Trendyol Yemek güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Sekiz ürünlük bir siparişte beş parçanın eksik olmasının makul bir açıklaması olamazken, mağdur olan tarafın benmişim gibi davranılması kabul edilebilir değil.”

Hem eksik ürün gönderildi hem de bu eksik gelen ürünlerin ücretinin iadesinin yapılmayacağının belirtilmesi beni mağdur etti. En anlayamadığım kısım da bu, geçmişte de yanlış ürün getirdiniz ve işinizi düzgün yapmıyorsunuz diye iade etmişim zaten.”

Hem eksik ürün gönderildi hem de bu eksik gelen ürünlerin ücretinin iadesinin yapılmayacağının belirtilmesi beni mağdur etti. En anlayamadığım kısım da bu, geçmişte de yanlış ürün getirdiniz ve işinizi düzgün yapmıyorsunuz diye iade etmişim zaten.”

Müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana daha önce benzer bir durumda iade talebinde bulunduğum için sistemin bunu otomatik olarak reddettiği söylendi.”

Uygulamada belirtilen teslimat süresi 30 dakika olmasına rağmen siparişimin bana ulaşması yaklaşık 2 saati buldu ve ürün elime geçtiğinde tamamen buz gibiydi.”

Antalya'nın öğrenci bölgesinde ikamet ediyoruz ve kuryeleri burada oldukça hızlı.”

Trendyol gibi bir platformun müşteri temsilcisinin, mağduriyet yaşayan bir kullanıcıyla bu kadar saygısız ve kaba bir iletişim kurmasını kabul edemiyorum.”

Genel olarak müşteri hizmetlerini en faal bulduğum, sorunu hızlı çözen tek yemek uygulaması.”

yüksek komisyonlarla çalışıyorlar.trendyoldan eve söylediğim dondurmacının topu 65 lirayken mekanda 35 lira.”

yedikçe indirim kullanımına 350 lira gibi bir limit koyarak artık hiçbir esprisi kalmamış olan yemek yeri.”

06.06.2026 tarihinde Trendyol GO hesabım hacklendi ve benim bilgim dışında yemek siparişi oluşturuldu. Ödemenin, hesabımda kayıtlı olan kart üzerinden Pluxe mobil kod ile çekildiğini sonradan fark ettim.”

Tam sipariş vericektim bugune özel 25₺ indirim varmiş 50₺ lik yemegi 25₺ ye aldik :)”