonu yolda kırıp sonra tarafıma geri getirip, üstüne pişkin pişkin gidiş-geliş kargo bedelini tahsil etmiş kurumdur. ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2022-ptt-kargo-rezilligi--7360674

• guvenilirlik

  20/100

  Bir kullanıcının kargosunun yolda kırılması ve buna rağmen gidiş-geliş kargo bedelinin tahsil edilmesi, PTT Kargo'nun güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır. Bu durum, kargoların güvenli bir şekilde teslim edilmediği ve sorumluluk alınmadığı izlenimini vermektedir.

  • ocak ayında gönderdiğim televizyonu yolda kırıp sonra tarafıma geri getirip, üstüne pişkin pişkin gidiş-geliş kargo bedelini tahsil etmiş kurumdur. ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2022-ptt-kargo-rezilligi--7360674

Sıkça sorulan sorular

PTT Kargo kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Televizyon gibi hassas bir ürünün kargoda kırılması, PTT Kargo'nun teslimat süreçlerindeki özensizliği ve kargoların güvenliğini sağlayamama sorununu açıkça ortaya koymaktadır. Bu durum, kargo hizmetinin kalitesiz olduğunu düşündürmektedir.

PTT Kargo müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Kırılan kargo sonrası gidiş-geliş bedelinin tahsil edilmesi, PTT Kargo'nun satış sonrası destek ve şikayet yönetimi konusunda yetersiz olduğunu göstermektedir. Müşteri mağduriyetinin giderilmesi yerine ek maliyet çıkarılması, destek hizmetlerinin olumsuzluğunu vurgulamaktadır.

PTT Kargo müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Kargosunun kırılmasına ve bedelinin tahsil edilmesine rağmen kullanıcının 'ömrüm boyunca yolum düşmeyecek kendilerine' ifadesi, müşteri memnuniyetinin çok düşük olduğunu göstermektedir. Bu tür bir deneyim, genel memnuniyeti olumsuz etkileyecektir.

PTT Kargo fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Kırılan bir kargo için gidiş-geliş bedelinin tahsil edilmesi, ödenen ücretin karşılığında hiçbir değer alınmadığını, hatta mağduriyet yaşandığını göstermektedir. Bu durum, fiyat-değer dengesinin olumsuz olduğunu düşündürmektedir.

PTT Kargo guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Bir kullanıcının kargosunun yolda kırılması ve buna rağmen gidiş-geliş kargo bedelinin tahsil edilmesi, PTT Kargo'nun güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri yaratmaktadır. Bu durum, kargoların güvenli bir şekilde teslim edilmediği ve sorumluluk alınmadığı izlenimini vermektedir.

Aynı kategoride

PTT Kargo bir kargo markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.