Honda Civic Sedan yorumları: alınır mı, iyi mi?

2024 model Honda Civic Sedan aracımda yaklaşık 6 ay önce tampon iç kenarında boya atma sorunu fark ettim ve bu süre içinde boya atıkları git gide büyüyerek ilerledi. Aracım yeni sayılabilecek bir model olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.”

Aracımı yetkili servise götürdüğümde, sorun "taş izi" denilerek kullanıcı hatası gibi değerlendirilip garanti kapsamına alınmadı ve işlem için benden 2.500 TL civarında bir ücret talep edildi. Oysa boya atmasının tampon iç kenarı gibi bölgede bu şekilde ilerleyerek büyümesi, üretim veya boya kalitesi ile ilgili bir sorun olabileceğini düşündürüyor.”

Ankara Keçiören'de cumartesi günü Honda Civic aracımız park halindeyken, çocuklarımla ve ailemle birlikte araçtayken sunroof bir anda kendiliğinden patladı. Ani patlama sesi ve etrafa saçılan camlar nedeniyle büyük bir korku yaşadık, maddi hasarın yanı sıra çocuklarım ve biz fiziksel olarak da zarar görebilirdik.”

Yetkili servis, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık 130.000 TL'lik bir ücret çıkardı ve masrafın tarafımızdan karşılanması gerektiğini belirtti. Aracımız park halindeyken, dış etken veya darbe olmadan sunroofun kendiliğinden patlamasını kullanıcı hatası olarak kabul etmiyoruz.”

Civic model aracımı yaklaşık bir hafta önce Y***** Honda servise götürdüm. Araçta yaşadığım sorunun tespiti için aracı servise bıraktım, ancak yanlış parça değişimi yapılarak hem zamanım hem de param boşa harcandı. Servis, sorunun disk balatalarında olduğunu söyleyerek disk balatalarımı değiştirdi ve bu işlem için benden 7.500 TL ücret aldı. Daha sonra asıl sorunun disk balatalarında değil, gergi kütüğünden kaynaklandığını öğrendim.”

Honda Civic aracımın sol dikiz aynası çerçevesi çatladığı için 02.05.2026 tarihinde Aydın'daki Honda Yıldırım servisine randevu alarak gittim. Parça değişimi yapıldı ve parça ile işçilik için toplam 4.500 TL ödeme yaptım. Değişim öncesinde ayna açılıp kapanma konusunda hiçbir sorun yokken, çerçeve değişimi sonrasında aynanın açılıp kapanırken takıldığını fark ettim.”

12.06.2026 tarihinde Honda'nın resmi internet sitesinde yer alan "Bize Ulaşın" bölümü üzerinden Honda Efe Plaza Ankara bayisiyle ilgili detaylı bir şikayet oluşturdum. Formu doldururken adımı, soyadımı ve telefon numaramı doğru ve eksiksiz bir şekilde girdim, tüm bilgileri dikkatlice kontrol ederek kaydı tamamladım. Aradan günler geçmesine rağmen Honda tarafından tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.”

Yamaha Xmax kullanıcısıyken Honda'ya geçiş yapmış olmamın ne kadar yanlış bir tercih olduğunu bu servis deneyimiyle anladım ve bu yaşananlar yüzünden Honda markasına olan güvenimi ciddi şekilde kaybettim.”