Markarar

Bizim güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

B

Bizim

gida

Bağımsız inceleme · Bizim ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Bizim markasının resmi sitesi değildir.

Özet

Bizim markasına ilişkin tüketici geri bildirimleri ağırlıklı olarak olumsuz bir tablo ortaya koymaktadır. Özellikle margarin ve ayçiçek yağı ürünlerinde kızartma sırasında beklenmedik patlama ve taşma olayları, birden fazla tüketici tarafından aktarılmıştır 1. Bunların yanı sıra ürün içinde yabancı cisim (kıl) bulunduğuna dair şikayetler de dikkat çekmektedir 1. Tüketiciler, mağduriyet bildirimlerinin firma tarafından yeterince yanıtsız bırakıldığını vurgulamaktadır 1.

Marka Hakkında

Bizim, Ülker bünyesinde pazarlanan bir gıda markasıdır; başta margarin ve bitkisel yağ ürünleriyle Türkiye genelinde yaygın zincir marketlerde satışa sunulmaktadır. Tüketici geri bildirimleri, özellikle pişirme güvenliği ve hijyen konularında ciddi kaygıların bulunduğuna işaret etmektedir.

Değerlendirme

4 konu

Patlama ve Taşma Güvenlik Riskleri

Birden fazla tüketici, Bizim Yağ margarin ve ayçiçek yağı ürünlerinin kızartma sırasında patlayarak veya köpürerek mutfağa sıçradığını bildirmiştir. Bazı vakalarda kızgın yağın kişilerin üzerine gelmesi ve fiziksel yaralanma riski oluşması söz konusudur. Bu tür olaylar birden fazla kullanıcı tarafından ve farklı tarihlerde tekrarlanan bir örüntü olarak paylaşılmıştır. 1

Hijyen ve Yabancı Cisim Sorunu

Ürün içinde kıl veya bilinmeyen beyaz cisim bulunduğuna dair şikayetler farklı tüketicilerden gelmektedir. Bu durum hem ürün güvenliği hem de üretim kalite kontrolü açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Tüketiciler söz konusu ürünleri satın almaktan pişmanlık duyduklarını ve markaya güvenlerinin sarsıldığını ifade etmiştir. 1

Raf Yönetimi ve Son Kullanma Tarihi

En az bir tüketici, zincir markette son kullanma tarihi geçmiş Bizim Yağ ürünüyle karşılaştığını bildirmiştir. Bu durum perakende noktalarındaki raf denetimi konusunda tüketiciler nezdinde endişe yaratmaktadır. 1

Müşteri Hizmetleri ve Firma Sorumluluğu

Tüketicilerin önemli bir kısmı, şikayetlerini ilettikten sonra Ülker ve Bizim Yağ markasından yeterli yanıt alamadığını aktarmaktadır. Üretimin Bunge Gıda tarafından yapıldığı bilgisinin ambalajda yer alması, sorumluluk belirsizliğine yol açmakta; her iki taraf da şikayetçilere doğrudan çözüm sunmamaktadır. 1

Bilinmesi gerekenler

2 not

Kızartmada Patlama Riski

Birden fazla tüketici, Bizim Yağ margarin ve ayçiçek yağı ürünlerinin normal pişirme koşullarında bile patladığını ya da taştığını bildirmiştir; bazı vakalarda kızgın yağın kişilerin üzerine sıçradığı ifade edilmiştir.

Yabancı Cisim Bildirimleri

Farklı tüketiciler, kapalı ambalajdan çıkan Bizim Yağ ürünlerinin içinde kıl veya tanımlanamayan cisim bulduklarını belirtmiştir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

En çok şikâyet
Patlama ve Taşma Güvenlik Riskleri7
Hijyen ve Yabancı Cisim Sorunu3
Müşteri Hizmetleri ve Firma Sorumluluğu3
Raf Yönetimi ve Son Kullanma Tarihi1

Sıkça sorulan sorular

Bizim hakkında kullanıcılar ne diyor?
Kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. Bizim markasına ilişkin tüketici geri bildirimleri ağırlıklı olarak olumsuz bir tablo ortaya koymaktadır. Özellikle margarin ve ayçiçek yağı ürünlerinde kızartma sırasında beklenmedik patlama ve taşma olayları, birden fazla tüketici tarafından aktarılmıştır [1]. Bunların yanı sıra ürün içinde yabancı cisim (kıl) bulunduğuna dair şikayetler de dikkat çekmektedir [1]. Tüketiciler, mağduriyet bildirimlerinin firma tarafından yeterince yanıtsız bırakıldığını vurgulamaktadır [1].
Bizim — Patlama ve Taşma Güvenlik Riskleri nasıl?
Birden fazla tüketici, Bizim Yağ margarin ve ayçiçek yağı ürünlerinin kızartma sırasında patlayarak veya köpürerek mutfağa sıçradığını bildirmiştir. Bazı vakalarda kızgın yağın kişilerin üzerine gelmesi ve fiziksel yaralanma riski oluşması söz konusudur. Bu tür olaylar birden fazla kullanıcı tarafından ve farklı tarihlerde tekrarlanan bir örüntü olarak paylaşılmıştır.
Bizim — Hijyen ve Yabancı Cisim Sorunu nasıl?
Ürün içinde kıl veya bilinmeyen beyaz cisim bulunduğuna dair şikayetler farklı tüketicilerden gelmektedir. Bu durum hem ürün güvenliği hem de üretim kalite kontrolü açısından ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Tüketiciler söz konusu ürünleri satın almaktan pişmanlık duyduklarını ve markaya güvenlerinin sarsıldığını ifade etmiştir.
Bizim — Raf Yönetimi ve Son Kullanma Tarihi nasıl?
En az bir tüketici, zincir markette son kullanma tarihi geçmiş Bizim Yağ ürünüyle karşılaştığını bildirmiştir. Bu durum perakende noktalarındaki raf denetimi konusunda tüketiciler nezdinde endişe yaratmaktadır.
Bizim — Müşteri Hizmetleri ve Firma Sorumluluğu nasıl?
Tüketicilerin önemli bir kısmı, şikayetlerini ilettikten sonra Ülker ve Bizim Yağ markasından yeterli yanıt alamadığını aktarmaktadır. Üretimin Bunge Gıda tarafından yapıldığı bilgisinin ambalajda yer alması, sorumluluk belirsizliğine yol açmakta; her iki taraf da şikayetçilere doğrudan çözüm sunmamaktadır.

Bizim ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Bizim bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Gıda kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.