Nissan güvenilir mi?
Şikayetvar, Trendyol, Ekşi Sözlük, Google ve haberlerden derlenen kanıtlarla Nissan için bağımsız marka güvenilirlik analizi.
Özet
Nissan markasının en güçlü kategorisi Fiyat/Değer iken, en zayıf kategorileri Müşteri Memnuniyeti, Kargo/Teslimat ve Destek olarak öne çıkmaktadır. Markanın genel durumu, özellikle yedek parça temini ve satış sonrası hizmetlerdeki ciddi aksaklıklar nedeniyle oldukça olumsuzdur. Mevcut veriler ışığında, Nissan'dan alışveriş yapılması tavsiye edilmemektedir.
Kategori bazlı puanlar
Kargo & Teslimat
10/100Kargo/teslimat kategorisi doğrudan ürün teslimatı yerine yedek parça temini olarak değerlendirilmiştir. Yedek parçaların bir aydan uzun süre beklenmesi ve stokta bulunmaması, bu alandaki hizmetin çok kötü olduğunu gösteriyor.
- 09.03.2026 gününden beri nissan'ın elbirliği ile yaşattığı rezalettir. trafikte bu kadar nissan görünce, servis hizmeti, yedek parça temini iyidir diye düşünüyorsunuz. ancak tam bir rezalet. tampon hasarıyla yetkili servise götürdüğüm aracı, bugüne kadar teslim edememiş bir markadır. sağolsun yetkili servisimiz, tampon, radar ve far değişimini uygun görmüş. 1 aydır far ve radar bekliyoruz. arabayı alırken, kampanyadan yararlanmak için zorunlu tuttukları kaskoyu da kendilerinin gösterdiği hepiyi sigortaya yaptırmıştım. bu sigorta şirketi de ikame araç sağlamakta direniş gösterdi. gönderdikleri araçta bakım yaptırın uyarısı olduğunu söylememe rağmen bu şekilde aracı kullandırdılar. önce 9 gün süre ile verdikleri ikame aracı, ısrarım üzerine 4 gün daha uzattı. son 2 gün uzatma talebimi ise eksper uygun görmediği için kabul etmedi. aracım hala serviste bekliyor. 2 günlük ikameyi dahi sağlayamayan bir sigorta şirketi olduğunu böylece öğrenmiş oldum. özetle; nissan'a bulaşmayın. hepiyi sigorta'ya hiç bulaşmayın. hadi bulaştınız diyelim, yetkili servislerine hiç bulaşmayın. sonuç olarak bulaşmayın. edit: görüntülerdeki hasar için servis 242 bin + kdv yedek parça maliyeti çıkardı. işçilik hariç, 1 aydır da yedek parça bekliyoruz. nerden baksan rezillik. nissan almayın arkadaşlar. görsel görsel | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- şu yedek parçalar zaten sürekli kullanılmıyor mu? neden stoklanmıyor da sürekli sipariş üzerine getiriliyor? | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- yedek parça beklenilen araç 2025 model. stok olmaması ve 1 ay yedek parça sağlanamaması inanılmaz. alacaklar bu hususu da değerlendirsin. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
Müşteri Desteği
10/100Satış sonrası destek, özellikle yetkili servis ve yedek parça temini konularında çok zayıf. Kullanıcılar, servislerin tampon gibi basit bir hasarı bile bir ayda giderememesinden ve ikame araç konusunda yaşanan sıkıntılardan şikayetçi. Yasal garanti süresi olmasına rağmen, bu garantinin pratikte işleyişi sorunlu.
- Nissan ürünleri Türkiye'de yasal olarak 2 yıl üretici garantisi + 5 yıl yedek-parça/servis hakkına sahiptir. | Kaynak: https://www.tuketici.gov.tr/garanti-sureleri
- 09.03.2026 gününden beri nissan'ın elbirliği ile yaşattığı rezalettir. trafikte bu kadar nissan görünce, servis hizmeti, yedek parça temini iyidir diye düşünüyorsunuz. ancak tam bir rezalet. tampon hasarıyla yetkili servise götürdüğüm aracı, bugüne kadar teslim edememiş bir markadır. sağolsun yetkili servisimiz, tampon, radar ve far değişimini uygun görmüş. 1 aydır far ve radar bekliyoruz. arabayı alırken, kampanyadan yararlanmak için zorunlu tuttukları kaskoyu da kendilerinin gösterdiği hepiyi sigortaya yaptırmıştım. bu sigorta şirketi de ikame araç sağlamakta direniş gösterdi. gönderdikleri araçta bakım yaptırın uyarısı olduğunu söylememe rağmen bu şekilde aracı kullandırdılar. önce 9 gün süre ile verdikleri ikame aracı, ısrarım üzerine 4 gün daha uzattı. son 2 gün uzatma talebimi ise eksper uygun görmediği için kabul etmedi. aracım hala serviste bekliyor. 2 günlük ikameyi dahi sağlayamayan bir sigorta şirketi olduğunu böylece öğrenmiş oldum. özetle; nissan'a bulaşmayın. hepiyi sigorta'ya hiç bulaşmayın. hadi bulaştınız diyelim, yetkili servislerine hiç bulaşmayın. sonuç olarak bulaşmayın. edit: görüntülerdeki hasar için servis 242 bin + kdv yedek parça maliyeti çıkardı. işçilik hariç, 1 aydır da yedek parça bekliyoruz. nerden baksan rezillik. nissan almayın arkadaşlar. görsel görsel | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- 0/10 rezalet puanı nissan rezaleti diye başlık açmış. nissan'a bulaşmayın diye kapatmış. - senin o küçüksediğin tamponun içinde adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici radar bulunur. yurt dışından fabrikadan gelecek. serviste mahmut usta'nın japonla yapıştıracağını mı sanıyorsun - kimse sana silah zoruyla hepiyi sigortaya sigorta yaptırmadı. onlar teklif etti, sende ucuz diye kabul ettin. şimdi ucuz etin yahnisini yiyorsun - kasko poliçesi dediğin şey bir hayır kurumu sözleşmesi değil, yasal bir evraktır. poliçeni açıp okursan ikame araç süresinin (genelde 7 veya maksimum 14 gün) kabak gibi yazdığını görürsün. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
Müşteri Memnuniyeti
10/100Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünüyor. Kullanıcılar, servis hizmetlerinden, yedek parça temininden ve kasko süreçlerinden şikayetçi. 'Nissan'a bulaşmayın' gibi ifadeler genel memnuniyetsizliği açıkça gösteriyor.
- 09.03.2026 gününden beri nissan'ın elbirliği ile yaşattığı rezalettir. trafikte bu kadar nissan görünce, servis hizmeti, yedek parça temini iyidir diye düşünüyorsunuz. ancak tam bir rezalet. tampon hasarıyla yetkili servise götürdüğüm aracı, bugüne kadar teslim edememiş bir markadır. sağolsun yetkili servisimiz, tampon, radar ve far değişimini uygun görmüş. 1 aydır far ve radar bekliyoruz. arabayı alırken, kampanyadan yararlanmak için zorunlu tuttukları kaskoyu da kendilerinin gösterdiği hepiyi sigortaya yaptırmıştım. bu sigorta şirketi de ikame araç sağlamakta direniş gösterdi. gönderdikleri araçta bakım yaptırın uyarısı olduğunu söylememe rağmen bu şekilde aracı kullandırdılar. önce 9 gün süre ile verdikleri ikame aracı, ısrarım üzerine 4 gün daha uzattı. son 2 gün uzatma talebimi ise eksper uygun görmediği için kabul etmedi. aracım hala serviste bekliyor. 2 günlük ikameyi dahi sağlayamayan bir sigorta şirketi olduğunu böylece öğrenmiş oldum. özetle; nissan'a bulaşmayın. hepiyi sigorta'ya hiç bulaşmayın. hadi bulaştınız diyelim, yetkili servislerine hiç bulaşmayın. sonuç olarak bulaşmayın. edit: görüntülerdeki hasar için servis 242 bin + kdv yedek parça maliyeti çıkardı. işçilik hariç, 1 aydır da yedek parça bekliyoruz. nerden baksan rezillik. nissan almayın arkadaşlar. görsel görsel | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- (bkz: 13 mart 2026 nissan qashqai rezaleti) sanıyorum bu sefer gerçekten türkiye'den çekilecek. üst üste rezaletler. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- geçtiğimiz sene ülkemizde toplam 28.705 adet araç satan nissan'ın ülkemiz tüketicisine reva gördüğü bir başka muamele. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
Fiyat — Değer
30/100Fiyat/değer konusunda doğrudan bir yorum olmamakla birlikte, yüksek yedek parça maliyetleri (242 bin + KDV) ve buna karşılık gelen kötü servis deneyimi, markanın fiyat-performans dengesini olumsuz etkiliyor. Kullanıcılar, 'ucuz etin yahnisini yiyorsun' gibi ifadelerle kasko seçimindeki maliyet odaklı tercihin sonuçlarına değiniyor.
- 09.03.2026 gününden beri nissan'ın elbirliği ile yaşattığı rezalettir. trafikte bu kadar nissan görünce, servis hizmeti, yedek parça temini iyidir diye düşünüyorsunuz. ancak tam bir rezalet. tampon hasarıyla yetkili servise götürdüğüm aracı, bugüne kadar teslim edememiş bir markadır. sağolsun yetkili servisimiz, tampon, radar ve far değişimini uygun görmüş. 1 aydır far ve radar bekliyoruz. arabayı alırken, kampanyadan yararlanmak için zorunlu tuttukları kaskoyu da kendilerinin gösterdiği hepiyi sigortaya yaptırmıştım. bu sigorta şirketi de ikame araç sağlamakta direniş gösterdi. gönderdikleri araçta bakım yaptırın uyarısı olduğunu söylememe rağmen bu şekilde aracı kullandırdılar. önce 9 gün süre ile verdikleri ikame aracı, ısrarım üzerine 4 gün daha uzattı. son 2 gün uzatma talebimi ise eksper uygun görmediği için kabul etmedi. aracım hala serviste bekliyor. 2 günlük ikameyi dahi sağlayamayan bir sigorta şirketi olduğunu böylece öğrenmiş oldum. özetle; nissan'a bulaşmayın. hepiyi sigorta'ya hiç bulaşmayın. hadi bulaştınız diyelim, yetkili servislerine hiç bulaşmayın. sonuç olarak bulaşmayın. edit: görüntülerdeki hasar için servis 242 bin + kdv yedek parça maliyeti çıkardı. işçilik hariç, 1 aydır da yedek parça bekliyoruz. nerden baksan rezillik. nissan almayın arkadaşlar. görsel görsel | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- 0/10 rezalet puanı nissan rezaleti diye başlık açmış. nissan'a bulaşmayın diye kapatmış. - senin o küçüksediğin tamponun içinde adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici radar bulunur. yurt dışından fabrikadan gelecek. serviste mahmut usta'nın japonla yapıştıracağını mı sanıyorsun - kimse sana silah zoruyla hepiyi sigortaya sigorta yaptırmadı. onlar teklif etti, sende ucuz diye kabul ettin. şimdi ucuz etin yahnisini yiyorsun - kasko poliçesi dediğin şey bir hayır kurumu sözleşmesi değil, yasal bir evraktır. poliçeni açıp okursan ikame araç süresinin (genelde 7 veya maksimum 14 gün) kabak gibi yazdığını görürsün. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- öncelikle geçmiş olsun, bu iş son dönem ucuz çin araçlarıda dahil alman, fransız farketmeksizin bir çok markada mevcut çünkü maliyet gözetiyor firmalar ellerinde stok tutmuyor. bu olaya bir düzenleme gelmeli markalar getirdiği aracın parça tedariğini en fazla 2 gün içinde yapamıyorsa lisans iptal olsun bişey olsun ama tabi bizim gibi değersiz insanların yaşadığı bir ülkede normal şeyler bunlar. kasko içinde teklif alırken ikame araç süresini uzatmak lazım rakam yükselir ama bu durumlarda biraz daha rahat edilir. rezalet puanım: 10/8 durum çok can sıkıcı olsa da ne rezaletler gördük bu ülkede. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
guvenilirlik
20/100Nissan'ın yedek parça teminindeki ciddi sorunlar ve servis süreçlerindeki aksaklıklar, markanın güvenilirliğini olumsuz etkiliyor. Özellikle yeni model araçlarda bile parça bulunamaması büyük bir problem.
- 09.03.2026 gününden beri nissan'ın elbirliği ile yaşattığı rezalettir. trafikte bu kadar nissan görünce, servis hizmeti, yedek parça temini iyidir diye düşünüyorsunuz. ancak tam bir rezalet. tampon hasarıyla yetkili servise götürdüğüm aracı, bugüne kadar teslim edememiş bir markadır. sağolsun yetkili servisimiz, tampon, radar ve far değişimini uygun görmüş. 1 aydır far ve radar bekliyoruz. arabayı alırken, kampanyadan yararlanmak için zorunlu tuttukları kaskoyu da kendilerinin gösterdiği hepiyi sigortaya yaptırmıştım. bu sigorta şirketi de ikame araç sağlamakta direniş gösterdi. gönderdikleri araçta bakım yaptırın uyarısı olduğunu söylememe rağmen bu şekilde aracı kullandırdılar. önce 9 gün süre ile verdikleri ikame aracı, ısrarım üzerine 4 gün daha uzattı. son 2 gün uzatma talebimi ise eksper uygun görmediği için kabul etmedi. aracım hala serviste bekliyor. 2 günlük ikameyi dahi sağlayamayan bir sigorta şirketi olduğunu böylece öğrenmiş oldum. özetle; nissan'a bulaşmayın. hepiyi sigorta'ya hiç bulaşmayın. hadi bulaştınız diyelim, yetkili servislerine hiç bulaşmayın. sonuç olarak bulaşmayın. edit: görüntülerdeki hasar için servis 242 bin + kdv yedek parça maliyeti çıkardı. işçilik hariç, 1 aydır da yedek parça bekliyoruz. nerden baksan rezillik. nissan almayın arkadaşlar. görsel görsel | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- (bkz: 13 mart 2026 nissan qashqai rezaleti) sanıyorum bu sefer gerçekten türkiye'den çekilecek. üst üste rezaletler. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
- öncelikle geçmiş olsun, bu iş son dönem ucuz çin araçlarıda dahil alman, fransız farketmeksizin bir çok markada mevcut çünkü maliyet gözetiyor firmalar ellerinde stok tutmuyor. bu olaya bir düzenleme gelmeli markalar getirdiği aracın parça tedariğini en fazla 2 gün içinde yapamıyorsa lisans iptal olsun bişey olsun ama tabi bizim gibi değersiz insanların yaşadığı bir ülkede normal şeyler bunlar. kasko içinde teklif alırken ikame araç süresini uzatmak lazım rakam yükselir ama bu durumlarda biraz daha rahat edilir. rezalet puanım: 10/8 durum çok can sıkıcı olsa da ne rezaletler gördük bu ülkede. | Kaynak: https://eksisozluk.com/06-04-2026-nissan-rezaleti--8090390
Sıkça sorulan sorular
- Nissan kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?
- Kargo/teslimat kategorisi doğrudan ürün teslimatı yerine yedek parça temini olarak değerlendirilmiştir. Yedek parçaların bir aydan uzun süre beklenmesi ve stokta bulunmaması, bu alandaki hizmetin çok kötü olduğunu gösteriyor.
- Nissan müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?
- Satış sonrası destek, özellikle yetkili servis ve yedek parça temini konularında çok zayıf. Kullanıcılar, servislerin tampon gibi basit bir hasarı bile bir ayda giderememesinden ve ikame araç konusunda yaşanan sıkıntılardan şikayetçi. Yasal garanti süresi olmasına rağmen, bu garantinin pratikte işleyişi sorunlu.
- Nissan müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?
- Müşteri memnuniyeti oldukça düşük görünüyor. Kullanıcılar, servis hizmetlerinden, yedek parça temininden ve kasko süreçlerinden şikayetçi. 'Nissan'a bulaşmayın' gibi ifadeler genel memnuniyetsizliği açıkça gösteriyor.
- Nissan fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?
- Fiyat/değer konusunda doğrudan bir yorum olmamakla birlikte, yüksek yedek parça maliyetleri (242 bin + KDV) ve buna karşılık gelen kötü servis deneyimi, markanın fiyat-performans dengesini olumsuz etkiliyor. Kullanıcılar, 'ucuz etin yahnisini yiyorsun' gibi ifadelerle kasko seçimindeki maliyet odaklı tercihin sonuçlarına değiniyor.
- Nissan guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?
- Nissan'ın yedek parça teminindeki ciddi sorunlar ve servis süreçlerindeki aksaklıklar, markanın güvenilirliğini olumsuz etkiliyor. Özellikle yeni model araçlarda bile parça bulunamaması büyük bir problem.
Aynı kategoride
Nissan bir oto markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.
oto kategorisindeki tüm markalar →Kendi araştırmanı başlat
Nissan için en güncel rapor yeterli değilse veya başka bir marka merak ediyorsan, saniyeler içinde yeni bir araştırma başlatabilirsin.
Yeni araştırma