Modalife güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

oturma grubu satin alip bir haftasonu icin gelmesini bekledigim mobilyalari bana haber verme geregi gormeden ertesi hafta getirmeye karar veren, telefon ettigimde 'siz 4 gun sonraya erteletmissiniz' diyen, erteletme ile ilgili kimse ile gorusmeme ragmen bu takvime uymak zorunda olduklarini soyleyen, bu karisikliktan sonra ozur dileyip ertelemeyi 2 gun oncesine alip mobilyalari gonderecegini iddia eden, daha sonra da mobilyalarin gelecegi gun arayip 'bir yanlislik olmus, mobilyalari ancak 2 gun sonra gondebilecegiz' diyen calisanlara sahip magazalar zinciri.”

28.04.2026 tarihli, md32026000038502 numaralı faturayla Ankara Mamak Boğaziçi Modalife mağazasından yaklaşık 150.990 TL tutarında Bohem Düğün Paketi satın aldım. Ürünlerin teslim edilip kurulumunun yapılmasının üzerinden henüz yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen; Yatak odası dolabının kapak menteşeleri yerinden çıkmıştır. TV ünitesinin kapak menteşesi çıkmıştır. Komodin çekmecesi zor açılıp kapanmaktadır.”

Sandalyelerin alt kısmında kullanılan plastik malzeme oldukça kalitesiz olduğu için ayakları tutan kısımlar çatladı. Hatta sandalyelerden birinin ayağı biz otururken kırıldı ve ciddi şekilde düşme tehlikesi yaşadık, bir yerimiz kırılsaydı bunun sorumluluğunu kim alacaktı, gerçekten merak ediyoruz.”

Ocak 2026'da Modalife Karabağlar şubeden "Bohem" yemek masası 6 sandalye takımını satın aldık. Ürünün henüz bir senesi dolmadan, Mayıs ayının ikinci haftasında sandalyelerden biri, 2 yaşında ve sadece 14 kilo olan çocuğum otururken kırıldı.”

2025 Aralık ayında Mersin Tarsus'taki Modalife mağazasından Eko Bohem koltuk takımı satın aldım. Satın alım sırasında koltukların 2 yıl garantili olduğu özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak koltuğa yalnızca su döküldüğünde bile kalıcı lekeler oluşmaya başladı ve bu durum son 1 aydır iki koltukta da ciddi şekilde kendini gösteriyor.”

Modalife'den satın aldığım ürünümde sorun yaşadım. Garanti kapsamında defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.”

Modalife'nin online satış kanalından anneme Anneler Günü hediyesi olarak Cappuccino renk masa satın aldım. Ancak 11 Haziran'da teslim edilen ürün gri renkte gönderildi. Bunun üzerine durumu bildirip değişim talep ettim, fakat ikinci gönderimde de yine gri renk masa yollandı, aldığım masanın rengi bir türlü gönderilmedi.”

Canım sakın ordan alma tam bir rezalet firma kayınvalidem uygun olsun diye ordan aldın bir ay önce koltuk takımı bir aydır doğru ürünü getiremiyorlar ede. Yanları farklı renk kolları farklı renk oturma yeri farklı ton, gelenlerden birinin sırtı çatlak birinin altı.”

müşterilerinin telefonlarına yanıt vermemeyi (meşgule düşürmek de dahil) şirket politikası haline getirmiş bu firmadan alışveriş yapma ihtimali olan herkesin bu entry'yi okumasında sonsuz fayda görmekteyim.”

Modalife'den satın aldığım ürünümde sorun yaşadım. Garanti kapsamında defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.”

Ben salon takımımı ve yatak odasını Modalife dan aldı , 6 yıl oldu hala kullanıyoruz bir sıkıntı yaşamadım”

arkadaşlar merhaba 3 yıllık evliyim.Memur bir aile olduğumuzdan tayin döneminde eşyalarımıza yazık olur diye modalife aldık ilk eşyamızı.Koltuklarım kremdi kirlenince sildim sürekli kirleri çıkıyo,mobilyalar koyu renk olduğundan tozu ve parmak izini çok belli ediyor sandalyeleri masası vb.çok ağır temizlik yaparken biraz zorlanırsın o kadar.Eviniz olunca iyilerini alırsınız temiz titiz kullanınca birşey olmuyo ama taşınırsanız o vidalar bir daha yerine girmiyor mobilya aşınıyor sürekli.”