Markarar

Honda güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

H

Honda

Otomotiv

Bağımsız inceleme · Honda ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Honda markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Honda, Türkiye'de otomobil ve motosiklet kategorilerinde geniş bir kullanıcı tabanına sahip, Japon kökenli köklü bir markadır 1.

Ekşi Sözlük ve forum kullanıcıları Honda HR-V'yi yakıt ekonomisi, şehir içi boyutu ve tasarımı açısından olumlu değerlendirirken 2, Honda City için malzeme kalitesi ve kaporta zayıflığı konusunda karşıt görüşler dile getirilmiştir 3. Öte yandan Şikayetvar'da yoğunlaşan geri bildirimler ağırlıklı olarak yetkili servis süreçleriyle ilgilidir; garanti kapsamı anlaşmazlıkları, fahiş servis ücretleri ve iletişim sorunları öne çıkan başlıklardır 1. Marka bütünü itibarıyla ürün deneyimi ile satış sonrası hizmet deneyimi arasında belirgin bir ayrışma dikkat çekmektedir.

7 kaynak · 15 görüş · 762 yorum · Son güncelleme · 21 Haz 2026

Kapsanan dönem2022–2026
Veri derinliğiKapsamlı
Kanıt ağırlığı%67 olumsuz%20 karışık
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%67Karışık%20Olumlu%13

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Honda Türkiye: Genel Bakış

Honda, Türkiye'de motosiklet ve otomobil pazarında geniş bir ürün yelpazesiyle yer almaktadır.

Devamını oku

Marka algısı, ürün kalitesi ve bayi/servis deneyimi açısından farklılaşan kullanıcı geri bildirimleri tarafından şekillenmektedir.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Honda HR-V: Şehir İçi Kullanımda Olumlu Değerlendirmeler
Riskli olan
  • Yetkili Servis ve Garanti Süreçlerindeki Sorunlar
  • Servis Ücretleri ve Fiyat Tutarsızlıkları
  • İletişim ve Erişilebilirlik Sorunları
Ne yapmalı

Honda, Türkiye'de özellikle HR-V ve motosiklet segmentlerinde güçlü bir kullanıcı tabanına sahip, köklü bir markadır. Ürün deneyimine ilişkin görüşler segmente göre farklılaşmakta; yetkili servis ve garanti süreçleri ise kullanıcı memnuniyetini etkileyen en kritik başlık olarak öne çıkmaktadır. Satın alma kararı aşamasında bayi seçimi, fiyat doğrulama ve garanti koşullarının yazılı teyidi önem taşımaktadır.

Sık konuşulan
Yetkili servis şikayetleri
Garanti anlaşmazlıkları
Servis ücret tutarsızlıkları
Honda HR-V
Honda PCX 125
Honda Forza 250
Honda City
Kronik mekanik sorunlar
İletişim ve randevu sorunları
Yakıt ekonomisi
Honda CBR 500R
Kaporta ve malzeme kalitesi
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Yetkili Servis ve Garanti Süreçlerindeki SorunlarBaskın5 alıntıHonda motosiklet kullanıcıları yetkili servis süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşadığını aktarmaktadır.Olumsuz

Garanti kapsamındaki arızaların reddedilmesi ya da sürekli ertelenmesi, müşterilerin garanti süresi dolmadan çözümsüz kalmasına yol açmaktadır. Egzoz, grenaj, akü ve depo kapağı gibi tekrar eden mekanik sorunlarda servis personelinin sorunu kayıt altına almayı reddettiği veya geçiştirdiği birden fazla farklı kullanıcı tarafından dile getirilmektedir. Bu tablo, merkezi garanti yönetimi ile bayi uygulaması arasındaki tutarsızlıklara işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Söz konusu modelde kronik egzoz sorunu olduğunu ve bu parçanın garanti kapsamında değiştirildiğini, aynı sorunu yaşayan arkadaşlarımın da garanti kapsamında egzoz değişimi yaptırdığını biliyorum. Her bakımda bu şikayetimi belirtmeme rağmen servisteki yetkili S*** Bey, garantiye talep açmadı ve bunu da kabul ediyor.”

Şikâyetvar· 4 Nis 2026

Honda pcx motor sahibiyim, Honda Esengül servisinde motorumun bakımlarını ve kullanım sırasında yaşadığım sıkıntıları gidermek için servise gittim çalışan personel şikayetlerimi dinlemeyip 2 bakımdır gelen seslerden bir şey olmayacağını söyleyip motora bakmadan gönderiyorlar.”

Şikâyetvar· 28 Oca 2026
Servis Ücretleri ve Fiyat TutarsızlıklarıSık3 alıntıKullanıcılar yetkili servisler arasında ve resmi fiyat listeleri ile bayi uygulaması arasında dikkat çekici fiyat farklılıkları bildirmektedir.Olumsuz

Aynı yağ değişimi işlemi için farklı Honda yetkili servislerinde 1.775 TL ile 5.000 TL arasında değişen teklifler alındığı raporlanmıştır. Satış aşamasında da internet fiyatı ile mağaza fiyatı arasındaki fark, müşterilerde güven erozyonuna neden olmaktadır. MTV ödemesinin aksesuar olarak yansıtılması gibi yanıltıcı fatura uygulamaları da şikayetler arasında yer almaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Honda'nın resmi internet sitesinde bu modelin fiyatı 400.000 TL olarak yer alıyordu. Hatta bir gün önce bayiyi telefonla aradığımda da bana sitedekiyle aynı fiyat, yani 400.000 TL bilgisi verilmişti. Ancak şubeye gittiğimde çalışanlar aynı motosiklet için fiyatın 410.000 TL olduğunu söylediler.”

Şikâyetvar· 6 Haz 2026

Honda adv 350 motosikletimi Esengül mağazasından satın aldım. Satış esnasında mayıs ayında olmamıza rağmen 1. Taksit MTV ödemesini benim yapmam gerektiği söylendi ve beni farklı bir hesaba yönlendirerek 6.750 TL'yi "aksesuar" adı altında yatırttılar. Ödeme aslında MTV için olmasına rağmen, dekontta aksesuar olarak geçmesi beni ciddi şekilde rahatsız etti.”

Şikâyetvar· 11 May 2026
İletişim ve Erişilebilirlik SorunlarıSık2 alıntıBirçok kullanıcı Honda bayilerinde telefona cevap verilmediğini, randevu almanın haftalar sürdüğünü ve servis personelinin şikayetlere ilgisiz kaldığını aktarmaktadır.Olumsuz

Stok bilgisi almak için telefonla aranıldığında bilgi verilmemesi, acil arıza durumlarında dahi geri dönüş yapılmaması ve satın alma sürecindeki vaatlerin yerine getirilmemesi öne çıkan örüntülerdir. Bu durum tek bir şubeyle sınırlı kalmayıp farklı bayilerde benzer biçimlerde karşımıza çıkmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Honda pcx motor sahibiyim, Honda Esengül servisinde motorumun bakımlarını ve kullanım sırasında yaşadığım sıkıntıları gidermek için servise gittim çalışan personel şikayetlerimi dinlemeyip 2 bakımdır gelen seslerden bir şey olmayacağını söyleyip motora bakmadan gönderiyorlar.”

Şikâyetvar· 28 Oca 2026

Pcx 125 Deluxe paket aldım. Honda Esengül şubesinden alırken satış temsilcisi gayet ilgiliydi. Yalnız, malum kronik sorunları var mı yok mu diye internette araştırdım. Sonra servis bölümünde çalışan bir arkadaşa, 'Böyle böyle, kronik sorunlar var diyorlar, ' diye sordum. 'Abi rahat ol, biz buradayız, gönül rahatlığıyla al, ' dedi.”

Şikâyetvar· 26 Tem 2025
Honda HR-V: Şehir İçi Kullanımda Olumlu DeğerlendirmelerSık2 alıntıEkşi Sözlük kullanıcıları 2024 model Honda HR-V'yi yakıt ekonomisi, kompakt SUV boyutu, hibrit teknoloji ve tasarımı açısından olumlu değerlendirmektedir.Olumlu

Şehir içi sürüşe uygunluğu, park kolaylığı ve motor-şanzıman uyumu öne çıkan artı yönler arasında sayılmaktadır. Yol sesinin hâlâ hissedildiği ve sporif sürüş dinamiklerinin sınırlı olduğu da dile getirilmiş olsa da genel kullanıcı memnuniyeti olumlu görünmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

2024 mode yeni kasa honda hrv advanced kullanıyorum. aracımdan çok memnunum. yakıt ekonomisi, tasarımı, sorunsuzluğu ile öne çıkıyor.”

Ekşi Sözlük

cam tavan, daha büyük bagaj ya da daha iyi performans istesem toyotayı seçebilirdim ama suv olsun, park sorunu yaşatmasın, az yaksın, yakışıklı dursun dedim ve 1 haftadır makyajlı hr-v kullanıyorum, çok memnunum.”

Ekşi Sözlük
Honda City Hakkında Ayrışan GörüşlerSık3 alıntıHonda City konusunda kullanıcı görüşleri belirgin biçimde bölünmüştür.Karışık

Uzun süreli kullanıcılar genel memnuniyetlerini aktarırken, özellikle yeni kasa modelleri hakkında malzeme kalitesi, kaporta sağlamlığı ve bazı iç donanım eksiklikleri sert eleştirilere konu olmaktadır. Öte yandan bir kullanıcı 120 km/s hızda bariyere çarpma kazasında ciddi hasar görmediğini paylaşarak güvenlik konusunda farklı bir perspektif sunmaktadır. City modelinin değerlendirmeleri, markanın farklı ürün segmentleri arasındaki kalite tutarlılığı sorusunu gündeme getirmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Yakıt tüketimi, şehir içinde süspansiyon çok iyi. Konfor yeterli, arka diz mesafesi çok iyi. Motor şanzıman zaten iyi. Multimedya bazen kilitleniyor. Koltuk yükseklik ayarı problemli.Diş atıyor. Kaporta zayıf. En kötüsü arka koltuk yatmıyor. Uzun bir eşya taşınmıyor.”

Sifiraracal

Honda markası adı altında endonezya vs gibi ülkelef için üretilen Güvenlik testleri dahi olmayan. Bagaj ve iç yalıtımı kötü değil Çok Kötğ olan malzeme kalitesi gene öyle olan atmosferik motorlu Cvt şanzımanlı(scooter şanzımanı) bir götürgeç. Bence kesinlikle honda city alınmaz. Marka ya aldanmayın derim ama yine de siz bilirsiniz.”

Sifiraracal

Bilinmesi gerekenler

3 not

Bayi Fiyat Tutarsızlıkları

Resmi web sitesi fiyatı ile mağaza satış fiyatı arasında fark yaşandığına dair birden fazla kullanıcı bildirimi mevcuttur. Satın alma öncesinde fiyatı yazılı olarak teyit etmek yararlı olabilir.

Garanti Talebi Takibi

Birden fazla kullanıcı, garanti sürecinde servis personelinin talebi açmadığını ancak bu durumu kabul ettiğini aktarmaktadır. Servis ziyaretlerinde yazılı kayıt açılmasını talep etmek önerilir.

Servisler Arası Ücret Farklılıkları

Aynı işlem için farklı Honda yetkili servislerinin ciddi ölçüde farklı fiyatlar talep ettiği görülmektedir; birden fazla servisten fiyat araştırması yapılması tavsiye edilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Honda güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Yetkili Servis ve Garanti Süreçlerindeki Sorunlar”, en olumlu değerlendirilen konu “Honda HR-V: Şehir İçi Kullanımda Olumlu Değerlendirmeler”.

Honda şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Yetkili Servis ve Garanti Süreçlerindeki Sorunlar” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Servis Ücretleri ve Fiyat Tutarsızlıkları, İletişim ve Erişilebilirlik Sorunları.

Honda iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “Yetkili Servis ve Garanti Süreçlerindeki Sorunlar” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor.

Uzman & inceleme

7 kaynak
Kanıt hacmi
sikayet.in619 yorum
Kaynak başına yorum sayısı · toplam 762 yorum
inceleme

sikayetvar.com

Honda Motosiklet - Esengül bayisi için yoğun kullanıcı şikayeti barındıran platform sayfası; garanti, servis ücretleri ve iletişim olmak üzere üç ana başlıkta detaylı bireysel deneyimler içermektedir.

sikayetvar.com
inceleme

eksisozluk.com

Honda HR-V başlığında kullanıcıların araç deneyimlerini paylaştığı Ekşi Sözlük sayfası; yakıt tüketimi, şehir içi kullanım ve rakiplerle karşılaştırma üzerine görüşler sunmaktadır.

eksisozluk.com
inceleme

sifiraracal.com

Honda City modeli için kullanıcı yorumları içeren bu sayfa, hem uzun vadeli memnuniyet hem de malzeme kalitesine yönelik eleştirileri bir arada barındırmaktadır.

sifiraracal.com
inceleme

sikayet.in

Honda Civic LPG modelinde sıfır araçta yaşanan enjektör arızasını aktaran kullanıcı şikayeti; erken model hataları ve servis sürecini ele almaktadır.

sikayet.in
inceleme

sikayet.com

Honda geneli için farklı model ve bayilere ait kısa kullanıcı şikayeti notları içeren platform; hava yastığı, teslimat gecikmesi ve servis müdahaleleri gibi çeşitli konulara değinmektedir.

sikayet.com
inceleme

forumdaslar.com

Honda markasının genel değerlendirmesini konu alan forum tartışması; güvenilirlik ve kalite algısı üzerine kısa ama olumlu tespitler içermektedir.

forumdaslar.com
inceleme

forum.donanimhaber.com

Honda sahipleri ve almayı düşünenlere yönelik forum başlığının 6. sayfası; garanti, orijinal parça ve servis deneyimleri üzerine çeşitli kısa yorumlar içermektedir.

forum.donanimhaber.com

Kaynakça

7 site
Şikâyetvar143 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

sadece yağ bakımı için benden yaklaşık 5.000 TL civarında bir ücret talep edildi. Aynı işlemi başka bir Honda yetkili bayisi olan Üsküdar'daki servisle görüştüğümde ise, yağ bakımını 1.775 TL işlem ücretiyle yapabileceklerini söylediler.”

Şikâyetvar· 25 Şub 2026

24.07.2025 tarihinde Honda Esengül bayisinden sıfır olarak satın aldığım Honda CBR 500R motosikletimde ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşadım. Henüz 4 aylık ve düşük kilometreli olan motosikletimde motor arıza ışığı yandığı için 03.11.2025 tarihinde Honda Doğu Batı İstanbul Ümraniye servisine başvurdum. Servis incelemesinde motorda sadece 50 ml yağ kaldığı tespit edildi.”

Şikâyetvar· 2 Ara 2025
Ekşi Sözlük
Sifiraracal
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Kaporta zayıf zayıf diyorsunuz da ben temmuz 2025 de çok kötü kaza geçirdim. sadece ön taraf gitti.120 km.hızla bariyerlere vurdum. içinde 4 kişi vardık. çok şükür burnumuz bile kanamadı. Kim demiş kötü diye.”

Sifiraracal
Şikâyet619 yorum
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

23.12.2022 günü İstanbul marmara bayisinden honda civic eco elegans benzinli LPG li araç aldım. Araç sıfır olmasına rağmen yakıt aldıktan sonra yani benzin ve gaz depolarını fulledikten sonra araç gaza geçmedi.”

Sikayet· 29 Ara 2022eski · 3 yıl önce
Sikayet
Forumdaslar
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Japonya'nın en önemli marka değerlerinden biri olan Honda, kaliteli ve dayanıklı ürünleriyle bilinmektedir.”

Forumdaslar
DonanımHaber

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Honda ürünleri

Honda ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Honda bir Otomotiv markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Otomotiv kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.