Vestel güvenilir mi?

Özet

Vestel markası, müşteri memnuniyeti ve destek konusunda ciddi sorunlar yaşamaktadır. En zayıf kategori olarak Müşteri Memnuniyeti (%0) ve Destek (%0) öne çıkarken, Güvenilirlik de zayıf bir durumdadır (%3). Kargo/Teslimat konusunda ise herhangi bir kullanıcı deneyimi bulunmamaktadır. Fiyat/Değer konusunda bazı kullanıcılar fiyatların yüksek bulmasına rağmen, fiyat/performans dengesi hakkında net bir görüş yok. Genel olarak, Vestel markasından alışveriş yapmaktan kaçınmak daha mantıklı görünüyor.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  NaN/100

  Kargo ve teslimat süreçleri hakkında herhangi bir bilgi veya kullanıcı deneyimi bulunmamaktadır.

• Müşteri Desteği

  10/100

  Satış sonrası destek konusunda ciddi sorunlar yaşanmakta. Kullanıcılar, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmalarına rağmen sorunlarının çözülmediğini belirtiyorlar.

  • merhaba, biz geçen yıl bu multi klimayı 8000 tl'ye satın almıştık; ama montaj yapmadıkları için iade etmiştik. bu yıl aynı klimayı 18.999 tl'ye satın aldık. klima montaj kurulumu istediğimiz zaman servis evimize gelip keşif yaptı ve bu klimaya önce klima kaynakçıları tarafından gelip boru çekilmesi lazım, biz ondan sonra servis kurulumu yaparız dedi istanbul kartal vestel servisi. sonrasında bütün klima kaynakçılarını aradık ve biz klimanız garanti dışı kalmasın diye bu kurulumu yapamayız dedi bütün kaynakçılar. bununla birlikte bina yönetiminden de aynı desteği istedik. bina yonetimi, vestel'in bu servis kurulumunu diğer dairelere yaptığını ve bize niye yapmadıklarını anlamadığını söyledi. benim daha önce ankara'daki 55 yıllık evime bu sistemi döşeyen vestel servisi 2 yıllık binama bu sistemi döşeyemedi; bununla birlikte diğer dairelere döşeyen vestel servisi diğer dairelerdeki hat daha uzundu dedi. diğer dairelerle ve yönetimle görüştüğümüzde bizim dairemize klima döşediler; ama dairemizdeki arda kalan bakır boruları aldılar cevabını aldık. istanbul kartal servisi bize bu hizmeti hiçbir şekilde sağlamadı ve asla sağlamayacağını söyledi. yaklaşık olarak 2 aydır müşteri hizmetleri ile 10 kez görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sağlayamadım ve yaklaşık 19 bin tl'lik klima elimizde kalmış durumda. sakın vestel'den hiçbir hizmet almayın!! edit: vestel kartal servis sahibi beni özel numarasından arayıp telefonla taciz etti! edit 2: klima servisi, klima kaynakçısı çağırıp ekstra boru döseyeceksiniz diyor. edit 3: lanetli olarak çaylaklığa düşürüldüm. gerçekten çok ilginç. edit 4: vestel'in sorun çözme becerisi muazzam(!) | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • 2022 yılında vestel gibi rezil bir firmadan alışveriş yaparak en büyük hatayı siz başta yapmışsınız hocam çok geçmiş olsun | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • vestel gibi bir markanın çöpünü bile almam, bedava verseler kullanmam. bu markayı tercih eden bir yazarım yaşaması muhtelem bir rezaleti yaşadığını gösteren haberdir. | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409

• Müşteri Memnuniyeti

  10/100

  Müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Kullanıcılar, Vestel ürünleriyle ilgili yaşadıkları sorunlar ve kötü hizmet deneyimleri nedeniyle markadan memnun olmadıklarını belirtiyorlar.

  • merhaba, biz geçen yıl bu multi klimayı 8000 tl'ye satın almıştık; ama montaj yapmadıkları için iade etmiştik. bu yıl aynı klimayı 18.999 tl'ye satın aldık. klima montaj kurulumu istediğimiz zaman servis evimize gelip keşif yaptı ve bu klimaya önce klima kaynakçıları tarafından gelip boru çekilmesi lazım, biz ondan sonra servis kurulumu yaparız dedi istanbul kartal vestel servisi. sonrasında bütün klima kaynakçılarını aradık ve biz klimanız garanti dışı kalmasın diye bu kurulumu yapamayız dedi bütün kaynakçılar. bununla birlikte bina yönetiminden de aynı desteği istedik. bina yonetimi, vestel'in bu servis kurulumunu diğer dairelere yaptığını ve bize niye yapmadıklarını anlamadığını söyledi. benim daha önce ankara'daki 55 yıllık evime bu sistemi döşeyen vestel servisi 2 yıllık binama bu sistemi döşeyemedi; bununla birlikte diğer dairelere döşeyen vestel servisi diğer dairelerdeki hat daha uzundu dedi. diğer dairelerle ve yönetimle görüştüğümüzde bizim dairemize klima döşediler; ama dairemizdeki arda kalan bakır boruları aldılar cevabını aldık. istanbul kartal servisi bize bu hizmeti hiçbir şekilde sağlamadı ve asla sağlamayacağını söyledi. yaklaşık olarak 2 aydır müşteri hizmetleri ile 10 kez görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sağlayamadım ve yaklaşık 19 bin tl'lik klima elimizde kalmış durumda. sakın vestel'den hiçbir hizmet almayın!! edit: vestel kartal servis sahibi beni özel numarasından arayıp telefonla taciz etti! edit 2: klima servisi, klima kaynakçısı çağırıp ekstra boru döseyeceksiniz diyor. edit 3: lanetli olarak çaylaklığa düşürüldüm. gerçekten çok ilginç. edit 4: vestel'in sorun çözme becerisi muazzam(!) | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • 2022 yılında vestel gibi rezil bir firmadan alışveriş yaparak en büyük hatayı siz başta yapmışsınız hocam çok geçmiş olsun | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • vestel gibi bir markanın çöpünü bile almam, bedava verseler kullanmam. bu markayı tercih eden bir yazarım yaşaması muhtelem bir rezaleti yaşadığını gösteren haberdir. | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409

• Fiyat — Değer

  40/100

  Vestel ürünlerinin fiyatları bazı kullanıcılar tarafından yüksek bulunmakta, ancak fiyat/performans dengesi hakkında net bir görüş yok. Kullanıcılar, fiyatın yüksekliğine rağmen hizmet kalitesinin yetersiz olduğunu vurguluyor.

  • merhaba, biz geçen yıl bu multi klimayı 8000 tl'ye satın almıştık; ama montaj yapmadıkları için iade etmiştik. bu yıl aynı klimayı 18.999 tl'ye satın aldık. klima montaj kurulumu istediğimiz zaman servis evimize gelip keşif yaptı ve bu klimaya önce klima kaynakçıları tarafından gelip boru çekilmesi lazım, biz ondan sonra servis kurulumu yaparız dedi istanbul kartal vestel servisi. sonrasında bütün klima kaynakçılarını aradık ve biz klimanız garanti dışı kalmasın diye bu kurulumu yapamayız dedi bütün kaynakçılar. bununla birlikte bina yönetiminden de aynı desteği istedik. bina yonetimi, vestel'in bu servis kurulumunu diğer dairelere yaptığını ve bize niye yapmadıklarını anlamadığını söyledi. benim daha önce ankara'daki 55 yıllık evime bu sistemi döşeyen vestel servisi 2 yıllık binama bu sistemi döşeyemedi; bununla birlikte diğer dairelere döşeyen vestel servisi diğer dairelerdeki hat daha uzundu dedi. diğer dairelerle ve yönetimle görüştüğümüzde bizim dairemize klima döşediler; ama dairemizdeki arda kalan bakır boruları aldılar cevabını aldık. istanbul kartal servisi bize bu hizmeti hiçbir şekilde sağlamadı ve asla sağlamayacağını söyledi. yaklaşık olarak 2 aydır müşteri hizmetleri ile 10 kez görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sağlayamadım ve yaklaşık 19 bin tl'lik klima elimizde kalmış durumda. sakın vestel'den hiçbir hizmet almayın!! edit: vestel kartal servis sahibi beni özel numarasından arayıp telefonla taciz etti! edit 2: klima servisi, klima kaynakçısı çağırıp ekstra boru döseyeceksiniz diyor. edit 3: lanetli olarak çaylaklığa düşürüldüm. gerçekten çok ilginç. edit 4: vestel'in sorun çözme becerisi muazzam(!) | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • sene olmuş 2022, hala vestel ‘e para veren enayiler var. ya arkadaş dünya para verip bir eşya alıyorsun, hiç mi insan eşine dostuna danışmaz? kimse demedi mi sana vestel ‘den uzak dur diye? | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409

• guvenilirlik

  20/100

  Vestel'in güvenilirliği hakkında olumsuz yorumlar mevcut. Kullanıcılar, ürünlerin kurulum ve servis süreçlerinde yaşadıkları sorunları dile getiriyor. Bu durum, markanın güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor.

  • merhaba, biz geçen yıl bu multi klimayı 8000 tl'ye satın almıştık; ama montaj yapmadıkları için iade etmiştik. bu yıl aynı klimayı 18.999 tl'ye satın aldık. klima montaj kurulumu istediğimiz zaman servis evimize gelip keşif yaptı ve bu klimaya önce klima kaynakçıları tarafından gelip boru çekilmesi lazım, biz ondan sonra servis kurulumu yaparız dedi istanbul kartal vestel servisi. sonrasında bütün klima kaynakçılarını aradık ve biz klimanız garanti dışı kalmasın diye bu kurulumu yapamayız dedi bütün kaynakçılar. bununla birlikte bina yönetiminden de aynı desteği istedik. bina yonetimi, vestel'in bu servis kurulumunu diğer dairelere yaptığını ve bize niye yapmadıklarını anlamadığını söyledi. benim daha önce ankara'daki 55 yıllık evime bu sistemi döşeyen vestel servisi 2 yıllık binama bu sistemi döşeyemedi; bununla birlikte diğer dairelere döşeyen vestel servisi diğer dairelerdeki hat daha uzundu dedi. diğer dairelerle ve yönetimle görüştüğümüzde bizim dairemize klima döşediler; ama dairemizdeki arda kalan bakır boruları aldılar cevabını aldık. istanbul kartal servisi bize bu hizmeti hiçbir şekilde sağlamadı ve asla sağlamayacağını söyledi. yaklaşık olarak 2 aydır müşteri hizmetleri ile 10 kez görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sağlayamadım ve yaklaşık 19 bin tl'lik klima elimizde kalmış durumda. sakın vestel'den hiçbir hizmet almayın!! edit: vestel kartal servis sahibi beni özel numarasından arayıp telefonla taciz etti! edit 2: klima servisi, klima kaynakçısı çağırıp ekstra boru döseyeceksiniz diyor. edit 3: lanetli olarak çaylaklığa düşürüldüm. gerçekten çok ilginç. edit 4: vestel'in sorun çözme becerisi muazzam(!) | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • 2022 yılında vestel gibi rezil bir firmadan alışveriş yaparak en büyük hatayı siz başta yapmışsınız hocam çok geçmiş olsun | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409
  • vestel gibi bir markanın çöpünü bile almam, bedava verseler kullanmam. bu markayı tercih eden bir yazarım yaşaması muhtelem bir rezaleti yaşadığını gösteren haberdir. | Kaynak: https://eksisozluk.com/02-haziran-2022-vestel-klima-rezaleti--7293409

Sıkça sorulan sorular

Vestel kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Kargo ve teslimat süreçleri hakkında herhangi bir bilgi veya kullanıcı deneyimi bulunmamaktadır.

Vestel müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Satış sonrası destek konusunda ciddi sorunlar yaşanmakta. Kullanıcılar, müşteri hizmetleriyle iletişim kurmalarına rağmen sorunlarının çözülmediğini belirtiyorlar.

Vestel müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Kullanıcılar, Vestel ürünleriyle ilgili yaşadıkları sorunlar ve kötü hizmet deneyimleri nedeniyle markadan memnun olmadıklarını belirtiyorlar.

Vestel fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Vestel ürünlerinin fiyatları bazı kullanıcılar tarafından yüksek bulunmakta, ancak fiyat/performans dengesi hakkında net bir görüş yok. Kullanıcılar, fiyatın yüksekliğine rağmen hizmet kalitesinin yetersiz olduğunu vurguluyor.

Vestel guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Vestel'in güvenilirliği hakkında olumsuz yorumlar mevcut. Kullanıcılar, ürünlerin kurulum ve servis süreçlerinde yaşadıkları sorunları dile getiriyor. Bu durum, markanın güvenilirliğini ciddi şekilde zedeliyor.

Vestel ile karşılaştırmalar

• Vestel vs arcelik

Aynı kategoride

Vestel bir elektronik markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.