Markarar

Onvo güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

O

Onvo

Elektronik

Bağımsız inceleme · Onvo ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Onvo markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

Onvo, televizyon ve elektrikli scooter gibi geniş bir ürün yelpazesiyle Türkiye pazarında uygun fiyat segmentini hedefleyen bir marka olarak öne çıkmaktadır 1.

Bazı kullanıcılar fiyat-performans dengesini olumlu değerlendirerek görüntü kalitesini yeterli bulmakta, özellikle QLED panel sunan modeller panel performansı açısından dikkat çekmektedir 2. Bununla birlikte farklı platformlardaki kullanıcı deneyimleri; teknik arızalar, yazılım kararsızlıkları ve satış sonrası hizmet süreçlerindeki gecikmeler konusunda yoğun şikayet barındırmaktadır 3. Müşteri hizmetlerine ulaşma güçlüğü ve servis yanıt sürelerindeki uzamalar, marka deneyimini olumsuz etkileyen başlıca etkenler arasında yer almaktadır 1.

9 kaynak · 16 görüş · 2.279 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2026
Veri derinliğiKapsamlı
Kanıt ağırlığı%69 olumsuz%31 olumlu
Fiyat aralığı46.390–58.999 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%69Olumlu%31

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Hakkında

Onvo, televizyon, elektrikli scooter ve ev elektroniği gibi geniş bir ürün yelpazesiyle Türkiye pazarında fiyat odaklı konumlanmaktadır.

Devamını oku

A101 mağazaları başta olmak üzere birçok perakende kanalında ürünlerine ulaşmak mümkündür. Giriş seviyesindeki TV modellerinde görüntü kalitesi fiyatına kıyasla olumlu değerlendirmeler alırken, satış sonrası hizmet ve yazılım kararlılığı konularındaki kullanıcı geri bildirimleri dikkate değer bir tablo ortaya koymaktadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Fiyat-Performans ve Görüntü Kalitesi
Riskli olan
  • Yazılım Kararsızlığı ve Donma Sorunları
  • Erken Teknik Arızalar
  • Müşteri Hizmetleri ve Servis Süreçleri
  • Ürün Özellikleri ile Gerçek Donanım Arasındaki Tutarsızlık
Ne yapmalı

Onvo, uygun fiyatlı TV ve scooter ürünleriyle geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşan, panel görüntü kalitesi açısından fiyatına göre olumlu değerlendirmeler alan bir markadır. Öte yandan erken donanım arızaları, yazılım kararsızlığı ve müşteri hizmetleriyle servis süreçlerindeki aksaklıklar, kullanıcı deneyimini gölgeleyen önemli güncel sorun alanları olarak öne çıkmaktadır. Satın alma kararı verirken servis ağı ve garanti koşullarının önceden değerlendirilmesi tavsiye edilebilir.

Sık konuşulan
Televizyon
Müşteri Hizmetleri
Elektrikli Scooter
Servis Süresi
Yazılım Donma
Donanım Arızası
Panel Kalitesi
Fiyat-Performans
Yerli Marka
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Erken Teknik ArızalarSık2 alıntıBirden fazla kullanıcı deneyimi, Onvo ürünlerinin kısa kullanım süresi içinde ciddi donanım arızaları verdiğini ortaya koymaktadır.Olumsuz

Ana kart bozulması, panel arızası, batarya hatası ve scooter'larda yönlendirme sorunları gibi farklı ürün kategorilerinde benzer erken arıza örüntüsü gözlemlenmektedir. Bu durum kullanıcılarda marka güveni açısından belirgin bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. 12

Kullanıcı sözleri

Onvo markasına ait şarjlı elektrik süpürgesini kısa süre önce satın aldım. Ancak ürün çok kısa bir kullanım süresinin ardından ana kart arızası vererek bozuldu ve bu durum bizde ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar önemli bir donanım arızasının ortaya çıkması, ürüne ve markaya olan güvenimizi olumsuz etkiledi.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026

bu gece maç izlerken birden ekran rengi beyazlaşmaya ve titremeye başladı dedim ki her halde digitürk kaynaklı kapattım 30 dakika sonra tekrar açtım pc'de oyun oynarken önce ekran komple kırmızıya geçti sonrasında ise karardı.

Ekşi Sözlük
Yazılım Kararsızlığı ve Donma SorunlarıSık3 alıntıOnvo televizyon kullanıcılarının önemli bir bölümü, kanal geçişlerinde, uygulamalarda ve menü gezintisinde donma sorunlarıyla karşılaştığını bildirmektedir.Olumsuz

Sistem yazılımının yavaş ve ağır çalışması, Smart TV deneyimini kısıtlayan başlıca etken olarak öne çıkmaktadır. Netflix ve benzeri platformların yavaş açılması da bu tabloya eşlik etmektedir. 123

Kullanıcı sözleri

Onvo marka bir televizyonu yaklaşık 10 gün önce A101'den satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladığımdan beri kanal geçişlerinde sürekli donma sorunu yaşıyorum ve bu durum tüm kanallarda oluyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026

televizyonun menüleri hem kullanışlılık açısından çok kötü hem de durmadan donuyor sistem ağır.

Ekşi Sözlük
Müşteri Hizmetleri ve Servis SüreçleriSık2 alıntıOnvo kullanıcılarının yaşadığı en yaygın sorunlardan biri müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamamaktır; pek çok şikayette telefonların hiç açılmadığı belirtilmektedir.Olumsuz

Servise gönderilen ürünlerin haftalar-aylarca geri dönmemesi ve süreç hakkında net bilgi verilmemesi de sıkça dile getirilen bir mağduriyet kaynağıdır. 1

Kullanıcı sözleri

OVDSS02Plus model el süpürgemi 1 Haziran tarihinde arızalandığı için servise verdim. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026

Onvo ovdss01 model dikey süpürgem f1 hatası verdi ve bu nedenle ürünüm tam dört kez servise gitti. Yapılan incelemeler sonrasında bana yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen süpürge hâlâ elime ulaşmadı.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026
Ürün Özellikleri ile Gerçek Donanım Arasındaki TutarsızlıkSık2 alıntıScooter ve TV modellerinde ürün üzerinde görünen simgeler (Bluetooth, USB, bulut, şifre) ile gerçekte çalışan özellikler arasında tutarsızlık yaşandığına dair birden fazla kullanıcı şikayeti mevcuttur.Olumsuz

Bu durum, müşterilerin ürünü yanlış beklentiyle satın almasına zemin hazırlamaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Onvo markasına ait Onvo mx 01 model ürünümü yaklaşık 2 ay önce İstanbul Sultangazi'deki Özaydın mağazasından aldım. Ürünün üzerinde hem bulut hem de şifre simgesi bulunmasına rağmen ne şifre oluşturabiliyor ne de bulut sistemine bağlanabiliyorum.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026

Onvo ov 12 X Plus model scooterı 2025 yılında Eminönü'nden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz üzerinde Bluetooth ve USB simgeleri olmasına rağmen bu özelliklerin cihazda bulunmadığını gördüm.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026
Fiyat-Performans ve Görüntü KalitesiBaskın4 alıntıGiriş segmentindeki Onvo TV modellerinin görüntü kalitesi, fiyatına kıyasla olumlu karşılanan bir özellik olarak öne çıkmaktadır.Olumlu

Özellikle QLED panelli üst modeller, renk canlılığı ve ekran performansı açısından olumlu değerlendirmeler almaktadır. Yerli marka imajı da bir kısım tüketici için tercih sebebi olmaktadır. 123

Kullanıcı sözleri

Arkadaşlar fiyatına göre makul diyebileceğiniz tek şey panel.

Forum

QLED panelin sunduğu canlı renkler, Netflix, Disney+ gibi platformlardaki 4K içerikleri keyifle izlemenizi sağlayacaktır.

Forum

Bilinmesi gerekenler

3 not

Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Güç Olabilir

Birden fazla kullanıcı, telefon hattının sürekli meşgul ya da açılmadığını; WhatsApp gibi alternatif kanallar aracılığıyla bile geç yanıt alındığını bildirmektedir.

Servis Süreçleri Uzayabiliyor

Garanti kapsamındaki ürünlerin serviste bekletilme süresinin birkaç haftadan iki aya kadar uzadığına dair çok sayıda kullanıcı deneyimi mevcuttur.

Ürün Özellikleri Konusunda Bilgi Alınması Önerilir

Bazı modellerde ürün gövdesi üzerindeki simgelerin etkin olmayan özellikleri temsil ettiği bildirilmiş olup satın alma öncesinde spesifikasyonların doğrulanması önerilmektedir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Onvo güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Yazılım Kararsızlığı ve Donma Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Fiyat-Performans ve Görüntü Kalitesi”.

Onvo şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Yazılım Kararsızlığı ve Donma Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Erken Teknik Arızalar, Müşteri Hizmetleri ve Servis Süreçleri, Ürün Özellikleri ile Gerçek Donanım Arasındaki Tutarsızlık.

Uzman & inceleme

8 kaynak
inceleme

sikayetvar.com

2.279 şikayet kaydı bulunan bu platform, Onvo için en kapsamlı bağımsız kullanıcı geri bildirim havuzunu sunmaktadır; platform puanı 100 üzerinden 28 olarak görünmektedir.

sikayetvar.com
inceleme

eksisozluk.com

Ekşi Sözlük kullanıcıları Onvo TV deneyimlerini paylaşmış; panel arızası ve müşteri hizmetleri konusundaki hayal kırıklığı baskın ton olarak dikkat çekmektedir.

eksisozluk.com
inceleme

forum.donanimhaber.com

Donanım Haber forumunda Onvo TV tartışması; kullanıcılar panel dışında çoğu özelliği yetersiz bulmakta, uydu sinyal kalitesi ve ses performansına yönelik sert eleştiriler öne çıkmaktadır.

forum.donanimhaber.com
inceleme

forum.uyducu.com.tr

Uyducu forumunda Onvo 65VQ90F3UA QLED modeline yönelik özel inceleme, panel renk kalitesi ve Google TV arayüzünü ön plana çıkarmakta; bu fiyat segmentinde QLED panel sunmasını önemli bir avantaj olarak değerlendirmektedir.

forum.uyducu.com.tr
inceleme

hangisialinmali.com

Ürün karşılaştırma sitesindeki Onvo TV incelemesi, kullanıcı yorumlarını derleyerek olumlu ve olumsuz yönleri karşılaştırmalı biçimde sunmaktadır; görüntü kalitesi ve Smart TV performansı öne çıkan başlıklardır.

hangisialinmali.com
inceleme

sikayet.in

Sikayet.in, Onvo için scooter arızaları ve TV servis gecikmelerine odaklanan kısa kullanıcı şikayetleri barındırmaktadır; platform genelinde olumsuz bir tablo çizmektedir.

sikayet.in
inceleme

inceleriz.com

Forum kullanıcılarından bazıları Onvo TV kullanım deneyimlerini olumlu değerlendirmiş; kısa süreli memnuniyet ifade edenler de bulunmaktadır.

inceleriz.com
inceleme

epey.com

Fiyat karşılaştırma platformu üzerinden Onvo MX-03 elektrikli scooter için 8 satıcının listelediği fiyat aralığı derlenmiştir.

epey.com

Kaynakça

9 site
Şikâyetvar2.279 yorum
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Televizyon, Wi-Fi ağına bağlanmaya çalıştığımda sürekli "şifre hatalı" uyarısı veriyor. Şifrenin doğru olduğundan eminim. Televizyonu fabrika ayarlarına döndürdüm, modemi resetleyip yeni ağ adı ve şifre oluşturdum, fişlerini çekip saatler sonra tekrar denedim, bazen ağı görüyor bazen hiç görmüyor, gördüğü zaman da yine şifre hatalı hatası veriyor.

Şikâyetvar· 22 Haz 2026
Ekşi Sözlük
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

ürün berbat, müşteri hizmetleri daha da berbat. mağduriyet yaşama olasılığınız %100 uzak durun.

Ekşi Sözlük
DonanımHaber
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

7 yıllık LG tvmin %80 gördüğü uydu sinyal kalitesini (diğer tüm şartlar aynıyken) onvoda yemin ediyorum %30u geçmiyor.

Forum
Forum.uyducu
Hangisialinmali
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Birçok kullanıcı, giriş seviyesinde bir televizyon modeli olmasına rağmen görüntü kalitesinin oldukça iyi olduğunu vurgulamış.

Hangisialinmali

Birçok kişi yerli üretim olmasından dolayı Onvo TV'yi tercih etmiş.

Hangisialinmali
ŞikâyetİncelerizEpeyn11

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Onvo ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Onvo bir Elektronik markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Elektronik kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.