Profilo güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Profilo marka ankastre fırınımı aldığım günden bu yana yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak özellikle kek türü hamur işlerinde fırının altı ve üstü pişiyor olmasına rağmen iç kısmı kesinlikle pişmiyor. Aynı tarifi, aynı ısı ve süre ayarlarında denememe rağmen sonuç değişmiyor ve ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu süreçte Profilo servisine toplam 5 defa başvuruda bulundum. Her geldiklerinde fırında herhangi bir sorun olmadığını söyleyip hiçbir işlem yapmadan geri gittiler.”

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinde son iki üç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma esnasında kazandan çarpma sesi gibi anormal sesler geliyor ve deterjan kutusunun alt sol tarafında paslanma başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızalarla ilgili bir çözüm üretilmedi.”

Profilo marka çamaşır makinem 2023 Haziran ayında Denizli Buldan'da satın alındı ve garanti süresi 14 Haziran 2026 tarihinde sona erdi. Aynı gün, garanti biter bitmez makine arıza vermeye başladı. Şu an 15 Haziran gecesi ve teknik olarak garantinin bitişinin üzerinden 2 saat bile geçmemiş durumda.”

Profilo marka Cga242X1 model çamaşır makinemiz 9 Haziran'da çalışır durumdayken yaklaşık 20 dakika sonra evin şalterini attırdı. Bu olaydan sonra güvenlik açısından makineyi tekrar çalıştırmadık. Balıkesir Altıeylül'deki adresimize gelen yetkili servis, ilk incelemede ana kartın arızalı olduğunu, amortisörlerin de değişmesi gerektiğini söyleyerek neredeyse her parçaya sorun varmış gibi davranıp bizden yaklaşık 13.000 TL masraf çıkardı.”

Tüm beyaz eşyamı profilodan aldım en iyisi diye satıldı daha altı ay olmadan buzdolabımın fan motoru ve ana kartı arızalandı ve iki ana parça değişecek deniliyor ki tamirat yapılmasını istemiyorum diyorum ne yetkili bir kişi dönüş yapıyor ne de ilgileniyorlar sorumsuzluk ve ilgisizlik hat safhada”

Garanti süresi içinde olan buzdolabım iyi soğutmayınca çağrı merkezini aradım. Bana eğer sorun cihazda değilse 35 tl ücret alırız dediler. Şimdi ortada bir sorun var ama sorunun nerede olduğunu ben bilmiyorum.”

ben kullanıyorum tüm beyaz eşyalarım profilo çok memnunum fırınım çamaşır makinem çok çok iyi buzdulabıda iyi ama keşke daha büyüğünü alsaydım.....:)benden sonra annemde aldı evine oda çok memnun msl arçelikten iyi”

Profilo, Siemens ve Bosch parçalarını kullanır. Bu nedenle sağlam ve kalitelidir. Daha ucuza da geleceği için her bakımdan avantajlısınız. Türk markası diye arçelik - beko - vestel tuzaklarına kanmayın. Attıkları kazığı gavur bile atmaz!”

28 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Profilo marka buzdolabının kapak contası bozuldu, yerinden çıktı ve bu nedenle kapak tam kapanmadığı için kapı kendini geri ittiriyor. Ürünü aldığımda yeni olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni oldukça mağdur etti.”

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız Profilo marka çamaşır makinesinde son iki üç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Makine sıkma esnasında kazandan çarpma sesi gibi anormal sesler geliyor ve deterjan kutusunun alt sol tarafında paslanma başladı. Ürünümüz garanti kapsamında olmasına rağmen bu arızalarla ilgili bir çözüm üretilmedi.”

Profilo marka Cga242X1 model çamaşır makinemiz 9 Haziran'da çalışır durumdayken yaklaşık 20 dakika sonra evin şalterini attırdı. Bu olaydan sonra güvenlik açısından makineyi tekrar çalıştırmadık. Balıkesir Altıeylül'deki adresimize gelen yetkili servis, ilk incelemede ana kartın arızalı olduğunu, amortisörlerin de değişmesi gerektiğini söyleyerek neredeyse her parçaya sorun varmış gibi davranıp bizden yaklaşık 13.000 TL masraf çıkardı.”

Profilo marka kurutma makinemde yaklaşık 6 aydır tiftik arızası yaşıyorum. Şikayetim üzerine yetkili servise başvurdum, bakım yapınca düzeleceğini söylediler ve üzerini de kayış değişimi olarak açıklayarak benden 6000 TL ücret aldılar. Bu işleme rağmen şikayetim hiç geçmedi.”