Modalife güvenilir mi?

Özet

Modalife'ın en güçlü yönü Fiyat/Değer oranı olup, en zayıf yönleri Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek hizmetleridir. Kargo/Teslimat da zayıf bir performans sergilemektedir. Genel olarak, Modalife'ın ürün kalitesi, satış sonrası hizmetleri ve müşteri memnuniyeti konularında ciddi eksiklikleri bulunmaktadır. Bu nedenle, Modalife'dan alışveriş yapılması tavsiye edilmemektedir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  30/100

  Kargo ve teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşandığı görülmektedir. Teslimat tarihlerinin sürekli ertelenmesi, yanlış veya eksik ürün gönderimi, ürünlerin hasarlı gelmesi ve montaj hataları sıkça dile getirilen şikayetler arasındadır. Bazı olumlu deneyimler olsa da, genel tablo olumsuzdur.

  • müşterilerinin telefonlarına yanıt vermemeyi (meşgule düşürmek de dahil) şirket politikası haline getirmiş bu firmadan alışveriş yapma ihtimali olan herkesin bu entry'yi okumasında sonsuz fayda görmekteyim. ben yandım siz yanmayın allah aşkına. fukaralığın gözü kör olsun, yaza evlenmeyi planladığımız, bu firmanın hesaplı düğün paketleri olduğunu ve yazın mobilya fiyatlarının arttığını duyduğumuz için, 15 ocak 2011 günü, bu firmanın ankara'daki istanbul yolu mağazasına gittik. serdar bey isimli bir arkadaş bize yardımcı oldu ve oturma grubu, yemek odası ve yatak odası takımları ile yatak ve baza beğendik ve fiyatın yarısını karttan taksitle çektirdik, kalan yarısını da oturma grubunun döşemelerini beğenmeye ve teslimat tarihini bildirmeye gittiğimizde yapmak üzere sözleştik. teslimat tarihini bildirmemizden 10 gün sonra mobilyalarımızı teslim edebileceklerini söylediler. faturamızı alıp çıktık. 12 haziran 2011 günü, aynı mağazaya tekrar gittiğimizde serdar beyin başka bir mağazaya geçtiğini öğrendik. bize murat bey yardımcı oldu ve oturma grubunun döşemesini beğendik ve teslimatı 29 haziran 2011 yapmalarını talep ettik. tüm eşyaları tekrar kontrol ettirip istediğimiz tarihte saat 16:00-18:00 arası geleceğini, en kötü ihtimalle birkaç saat gecikme yaşanabileceğini söylediler. ödemenin kalan yarısını da yine karttan taksitle çektirerek yaptık. her şey öyle güzel akıyordu ki, teslimat tarihini yazdıkları fişin bir örneğini talep etmek aklımıza bile gelmedi. 28 haziran 2011 günü, ertesi gün yapılacak teslimatı doğrulatmak için aradığımızda, "yarın bu isme bir teslimat görünmüyor, hatta bu isme bir teslimat görünmüyor" diyerek bizi epeyce dumura uğrattılar. murat beyle görüştüğümüzü ve teslimat tarihiyle oturma grubunun döşemesini kendisinin düzenlediği bir fişe yazdığını söylediğimizde murat beyin şirketten ayrıldığını öğrendik. mağazanın yapabileceği bir şey olmadığı söylenince genel merkezlerini aradım ve ahmet bey diye biriyle görüştüm. ahmet bey, ilkin, teslimatı en erken 8 temmuzda yapabileceklerini söyledi. düğün tarihimizin 9 temmuz olduğunu söyleyince 5 temmuz olsun, bu tarihte şehir dışında olacağımızı söyleyince 3 temmuz olsun dedi. çaresiz 3 temmuz tarihini kabul ettik. 2 temmuz 2011 günü, ertesi gün yapılacak teslimatı doğrulatmak için aradığımızda, yine böyle bir teslimat görünmediğini söylediler, uzun bir telefon trafiği sonunda 4 temmuzda eşyaları teslim edeceklerini söylediler. ve beklenen an geldi, 4 temmuz günü akşam üzeri kapıya… | Kaynak: https://eksisozluk.com/modalife--1520393
  • oturma grubu satin alip bir haftasonu icin gelmesini bekledigim mobilyalari bana haber verme geregi gormeden ertesi hafta getirmeye karar veren, telefon ettigimde 'siz 4 gun sonraya erteletmissiniz' diyen, erteletme ile ilgili kimse ile gorusmeme ragmen bu takvime uymak zorunda olduklarini soyleyen, bu karisikliktan sonra ozur dileyip ertelemeyi 2 gun oncesine alip mobilyalari gonderecegini iddia eden, daha sonra da mobilyalarin gelecegi gun arayip 'bir yanlislik olmus, mobilyalari ancak 2 gun sonra gonderebilecegiz' diyen calisanlara sahip magazalar zinciri. her arayan kisi 'bana guvenin, mobilyalariniz mutlaka gelecek' diyor ve 2. kez erteleme yapiliyor. nasil bir musteri memnuniyeti odakli bir yer siz dusunun. (bkz: ben boyle sanatin icine tukureyim) bakalim mobilyalar iki gun sonra gelecek mi, heyecanla bekliyorum. siz siz olun iki kere dusunun alisveris yaparken. | Kaynak: https://eksisozluk.com/modalife--1520393
  • cumartesi öğleden sonra ankara balgat'taki mağazasına girip seçtiğim ve aldığım koltuk takımını bir gün sonra pazar günü akşamı sorunsuz bir şekilde ücretsiz teslim ve monte eden firmadır. yukarıdaki entirileri okuduktan sonra içime bir korku salınmıştı ama sanırım ankara'daki mağazasından alışveriş yapmamın ve olumsuz eleştirilerin üzerinden 2 sene geçmiş olması hasebiyle kendilerini biraz düzeltmiş olmalarının katkılarıyla sorunsuz bir şekilde şu anda birlikteliğimize devam ediyoruz efendim. | Kaynak: https://eksisozluk.com/modalife--1520393

• Müşteri Desteği

  10/100

  Satış sonrası destek neredeyse yok denecek kadar kötü. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması, telefonlara cevap verilmemesi, yanlış bilgilendirme, sorunların çözümsüz bırakılması ve garanti kapsamındaki ürünlere servis gönderilmemesi gibi durumlar yaygındır. Şikayetvar'a yazılmadığı sürece geri dönüş yapılmadığı belirtilmiştir.

  • 2024 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı Modalife’tan aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan özellikle Modalife Bella gri yatak odası takımının bazasında inanılmaz derecede bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 18–19 aydır bu gıcırtı yüzünden yatağı doğru düzgün kullanamıyor, geceleri rahatsız oluyoruz. Defalarca kez Modalife Malatya şubesine ve çağrı merkezine ulaştım, neredeyse aramadığım yer kalmadı. Çok fazla aramama ve yardım istememe rağmen olumlu ve kalıcı bir dönüş yapılmadı. Sadece 3–4 çağrı öncesinde bir usta gönderdiler, o da sorunu doğru düzgün incelemeden bazanın olmayacak yerlerine rastgele vidalar atarak sorunu çözmeye çalıştı. Bu müdahale sonucunda hem gıcırdama geçmedi hem de baza daha kötü hale geldi. Bu ustaya, sorunun bu şekilde çözülemeyeceğini, bazanın tamamen değişmesi gerektiğini söyledim, kendisi de bunu tutanak altına alıp imzalattı; fakat o gidiş o gidiş, bir daha ne kendisine ne de firmadan başka bir yetkiliye ulaşabildik. Evimde, ciddi para ödeyerek aldığım bir ürün var ve gıcırtı seslerinden dolayı bu yatağı kullanamıyorum. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım, 1,5 yılı aşkın süredir çözüm üretilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Artık bu süreçten yoruldum ve Modalife’tan net bir çözüm bekliyorum. Talebim, problemli Modalife Bella gri yatak odası takımı bazasının derhal tamamen değiştirilmesi ya da ürünün komple geri alınarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla daha fazla uğraşmak istemiyorum, yetkililerin acilen dönüş yaparak bu mağduriyeti gidermelerini istiyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-bella-gri-yatak-odasi-takiminda-gicirti-sorunu-ve-cozum
  • tarihinde internet üzerinden Lider Pazarlama aracılığıyla, faturasında Modalife kaşesi bulunan bir bahçe takımı satın aldım. Ürünün bedeli 4.600 TL idi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra bahçe takımının bağlantı noktalarından çatlamalar oluşmaya başladı ve oturdukça “çat” diye sesler gelerek çatlaklar artmaya devam etti. Bunun üzerine Modalife müşteri hizmetleri ni aradım, talep ettikleri fotoğrafları kendilerine ilettim. Görüşme sırasında haklarında internete olumlu yorum yazarsam yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, daha sonra üründeki sorunu “kullanım hatası” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen her oturduğumuzda çatlamalar sürüyor ve takım güven vermiyor. Modalife’tan talebim, bahçe takımındaki kırık ve çatlamış parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-bahce-takiminda-catlaklar-ve-musteri-hizmetlerinin-cozu
  • Modalife Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce anneme 30 bin lira vererek bir koltuk takımı aldık. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra koltukların dikişleri atmaya başladı ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Ayrıca koltukların altına gereğinden fazla ayak yapıldığı için evde kullandığımız robot süpürge de koltukların altına giremiyor ve temizlik konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunları fark ettiğimiz andan itibaren defalarca Modalife ile telefon üzerinden görüştük, ürünü aldığımız mağazaya giderek durumu yüz yüze de ilettik. Her seferinde ekiplerin geleceği ve sorunla ilgilenecekleri söylendi ancak aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme talebi de olmadı fakat söz verilen hiçbir hizmet yerine getirilmedi. Açıkçası, bu oyalama tavrıyla koltuğun garanti süresinin dolmasının bekleniyor olmasından endişe duyuyoruz. Biz, annemin adına alınmış bu koltuk takımının yaşadığımız tüm sorunlarla birlikte garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz. Eğer bu konuda hâlâ adım atılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çaremiz kalmayacaktır. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-mobilyada-koltuk-takimi-dikis-sorunlari-ve-servis-ihmal

• Müşteri Memnuniyeti

  10/100

  Müşteri memnuniyeti çok düşük seviyede. Birçok kullanıcı, ürünlerin kısa sürede arızalanması (gıcırdama, çatlama, dikiş atması, renk solması), servis hizmetlerinin yetersizliği, sorunların çözümsüz kalması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadığını belirtmiştir. Şikayetvar'daki yüksek şikayet hacmi de bu durumu desteklemektedir.

  • Modalife sayfasında toplam 24+ şikayet kaydı. Not: Şikayetvar selection-bias yüksek (sadece şikayet bırakan kullanıcılar); hacim mutlak kalite göstergesi değil, ama yüksek hacim + düşük marka puanı sistematik bir kalite/servis sorununa işaret edebilir. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife
  • 2024 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı Modalife’tan aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan özellikle Modalife Bella gri yatak odası takımının bazasında inanılmaz derecede bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 18–19 aydır bu gıcırtı yüzünden yatağı doğru düzgün kullanamıyor, geceleri rahatsız oluyoruz. Defalarca kez Modalife Malatya şubesine ve çağrı merkezine ulaştım, neredeyse aramadığım yer kalmadı. Çok fazla aramama ve yardım istememe rağmen olumlu ve kalıcı bir dönüş yapılmadı. Sadece 3–4 çağrı öncesinde bir usta gönderdiler, o da sorunu doğru düzgün incelemeden bazanın olmayacak yerlerine rastgele vidalar atarak sorunu çözmeye çalıştı. Bu müdahale sonucunda hem gıcırdama geçmedi hem de baza daha kötü hale geldi. Bu ustaya, sorunun bu şekilde çözülemeyeceğini, bazanın tamamen değişmesi gerektiğini söyledim, kendisi de bunu tutanak altına alıp imzalattı; fakat o gidiş o gidiş, bir daha ne kendisine ne de firmadan başka bir yetkiliye ulaşabildik. Evimde, ciddi para ödeyerek aldığım bir ürün var ve gıcırtı seslerinden dolayı bu yatağı kullanamıyorum. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım, 1,5 yılı aşkın süredir çözüm üretilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Artık bu süreçten yoruldum ve Modalife’tan net bir çözüm bekliyorum. Talebim, problemli Modalife Bella gri yatak odası takımı bazasının derhal tamamen değiştirilmesi ya da ürünün komple geri alınarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla daha fazla uğraşmak istemiyorum, yetkililerin acilen dönüş yaparak bu mağduriyeti gidermelerini istiyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-bella-gri-yatak-odasi-takiminda-gicirti-sorunu-ve-cozum
  • tarihinde internet üzerinden Lider Pazarlama aracılığıyla, faturasında Modalife kaşesi bulunan bir bahçe takımı satın aldım. Ürünün bedeli 4.600 TL idi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra bahçe takımının bağlantı noktalarından çatlamalar oluşmaya başladı ve oturdukça “çat” diye sesler gelerek çatlaklar artmaya devam etti. Bunun üzerine Modalife müşteri hizmetleri ni aradım, talep ettikleri fotoğrafları kendilerine ilettim. Görüşme sırasında haklarında internete olumlu yorum yazarsam yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, daha sonra üründeki sorunu “kullanım hatası” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen her oturduğumuzda çatlamalar sürüyor ve takım güven vermiyor. Modalife’tan talebim, bahçe takımındaki kırık ve çatlamış parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-bahce-takiminda-catlaklar-ve-musteri-hizmetlerinin-cozu

• Fiyat — Değer

  40/100

  Modalife, 'uygun fiyatlı' ve 'düğün paketleri' ile öne çıkmaktadır. Bazı kullanıcılar fiyat/performans oranını iyi bulurken, ürünlerin kalitesizliği ve kısa ömürlü olması nedeniyle 'ucuz etin yahnisi' benzetmesi yapılmıştır. Fiyatlar uygun olsa da, ürünlerin vaat edilen kaliteyi sunmaması ve kısa sürede sorun çıkarması, değer algısını düşürmektedir.

  • ondokuz mağazası ile ankara'da bir magazası ile de kırkkale'de hizmet veren düğün paketleriyle ünlü uygun fiyatlı mobilyalar edinebileceğiniz bir mobilya mağazalar zinciri. (bkz: http://www.modalife.com.tr/anasayfa.html) | Kaynak: https://eksisozluk.com/modalife--1520393
  • düğün paketleri adı altında oldukça ucuza ürünler sunan mobilya firması. mağazalarına gidip ürünleri görmek lazım. http://www.modalife.com.tr/tr/dugun-paketleri/ | Kaynak: https://eksisozluk.com/modalife--1520393
  • 1 yıl içerisinde kendilerinden tayinlerimden dolayı 2 defa düğün paketi aldığım firmadır. iki ürün teslimi de sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. mobilyaları tepinerek kullanmayacaksanız, 10 yıl boyunca aynı kanepede yaşlanmayı göze almayacaksanız kesinlikle tavsiye edeceğim bir firma. firma "neden bu kadar ucuz" sorusuna nakliye ve bayi olaylarından yola çıkarak cevap veriyor. üretimden müşteriye ulaşım sağlanıyor. | Kaynak: https://eksisozluk.com/modalife--1520393

• guvenilirlik

  10/100

  Modalife'ın güvenilirliği oldukça düşük görünüyor. Müşteriler, ürünlerin kalitesizliği, garanti kapsamındaki sorunların çözülmemesi, satış sonrası destek eksikliği ve yanlış/eksik bilgilendirme gibi konularda ciddi şikayetler dile getirmişlerdir. Özellikle teşhir ürün gönderimi ve ödeme sonrası muhatap bulunamaması güveni sarsan başlıca etkenlerdir.

  • 2024 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı Modalife’tan aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan özellikle Modalife Bella gri yatak odası takımının bazasında inanılmaz derecede bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 18–19 aydır bu gıcırtı yüzünden yatağı doğru düzgün kullanamıyor, geceleri rahatsız oluyoruz. Defalarca kez Modalife Malatya şubesine ve çağrı merkezine ulaştım, neredeyse aramadığım yer kalmadı. Çok fazla aramama ve yardım istememe rağmen olumlu ve kalıcı bir dönüş yapılmadı. Sadece 3–4 çağrı öncesinde bir usta gönderdiler, o da sorunu doğru düzgün incelemeden bazanın olmayacak yerlerine rastgele vidalar atarak sorunu çözmeye çalıştı. Bu müdahale sonucunda hem gıcırdama geçmedi hem de baza daha kötü hale geldi. Bu ustaya, sorunun bu şekilde çözülemeyeceğini, bazanın tamamen değişmesi gerektiğini söyledim, kendisi de bunu tutanak altına alıp imzalattı; fakat o gidiş o gidiş, bir daha ne kendisine ne de firmadan başka bir yetkiliye ulaşabildik. Evimde, ciddi para ödeyerek aldığım bir ürün var ve gıcırtı seslerinden dolayı bu yatağı kullanamıyorum. Hem maddi hem manevi olarak çok yıprandım, 1,5 yılı aşkın süredir çözüm üretilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti. Artık bu süreçten yoruldum ve Modalife’tan net bir çözüm bekliyorum. Talebim, problemli Modalife Bella gri yatak odası takımı bazasının derhal tamamen değiştirilmesi ya da ürünün komple geri alınarak ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesidir. Uzun süredir çözülemeyen bu sorunla daha fazla uğraşmak istemiyorum, yetkililerin acilen dönüş yaparak bu mağduriyeti gidermelerini istiyorum. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-bella-gri-yatak-odasi-takiminda-gicirti-sorunu-ve-cozum
  • tarihinde internet üzerinden Lider Pazarlama aracılığıyla, faturasında Modalife kaşesi bulunan bir bahçe takımı satın aldım. Ürünün bedeli 4.600 TL idi. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra bahçe takımının bağlantı noktalarından çatlamalar oluşmaya başladı ve oturdukça “çat” diye sesler gelerek çatlaklar artmaya devam etti. Bunun üzerine Modalife müşteri hizmetleri ni aradım, talep ettikleri fotoğrafları kendilerine ilettim. Görüşme sırasında haklarında internete olumlu yorum yazarsam yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, daha sonra üründeki sorunu “kullanım hatası” diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen her oturduğumuzda çatlamalar sürüyor ve takım güven vermiyor. Modalife’tan talebim, bahçe takımındaki kırık ve çatlamış parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesi ve ürünün güvenli şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-bahce-takiminda-catlaklar-ve-musteri-hizmetlerinin-cozu
  • Modalife Mobilya’dan yaklaşık bir yıl önce anneme 30 bin lira vererek bir koltuk takımı aldık. Ürünü aldıktan 2–3 ay sonra koltukların dikişleri atmaya başladı ve zamanla bu durum daha da belirgin hale geldi. Ayrıca koltukların altına gereğinden fazla ayak yapıldığı için evde kullandığımız robot süpürge de koltukların altına giremiyor ve temizlik konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Sorunları fark ettiğimiz andan itibaren defalarca Modalife ile telefon üzerinden görüştük, ürünü aldığımız mağazaya giderek durumu yüz yüze de ilettik. Her seferinde ekiplerin geleceği ve sorunla ilgilenecekleri söylendi ancak aylar geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de somut bir işlem yapıldı. Bu süreçte herhangi bir ek ödeme talebi de olmadı fakat söz verilen hiçbir hizmet yerine getirilmedi. Açıkçası, bu oyalama tavrıyla koltuğun garanti süresinin dolmasının bekleniyor olmasından endişe duyuyoruz. Biz, annemin adına alınmış bu koltuk takımının yaşadığımız tüm sorunlarla birlikte garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyoruz. Eğer bu konuda hâlâ adım atılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaktan başka çaremiz kalmayacaktır. | Kaynak: https://www.sikayetvar.com/modalife/modalife-mobilyada-koltuk-takimi-dikis-sorunlari-ve-servis-ihmal

Sıkça sorulan sorular

Modalife kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Kargo ve teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşandığı görülmektedir. Teslimat tarihlerinin sürekli ertelenmesi, yanlış veya eksik ürün gönderimi, ürünlerin hasarlı gelmesi ve montaj hataları sıkça dile getirilen şikayetler arasındadır. Bazı olumlu deneyimler olsa da, genel tablo olumsuzdur.

Modalife müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Satış sonrası destek neredeyse yok denecek kadar kötü. Müşteri hizmetlerine ulaşılamaması, telefonlara cevap verilmemesi, yanlış bilgilendirme, sorunların çözümsüz bırakılması ve garanti kapsamındaki ürünlere servis gönderilmemesi gibi durumlar yaygındır. Şikayetvar'a yazılmadığı sürece geri dönüş yapılmadığı belirtilmiştir.

Modalife müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti çok düşük seviyede. Birçok kullanıcı, ürünlerin kısa sürede arızalanması (gıcırdama, çatlama, dikiş atması, renk solması), servis hizmetlerinin yetersizliği, sorunların çözümsüz kalması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle büyük mağduriyet yaşadığını belirtmiştir. Şikayetvar'daki yüksek şikayet hacmi de bu durumu desteklemektedir.

Modalife fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Modalife, 'uygun fiyatlı' ve 'düğün paketleri' ile öne çıkmaktadır. Bazı kullanıcılar fiyat/performans oranını iyi bulurken, ürünlerin kalitesizliği ve kısa ömürlü olması nedeniyle 'ucuz etin yahnisi' benzetmesi yapılmıştır. Fiyatlar uygun olsa da, ürünlerin vaat edilen kaliteyi sunmaması ve kısa sürede sorun çıkarması, değer algısını düşürmektedir.

Modalife guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Modalife'ın güvenilirliği oldukça düşük görünüyor. Müşteriler, ürünlerin kalitesizliği, garanti kapsamındaki sorunların çözülmemesi, satış sonrası destek eksikliği ve yanlış/eksik bilgilendirme gibi konularda ciddi şikayetler dile getirmişlerdir. Özellikle teşhir ürün gönderimi ve ödeme sonrası muhatap bulunamaması güveni sarsan başlıca etkenlerdir.

Aynı kategoride

Modalife bir mobilya markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.