McDonald's güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Hızlı teslimat sıcacık ve lezzetlii 🙏 Mc wingslere bağımlı olduk diyebiliriz böyle bir lezzet yoookkk teşekkürler 🙏”

Sipariş sıcak ve eksiksiz. Kurye kibar ve saygılı.”

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.44'te Levent McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden "Efsane İkili" ve "Üçlü Ekonomik Menü" siparişi verdim. Siparişim yaklaşık yarım saatten fazla beklememe rağmen eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi.”

Kaç defadır sipariş veriyorum ve siparişlerim sürekli eksik geliyor bir iki defa olan birşey değil sürekli bu durumu yaşıyorum şubedeki arkadaşlar bu işi yapamayıp fişi kontrol etmeden ürün çıkarıyorsa bu işi bıraksın her defasında aynı sorunu yaşamaktan sıkıldık”

Bugün Levent şubesinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin teslim süresi yaklaşık 40 dakikayı geçti ve bu süreç boyunca personelden hiçbir şekilde yeterli ilgi ve bilgilendirme alamadım.”

31.05.2026 günü saat 23:00 sıralarında Kağıthane 4. Levent metro çıkışındaki, Lalapaşa Sokak'ta bulunan McDonald's's şubesinden külah dondurma almak istedim. Kasadaki görevli, dondurma külahını peçete sarmadan, çıplak eliyle tutarak bana uzattı.”

Menüdeki patatesler ikinci kez ısıtılmış gibiydi; yağın içinde kalmış, aşırı sert ve bayat bir haldeydi. Bu şekilde bir ürünün müşteriye verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.”

Ama patatesleri çok beğendik, lezzetli ve gevrek.”

Levent/Beşiktaş şubesindeki McDonald's'a son 3 gündür özellikle baklavalı sundae almak için gidiyorum; ancak her seferinde bu ürünün olmadığını, gelmediğini söyleyip sadece kadayıflı sundae olduğunu belirtiyorlar. Ürün hem kataloglarında hem de mobil uygulamada görünmesine rağmen "yok" denmesi beni yanıltıcı bir durumla karşı karşıya bırakıyor.”

İstanbul Levent McDonald's's şubesinde bugün saat 19.00 civarında uygulama üzerinden 2450 puan karşılığında Mc Crispy menüsünü kullanmak istedim. QR kodu okutmama rağmen kasadaki görevli böyle bir menünün şu an mevcut olmadığını söyledi ve işlem gerçekleştirilemedi. Ancak uygulamada ilgili kupon kullanılmış görünüyor ve 2450 puanım hesabımdan düşülmüş durumda.”

31.05.2026 günü saat 23:00 sıralarında Kağıthane 4. Levent metro çıkışındaki, Lalapaşa Sokak'ta bulunan McDonald's's şubesinden külah dondurma almak istedim. Kasadaki görevli, dondurma külahını peçete sarmadan, çıplak eliyle tutarak bana uzattı.”

İşini sevmediği her haliyle belli olan personeller dışında harika bir ortam.elit ve ferah.siparisi makinalar aracılığıyla verebilmesi de çok beğendim.yeri de çok guzel”

İstanbul Levent McDonald's's şubenizde uzun süredir ciddi hizmet problemleri yaşıyorum. Şube gece 02.00'ye kadar açık görünmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde neredeyse her gidişimde "dondurma yok", "makine kapandı" gibi gerekçelerle dondurma satışı yapılmıyor.”

Levent/Beşiktaş şubesindeki McDonald's'a son 3 gündür özellikle baklavalı sundae almak için gidiyorum; ancak her seferinde bu ürünün olmadığını, gelmediğini söyleyip sadece kadayıflı sundae olduğunu belirtiyorlar. Ürün hem kataloglarında hem de mobil uygulamada görünmesine rağmen "yok" denmesi beni yanıltıcı bir durumla karşı karşıya bırakıyor.”