Network Türkiye güvenilir mi?

Özet

Network Türkiye'nin marka analizi, Güvenilirlik ve Müşteri Memnuniyeti kategorilerinde orta düzeyde performans gösterdiğini, Fiyat/Değer ve Destek kategorilerinde ise zayıf olduğunu ortaya koymaktadır. Kargo/Teslimat kategorisi için herhangi bir veri bulunmadığından bu alanda bir değerlendirme yapılamamıştır. Genel olarak, kullanıcıların kredi kartı işlemleri, sistem işleyişi ve fiyatlandırma politikalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadığı görülmektedir. Bu markadan alışveriş yapmadan önce bu olumsuzlukların göz önünde bulundurulması tavsiye edilir.

Kategori bazlı puanlar

• Kargo & Teslimat

  NaN/100

  Verilen arama sonuçlarında Network Türkiye'nin kargo veya teslimat hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Ürünlerin dijital olması nedeniyle kargo hizmeti sunulmuyor olabilir.

• Müşteri Desteği

  30/100

  Satış sonrası destek zayıf görünüyor. Müşteri hizmetleri telefonla ulaşılabiliyor olsa da, sorunların çözümü konusunda yetersiz kalıyor. Kredi kartı tanımlama sorununda 2 hafta boyunca yardım alınamaması ve kullanıcının UK PSN'e dönmek zorunda kalması desteğin etkin olmadığını gösteriyor. Bayramda çalışan personelin olması olumlu bir nokta olsa da, genel sorun çözme kapasitesi düşük.

  • an itibariyle psp media go arayüzünde oyunlar görünmektedir ancak kredi kartı ile herhangi bir para yatırma işlemi gerçekleştirilemeyip sadece demo oyunlar indirilebilmektedir. konu ile ilgili sony türkiye'ye ulaşılmaya çalışılınca telefona çıkan arkadaş (ki bayram olmasına rağmen benim gibi rahatsızlar arayabilir diye çalışıyorlar sanırım, helal olsun) playstation network türkiye'nin artık tamamen çalıştığını, sadece sözleşme süreçlerinin bayram nedeniyle tamamlanamadığı için kredi kartı ile para yatırılmaya çalışıldığında adres bilgisinde sorun yaşandığını, bunun da bayramdan sonraki hafta düzeltileceğini belirtmiştir. eğer istenirse e-posta adresinizi alarak sisteme kaydetmekte ve bu sorun da giderilince e-posta yolu ile size bilgi verilmektedir. meraklısının e-posta adresini kaydettirmesi tavsiye olunur. (bkz: sony türkiye) http://tr.playstation.com/about/contact-us.html demo olarak indirilebilecek oyun için, (bkz: patapon 3) | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043
  • herhangi bir sorunda 444 76 69 numaralı yardım hattından selam sabah alabiliyorsunuz. bakın dikkatinizi çekiyorum yardım demedim. zira bu hizmeti kullanırken alabileceğiniz tek yardım ingiltere'den oluyor. zira psn tr ingiltereye bağlı. yaklaşık 2 haftadır kredi kartımı tanımlayamıyorum ve yardım almak için gün aşırı arıyorum ama bir gram ilerleyemedik. sonunda bende tekrar prepaid card alıp uk psn hesabıma döndüm. hayır arkadaş sene 2012 olmuş.herşey bilgisayar üzerindeyken böyle basit meseleler için 2 hafta beklemek nedir. | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043

• Müşteri Memnuniyeti

  40/100

  Müşteri memnuniyeti düşük seviyelerde seyrediyor. Kullanıcılar, PSN Türkiye'nin içerik yetersizliğinden, yavaşlığından, fiyatlandırma politikalarından, kredi kartı sorunlarından ve genel olarak 'gereğinden fazla yetersiz bir oluşum' olmasından şikayetçi. Bazı kullanıcılar UK/US hesaplarına geri dönmek zorunda kalmış. Türkçe oyunlar ve zenginleşen içerik gibi olumlu gelişmeler olsa da, genel memnuniyetsizlik ağır basıyor.

  • an itibariyle psp media go arayüzünde oyunlar görünmektedir ancak kredi kartı ile herhangi bir para yatırma işlemi gerçekleştirilemeyip sadece demo oyunlar indirilebilmektedir. konu ile ilgili sony türkiye'ye ulaşılmaya çalışılınca telefona çıkan arkadaş (ki bayram olmasına rağmen benim gibi rahatsızlar arayabilir diye çalışıyorlar sanırım, helal olsun) playstation network türkiye'nin artık tamamen çalıştığını, sadece sözleşme süreçlerinin bayram nedeniyle tamamlanamadığı için kredi kartı ile para yatırılmaya çalışıldığında adres bilgisinde sorun yaşandığını, bunun da bayramdan sonraki hafta düzeltileceğini belirtmiştir. eğer istenirse e-posta adresinizi alarak sisteme kaydetmekte ve bu sorun da giderilince e-posta yolu ile size bilgi verilmektedir. meraklısının e-posta adresini kaydettirmesi tavsiye olunur. (bkz: sony türkiye) http://tr.playstation.com/about/contact-us.html demo olarak indirilebilecek oyun için, (bkz: patapon 3) | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043
  • psn türkiye'nin içerikleri arasında, mini oyunlar, oyunların indirilebilir içerikleri, kişiselleştirilebilir içerikleri ve ücretsiz indirilebilen oyun demoları yer alacak. tüm bu oyun ve içeriklere erişip, dilediğini kolayca satın alabilmenin yanı sıra psn kullanıcıları, ps store ile ilintili olan psp go, buzz, singstar gibi oyunları da türkiye pazarında rahatlıkla bulup, satın alabilecek. eylül ayı itibariyle aralarında colin mcrae: dirt 2, uncharted 2'nin de olduğu efsanevi ps3 platinium oyunları peşin alımlarda 49 tl'den, yeni ps move oyunları 99 tl, ekonomik grup psp oyunları psp essentials'ı 19,90 tl'den satışta olacak. ps'nin, oyun tutkunlarına en büyük sürprizi ise türkçe oyunlar olacak. şeklinde yapılan son açıklamadan sonra heyecanımız iyice doruklara vurmuştur. gran turismo 5, pes2011, killzone 3 ilk çıkacak türkçe ps3 oyunlarından olacakmış. | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043
  • türkiye'de oyunların pahalı olmasından gümrük vergilerini sorumlu tutanları haksız çıkaran servistir. zira dijital olarak ülke paramızla aldığımız oyunlarda da alenen kazıklanıyoruz. ben psn'i genelde ps one klasikleri için kullanıyorum. bugün sırf incelemek adına kendime türkiye hesabı açtım. (malum sebeplerle amerikan hesabı kullanıyorum normalde) bir de ne göreyim, en çok satacak ps one oyunlarını (metal gear solid ve tomb raider) 18 liranın üstüne satıyorlar. ki bunlar şu an amerikan psn'de 6.99 ve 9.99 dolara satıştalar. direkt 3-5 lira fazladan koyuvermiş çakallar. kula world ve crash team racing gibi daha az popüler olan oyunlar normal fiyatlardan satıştalar neyse ki. ben de onları psn store'umuzun açılması şerefine alıverdim. umarım tüm oyunlar makul fiyatlardan piyasaya çıkar da trophy toplamadığım türkiye hesabımın bu şekilde hayrını görürüm. örneğin 15 dolara çıkacak lara croft and the guardian of light oyununa 25'ten fazla bedel biçerlerse çok ayıp olur. | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043

• Fiyat — Değer

  30/100

  Fiyat/değer algısı oldukça olumsuz. Kullanıcılar, dijital oyunlarda bile 'alenan kazıklandıklarını' belirtiyor. Özellikle popüler PS One oyunlarının ABD PSN'e göre daha pahalıya satılması ve kur farkından kaynaklanan ek ücretler değer algısını düşürüyor. İçerik yetersizliği göz önüne alındığında, ödenen paranın karşılığının alınmadığı düşünülüyor.

  • türkiye'de oyunların pahalı olmasından gümrük vergilerini sorumlu tutanları haksız çıkaran servistir. zira dijital olarak ülke paramızla aldığımız oyunlarda da alenen kazıklanıyoruz. ben psn'i genelde ps one klasikleri için kullanıyorum. bugün sırf incelemek adına kendime türkiye hesabı açtım. (malum sebeplerle amerikan hesabı kullanıyorum normalde) bir de ne göreyim, en çok satacak ps one oyunlarını (metal gear solid ve tomb raider) 18 liranın üstüne satıyorlar. ki bunlar şu an amerikan psn'de 6.99 ve 9.99 dolara satıştalar. direkt 3-5 lira fazladan koyuvermiş çakallar. kula world ve crash team racing gibi daha az popüler olan oyunlar normal fiyatlardan satıştalar neyse ki. ben de onları psn store'umuzun açılması şerefine alıverdim. umarım tüm oyunlar makul fiyatlardan piyasaya çıkar da trophy toplamadığım türkiye hesabımın bu şekilde hayrını görürüm. örneğin 15 dolara çıkacak lara croft and the guardian of light oyununa 25'ten fazla bedel biçerlerse çok ayıp olur. | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043
  • kendisinden lara croft and the guardian of light aldım, 24.99 tl diyordu ama 25.59 tl olarak işlenmiş. tl olarak gösterse de doğrudan tl olarak çalışmıyor ve kur farkından %2.5 civarı bir geçirme durumu var sanırım. ekstreyle gelen edit: provizyonu farklı para birimi ile alıyor ama işlem gerçekleşirken tl karşılığına çeviriliyor. sorun yok yani oradaki fiyatlar doğru. | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043

• guvenilirlik

  50/100

  Network Türkiye'nin güvenilirliği konusunda karışık sinyaller var. Üretici garantisi ve yasal haklar olumlu bir referans sunsa da, kullanıcıların kredi kartı işlemleri ve sistemin genel işleyişiyle ilgili yaşadığı sorunlar güveni zedeleyebilir. Özellikle sistemin çalışmaması ve kredi kartı tanımlama sorunları ciddi güvenilirlik eksiklikleri olarak öne çıkıyor.

  • Network ürünleri Türkiye'de yasal olarak 2 yıl üretici garantisi + 5 yıl yedek-parça/servis hakkına sahiptir. | Kaynak: https://www.tuketici.gov.tr/garanti-sureleri
  • an itibariyle psp media go arayüzünde oyunlar görünmektedir ancak kredi kartı ile herhangi bir para yatırma işlemi gerçekleştirilemeyip sadece demo oyunlar indirilebilmektedir. konu ile ilgili sony türkiye'ye ulaşılmaya çalışılınca telefona çıkan arkadaş (ki bayram olmasına rağmen benim gibi rahatsızlar arayabilir diye çalışıyorlar sanırım, helal olsun) playstation network türkiye'nin artık tamamen çalıştığını, sadece sözleşme süreçlerinin bayram nedeniyle tamamlanamadığı için kredi kartı ile para yatırılmaya çalışıldığında adres bilgisinde sorun yaşandığını, bunun da bayramdan sonraki hafta düzeltileceğini belirtmiştir. eğer istenirse e-posta adresinizi alarak sisteme kaydetmekte ve bu sorun da giderilince e-posta yolu ile size bilgi verilmektedir. meraklısının e-posta adresini kaydettirmesi tavsiye olunur. (bkz: sony türkiye) http://tr.playstation.com/about/contact-us.html demo olarak indirilebilecek oyun için, (bkz: patapon 3) | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043
  • herhangi bir sorunda 444 76 69 numaralı yardım hattından selam sabah alabiliyorsunuz. bakın dikkatinizi çekiyorum yardım demedim. zira bu hizmeti kullanırken alabileceğiniz tek yardım ingiltere'den oluyor. zira psn tr ingiltereye bağlı. yaklaşık 2 haftadır kredi kartımı tanımlayamıyorum ve yardım almak için gün aşırı arıyorum ama bir gram ilerleyemedik. sonunda bende tekrar prepaid card alıp uk psn hesabıma döndüm. hayır arkadaş sene 2012 olmuş.herşey bilgisayar üzerindeyken böyle basit meseleler için 2 hafta beklemek nedir. | Kaynak: https://eksisozluk.com/playstation-network-turkiye--2143043

Sıkça sorulan sorular

Network Türkiye kargo ve teslimat hakkında ne söyleniyor?

Verilen arama sonuçlarında Network Türkiye'nin kargo veya teslimat hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Ürünlerin dijital olması nedeniyle kargo hizmeti sunulmuyor olabilir.

Network Türkiye müşteri desteği hakkında ne söyleniyor?

Satış sonrası destek zayıf görünüyor. Müşteri hizmetleri telefonla ulaşılabiliyor olsa da, sorunların çözümü konusunda yetersiz kalıyor. Kredi kartı tanımlama sorununda 2 hafta boyunca yardım alınamaması ve kullanıcının UK PSN'e dönmek zorunda kalması desteğin etkin olmadığını gösteriyor. Bayramda çalışan personelin olması olumlu bir nokta olsa da, genel sorun çözme kapasitesi düşük.

Network Türkiye müşteri memnuniyeti hakkında ne söyleniyor?

Müşteri memnuniyeti düşük seviyelerde seyrediyor. Kullanıcılar, PSN Türkiye'nin içerik yetersizliğinden, yavaşlığından, fiyatlandırma politikalarından, kredi kartı sorunlarından ve genel olarak 'gereğinden fazla yetersiz bir oluşum' olmasından şikayetçi. Bazı kullanıcılar UK/US hesaplarına geri dönmek zorunda kalmış. Türkçe oyunlar ve zenginleşen içerik gibi olumlu gelişmeler olsa da, genel memnuniyetsizlik ağır basıyor.

Network Türkiye fiyat-performans hakkında ne söyleniyor?

Fiyat/değer algısı oldukça olumsuz. Kullanıcılar, dijital oyunlarda bile 'alenan kazıklandıklarını' belirtiyor. Özellikle popüler PS One oyunlarının ABD PSN'e göre daha pahalıya satılması ve kur farkından kaynaklanan ek ücretler değer algısını düşürüyor. İçerik yetersizliği göz önüne alındığında, ödenen paranın karşılığının alınmadığı düşünülüyor.

Network Türkiye guvenilirlik hakkında ne söyleniyor?

Network Türkiye'nin güvenilirliği konusunda karışık sinyaller var. Üretici garantisi ve yasal haklar olumlu bir referans sunsa da, kullanıcıların kredi kartı işlemleri ve sistemin genel işleyişiyle ilgili yaşadığı sorunlar güveni zedeleyebilir. Özellikle sistemin çalışmaması ve kredi kartı tanımlama sorunları ciddi güvenilirlik eksiklikleri olarak öne çıkıyor.

Aynı kategoride

Network Türkiye bir moda markası. Kategorideki diğer markaların sıralamasını gör.