Multinet güvenilir mi?

Özet

Multinet'in en güçlü yönü Fiyat/Değer algısı iken, Güvenilirlik ve Destek en zayıf kategorileridir. Kargo/Teslimat kategorisi için yeterli veri bulunmamaktadır. Markanın son dönemdeki sistem kesintileri ve iletişim eksiklikleri göz önüne alındığında, kritik hizmetler için Multinet'e güvenmek riskli olabilir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  NaN/100

  Verilen arama sonuçlarında Multinet'in kargo veya teslimat hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Multinet bir ödeme sistemi olduğu için doğrudan kargo hizmeti sunması beklenmez.

• Müşteri Desteği

  10/100

  Satış sonrası destek, özellikle sistem çöküşü sırasında çok zayıf kalmıştır. Firma, saatler süren kesintiye rağmen kullanıcılara veya iş yerlerine zamanında ve yeterli bilgilendirme yapmamıştır. Bu durum, destek hizmetlerinin yetersizliğini ve müşteri odaklı bir yaklaşım eksikliğini açıkça göstermektedir.

  • 10/10 rezalettir. artık dayanamayıp başlığını açmak istedim. çünkü insanlar twitter'da (burada ve burada) ve ekşi'de multinet başlığında dile getirmeye başladı ama multinet firmasından gün boyu "bir tek açıklama" gelmedi. kendi başlığına yazdığım entry'i aynen buraya koyuyorum. on binlerce insan ve binlerce işletme mağdur. --- spoiler --- sistemleri komple çökmüş durumda. rezil olduk sayelerinde. abv. bir uyarı bile yapmıyorlar twitter hesaplarından falan. yapacağınız işi… edit: 4-5 saattir kullanamayanlar var, problem devam ediyor. kendilerinden hala bir ses çıkmadı. iş işten geçince hallettik derler herhalde. edit 2: paraları ay başı hesaplara yeni yatmışken dolu cüzdanları kapıp kaçtılar mı lan acaba? bu ülkede herkesten her şeyi beklerim artık amk. edit 3: işin boku çıktı. uygulaması zaten yanıt vermiyordu şimdi tamamen fişi çekti "999 - bağlantı başarısız" hatası veriyor. eğer bizi dolandırıp kaçmadıysanız yazılımcınızı sistemcinizi bugün sepetleyin, bunca yıldır böyle beceriksizlik görmedi bu gözler. edit 4: an itibarıyla multinet trendyol yemek'ten kaldırılmış. galiba soğuk su içme hazırlıkları yapmaya başlamalıyız. millet twitter'da isyanda sabahtan beri, firma gün geçti hala bir tane bile açıklama yapmadı. edit 5: bugünkü mağduriyet sayesinde yaşananlara dair inanılmaz haberler geliyor. sonu iyi olmayacak gibi hissediyorum. bu kartı çalışanlarına veren iş yerleri belki vazgeçmek istemez onlara olan faydaları sebebiyle ama bugün kart sahipleri dışında, destekleyen restoranlar ve bu kartın geçtiği süpermarketlerde çalışanlar kafayı yemek üzere. multinet ile ödemeyi bugünden sonra hepsi kaldırır gibi geliyor bana. alternatif mi yok amk, niye kendi çalışanlarınızı buna mecbur edersiniz zaten, iş verenler de ayrı bir alem. edit 6: uygulama, sistem hatası, sql hatası falan vermeye başladı. yeni hatalar almaya başladığımıza göre, çözmeye çalıştıklarına inanmak istiyorum. içeride 60 bin küsür var, ulaşamıyoruz amk. iş arkadaşlarınızı yemeğe çıkarıp ısmarlarken böyle bir şeyle karşılaşsanız ne yapardınız bir düşünün. --- spoiler --- | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752
  • (bkz: #155181249) bak bak bak, kullanıcıdan çok üye iş yerini önemsiyor. "kullanıcıyı siktir et" diyor yani, "önemli olan iş yeri. onlar vazgeçmesin benden. kullanıcı zaten mecbur." edit: kullanıcıya henüz gelen giden bir sms ya da başka kanaldan bilgilendirme yok. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752
  • rezalet baki, problem giderilmiş. şimdi iş işten geçtikten sonra kullanıcılarına uygulamadan bildirim atmışlar, "düzeltildi" diye. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752

• Müşteri Memnuniyeti

  20/100

  Müşteri memnuniyeti, özellikle sistem çöküşü yaşanan 1 Ağustos 2023 tarihinde çok düşüktür. Kullanıcılar mağduriyet yaşamış, ödeme yapamamış ve firma tarafından bilgilendirilmedikleri için büyük tepki göstermişlerdir. Bazı kullanıcılar Multinet'in sağladığı ek faydadan memnun olsa da, genel memnuniyet sistem kesintileri ve iletişim eksikliği nedeniyle olumsuzdur.

  • 10/10 rezalettir. artık dayanamayıp başlığını açmak istedim. çünkü insanlar twitter'da (burada ve burada) ve ekşi'de multinet başlığında dile getirmeye başladı ama multinet firmasından gün boyu "bir tek açıklama" gelmedi. kendi başlığına yazdığım entry'i aynen buraya koyuyorum. on binlerce insan ve binlerce işletme mağdur. --- spoiler --- sistemleri komple çökmüş durumda. rezil olduk sayelerinde. abv. bir uyarı bile yapmıyorlar twitter hesaplarından falan. yapacağınız işi… edit: 4-5 saattir kullanamayanlar var, problem devam ediyor. kendilerinden hala bir ses çıkmadı. iş işten geçince hallettik derler herhalde. edit 2: paraları ay başı hesaplara yeni yatmışken dolu cüzdanları kapıp kaçtılar mı lan acaba? bu ülkede herkesten her şeyi beklerim artık amk. edit 3: işin boku çıktı. uygulaması zaten yanıt vermiyordu şimdi tamamen fişi çekti "999 - bağlantı başarısız" hatası veriyor. eğer bizi dolandırıp kaçmadıysanız yazılımcınızı sistemcinizi bugün sepetleyin, bunca yıldır böyle beceriksizlik görmedi bu gözler. edit 4: an itibarıyla multinet trendyol yemek'ten kaldırılmış. galiba soğuk su içme hazırlıkları yapmaya başlamalıyız. millet twitter'da isyanda sabahtan beri, firma gün geçti hala bir tane bile açıklama yapmadı. edit 5: bugünkü mağduriyet sayesinde yaşananlara dair inanılmaz haberler geliyor. sonu iyi olmayacak gibi hissediyorum. bu kartı çalışanlarına veren iş yerleri belki vazgeçmek istemez onlara olan faydaları sebebiyle ama bugün kart sahipleri dışında, destekleyen restoranlar ve bu kartın geçtiği süpermarketlerde çalışanlar kafayı yemek üzere. multinet ile ödemeyi bugünden sonra hepsi kaldırır gibi geliyor bana. alternatif mi yok amk, niye kendi çalışanlarınızı buna mecbur edersiniz zaten, iş verenler de ayrı bir alem. edit 6: uygulama, sistem hatası, sql hatası falan vermeye başladı. yeni hatalar almaya başladığımıza göre, çözmeye çalıştıklarına inanmak istiyorum. içeride 60 bin küsür var, ulaşamıyoruz amk. iş arkadaşlarınızı yemeğe çıkarıp ısmarlarken böyle bir şeyle karşılaşsanız ne yapardınız bir düşünün. --- spoiler --- | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752
  • multinet kartımla her ay 220tl arttırmaktayım. kalan parayla ayda bir gün kendime ziyafet çektirmekteyim. siz hala mutsuzsanız sorunu kendinizde düşünün | Kaynak: https://eksisozluk.com/3-bin-tl-maas-500-tl-multinet-alip-mutsuz-olmak--6257870
  • sodexe kullananlar gulerek okuyor first time? | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752

• Fiyat — Değer

  60/100

  Multinet'in kendisi bir fiyatlandırma hizmeti sunmaktan ziyade, çalışanlara sağlanan bir ek fayda olarak değerlendirilmektedir. Bazı kullanıcılar Multinet ile gelen ek bakiyeyi 'ziyafet çekmek' veya 'mutlu olmak' için yeterli bulurken, diğerleri mevcut ekonomik koşullarda bu miktarın yetersiz olduğunu belirtmektedir. Değer algısı, kullanıcının kişisel ekonomik durumuna ve beklentilerine göre değişmektedir.

  • multinet kartımla her ay 220tl arttırmaktayım. kalan parayla ayda bir gün kendime ziyafet çektirmekteyim. siz hala mutsuzsanız sorunu kendinizde düşünün | Kaynak: https://eksisozluk.com/3-bin-tl-maas-500-tl-multinet-alip-mutsuz-olmak--6257870
  • harca harca bitmez o para. insanlar 3 bin tele maaş alıp hala mutlu olmuyorlar, hayır daha ne istiyorsunuz, +500 tele multinet var bir de üstelik. sen 3 bin tele sen milyon sen milyar sen ne demek istiyorson hahah (bkz: melek subaşı) | Kaynak: https://eksisozluk.com/3-bin-tl-maas-500-tl-multinet-alip-mutsuz-olmak--6257870
  • hatunla disari ciktigimizda ortalama masraf gunluk 150 tl oluyor. bak oyle cay kahve yemek sinema falan yani bos beles harcamalar. bunu haftada 4 gun yapsan ki bazen 150 tl de ustu oluyor. haftalik 600 tl ki o da iste dediim gibi alt limit. aylik zaten 2500 tl disarda ucup gidiyor. bunun ev kirasi, faturasi ve giyim gibi diger kalemleri de var. var ki var hem de ne harcama kalemleri var su an aklima gelmeyen. sen simdi bana soyle ne kadar para ile mutlu olabiliriz? ıstanbulda sokaga ciktiginda saglikli normal insanlar gorebilecegin bir semtte aidatla birlikte aylik kira en az 3000 - 3500 arasi. bunu da goz onune alin.istanbulda 3000+ multinet yurtta kalan ogrenciye verilse ancak onu mutlu eder. evet ogrenciyi baya mutlu eder zengin hissettirir. | Kaynak: https://eksisozluk.com/3-bin-tl-maas-500-tl-multinet-alip-mutsuz-olmak--6257870

• guvenilirlik

  10/100

  Multinet'in güvenilirliği, 1 Ağustos 2023'teki sistem çöküşü nedeniyle ciddi şekilde zedelenmiştir. Kullanıcılar saatlerce hizmet alamamış, ödeme yapamamış ve firma tarafından uzun süre bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum, markanın kritik anlarda dahi iletişim kurma ve sorunları çözme konusundaki yetersizliğini göstermektedir.

  • 10/10 rezalettir. artık dayanamayıp başlığını açmak istedim. çünkü insanlar twitter'da (burada ve burada) ve ekşi'de multinet başlığında dile getirmeye başladı ama multinet firmasından gün boyu "bir tek açıklama" gelmedi. kendi başlığına yazdığım entry'i aynen buraya koyuyorum. on binlerce insan ve binlerce işletme mağdur. --- spoiler --- sistemleri komple çökmüş durumda. rezil olduk sayelerinde. abv. bir uyarı bile yapmıyorlar twitter hesaplarından falan. yapacağınız işi… edit: 4-5 saattir kullanamayanlar var, problem devam ediyor. kendilerinden hala bir ses çıkmadı. iş işten geçince hallettik derler herhalde. edit 2: paraları ay başı hesaplara yeni yatmışken dolu cüzdanları kapıp kaçtılar mı lan acaba? bu ülkede herkesten her şeyi beklerim artık amk. edit 3: işin boku çıktı. uygulaması zaten yanıt vermiyordu şimdi tamamen fişi çekti "999 - bağlantı başarısız" hatası veriyor. eğer bizi dolandırıp kaçmadıysanız yazılımcınızı sistemcinizi bugün sepetleyin, bunca yıldır böyle beceriksizlik görmedi bu gözler. edit 4: an itibarıyla multinet trendyol yemek'ten kaldırılmış. galiba soğuk su içme hazırlıkları yapmaya başlamalıyız. millet twitter'da isyanda sabahtan beri, firma gün geçti hala bir tane bile açıklama yapmadı. edit 5: bugünkü mağduriyet sayesinde yaşananlara dair inanılmaz haberler geliyor. sonu iyi olmayacak gibi hissediyorum. bu kartı çalışanlarına veren iş yerleri belki vazgeçmek istemez onlara olan faydaları sebebiyle ama bugün kart sahipleri dışında, destekleyen restoranlar ve bu kartın geçtiği süpermarketlerde çalışanlar kafayı yemek üzere. multinet ile ödemeyi bugünden sonra hepsi kaldırır gibi geliyor bana. alternatif mi yok amk, niye kendi çalışanlarınızı buna mecbur edersiniz zaten, iş verenler de ayrı bir alem. edit 6: uygulama, sistem hatası, sql hatası falan vermeye başladı. yeni hatalar almaya başladığımıza göre, çözmeye çalıştıklarına inanmak istiyorum. içeride 60 bin küsür var, ulaşamıyoruz amk. iş arkadaşlarınızı yemeğe çıkarıp ısmarlarken böyle bir şeyle karşılaşsanız ne yapardınız bir düşünün. --- spoiler --- | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752
  • az önce bende mağduriyetini yaşadım. böyle bir sistemin bu tarz hatalara yer vermemesi gerekir. eğer başlık sahibinin dediği gibi iddaaların doğruluk payı var ise evlere şenlik:) ancak zannetmiyorum muhtemelen sistemleri tamamen çöktü ayağa kaldıramıyorlar. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752
  • az önce markette ödeme yapamayanların sepetleri olduğu gibi bıraktığına - haklı olarak - şahit oldum. market personeline ekstra yük, kart sahibine mağduriyet. bir ülkede her şey mi sorunlu olur, rezalet gibi rezalet. | Kaynak: https://eksisozluk.com/1-agustos-2023-multinet-rezaleti--7691752

Sıkça sorulan sorular

Multinet kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Verilen arama sonuçlarında Multinet'in kargo veya teslimat hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Multinet bir ödeme sistemi olduğu için doğrudan kargo hizmeti sunması beklenmez.

Multinet müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Satış sonrası destek, özellikle sistem çöküşü sırasında çok zayıf kalmıştır. Firma, saatler süren kesintiye rağmen kullanıcılara veya iş yerlerine zamanında ve yeterli bilgilendirme yapmamıştır. Bu durum, destek hizmetlerinin yetersizliğini ve müşteri odaklı bir yaklaşım eksikliğini açıkça göstermektedir.

Multinet müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti, özellikle sistem çöküşü yaşanan 1 Ağustos 2023 tarihinde çok düşüktür. Kullanıcılar mağduriyet yaşamış, ödeme yapamamış ve firma tarafından bilgilendirilmedikleri için büyük tepki göstermişlerdir. Bazı kullanıcılar Multinet'in sağladığı ek faydadan memnun olsa da, genel memnuniyet sistem kesintileri ve iletişim eksikliği nedeniyle olumsuzdur.

Multinet fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Multinet'in kendisi bir fiyatlandırma hizmeti sunmaktan ziyade, çalışanlara sağlanan bir ek fayda olarak değerlendirilmektedir. Bazı kullanıcılar Multinet ile gelen ek bakiyeyi 'ziyafet çekmek' veya 'mutlu olmak' için yeterli bulurken, diğerleri mevcut ekonomik koşullarda bu miktarın yetersiz olduğunu belirtmektedir. Değer algısı, kullanıcının kişisel ekonomik durumuna ve beklentilerine göre değişmektedir.

Multinet guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Multinet'in güvenilirliği, 1 Ağustos 2023'teki sistem çöküşü nedeniyle ciddi şekilde zedelenmiştir. Kullanıcılar saatlerce hizmet alamamış, ödeme yapamamış ve firma tarafından uzun süre bilgilendirme yapılmamıştır. Bu durum, markanın kritik anlarda dahi iletişim kurma ve sorunları çözme konusundaki yetersizliğini göstermektedir.

Aynı kategoride

Multinet bir finans markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.