Doğuş Çay güvenilir mi?

Özet

Doğuş Çay'ın marka analizi, Fiyat/Değer kategorisinde orta bir performans sergilerken, Güvenilirlik ve Müşteri Memnuniyeti kategorilerinde zayıf bir durumda olduğunu göstermektedir. Kargo/Teslimat ve Destek kategorileri için yeterli veri bulunmadığından, bu alanlarda kullanıcı yorumları veya marka yanıtları gibi bilgilere ihtiyaç duyulmaktadır. Genel olarak, ürün kalitesiyle ilgili ciddi şikayetler ve düşük müşteri memnuniyeti nedeniyle Doğuş Çay'dan alışveriş yapılması tavsiye edilmemektedir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  NaN/100

  Verilen ham arama sonuçlarında Doğuş Çay ürünlerinin kargo veya teslimat süreçleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Kullanıcı n11.com üzerinden sipariş verdiğini belirtse de, kargo süreciyle ilgili bir şikayet veya yorum yapmamıştır.

• Müşteri Desteği

  NaN/100

  Doğuş Çay'ın satış sonrası destek hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi veya kullanıcı deneyimi bulunmamaktadır. Kullanıcı ürünle ilgili şikayetini dile getirmiş ancak markanın destek birimiyle iletişime geçip geçmediği veya nasıl bir yanıt aldığı belirtilmemiştir.

• Müşteri Memnuniyeti

  20/100

  Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünüyor. Bir kullanıcı, aldığı çayın 'rezalet' olduğunu belirtmiş, 'çay tadı yok' ve 'tozlar kalıyor' gibi ifadelerle hayal kırıklığını dile getirmiştir. Hatta 'Doğuş Çay alma aldırma' gibi kesin bir tavsiye, genel memnuniyetsizliği açıkça ortaya koymaktadır. Reklamlarla ilgili yorumlar ürünün kendisiyle ilgili memnuniyetsizliği yansıtmamaktadır.

  • 1 kg çay paketinin yarısı toz, diğer yarısı toza yakın çıkması rezaletidir. yumuşak içim yazdıkları pakette çaydan iz yok. toz satıyorlar resmen. 01/06/2020 tarihinde (bkz: n11.com) üzerinde kampanya olduğu için (4 tane 1 kg paket 99 tl) alayım dedim, almaz olaydım. n11'deki satıcıda bir sorun olduğunu düşünmüyorum. gelen paketlerin orijinal olduğunu düşünüyorum. (varsa orijinalliği sorgulayacak bir link yeşillendirebilirsiniz) ancak barkod fatura vs herşey var. siparişim ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımız çayda çay tadı yok. hem demlikteki süzgeçte hem bardakta hem de çay bittikten sonra demlikte tozlar kalıyor. normalde hayret edilecek bir durum ama günümüz türkiyesinde hiçbirşeyin denetlenmediği için hayret edemiyoruz. bugün 1 kg paketi elekten geçireyim dedim. 2 tepsi alıp paketten döküp döküp eledim. yarım kilosu toz, yarım kilosu incecik yapraklı çayımsı bir şey. (bkz: doğuş çay) bunları satarken hiç utanmıyor mu çok merak ediyorum. bu çayları çoluklarına çocuklarına analarına babalarına içirmiyor mu? aşağıda fotoğrafları ekliyorum. doğuş çay buyursun gelsin kendilerine hem çay demleyeyim içireyim, hem de tozlarını teslim edeyim. millete içirdiği bokları görsünler. en güzel çay doğuş çay mı? değil arkadaşlar. doğuş çay alma aldırma. fotoğraflar: 1- elekten geçirme sonucunda sol tepsi toz, sağ tepsi toza yakın ince yapraklı sözde çay https://hizliresim.com/zoghqj 2- tepsilerin yakından çekim hali. sol tepsi tamamiyle toz. https://hizliresim.com/gh4zve 3- sol tepsinin yakından çekilmiş hali a) https://hizliresim.com/vzergu b) https://hizliresim.com/pqwxi4 4- sol tepsideki tozun yakın çekimi https://hizliresim.com/a9vfkh 5-sol tepsiden bir kare daha https://hizliresim.com/89mndw 6-toz elde a) https://hizliresim.com/vezow8 b) https://hizliresim.com/xn56uz 7- elekten kalan çaylar https://hizliresim.com/1nufcr 8- elekten geçen çay elde https://hizliresim.com/euzgss | Kaynak: https://eksisozluk.com/10-haziran-2020-dogus-cay-rezaleti--6559285

• Fiyat — Değer

  40/100

  Bir kullanıcı, 4 kg çayı 99 TL'ye kampanya ile aldığını belirtmiş. Bu fiyat ilk bakışta uygun gibi görünse de, ürünün kalitesizliği (tozlu olması, çay tadı vermemesi) göz önüne alındığında, ödenen paranın karşılığının alınmadığı anlaşılmaktadır. Kullanıcı 'almaz olaydım' diyerek, fiyatın düşük olmasına rağmen ürünün değerini sorgulamıştır. Dolayısıyla, düşük fiyat, düşük kalite nedeniyle iyi bir değer sunmamaktadır.

  • 1 kg çay paketinin yarısı toz, diğer yarısı toza yakın çıkması rezaletidir. yumuşak içim yazdıkları pakette çaydan iz yok. toz satıyorlar resmen. 01/06/2020 tarihinde (bkz: n11.com) üzerinde kampanya olduğu için (4 tane 1 kg paket 99 tl) alayım dedim, almaz olaydım. n11'deki satıcıda bir sorun olduğunu düşünmüyorum. gelen paketlerin orijinal olduğunu düşünüyorum. (varsa orijinalliği sorgulayacak bir link yeşillendirebilirsiniz) ancak barkod fatura vs herşey var. siparişim ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımız çayda çay tadı yok. hem demlikteki süzgeçte hem bardakta hem de çay bittikten sonra demlikte tozlar kalıyor. normalde hayret edilecek bir durum ama günümüz türkiyesinde hiçbirşeyin denetlenmediği için hayret edemiyoruz. bugün 1 kg paketi elekten geçireyim dedim. 2 tepsi alıp paketten döküp döküp eledim. yarım kilosu toz, yarım kilosu incecik yapraklı çayımsı bir şey. (bkz: doğuş çay) bunları satarken hiç utanmıyor mu çok merak ediyorum. bu çayları çoluklarına çocuklarına analarına babalarına içirmiyor mu? aşağıda fotoğrafları ekliyorum. doğuş çay buyursun gelsin kendilerine hem çay demleyeyim içireyim, hem de tozlarını teslim edeyim. millete içirdiği bokları görsünler. en güzel çay doğuş çay mı? değil arkadaşlar. doğuş çay alma aldırma. fotoğraflar: 1- elekten geçirme sonucunda sol tepsi toz, sağ tepsi toza yakın ince yapraklı sözde çay https://hizliresim.com/zoghqj 2- tepsilerin yakından çekim hali. sol tepsi tamamiyle toz. https://hizliresim.com/gh4zve 3- sol tepsinin yakından çekilmiş hali a) https://hizliresim.com/vzergu b) https://hizliresim.com/pqwxi4 4- sol tepsideki tozun yakın çekimi https://hizliresim.com/a9vfkh 5-sol tepsiden bir kare daha https://hizliresim.com/89mndw 6-toz elde a) https://hizliresim.com/vezow8 b) https://hizliresim.com/xn56uz 7- elekten kalan çaylar https://hizliresim.com/1nufcr 8- elekten geçen çay elde https://hizliresim.com/euzgss | Kaynak: https://eksisozluk.com/10-haziran-2020-dogus-cay-rezaleti--6559285

• guvenilirlik

  30/100

  Doğuş Çay'ın ürün kalitesiyle ilgili ciddi şikayetler bulunmakta. Özellikle çayın tozlu olması ve çay tadı vermemesi, markanın güvenilirliğini zedeleyen önemli faktörler. Tüketicinin 'toz satıyorlar resmen' ve 'içine bildiğin talaş doldurmuşlar' gibi ifadeleri, ürünün vaat ettiği kaliteyi sunmadığını gösteriyor. Yasal garanti süresi bilgisi genel bir bilgi olup, ürünün kalitesizliği hakkındaki doğrudan şikayetleri dengeleyememektedir.

  • 1 kg çay paketinin yarısı toz, diğer yarısı toza yakın çıkması rezaletidir. yumuşak içim yazdıkları pakette çaydan iz yok. toz satıyorlar resmen. 01/06/2020 tarihinde (bkz: n11.com) üzerinde kampanya olduğu için (4 tane 1 kg paket 99 tl) alayım dedim, almaz olaydım. n11'deki satıcıda bir sorun olduğunu düşünmüyorum. gelen paketlerin orijinal olduğunu düşünüyorum. (varsa orijinalliği sorgulayacak bir link yeşillendirebilirsiniz) ancak barkod fatura vs herşey var. siparişim ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımız çayda çay tadı yok. hem demlikteki süzgeçte hem bardakta hem de çay bittikten sonra demlikte tozlar kalıyor. normalde hayret edilecek bir durum ama günümüz türkiyesinde hiçbirşeyin denetlenmediği için hayret edemiyoruz. bugün 1 kg paketi elekten geçireyim dedim. 2 tepsi alıp paketten döküp döküp eledim. yarım kilosu toz, yarım kilosu incecik yapraklı çayımsı bir şey. (bkz: doğuş çay) bunları satarken hiç utanmıyor mu çok merak ediyorum. bu çayları çoluklarına çocuklarına analarına babalarına içirmiyor mu? aşağıda fotoğrafları ekliyorum. doğuş çay buyursun gelsin kendilerine hem çay demleyeyim içireyim, hem de tozlarını teslim edeyim. millete içirdiği bokları görsünler. en güzel çay doğuş çay mı? değil arkadaşlar. doğuş çay alma aldırma. fotoğraflar: 1- elekten geçirme sonucunda sol tepsi toz, sağ tepsi toza yakın ince yapraklı sözde çay https://hizliresim.com/zoghqj 2- tepsilerin yakından çekim hali. sol tepsi tamamiyle toz. https://hizliresim.com/gh4zve 3- sol tepsinin yakından çekilmiş hali a) https://hizliresim.com/vzergu b) https://hizliresim.com/pqwxi4 4- sol tepsideki tozun yakın çekimi https://hizliresim.com/a9vfkh 5-sol tepsiden bir kare daha https://hizliresim.com/89mndw 6-toz elde a) https://hizliresim.com/vezow8 b) https://hizliresim.com/xn56uz 7- elekten kalan çaylar https://hizliresim.com/1nufcr 8- elekten geçen çay elde https://hizliresim.com/euzgss | Kaynak: https://eksisozluk.com/10-haziran-2020-dogus-cay-rezaleti--6559285
  • içine bildiğin talaş doldurmuşlar | Kaynak: https://eksisozluk.com/10-haziran-2020-dogus-cay-rezaleti--6559285

Sıkça sorulan sorular

Doğuş Çay kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Verilen ham arama sonuçlarında Doğuş Çay ürünlerinin kargo veya teslimat süreçleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Kullanıcı n11.com üzerinden sipariş verdiğini belirtse de, kargo süreciyle ilgili bir şikayet veya yorum yapmamıştır.

Doğuş Çay müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Doğuş Çay'ın satış sonrası destek hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi veya kullanıcı deneyimi bulunmamaktadır. Kullanıcı ürünle ilgili şikayetini dile getirmiş ancak markanın destek birimiyle iletişime geçip geçmediği veya nasıl bir yanıt aldığı belirtilmemiştir.

Doğuş Çay müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünüyor. Bir kullanıcı, aldığı çayın 'rezalet' olduğunu belirtmiş, 'çay tadı yok' ve 'tozlar kalıyor' gibi ifadelerle hayal kırıklığını dile getirmiştir. Hatta 'Doğuş Çay alma aldırma' gibi kesin bir tavsiye, genel memnuniyetsizliği açıkça ortaya koymaktadır. Reklamlarla ilgili yorumlar ürünün kendisiyle ilgili memnuniyetsizliği yansıtmamaktadır.

Doğuş Çay fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Bir kullanıcı, 4 kg çayı 99 TL'ye kampanya ile aldığını belirtmiş. Bu fiyat ilk bakışta uygun gibi görünse de, ürünün kalitesizliği (tozlu olması, çay tadı vermemesi) göz önüne alındığında, ödenen paranın karşılığının alınmadığı anlaşılmaktadır. Kullanıcı 'almaz olaydım' diyerek, fiyatın düşük olmasına rağmen ürünün değerini sorgulamıştır. Dolayısıyla, düşük fiyat, düşük kalite nedeniyle iyi bir değer sunmamaktadır.

Doğuş Çay guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Doğuş Çay'ın ürün kalitesiyle ilgili ciddi şikayetler bulunmakta. Özellikle çayın tozlu olması ve çay tadı vermemesi, markanın güvenilirliğini zedeleyen önemli faktörler. Tüketicinin 'toz satıyorlar resmen' ve 'içine bildiğin talaş doldurmuşlar' gibi ifadeleri, ürünün vaat ettiği kaliteyi sunmadığını gösteriyor. Yasal garanti süresi bilgisi genel bir bilgi olup, ürünün kalitesizliği hakkındaki doğrudan şikayetleri dengeleyememektedir.

Aynı kategoride

Doğuş Çay bir gida markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.