Markarar

MNG Kargo güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

M

MNG Kargo

Kargo

Bağımsız inceleme · MNG Kargo ile bağlantımız yoktur; bu sayfa MNG Kargo markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

MNG Kargo, 2023 yılında hisselerinin tamamı küresel lojistik devi DHL Group'a satılmış ve Türkiye'deki faaliyetlerine DHL eCommerce ismiyle devam etmektedir 1.

Yaklaşık 1,5 yıllık entegrasyon sürecinin ardından şube tabelaları da tamamen DHL markasına dönüştürülmüştür 2. Marka, 2003'te Mehmet Nazif Günal tarafından İstanbul'da kurulmuş ve ismini kurucusunun baş harflerinden almıştır 3. Kullanıcı şikâyetlerinde Trendyol iadelerinin teslim alınmaması ve adrese teslimde tekrarlayan gecikmeler öne çıkıyor 4. Trustpilot'ta 1,9/5 gibi düşük bir puanla yansıyan bu deneyimler, bazı kullanıcıların isim değişikliğinin hizmet kalitesini iyileştirmediği yönündeki eleştirileriyle örtüşüyor 5. Genel görünüm, büyük bir kurumsal dönüşümün yaşandığı ve teslimat kalitesine dair belirgin şikâyetlerin sürdüğü olumsuz ağırlıklı bir tablodur.

20 kaynak · 16 görüş · 90 yorum · Son güncelleme · 27 Tem 2026

Veri derinliğiKapsamlı
Kullanıcı puanı2,61/577 yorum · placera.com.tr
Kanıt ağırlığı%50 yetersiz veri%44 olumsuz
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%44Olumlu%6Yetersiz veri%50

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

MNG Kargo satıldı mı? DHL mi oldu?

Evet; MNG Kargo'nun hisselerinin tamamı 2023'te DHL Group'a satılmış, marka Türkiye'de DHL eCommerce ismiyle faaliyetlerine devam ediyor.

MNG Kargo'dan DHL eCommerce'e dönüşüm süreci

MNG Kargo, 2003'te Mehmet Nazif Günal tarafından kurulmuş, 2017'de Turkven ve Sancak Ailesi ortaklığıyla el değiştirmiş, 2023'te ise hisselerinin tamamı DHL Group'a geçmiştir.

Devamını oku

Yaklaşık 1,5 yıllık entegrasyon sürecinin ardından şirket, Türkiye'deki faaliyetlerine DHL eCommerce ismiyle devam etme kararı almış ve şube tabelaları DHL markasına dönüştürülmüştür.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Türkiye genelinde geniş şube ağı ve 220 ülkeye ulaşan uluslararası kargo hizmeti
Riskli olan
  • Trendyol iadelerinde teslim alma ve adrese teslimde tekrarlayan gecikme şikâyetleri
  • Trustpilot ve Placera'da düşük kullanıcı memnuniyeti puanları
  • İsim değişikliğinin hizmet kalitesini iyileştirmediğine dair kullanıcı eleştirisi
Ne yapmalı

MNG Kargo, 2023 yılında hisselerinin tamamının DHL Group'a satılmasıyla Türkiye'de DHL eCommerce ismiyle faaliyetine devam eden köklü bir kargo markasıdır. Geniş şube ağına rağmen, Trendyol iadeleri ve adrese teslimde yaşanan tekrarlayan gecikmeler düşük kullanıcı memnuniyeti puanlarına yansıyor.

Sık konuşulan
DHL eCommerce dönüşümü
Teslimat ve adrese teslim
Trendyol iade süreci
Şube ağı ve kapasite
Kargo ücretleri
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
DHL Group tarafından 2023'te %100 satın alınıp DHL eCommerce'e dönüşme süreciBaskın6 alıntıMNG Kargo'nun hisselerinin tamamı 2023'te DHL Group'a geçmiş, yaklaşık 1,5 yıllık entegrasyonun ardından şirket Türkiye'de DHL eCommerce ismiyle faaliyetine devam etme kararı almış ve şube tabelaları DHL markasına dönüştürülmüştür.Yetersiz veri

Kullanıcı sözleri

Ekim 2023’te global lojistik devi DHL’in bir parçası olan MNG Kargo, Türkiye’de faaliyetlerine DHL eCommerce ismiyle devam edecek.”

Ekonomist

2023 yılında başlayan resmi satın alma süreçlerinin ardından MNG Kargo’nun hisselerinin %100’ü, dünya çapında bir lojistik devi olan DHL Group bünyesine geçmiştir.”

Antalyahakkinda
Trendyol iadelerinde teslim alma ve adrese teslimde tekrarlayan gecikme şikâyetleriSık3 alıntıKullanıcılar Trendyol ürün iadelerinin kargo tarafından teslim alınmadığını, gönderilerin günlerce şubede bekletildiğini ve 'evde yok' notuyla haksız yere teslim edilmediğini bildiriyor.Olumsuz

Kullanıcı sözleri

Mng Kargo Trendyol Ürün İadesini Teslim Almaya Gelmedi”

Sikayet

Kayseri 04/06/2018 tarihinde verdiğim kargo 08/06/2018 tarihi itibari ile 3 gündür şubede bekletilerek teslim edilmiyor.”

Sikayet
Trustpilot ve Placera'da düşük kullanıcı memnuniyeti puanlarıAra sıra2 alıntıMNG Kargo, Trustpilot'ta 1,9/5 (13 değerlendirme) ve Placera'da bir şubesi için 2,61/5 (77 değerlendirme) gibi düşük puanlarla değerlendiriliyor.Olumsuz
İsim değişikliğinin hizmet kalitesini iyileştirmediğine dair kullanıcı eleştirisiAra sıra2 alıntıBazı kullanıcılar, firmanın isim değişikliğine gitmesine rağmen kalite standartlarını iyileştirmediğini ve sorumsuz bir hizmet sunduğunu düşünüyor.Olumsuz

Kullanıcı sözleri

Hayatımda bu kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim.”

Şikâyetvar

Firma isim değişikliğine gitmiş; isim değişikliğine gideceğine kalite standartlarına bir baksaymış.”

Şikâyetvar
2003'te Mehmet Nazif Günal tarafından kurulan, ismini kurucusunun baş harflerinden alan marka geçmişiAra sıra2 alıntıMNG Kargo, 2003'te Mehmet Nazif Günal tarafından İstanbul'da kurulmuş; marka ismi kurucusunun baş harflerinden oluşturulmuştur.Yetersiz veri

Kullanıcı sözleri

MNG Kargo, 2003 yılında Mehmet Nazif Günal tarafından İstanbul‘da kurulmuştur.”

Markabilgileri

MNG Kargo, markasının isminin açılımı Mehmet Nazif Günal baş harflerinden oluşturulduğu bilinmektedir.”

Markabilgileri
Türkiye genelinde geniş şube ağı ve 220 ülkeye ulaşan uluslararası kargo hizmetiTekil1 alıntıMNG Kargo, Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna ve dünya genelinde 220 farklı ülkede günde ortalama 600 bin adrese hizmet ulaştıran bir kargo şirketi olarak tanımlanıyor.Olumlu

Kullanıcı sözleri

MNG Kargo, Türkiye'nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde ortalama 600 bin adrese hizmet ulaştıran Türkiye'nin kargo şirketlerindendir.”

Tr.wikipedia-on-ipfs

Bilinmesi gerekenler

1 not

Trendyol iade ve adrese teslimde tekrarlayan gecikme şikâyetleri

Kullanıcılar iade kargolarının teslim alınmadığını, adrese teslimin günlerce gecikebildiğini ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandıklarını bildiriyor.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

MNG Kargo satıldı mı?

Evet; MNG Kargo'nun hisselerinin tamamı 2023 yılında dünyanın en büyük lojistik gruplarından biri olan DHL Group'a satılmıştır.

MNG Kargo'nun ismi neden değişti, MNG Kargo DHL mi oldu?

MNG Kargo, DHL Group'a katıldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıllık entegrasyon sürecinin ardından Türkiye'deki faaliyetlerine DHL eCommerce ismiyle devam etme kararı almış, şube tabelaları da DHL markasına dönüştürülmüştür.

MNG Kargo kimin, sahibi kim?

MNG Kargo, 2003'te Mehmet Nazif Günal tarafından kurulmuş ve adını kurucusunun baş harflerinden almıştır; 2023'te hisselerinin tamamı DHL Group'a geçmiştir.

MNG Kargo'nun ismi değişince kalitesinde değişiklik oldu mu?

Bazı kullanıcılar isim değişikliğinin hizmet kalitesini iyileştirmediğini, teslimat sorunlarının ve sorumsuz hizmet algısının sürdüğünü belirtiyor.

MNG Kargo güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Trendyol iadelerinde teslim alma ve adrese teslimde tekrarlayan gecikme şikâyetleri”, en olumlu değerlendirilen konu “Türkiye genelinde geniş şube ağı ve 220 ülkeye ulaşan uluslararası kargo hizmeti”.

MNG Kargo şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Trendyol iadelerinde teslim alma ve adrese teslimde tekrarlayan gecikme şikâyetleri” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Trustpilot ve Placera'da düşük kullanıcı memnuniyeti puanları, İsim değişikliğinin hizmet kalitesini iyileştirmediğine dair kullanıcı eleştirisi.

MNG Kargo iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “Trendyol iadelerinde teslim alma ve adrese teslimde tekrarlayan gecikme şikâyetleri” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor.

Kaynakça

20 site
SikayetŞikâyetvar
Şikâyet
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Bütün gün evde kargo beklediğim halde nasıl evde yok notuyla teslim edilemedi dersiniz işinizi yapmayacaksanız bırakın.!”

Sikayet
Tr.wikipedia-on-ipfs
Forum.donanimarsivi
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

MNG Kargo artık DHL oldu bütün kargo şirketlerinde olduğu gibi bölgesel olarak hizmet farklılıkları mevcut.”

Forum
Technopat
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Merhaba, bildiğiniz gibi MNG Kargo'nun ismi değişerek, DHL oldu.”

Technopat
DonanımHaberDhlecommerceLinkedInEkonomistMarkabilgileriAntalyahakkinda
Referansgazetesi
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

MNG Kargo, dünyanın en büyük lojistik gruplarından biri olan Deutsche Post DHL Group bünyesine katıldı.”

Referansgazetesi
Karar
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Şubelerdeki tabelalar değişmeye başladı: Artık tamamen DHL markası altında”

Karar
BusinessturkiyeTrustpilot13 yorumPlacera77 yorumKargonomiWorgooBireysel.dhlecommerce

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

MNG Kargo ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

MNG Kargo bir Kargo markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Kargo kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.