HP güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
HP
Elektronik
Bağımsız inceleme · HP ile bağlantımız yoktur; bu sayfa HP markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
HP, Türkiye'deki kullanıcılar arasında karışık bir algıya sahip köklü bir elektronik markasıdır 1.
Dizüstü bilgisayarlarda ısınma sorunu markaya yönelik en yaygın eleştiri konusu olmakla birlikte, bazı kullanıcılar bu sorunun modele ve işlemci tipine göre farklılık gösterdiğini belirtmektedir 2. Yazıcı segmentinde özellikle HP Smart Tank serisinde mürekkep sorunları dile getirilmektedir 3. Servis ve müşteri hizmetleri deneyimi ise kullanıcılar arasında belirgin biçimde ayrışmakta; bir kısmı garanti sürecinde hayal kırıklığı yaşadığını ifade etmektedir 4.
10 kaynak · 16 görüş · Son güncelleme · 21 Haz 2026
HP Hakkında
HP, dizüstü bilgisayarlar ve yazıcılar başta olmak üzere geniş bir ürün yelpazesiyle Türkiye'de yaygın kullanıcı tabanına sahip bir elektronik markasıdır.
Devamını oku
Marka hakkındaki kullanıcı görüşleri, ürün deneyimlerinin modelden modele belirgin biçimde farklılaştığını ortaya koymaktadır.
30 saniyede
- Kasa Kalitesi: Model Bazında Farklılık
- Servis ve Garanti Süreci Deneyimi
- Yazıcılarda Silik Baskı ve Mürekkep Sorunu
HP, Türkiye'de geniş bir kullanıcı kitlesine hitap eden ancak deneyimlerin ürüne ve seri nesline göre önemli ölçüde farklılaştığı bir markadır. Özellikle servis süreçleri ve AMD işlemcili modellerdeki ısınma konuları, potansiyel alıcıların göz önünde bulundurması gereken başlıca noktalar olarak öne çıkmaktadır. Bununla birlikte, sorunsuz kullanım deneyimi yaşayan ve markayı tavsiye eden kullanıcı sayısı da göz ardı edilmeyecek düzeydedir.
Değerlendirme
5 konuYazıcılarda Silik Baskı ve Mürekkep SorunuHP Smart Tank 510 serisi yazıcı kullananların bir kısmı, kartuşlar dolu ve orijinal olmasına karşın baskıların silik çıktığını bildirmektedir.
Kullanıcılar kafa hizalama, temizleme döngüleri ve yazılım güncellemeleri gibi standart çözümleri denediklerini ancak sorunun devam ettiğini ifade etmektedir. Bu durum yazıcı serisi için tekrarlayan ve çözüme kavuşturulması güç bir şikayet konusu olarak öne çıkmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
HP Smart Tank 510 serisi yazıcı kullanıyorum. Kartuşlar dolu olmasına karşın kelimeler silik yazıyor.”
HP Smart Tank 510 seri yazıcı kullanıyorum fakat kartuşlarım dolu ve orijinal olmasına rağmen renkleri soluk basıyor.”
Servis ve Garanti Süreci DeneyimiHP'nin teknik servis ve garanti süreçlerine ilişkin kullanıcı deneyimleri belirgin biçimde olumsuz yönde ayrışmaktadır.
Birden fazla servis başvurusuna rağmen arızanın giderilememesi ve servisten hasar görmüş ürün iadesi gibi ciddi şikayetler kullanıcılar tarafından dile getirilmektedir. Garanti kapsamındaki cihazlarda değiştirme talebinin reddedilmesi de öne çıkan bir şikayet noktası olmaktadır. 123
Isınma Sorunu: Model ve İşlemciye Göre Değişen TabloHP dizüstü bilgisayarlarda ısınma meselesi farklı kullanıcı grupları arasında tartışmalı bir konu olmaya devam etmektedir.
Bir grup kullanıcı, özellikle AMD işlemcili modellerde aşırı ısınma yaşadığını belirtirken, Intel işlemcili ya da daha yeni nesil HP Victus modeli kullananlar ısınma sorunuyla karşılaşmadıklarını ifade etmektedir. Bazı kullanıcılar ısınmanın yıllardır süren kronik bir özellik olduğunu ancak cihazın bu sıcaklıklarda bozulmadan çalışmaya devam ettiğini paylaşmaktadır. 1234
Kullanıcı sözleri
7 yıldır kullandığım HP bilgisayarım halen ısınmaya devam ediyor ve pek az sıklıkla kapalı ttutarım o da yattığım zaman ve hiç bir şekilde bir bozulma veya ısınmaya dayalı bir hata vermedi zaten kronik olarak bilinen bir sorun ısınma olayı”
HP Victus 15 Gaming Notebook ısınmıyor.”
Uzun Vadeli Dayanıklılık ve Genel MemnuniyetBir kesim kullanıcı HP dizüstü bilgisayarlarını yıllar boyunca sorunsuz kullandığını ve markayı tavsiye ettiğini belirtmektedir.
Özellikle oyun kullanımında fiyat/performans dengesinden memnun olan kullanıcılar bulunmakla birlikte, fan sesi ve LCD panel/pil ömrü gibi konular da zaman zaman dile getirilmektedir. Genel kanı, sorun yaşanmadığı sürece HP'nin makul bir seçenek olduğu yönündedir. 12
Kullanıcı sözleri
Ben 2 yıldır HP kullanıyorum. Hiçbir sorun yaşamadım... Tavsiye de ederim...”
ben 3 yıl once belkı daha fazla olmus olabılır hp 1144et alıdım çok memnunum parasının hakkını verdı ve hiç sorun çıkarmadı ki ben pc yi neredeyse tüm gün açık tutuyorum ve en ağır oyunları oynuyorum. tavsiye ederim.”
Kasa Kalitesi: Model Bazında FarklılıkHP Victus modelini inceleyen bir kullanıcı, kasanın ilk izlenimde beklentisinin üzerinde çıktığını ve tek elle kolayca açılabildiğini belirtmektedir.
Bilinmesi gerekenler
3 notServis Sürecinde Dikkat
Birden fazla kullanıcı, HP servis sürecinde arızanın çözüme kavuşturulamaması ve servisten hasar görmüş ürün iadesi gibi olumsuz deneyimler yaşadığını bildirmektedir. Servis başvurusu öncesi mevcut durumu belgelemek faydalı olabilir.
AMD İşlemcili Modellerde Isınma
Kullanıcı deneyimleri, HP'nin AMD işlemcili modellerinde ısınma sorunuyla karşılaşma ihtimalinin Intel işlemcili modellere kıyasla daha yüksek olduğuna işaret etmektedir. Satın alma öncesi inceleme videoları izlenmesi tavsiye edilmektedir.
HP Smart Tank Yazıcı Baskı Sorunu
HP Smart Tank 510 serisinde kartuş dolu olmasına rağmen silik baskı sorunu yaşandığına dair birden fazla kullanıcı bildirimi mevcuttur. Bu sorun standart bakım adımlarıyla her zaman çözüme kavuşmamaktadır.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
HP güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Servis ve Garanti Süreci Deneyimi”, en olumlu değerlendirilen konu “Kasa Kalitesi: Model Bazında Farklılık”.
HP şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Servis ve Garanti Süreci Deneyimi” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Yazıcılarda Silik Baskı ve Mürekkep Sorunu.
HP iade ve garanti süreci nasıl işliyor?
İade ve garanti deneyimi raporda “Servis ve Garanti Süreci Deneyimi” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor.
Uzman & inceleme
8 kaynaksikayetvar.com
HP Smart Tank 510 serisine yönelik mürekkep ve silik baskı şikayetlerini barındıran kullanıcı şikayet platformu sayfası; birden fazla kullanıcının benzer sorunları dile getirdiği görülmektedir.
sikayetvar.comsikayet.com
HP ürünleri ve servis süreçlerine ilişkin çeşitli şikayetlerin yer aldığı platform; servis hasarı ve tekrarlayan arızalar öne çıkan konular arasında yer almaktadır.
sikayet.comshiftdelete.net
Teknoloji haberleri ve forum yorumlarını bir arada sunan sitenin ilgili sayfasında HP'nin ısınma sorununa ilişkin kullanıcı görüşleri yer almaktadır.
shiftdelete.netforum.donanimarsivi.com
HP markası hakkında genel kullanıcı kanaatlerinin paylaşıldığı donanım forum başlığı; hem olumlu hem de çekimser görüşler bulunmaktadır.
forum.donanimarsivi.comforum.donanimhaber.com
Kullanıcının HP markasıyla geçmişini ve HP Victus ilk izlenimini anlattığı kapsamlı forum yazısı; servis hayal kırıklığı ve kasa kalitesine ilişkin karışık değerlendirmeler içermektedir.
forum.donanimhaber.comkizlarsoruyor.com
HP hakkında kullanıcı sorusu ve yanıtlarından oluşan soru-cevap platformu sayfası; genel memnuniyet ve ısınma konularında kısa değerlendirmeler bulunmaktadır.
kizlarsoruyor.commini.donanimhaber.com
HP'nin genel kalitesini tartışan kısa forum başlığı; sorunsuz kullanım deneyimleri ve servis sürecindeki sürprizler hakkında kullanıcı yorumları içermektedir.
mini.donanimhaber.comforum.chip.com.tr
HP notebook kullanıcılarının ısınma sorununu tartıştığı forum başlığı; farklı modellerde yaşanan deneyimleri aktaran çok sayıda kullanıcı yorumu bulunmaktadır.
forum.chip.com.trKaynakça
10 siteBu kaynaktan 1 birebir alıntı
Bence ortalama bir marka. Ne iyi ne kötü (bence)”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Sonuç ise benim için hüsrandı aynı sorunlar devam etti garantide yöneticiler namı değer supervisorlarla sorunlar yaşadım cihazımı değiştirmediler ve markaya küstüm”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
hp güzel ama çoğu çürük ürün üretiyor problem çıkarmaması en büyük temennim olur fakat bi sorun yaşadığın zaman hp firmasıyla ummadığın şeylerle karşı karşıya kalabiliyosun birebir yaşadığım için söylüyorum”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
hp dv6 serisi kullanıyorum ve şimdiye kadar hiç ısınma ile alakalı bir sorunum olmadı eksi not olarak söyleye bileceğim tek şey fan sesi biraz fazla”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
HP ürünleri
HP ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
HP bir Elektronik markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Elektronik kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.