Markarar

Beko güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

B

Beko

Elektronik

Bağımsız inceleme · Beko ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Beko markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Beko, Koç Holding'in kurduğu ve bugün Arçelik A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren bir Türk beyaz eşya ve elektronik markasıdır. 1 Marka ismi, 1955'te ortaklık kuran Bejerano ile Vehbi Koç'un isimlerinin ilk iki harfinin birleşiminden gelir ve 1983'ten itibaren Türkiye'de kendi adıyla beyaz eşya satışına başlamıştır. 23 Arçelik, 2000'li yıllarda global operasyonlarını da Beko markası altında birleştirerek markayı Avrupa'nın önde gelen beyaz eşya markalarından biri hâline getirmiştir. 4 Kullanıcı yorumlarında ürünlerinden memnun olduğunu belirtenler bulunmakla birlikte 5, garanti süresi dolduktan kısa süre sonra buzdolabı motorunda ve klimada arıza bildirimleri de kayıtlara geçmiştir. 67 Şikayetvar üzerinde 35.100 değerlendirmeye dayanan ortalama kullanıcı puanı 4,42/5 seviyesindedir. 8

19 kaynak · 13 görüş · 35.108 yorum · Son güncelleme · 27 Tem 2026

Veri derinliğiKapsamlı
Kullanıcı puanı4,42/535.100 yorum · sikayetvar.com
Kanıt ağırlığı%40 karışık%40 olumsuz
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%40Karışık%40Olumlu%20

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Beko Kimin Markasıdır?

Beko, Koç Holding'in kurduğu ve Arçelik A.Ş.'nin sahip olduğu bir markadır; 1983'ten itibaren kendi adıyla satışa başlamış, sonrasında Arçelik'in küresel kurumsal markası olmuştur.

Beko'nun Kurumsal Tarihçesi

Beko'nun kökleri, 1955'te Vehbi Koç ile Bejerano'nun kurduğu bir ticaret şirketine dayanır; şirket ismi, iki ortağın isimlerinin ilk harflerinin birleşiminden gelir. 1983 yılından itibaren Türkiye'de kendi markasıyla beyaz eşya satışına başlayan Beko, 1990'lardan sonra Arçelik'in ihracat markası olmuş, 2000'li yıllarda ise Arçelik A.Ş.'nin küresel kurumsal markası hâline gelmiştir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Klima ve beyaz eşyada 4 ile 4,4 aralığında kullanıcı puanları
Riskli olan
  • Garanti bitimi sonrası buzdolabı motoru ve klima arızaları
  • Arıza bildiriminde servis sürecine yönelik güven sorunu
Ne yapmalı

Beko, Koç Holding kökenli Arçelik A.Ş.'nin sahip olduğu ve dünya genelinde kullanılan bir beyaz eşya ve elektronik markasıdır. Kullanıcı değerlendirmeleri genel olarak olumlu bir tabloya işaret etse de, garanti sonrası arıza ve servis süreciyle ilgili şikayetler de gündeme geliyor. Klima ve beyaz eşya kategorilerinde farklı platformlarda 4 ile 4,4 puan aralığında ortalama kullanıcı puanları kaydediliyor.

Sık konuşulan
Kurumsal tarihçe ve Arçelik bağlantısı
Beyaz eşya dayanıklılığı
Garanti sonrası arıza
Servis deneyimi
Küçük ev aletleri dayanıklılığı
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Garanti bitimi sonrası buzdolabı motoru ve klima arızalarıBaskın3 alıntıKullanıcı yorumlarında, garanti süresinin bitmesinin hemen ardından buzdolabı motorunda tekrarlayan arızalar ve klimada arıza bildirimleri öne çıkıyor.Olumsuz

Bir kullanıcı yaklaşık 750 TL'lik onarım masrafından, bir başkası ise garanti bitiminden yalnızca 3 gün sonra arızalanan klimasından söz ediyor. 1

Kullanıcı sözleri

7 yıl garanti süresi bittiği hafta motoru bozulan buzdolabı üreten şirket...benzer sorun 7 yıl içerisinde 5-6 kez yaşandı ve kendi kendine düzelmişti en son motor tamamen gitti...masrafı da yaklaşık 750 türk lirası!”

Ekşi Sözlük

bir buzdolabı 7 yılda bozuluyorsa kimse bana beko-arçelik iyi diyemez!”

Ekşi Sözlük
Arıza bildiriminde servis sürecine yönelik güven sorunuTekil1 alıntıBir kullanıcı, arıza bildirdiğinde servisin sorunu kullanıcı kaynaklı göstermeye çalıştığını belirtiyor ve bu deneyime dayanarak markadan uzak durulması gerektiğini savunuyor.Olumsuz

Kullanıcı sözleri

servis gelecekte, bu bizden kaynaklı değil diyecekte böyle firmalardan uzak durmak lazım sayın sözlük.”

Ekşi Sözlük
Beyaz eşyada memnuniyet, küçük ev aletlerinde daha düşük dayanıklılık algısıSık2 alıntıBir kullanıcı Beko'yu memnun kaldığı tek beyaz eşya firması olarak tanımlarken, aynı kullanıcı kablosuz süpürge ve çay makinesi gibi küçük ev aletlerinin beyaz eşya kadar dayanıklı olmadığını da vurguluyor.Karışık

Kullanıcı sözleri

ürünlerinden memnun olduğum tek beyaz eşya firması.”

Ekşi Sözlük

nazar değmesin.tabi bunu da beyaz eşya nezdinde söylediğimi belirtmem gerekiyor.kablosuz süpürge, çay makinesi vb ürünlerinin beyaz eşya gibi dayanıklı olmadığını bilmelisiniz.evimin her markası beko ve mağaza sahipleride oldukça ilgili.”

Ekşi Sözlük
Bulaşık makinesinde olumlu deneyim ile buğulu/kirli bırakma söylentisi bir aradaSık2 alıntıBir forum kullanıcısı Beko bulaşık makinesinin belirli bir programda iyi yıkadığını aktarırken, aynı forumdaki bir başka kullanıcı satın alma kararı öncesinde bulaşıkları buğulu ve kirli bıraktığına dair çevresinden duyduğu yorumları paylaşıyor.Karışık

Kullanıcı sözleri

Benimkide Beko cokmseviyiruk makinemi...3 program en iyi fairle yıkıyor...”

Annelertoplandik

Kızlar bulaşık Makinesi Beko kullananlar varmı yada Arçelik almak istiyroum ama herkes buğulu kirli bıraktıklarini söylüyor”

Annelertoplandik
Klima ve beyaz eşyada 4 ile 4,4 aralığında kullanıcı puanlarıSık2 alıntıKoçtaş'ta satılan bir Beko inverter klima modeli 8 değerlendirme üzerinden 4,1/5 puan alırken, Şikayetvar'da marka genelinde 35.100 değerlendirme üzerinden 4,42/5 ortalama puan kaydediliyor.Olumlu

Bilinmesi gerekenler

2 not

Garanti sonrası arıza riski

Kullanıcı yorumlarında buzdolabı ve klima gibi ürünlerde garanti süresi bittikten kısa süre sonra arıza bildirimleri bulunuyor; satın alma sonrasında garanti koşullarını ve kapsamını netleştirmek faydalı olabilir.

Servis sürecinde sorumluluk tartışması

Bazı kullanıcılar, arıza durumunda servisin sorunu kullanıcı kaynaklı göstermeye çalıştığını belirtiyor; servis taleplerini yazılı olarak takip etmek önerilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Beko kimin markasıdır?

Beko, Koç Holding'in kurduğu ve Koç Holding'in sahip olduğu Arçelik A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren bir Türk beyaz eşya ve elektronik markasıdır. Marka, 1983'ten itibaren kendi adıyla Türkiye'de beyaz eşya satışına başlamış, sonraki yıllarda Arçelik'in küresel kurumsal markası hâline gelmiştir.

Beko ile Arçelik aynı şirket mi?

Beko, ayrı bir şirket değil, Arçelik A.Ş.'nin sahip olduğu markalardan biridir. 2000'li yıllarda Arçelik, dünya genelindeki operasyonlarını da Beko markası altında birleştirmiştir.

Beko ürünleri güvenilir mi?

Kullanıcı yorumlarında Beko ürünlerinden memnun kalanlar bulunmakla birlikte, garanti süresinin bitmesinin ardından buzdolabı motorunda ve klimada arıza bildirimleri de yer alıyor. Şikayetvar'da marka, 35.100 değerlendirme üzerinden 4,42/5 ortalama puana sahip.

Beko'da garanti bittikten sonra arıza sorunu yaşanıyor mu?

Bazı kullanıcılar buzdolabı motorunun garanti süresinin bitmesinin hemen ardından bozulduğunu ve yaklaşık 750 TL onarım masrafı çıktığını, bir başka kullanıcı ise klimasının garanti bitiminden 3 gün sonra arızalandığını belirtiyor.

Beko güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Garanti bitimi sonrası buzdolabı motoru ve klima arızaları”, en olumlu değerlendirilen konu “Klima ve beyaz eşyada 4 ile 4,4 aralığında kullanıcı puanları”.

Beko şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Garanti bitimi sonrası buzdolabı motoru ve klima arızaları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Arıza bildiriminde servis sürecine yönelik güven sorunu.

Beko iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “Garanti bitimi sonrası buzdolabı motoru ve klima arızaları” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor.

Kaynakça

19 site
HepsiburadaKoctas8 yorumŞikâyetvar35.100 yorum
Wikipedia
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

bünyesinde faaliyet gösteren, Koç Holding'in sahip olduğu Türk beyaz eşya ve elektronik markasıdır.”

Tr
WebteknoDonanımHaber
Ekşi Sözlük
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

kliması 2 yılda bozuldu.hem de garanti bitiminden 3 gün sonra.”

Ekşi Sözlük
Beko
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

1977 yılında Arçelik distribütörlüğünü Atılım'a devreden Beko Ticaret, 1983 yılından itibaren güçlü tecrübe birikimi ile Beko markası adı altında Türkiye beyaz eşya sektöründe faaliyet göstermeye başladı.”

Beko
Hürriyet
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

ARÇELİK global yolculuğunda yeni bir aşamaya geldi ve dünya operasyonlarını “Beko” markası altında topladı.”

Hürriyet
EnerjiekonomisiYerlituketAvesis.marmaraAnnelertoplandikKullaniyorumFiyatiWasherhelpOzbargainForums.moneysavingexpertUkwhitegoods

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Beko ürünleri

Beko ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Beko bir Beyaz Eşya markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Beyaz Eşya kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.