Lazzoni güvenilir mi?

Özet

Lazzoni markasının en güçlü yönleri Güvenilirlik, Müşteri Memnuniyeti ve Destek olarak öne çıkarken, Kargo/Teslimat orta düzeyde ve Fiyat/Değer en zayıf kategoridir. Belirsiz durumda bir kategori bulunmamaktadır. Genel olarak, Lazzoni ürünlerinin kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda karışık deneyimler yaşandığı göz önüne alındığında, yüksek fiyat etiketine rağmen beklentileri tam olarak karşılamayabileceği için alışveriş yapmadan önce dikkatli olunması tavsiye edilir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  50/100

  Kargo ve teslimat konusunda hem olumlu hem de olumsuz deneyimler mevcut. Bazı kullanıcılar randevulara dakik olarak uyulduğunu ve profesyonel kurulum yapıldığını belirtirken, bir kullanıcı söz verilen tarihte teslimat yapılmadığını ve mazeretler sunulduğunu ifade ediyor.

  • italyan markalarindan reproduksiyon mobilyalar ureten, fabrikasi ankara'da olan, istanbul+izmir+ankara+antalya'da magazalari bulunan mobilya ci. urunleriyle istikbal, yatas gibi turk markalarinin arasindan bir anda sivriliyor kanimca. tum mobilyalar moduler sistem ile uretildiginden, tasinmasi ve kurulmasi cok kolay. verdikleri randevunun gun ve saatine dakikasi dakikasina uyuyorlar. kuruluma gelenler de gercekten cok profesyonel. siddetle tavsiye olunur. http://www.lazzoni.com.tr/ | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • söz verdikleri tarihte (siparişin minimum bir ay sonrası) teslimat yapmayan firma.. bir gün önce teyit etmek için aradığınızda herhangi bir sorun yok diyen bu insanlar, teslimat günü ee unutmuş arkadaşlar ankaradan yüklemeyi diyebiliyorlar.. disiplinli falan değil bildiğin ikea malını 5 katına satan firmadır gözümde.. sayelerinde evlendiğimizde koltuklarımız olmayacak.. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • ev mobilyası aldığım mobilyacı. deneyimimi paylaşmak gerekirse, önceden belirtilen teslimat günününden bir gün önce aradılar. saat 12:00 için sözleştik. saat 11.45de kapıdalardı.tüm mobilyalar demonte halde kutular içindeydi. koltuklar zarar görmeyecek şekilde paketlenmişti. nakliye aşamasında apartmana ve asansöre zarar geldiğini görmedim.tüm malzemeyi taşıdıktan sonra montaja geçtiler. çalışan ekip çok saygılıydı. hiç bir falsolarını görmedim.çıkan tüm çöpleri topladılar ve kendileri attılar. atık kutuların geri dönüşüme gönderildiğini öğrendik. özetle aldığımız hizmetten memnunum sözlük. mobilyaları kullandıkça müspet menfi geri bildirim yapacağım. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229

• Müşteri Desteği

  60/100

  Satış öncesi destek konusunda satış temsilcilerinin ilgili ve profesyonel olduğu belirtiliyor. Ürünlerin arkasında durdukları ve kumaş sorunlarında değişim yaptıkları ifade edilse de, kumaş kalitesinin tekrar sorun yaratması desteğin etkinliğini sorgulatıyor.

  • italyan markalarindan reproduksiyon mobilyalar ureten, fabrikasi ankara'da olan, istanbul+izmir+ankara+antalya'da magazalari bulunan mobilya ci. urunleriyle istikbal, yatas gibi turk markalarinin arasindan bir anda sivriliyor kanimca. tum mobilyalar moduler sistem ile uretildiginden, tasinmasi ve kurulmasi cok kolay. verdikleri randevunun gun ve saatine dakikasi dakikasina uyuyorlar. kuruluma gelenler de gercekten cok profesyonel. siddetle tavsiye olunur. http://www.lazzoni.com.tr/ | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • yağmurlu bir pazar günü * ailecek * modoko lazzoni'ye gidilir. satış temsilcisi ismail bey çok ilgilidir. nışanlıyla daha önceden yatak odası ve salon için her mobilya özenle seçilmiş, aileler sadece göstermek, fikir almak için getirilmiştir. ama kazın ayağı öyle olmaz, her kafadan bir ses çıkar, yok ev küçüktür, oraya komodin sığmaz, cmler bir şey ifade etmez, yer kalmaz, ev boğulur derken ismail bey üç saatin sonunda çıldırır, eşyaları yerleştirmeye gelecek insanları düşünüp vah vah bunların elinden çekecekleri var diye söylenir. nışanlıyla gerginlikler yaşanır. herşey seçildikten sonra hala yok koltuk şöle de mi olsun, bu raf kaç cd alır diye sorular soran nışanlıya patlanır. nışanlı ağlar anne oğlum ağlattın yine kızı diye bakar. hayata isyan edilir. herşey bittiğinde ortam biraz sakinleşir, dışarda yağmur kara doğru dönerken bir aydan gelecek eşyaların heyecanı başlar, mutlu olunur. evlenene kadar geçecek sürecin kimbilir daha ne tür gerginliklerle gebe olduğu bilinmeden yeni maceralara doğru yola konulur. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • temelde beş ana bulunan ve mağazada gördüğünüz her mobilya modelini bu renklerden istediğiniz kombinasyonda üretebilen;bilgi verme, ürünü tanıtma, satış koşullarını anlatma gibi konularda gayet profesyonelce bir yaklaşımla size her şeyi,bıkmadan anlatan;müşteriyi gerçekten ciddiye almayı prensip edinmişler dedirten marka. kısaca:disiplinli modüler mobilya. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229

• Müşteri Memnuniyeti

  60/100

  Müşteri memnuniyeti karışık. Bazı kullanıcılar satış temsilcilerinin ilgisinden, profesyonel kurulumdan ve genel hizmetten çok memnunken, bazıları teslimat sorunları ve ürün kalitesizliğinden şikayetçi. Özellikle kumaş kalitesi konusunda olumsuz geri bildirimler var.

  • italyan markalarindan reproduksiyon mobilyalar ureten, fabrikasi ankara'da olan, istanbul+izmir+ankara+antalya'da magazalari bulunan mobilya ci. urunleriyle istikbal, yatas gibi turk markalarinin arasindan bir anda sivriliyor kanimca. tum mobilyalar moduler sistem ile uretildiginden, tasinmasi ve kurulmasi cok kolay. verdikleri randevunun gun ve saatine dakikasi dakikasina uyuyorlar. kuruluma gelenler de gercekten cok profesyonel. siddetle tavsiye olunur. http://www.lazzoni.com.tr/ | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • yağmurlu bir pazar günü * ailecek * modoko lazzoni'ye gidilir. satış temsilcisi ismail bey çok ilgilidir. nışanlıyla daha önceden yatak odası ve salon için her mobilya özenle seçilmiş, aileler sadece göstermek, fikir almak için getirilmiştir. ama kazın ayağı öyle olmaz, her kafadan bir ses çıkar, yok ev küçüktür, oraya komodin sığmaz, cmler bir şey ifade etmez, yer kalmaz, ev boğulur derken ismail bey üç saatin sonunda çıldırır, eşyaları yerleştirmeye gelecek insanları düşünüp vah vah bunların elinden çekecekleri var diye söylenir. nışanlıyla gerginlikler yaşanır. herşey seçildikten sonra hala yok koltuk şöle de mi olsun, bu raf kaç cd alır diye sorular soran nışanlıya patlanır. nışanlı ağlar anne oğlum ağlattın yine kızı diye bakar. hayata isyan edilir. herşey bittiğinde ortam biraz sakinleşir, dışarda yağmur kara doğru dönerken bir aydan gelecek eşyaların heyecanı başlar, mutlu olunur. evlenene kadar geçecek sürecin kimbilir daha ne tür gerginliklerle gebe olduğu bilinmeden yeni maceralara doğru yola konulur. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • temelde beş ana bulunan ve mağazada gördüğünüz her mobilya modelini bu renklerden istediğiniz kombinasyonda üretebilen;bilgi verme, ürünü tanıtma, satış koşullarını anlatma gibi konularda gayet profesyonelce bir yaklaşımla size her şeyi,bıkmadan anlatan;müşteriyi gerçekten ciddiye almayı prensip edinmişler dedirten marka. kısaca:disiplinli modüler mobilya. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229

• Fiyat — Değer

  30/100

  Lazzoni ürünlerinin genel olarak pahalı olduğu ve 'cüzdanı boşalt' tabiriyle nitelendirildiği belirtiliyor. Bazı kullanıcılar fiyatların yüksek olmasına rağmen hizmetin bu fiyata dahil olmadığını düşünüyor. Bir kullanıcı ise 'IKEA malını 5 katına satan firma' olarak nitelendiriyor.

  • çok hoş modellere sahip mobilya markası.fiyatları konusunda bilgim yok ama pahalı olabilceği konusunda bir düşüncem var.gene de insan eşyalarını burdan almalı derim | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • yatak odası takımıyla beraber ebenizin nikahını da isteyen firmadır. cüzdanı boşalt git. anlaşılan o ki, o fiyatlara hizmet dahil diilmiş. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • söz verdikleri tarihte (siparişin minimum bir ay sonrası) teslimat yapmayan firma.. bir gün önce teyit etmek için aradığınızda herhangi bir sorun yok diyen bu insanlar, teslimat günü ee unutmuş arkadaşlar ankaradan yüklemeyi diyebiliyorlar.. disiplinli falan değil bildiğin ikea malını 5 katına satan firmadır gözümde.. sayelerinde evlendiğimizde koltuklarımız olmayacak.. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229

• guvenilirlik

  70/100

  Lazzoni, yasal garanti sürelerine uyuyor ve bazı kullanıcılar ürünlerinin arkasında durduklarını belirtiyor. Ancak, teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili çelişkili deneyimler güvenilirliği bir miktar düşürüyor.

  • Lazzoni ürünleri Türkiye'de yasal olarak 2 yıl üretici garantisi + 5 yıl yedek-parça/servis hakkına sahiptir. | Kaynak: https://www.tuketici.gov.tr/garanti-sureleri
  • söz verdikleri tarihte (siparişin minimum bir ay sonrası) teslimat yapmayan firma.. bir gün önce teyit etmek için aradığınızda herhangi bir sorun yok diyen bu insanlar, teslimat günü ee unutmuş arkadaşlar ankaradan yüklemeyi diyebiliyorlar.. disiplinli falan değil bildiğin ikea malını 5 katına satan firmadır gözümde.. sayelerinde evlendiğimizde koltuklarımız olmayacak.. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229
  • ürünlerinin kumaşları 1-2 ay içinde dikiş atıyor alttaki astar görünüyor. 2 defa değiştirdiler durum aynı. kumaş konusunda pek iyi değiliz demişti satış görevlisi. kumaşsız mobilya alınacaksa bakılır sadece. | Kaynak: https://eksisozluk.com/lazzoni--942229

Sıkça sorulan sorular

Lazzoni kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Kargo ve teslimat konusunda hem olumlu hem de olumsuz deneyimler mevcut. Bazı kullanıcılar randevulara dakik olarak uyulduğunu ve profesyonel kurulum yapıldığını belirtirken, bir kullanıcı söz verilen tarihte teslimat yapılmadığını ve mazeretler sunulduğunu ifade ediyor.

Lazzoni müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Satış öncesi destek konusunda satış temsilcilerinin ilgili ve profesyonel olduğu belirtiliyor. Ürünlerin arkasında durdukları ve kumaş sorunlarında değişim yaptıkları ifade edilse de, kumaş kalitesinin tekrar sorun yaratması desteğin etkinliğini sorgulatıyor.

Lazzoni müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti karışık. Bazı kullanıcılar satış temsilcilerinin ilgisinden, profesyonel kurulumdan ve genel hizmetten çok memnunken, bazıları teslimat sorunları ve ürün kalitesizliğinden şikayetçi. Özellikle kumaş kalitesi konusunda olumsuz geri bildirimler var.

Lazzoni fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Lazzoni ürünlerinin genel olarak pahalı olduğu ve 'cüzdanı boşalt' tabiriyle nitelendirildiği belirtiliyor. Bazı kullanıcılar fiyatların yüksek olmasına rağmen hizmetin bu fiyata dahil olmadığını düşünüyor. Bir kullanıcı ise 'IKEA malını 5 katına satan firma' olarak nitelendiriyor.

Lazzoni guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Lazzoni, yasal garanti sürelerine uyuyor ve bazı kullanıcılar ürünlerinin arkasında durduklarını belirtiyor. Ancak, teslimat ve ürün kalitesiyle ilgili çelişkili deneyimler güvenilirliği bir miktar düşürüyor.

Aynı kategoride

Lazzoni bir mobilya markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.