Domino's güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Sipariş üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca şubeyi aradığımızda, siparişin 5 dakika içinde geleceği söylendi.”

Siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi.”

19.06.2026 tarihinde saat 21.50 civarında Ankara Sincan'da Uber Eats üzerinden Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş yaklaşık 20 dakika geç teslim edildi ve ürünler elime tamamen soğumuş, yenmeyecek kadar buz gibi halde ulaştı.”

Gelen pizzada sucuk ve zeytin dışında hiçbir malzeme yoktu, son derece sade ve özensiz hazırlanmıştı. Hamuru da kupkuru ve sertti, adeta taş gibi bir şey yemek zorunda kaldık.”

Siparişimiz için neredeyse 50 dakika bekledik, bu süreçte hem servis son derece yavaştı hem de çalışanların tavrı sinirli ve ukalacaydı.”

Yaşanan 2,5 saatlik gecikme, süreç boyunca verilen çelişkili ve hatalı bilgiler ve şube çalışanının kaba, suçlayıcı tavrı hakkında genel müdürlük tarafından detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma açık bir şekilde açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.”

Artık bir öğün yemek söylemek için bile her gün en az 450–500 TL vermek zorunda kalıyoruz. Sadece bir yemeğe yetecek kadar ürün söylemek mümkün olmuyor, bu yüzden ihtiyacımız olmayan, yemeyeceğimiz şeyleri de sepete eklemek zorunda kalıyoruz.”

Kampanya var deniyor ama o kampanyadan yararlanmak için gereksiz harcama yapmak zorunda kalıyoruz.”

Henüz elime ulaşmayan ve iptal etmek istediğim bir siparişin, iptali engellemek için sanki teslim edilmiş gibi sisteme 'teslim edildi' olarak işlenmesi hem yanıltıcı hem de müşteriyle alay eder bir durumdur.”

13.02.2023 tarihinde dominosta.n iptal olan pizzaların 247.00tl olan ücreti hala geri yatırmadılar kaç defa aradık sürekli form dolduruyorlar sonuç sıfır kocaman firmasınız sizin peşinizde mi dolana...”

Bulunduğum semtteki Dominos şubesinde 4-5 tane tanıdık olduğundan Dominos kullanıyorum gayette güzel Tek oturuşta 3 büyük boy pizza yiyebiliyorum Tecrübeyle sabittir”

Ocakbaşı Pizza, Mangal Sucuklu Pizza gibi Türk damak tadına uyarlanmış, yerelleştirilmiş pizzalarımızla bu beklentiye doğru biçimde karşılık veriyoruz.”