Vivident güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Vivident
Gıda
Bağımsız inceleme · Vivident ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Vivident markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Vivident, Türkiye'de uzun süredir tanınan ve sadık bir kullanıcı kitlesine sahip bir sakız markasıdır; Trendyol üzerinde satılan Storming nane aromalı ürün az sayıda yorumda 4,9 puan almış olup bazı kullanıcılar markadan düzenli alışveriş yaptıklarını belirtmektedir 1.
Öte yandan bağımsız şikayet platformlarından derlenen geri bildirimler, özellikle Xylit serisi başta olmak üzere birden fazla üründe tozlanma, bozuk tat ve yabancı madde gibi kalite sorunlarına işaret etmektedir 2. Ekşi Sözlük kullanıcıları markayı ferahlatıcı etkisiyle olumlu değerlendirirken bazıları belirli ürünlerin tadının kısa sürdüğünü ya da görünümünün tuhaf olduğunu aktarmaktadır 3. Rahatza.com'daki inceleme özeti genel memnuniyetin yüksek olduğunu vurgulasa da erime hızına dair çekinceleri de not etmektedir 4.
6 kaynak · 18 görüş · 9 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026
Marka Hakkında
Vivident, Perfetti Van Melle bünyesinde üretilen ve Türkiye pazarında geniş dağıtım ağıyla konumlanan bir sakız markasıdır.
Devamını oku
Xylit, Storming, 360 ve Blast gibi farklı serileriyle çeşitli aroma ve format tercihlerine yanıt vermektedir.
30 saniyede
- Marka Bağlılığı ve Günlük Kullanım
- Üretim Kalitesi ve Yabancı Madde Sorunları
- Tozlanma, Bozulma ve Tat Değişikliği
- Müşteri Hizmetleri Deneyimi
- Paketleme Hataları ve Eksik Ürün
Vivident, Türkiye'de uzun süredir tanınan ve belirli bir kullanıcı kitlesinin sadakatini kazanmış bir sakız markasıdır. Bununla birlikte bağımsız tüketici platformlarında biriken şikayetler; tozlanma, yabancı madde ve paketleme hataları gibi üretim kalitesine ilişkin kaygıların göz ardı edilemeyeceğini ortaya koymaktadır. Tat ve ferahlık konusundaki olumlu kullanıcı deneyimleri ile kalite tutarsızlığına dair şikayetler bir arada değerlendirildiğinde, markanın genel profili karışık bir tablo sergilemektedir.
Değerlendirme
6 konuÜretim Kalitesi ve Yabancı Madde SorunlarıBirden fazla bağımsız tüketici, farklı satın alma noktalarında edindiği Vivident ürünlerinin içinden metal parça, kıl, taşa benzer madde veya ip çıktığını bildirmiştir.
Bu bulgular tek bir ürün ya da partiye özgü değil; zaman içinde ve coğrafi olarak farklı noktalarda tekrarlanmıştır. Söz konusu durum, üretim veya paketleme süreçlerinde sistematik bir kalite kontrol sorunu olabileceğine işaret etmektedir. 12
Kullanıcı sözleri
09.05.2026 tarihinde saat 20.10 sularında, 15 yaşındaki kızım yanımdayken Vivident 45 Dakika sakız paketini açıp sakızı ağzına attığı ve çiğnemeye başladığı anda sakızın içinden küçük bir metal parça çıktı.”
Vivident çilekli sakızını aldım ve içinden taşa benzer bir madde çıktı. Dişime çarptı, paketten çıkardığım gibi çiğnedim.”
Tozlanma, Bozulma ve Tat DeğişikliğiTüketicilerin en sık dile getirdiği sorunların başında, son kullanma tarihi geçmemiş kapalı ürünlerde yaşanan tozlanma, bozulma ve ani tat değişikliği gelmektedir.
Aynı sorun farklı Vivident serileri (Xylit, 360 karpuzlu, naneli) için birden fazla kişi tarafından raporlanmış ve ürünlerin zaman zaman gerçek anlamda tüketilemez hale geldiği aktarılmıştır. Bazı tüketiciler plastik ya da silikon tadından söz etmiş, bu durumun sağlık açısından ciddi kaygılara yol açtığını belirtmiştir. 1
Kullanıcı sözleri
Vivident Xylit kutu sakızı geçen hafta kullandığımda dilimde ve dudağımda yara oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra bu yaralar zamanla geçti ancak yaşadığım durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.”
Vivident Xylit damla sakızlı cüzdan sakız ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün henüz son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, hiç açılmamış paketi ilk kez açtığımda içinin tamamen toz haline geldiğini ve tadının da bozulmuş, kötü olduğunu fark ettim.”
Tat Süresi BeklentileriVivident'in "45 dakika" iddiası, hem Ekşi Sözlük kullanıcıları hem de şikayet platformlarında yer alan tüketiciler tarafından zaman zaman sorgulanmaktadır.
Kimi kullanıcılar sakızın vaat edilen sürenin çok altında eridiğini ya da tadını yitirdiğini ifade ederken, sadık kullanıcıların bir kısmı uzun süreli kullanıma devam ettiğini vurgulamaktadır. Bu durum, tat süresi konusunda kullanıcı deneyiminin tutarsız olduğunu göstermektedir. 123
Kullanıcı sözleri
Uzun süredir kullandığım Vivident Xylit mavi ve gri paket sakızlarda 2025'ten beri yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sakızı çiğnemeye başladıktan sonra en fazla 30 dakika içinde tamamen ağzımda eriyor, dokusu bozuluyor.”
Tüketici geri bildirimleri genel olarak olumlu olmakla birlikte, bazı kullanıcılar ürünün erime hızının beklenenden biraz daha hızlı olabildiğini belirtmiştir.”
Marka Bağlılığı ve Günlük KullanımTrendyol ve Ekşi Sözlük kayıtları, Vivident'in özellikle belirli ürün serilerinde güçlü bir tekrar satın alma örüntüsü yarattığını ortaya koymaktadır.
Kullanıcılar yıllarca aynı ürünü tercih ettiğini, stok yapmak istediğini veya markaya alıştığını ifade etmektedir. Pratik küçük paket seçenekleri de kullanım kolaylığı açısından olumlu değerlendirilmektedir. 12
Paketleme Hataları ve Eksik ÜrünBirden fazla tüketici, satın aldıkları ürünlerin kapalı paket halinde olmasına rağmen eksik içeriğe sahip olduğunu bildirmiştir; kimi kutularda draje sayısı beklenenin çok altında çıkmış, kimi paketlerde ise başka aritmatik tutarsızlıklar saptanmıştır.
Ayrıca yırtık ambalaj ve etiket/içindekiler bilgisi bulunmayan ürün şikayetleri de kayda değer bir profil oluşturmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Vivident Xylit damla sakızlı cüzdan sakız ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün henüz son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen, hiç açılmamış paketi ilk kez açtığımda içinin tamamen toz haline geldiğini ve tadının da bozulmuş, kötü olduğunu fark ettim.”
Bugün İzmir Karşıyaka'daki bir marketten aldığım damla sakızlı Vivident sakızlarla ilgili yaşadığım hijyen probleminden dolayı şikayetçiyim. Ürünün şeffaf naylon kılıfını açtığım anda paket içinin ve sakızların her yerinin bembeyaz bir toz ile kaplı olduğunu gördüm.”
Müşteri Hizmetleri DeneyimiÇok sayıda tüketici, Vivident'e ulaşmakta güçlük çektiğini ve şikayetlerine uzun süre yanıt alamadığını aktarmaktadır.
Aylarca süren geri dönüş gecikmeleri, kargo masraflarının tüketiciye yıkılması ve WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalara rağmen çözüm üretilememesi, marka iletişimi konusunda ciddi şikayetlere neden olmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Vivident Xylit kutu sakızı geçen hafta kullandığımda dilimde ve dudağımda yara oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktıktan sonra bu yaralar zamanla geçti ancak yaşadığım durum hem sağlığımı hem de markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.”
09.05.2026 tarihinde saat 20.10 sularında, 15 yaşındaki kızım yanımdayken Vivident 45 Dakika sakız paketini açıp sakızı ağzına attığı ve çiğnemeye başladığı anda sakızın içinden küçük bir metal parça çıktı.”
Bilinmesi gerekenler
3 notYabancı Madde Raporları
Birden fazla tüketici farklı zaman ve lokasyonlarda Vivident sakızından metal parça, kıl ve taşa benzer madde çıktığını bağımsız platformlarda bildirmiştir.
Tozlanma ve Erken Bozulma
Son kullanma tarihi uzak olan kapalı paketlerde bile tozlanma ve bozulma şikayetleri tekrarlanmaktadır; bu durum saklama koşulları veya üretim süreci hakkında soru işaretleri doğurmaktadır.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşım
Çok sayıda şikayetçi, sorunu bildirdikten sonra uzun süre geri dönüş alamadığını ve sürecin yükünün tüketiciye bırakıldığını aktarmaktadır.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Vivident güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Üretim Kalitesi ve Yabancı Madde Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Marka Bağlılığı ve Günlük Kullanım”.
Vivident şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Üretim Kalitesi ve Yabancı Madde Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Tozlanma, Bozulma ve Tat Değişikliği, Müşteri Hizmetleri Deneyimi, Paketleme Hataları ve Eksik Ürün.
Uzman & inceleme
6 kaynaktrendyol.com
Trendyol'da Vivident Storming nane aromalı 33 g ürünü için az sayıda yorum bulunmakta olup bu yorumlarda genel memnuniyet ön plana çıkmakta; bir kullanıcı ürünün hafifçe erimiş geldiğini belirtmiştir.
trendyol.comsikayetvar.com
Şikayetvar, Vivident hakkında en kapsamlı bağımsız şikayet kaydını içermektedir; tozlanma, yabancı madde, bozuk tat ve müşteri hizmetleri gecikmeleri en sık tekrarlanan başlıklar arasındadır.
sikayetvar.comsikayet.com
Sikayet.com'da Vivident sakızından yabancı madde çıkmasına dair kısa fakat çarpıcı paylaşımlar yer almaktadır.
sikayet.comeksisozluk.com
Ekşi Sözlük kullanıcıları markayı genel olarak tanınan, bağımlılık yapan ve ferahlatıcı bir deneyim sunan bir sakız olarak nitelendirmektedir; bazı yorumlar ise belirli ürünlerin görünümü ya da tat süresi konusunda espri yollu eleştiriler içermektedir.
eksisozluk.comrahatza.com
Rahatza.com, Vivident Storming ürününü genel olarak yüksek puanlı ve ferahlatıcı bulduğunu aktarmakta; erime hızının kimi kullanıcılara fazla hızlı geldiğini not etmektedir.
rahatza.comforum.donanimhaber.com
Donanım Haber forum başlığında Vivident'in 45 dakika tat süresi iddiasına yönelik kısa ve şüpheci yorumlar paylaşılmaktadır.
forum.donanimhaber.comKaynakça
6 siteBu kaynaktan 1 birebir alıntı
Merhaba, yeni almış olduğum Vivident paketinin içinden açtığım sakızlardan birinin içinde kıl çıktı? Temiz ve düzgün şartlar altında üretilmiyor mu bu ürünler bu olabiliyor?”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Yıllardır satın aldığım vivident sakızın içinden ip çıktı.”
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı
vivident 45 dk ürününün bağımlısı oldum. bi süre çiğnemeyeyim "sakıııınınğğğzzz" diye ellerim titremeye başlıyor.”
360 diye bir ürünü var bunun, karpuzlu. kokusu, tadı falan mükemmel fakat ağzınızdan çıkartacağınız zaman sakıza bakmayın. rengi çok fena olduğundan ürkütüyor, "az önce ne çiğnedim ben ya ıyyyy" dedirtebiliyor.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Vivident Storming sakız, yüksek kullanıcı puanı olan 4.8 üzerinden değerlendirilmiş olup, genel olarak olumlu geri bildirimler almaktadır.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
yalan be ne 45 dksı 10 dk bile sürmüyor”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Vivident ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Vivident bir Gıda markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Gıda kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.