Markarar

Eti güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

E

Eti

Gıda

Bağımsız inceleme · Eti ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Eti markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

Eti, 1962'de Eskişehir'de Firuz Kanatlı tarafından kurulan, merkezi Eskişehir'de bulunan ve Türk sermayesiyle faaliyet gösteren bir gıda şirketidir; bu köküyle İsrail kökenli bir marka değildir 12.

Bisküvi, çikolata, gofret, kraker ve bebek maması gibi kategorilerde üretim yapan şirket, 2024 itibarıyla 56,49 milyar TL gelire ve 300'den fazla ürüne sahip 34. Kullanıcı yorumlarında beyazlaşmış çikolata, son kullanma tarihi uyuşmazlığı ve çikolata içinde plastik parça gibi ürün kalitesi şikayetleri öne çıkarken, iade ürünlerin toplanmaması ve müşteri hizmetlerinin yanıtsız kalması da bildiriliyor 56. Buna karşın marka, 2013 ve 2014'te üst üste Capital 'En Beğenilen Şirketler' listesinde bisküvi-çikolata sektöründe birinci seçildi ve akademik araştırmalarda marka bilinirliği düzeyi 'çok yüksek' bulundu 78.

19 kaynak · 15 görüş · Son güncelleme · 27 Tem 2026

Veri derinliğiKapsamlı
Kanıt ağırlığı%60 olumlu%40 olumsuz
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%40Olumlu%60

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Eti kimin, hangi ülkenin markası?

Eti, 1962'de Eskişehir'de Firuz Kanatlı tarafından kurulan, Türk sermayesiyle faaliyet gösteren bir gıda şirketidir.

Askerdeki kantin fikrinden gıda devine

Eti'nin kurucusu Firuz Kanatlı, 1932'de Eskişehir'de doğdu ve askerlik döneminde kantin sorumlusuyken aklına gelen bisküvi fikrini 1961'de Eskişehir'de kurduğu fabrikayla hayata geçirdi.

Devamını oku

Bugün Eti, 7.500'ü aşkın çalışanı, 9 üretim tesisi ve 50 markasıyla Türkiye'nin köklü gıda şirketlerinden biri konumunda.

30 saniyede

İşe yarayan
  • 1962'de Eskişehir'de kurulan, Türk sermayeli köklü bir gıda markası
  • Bisküvi, çikolata ve bebek mamasına uzanan geniş ürün portföyü, 2024'te 56,49 milyar TL gelir
  • Capital 'En Beğenilen Şirketler' listesinde art arda birincilik ve güçlü marka bilinirliği
Riskli olan
  • Beyazlaşmış çikolata ve son kullanma tarihi uyuşmazlığı şikayetleri
  • Eti Maximus çikolatasında yabancı madde/plastik parça şikayeti
  • İade ürünlerin toplanmaması ve müşteri hizmetlerinin yanıtsız kalması
Ne yapmalı

Eti, 1962'den bu yana Eskişehir merkezli, Türk sermayeli bir gıda şirketi olarak büyümesini sürdürüyor ve sektöründe ödüllerle öne çıkıyor. Buna karşın ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri süreçlerine dair bildirilen şikayetler, markanın takip etmesi gereken başlıklar arasında yer alıyor.

Sık konuşulan
Marka menşei ve sahiplik
Ürün kalitesi ve gıda güvenliği
Müşteri hizmetleri ve iade süreci
Kurumsal büyüklük ve ödüller
Marka bilinirliği ve nostalji
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
1962'de Eskişehir'de kurulan, Türk sermayeli köklü bir gıda markasıSık4 alıntıEti, 1962'de Firuz Kanatlı tarafından Eskişehir'de kurulan ve merkezi hâlâ Eskişehir'de bulunan, Türk sermayesiyle faaliyet gösteren bir gıda şirketidir; bu nedenle İsrail kökenli bir marka değildir.Olumlu

Kullanıcı sözleri

adıyla 1962 yılında Firuz Kanatlı tarafından Eskişehir'de kurulmuştur.”

Tr

Eti, Türkiye merkezli dev bir gıda markasıdır.”

Trhaber
Bisküvi, çikolata ve bebek mamasına uzanan geniş ürün portföyü, 2024'te 56,49 milyar TL gelirSık3 alıntıŞirket içecek, çikolata, diyet ürünler, kraker, bisküvi, gofret, bebek maması ve kahvaltı gevreği kategorilerinde üretim yapıyor; bugün 7.500'ü aşkın çalışanı, 9 üretim tesisi, 50 markası ve 300'den fazla ürünüyle 2024'te 56,49 milyar TL gelire ulaştı.Olumlu

Kullanıcı sözleri

Gelir | artış 56,49 milyar ₺, (2024 yılı itibarıyla)”

Tr

Ürün | İçecek, çikolata, diyet ürünler, kraker, bisküvi, gofret, bebek maması, kahvaltı gevreği”

Tr
Beyazlaşmış çikolata ve son kullanma tarihi uyuşmazlığı şikayetleriAra sıra2 alıntıBir kullanıcı, ambalajında son kullanma tarihi 05.05.2027 yazan Eti Sütlü Çikolata'nın renginin tamamen beyaza döndüğünü ve bu durumun karın ağrısına yol açtığını bildirdi.Olumsuz

Kullanıcı sözleri

Beyazlaşmış Eti Sütlü Çikolata Son Kullanma Tarihi Uyuşmazlığı Ve Karın Ağrısı”

Şikâyetvar

Mahallemdeki bir bakkaldan aldı...ğım bu ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 05.05.2027 olarak görünmesine rağmen çikolatanın rengi tamamen beyaza dönmüş durumdaydı.”

Şikâyetvar
Eti Maximus çikolatasında yabancı madde/plastik parça şikayetiAra sıra2 alıntıÇanakkale Biga'da bir marketten satın alınan Eti Maximus yer fıstıklı buğday patlaklı çikolatanın içinden sert bir plastik parça çıktığı, yabancı maddenin ürünün içinde kaldığı bildirildi.Olumsuz

Kullanıcı sözleri

30.06.2026 tarihinde Çanakkale Biga’daki Şok market'ten satın aldığım Eti Maximus yer fıstıklı buğday patlaklı çikolatan...ın içinden sert bir plastik parça çıktı.”

Şikâyetvar

Ürünü yerken bu sert plastiği fark ettim ve yabancı madde hâlâ çikolatanın içinde duruyor.”

Şikâyetvar
İade ürünlerin toplanmaması ve müşteri hizmetlerinin yanıtsız kalmasıAra sıra2 alıntıBir müşteri, Eti'nin saha sorumlusunun iade ürünleri toplamadığını ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadığını, bu durumun kendisini kendi müşterileri karşısında mahcup ettiğini belirtti.Olumsuz

Kullanıcı sözleri

Eti Müşteri Olarak Kendi Müşterilerime Mahcup Etti!”

Şikâyetvar

Eti’nin Saha Sorumlusunun İade Ürünlerini Toplamaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı”

Şikâyetvar
Capital 'En Beğenilen Şirketler' listesinde art arda birincilik ve güçlü marka bilinirliğiAra sıra2 alıntıEti, 2013 ve 2014'te üst üste Capital 'En Beğenilen Şirketler' listesinde bisküvi-çikolata sektöründe birinci seçildi ve bugün 72 ilde 7.000'den fazla çalışan istihdam ediyor; akademik bir araştırmada da marka bilinirliği/çağrışım düzeyi 'çok yüksek' bulundu.Olumlu

Kullanıcı sözleri

"Capital En Beğenilen Şirketler” listesinde bisküvi ve çikolata sektöründe 2013 ve 2014’te üst üste birinci seçilen Eti, bugün Türkiye’nin 72 farklı ilinde 7.000’den fazla çalışanı istihdam ediyor.”

Yerlituket

Katılımcıların marka sadakatleri ‘orta’ düzeydeyken marka bilinirliği/çağrışımı düzeylerinin ise ‘çok yüksek’ olduğu tespit edilmiştir.Nostalji eğilimi ile algılanan marka sadakati, algılanan kalite, marka bilinirliği/çağrışımı ve algılanan marka değeri arasında anlamlı ilişki olduğu tespit edilmiştir.”

Dergipark

Bilinmesi gerekenler

2 not

Çikolatada renk değişimi (beyazlaşma) kontrolü

Bazı kullanıcılar son kullanma tarihi geçmemiş çikolatalarda beyazlaşma bildirdi; satın alırken ambalaj bütünlüğü ve saklama koşullarının kontrol edilmesi önerilir.

Ambalaj içinde yabancı madde şikayetleri

Yabancı madde/plastik parça bildirimlerinde ürünün saklanıp resmi kanallara (Eti müşteri hizmetleri, Ticaret Bakanlığı) bildirilmesi önerilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Eti kimin, hangi ülkenin markası, Türk malı mı?

Eti (Eti Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.), 1962'de Eskişehir'de Firuz Kanatlı tarafından kurulan Türk sermayeli bir gıda şirketidir. Şirketin merkezi hâlâ Eskişehir'de bulunuyor ve Türkiye merkezli faaliyetlerini sürdürüyor.

Eti İsrail markası mı?

Hayır. Eti, 1962'de Firuz Kanatlı tarafından Eskişehir'de kurulmuş, Türk sermayesiyle faaliyet gösteren bir gıda şirketidir; İsrail kökenli bir marka değildir.

Eti ürünleriyle ilgili en çok hangi şikayetler var?

Kullanıcı şikayetlerinde en çok, son kullanma tarihi geçmemiş çikolatalarda görülen beyazlaşma, ürün içinde yabancı madde/plastik parça bulunması ve iade ile müşteri hizmetleri süreçlerinde yaşanan yanıtsızlık öne çıkıyor.

Eti hangi ödülleri kazandı?

Eti, 2013 ve 2014'te üst üste Capital 'En Beğenilen Şirketler' listesinde bisküvi ve çikolata sektöründe birinci seçildi; bugün Türkiye'nin 72 farklı ilinde 7.000'den fazla çalışan istihdam ediyor.

Eti güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Beyazlaşmış çikolata ve son kullanma tarihi uyuşmazlığı şikayetleri”, en olumlu değerlendirilen konu “1962'de Eskişehir'de kurulan, Türk sermayeli köklü bir gıda markası”.

Eti şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Beyazlaşmış çikolata ve son kullanma tarihi uyuşmazlığı şikayetleri” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 2 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Eti Maximus çikolatasında yabancı madde/plastik parça şikayeti, İade ürünlerin toplanmaması ve müşteri hizmetlerinin yanıtsız kalması.

Eti iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “İade ürünlerin toplanmaması ve müşteri hizmetlerinin yanıtsız kalması” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 2 kaynak atfı destekliyor.

Kaynakça

19 site
TrendyolŞikâyetvarWikipediaWebtekno
Etietieti
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Biz de ETİ’nin var oluş sebebine büyük bir bağlılıkla, bugün 7 bin beş yüzü aşkın çalışanımız, 9 üretim tesisimiz, 50 markamız ve 300’den fazla ürünümüzle dünyanın dört bir yanında insanların hayatına dokunuyoruz.”

Etietieti
DergiparkYerlituketMarkahikayeleri
Trhaber
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Merkezi Eskişehir’de bulunan marka Türk sermayesiyle faaliyetlerini sürdürüyor.”

Trhaber
Gidarehberi
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

), 1962 yılında Firuz Kanatlı tarafından kurulmuş bir Türk gıda şirketidir.”

Gidarehberi
DisdexEti.pun.plEtalkindiaMcbhubEti2011r.pun.plEtiopathie.forumactifEtisoftwareEthicaltradeUfoeti

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Eti ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Eti bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Gıda kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.