Nestlé güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Burdur'daki A101 marketten 2 gün önce aldığım Nestle Damak mini çikolatalarının içinden kurt çıktı. Kahve yanında ikram etmek için aldığım 3 paket çikolatayı açtığımda bu durumla karşılaştım ve hijyen açısından ciddi şekilde tedirgin oldum.”

Evet Nesquik aldım. Görmüş olduğunuz gibi bir kaba boşaltıyorum. 375 gram. Ve içerisinden çıkana bakar mısınız? Böcek çıktı. Kurumuş, donmuş, iğrenç.”

Toplatılan ürünlerin tam olarak toplatılmaması nedeniyle, içinde farklı bir madde olduğu sonradan anlaşılan mamalardan almışım. Bebeğim o dönem 1,5 aylıktı ve bu mamayı kullandıktan kısa süre sonra şiddetli ishal ve kusma başladı.”

Hem bebeğimin sağlığıyla ilgili yaşadığımız korku ve stres, hem de bu kadar basit bir iade sürecinin aylardır çözülememesi nedeniyle maddi manevi olarak çok yıprandım. Diğer firmalar bir çikolatası bozuk çıktı diye tüketicinin gönlünü almak özür dilemek için neler yapıyorlar. Nestle firmasından bırakın bir hediye ya da iadeyi özür dahi duyamadım.”

Bizim Toptan Market Altunizade şubesinden Nestle Kırmızı Meyveli Nesfit aldım. Ambalajda kırmızı meyveli olarak geçmesine rağmen, paketi açtığımda içinde ne Çilek ne de herhangi bir meyve parçası vardı, sadece sade gevrek çıktı.”

Nestle Damak çikolatanın ambalajı ile içeriği arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Kutunun üzerindeki görselde çikolatanın içinde yoğun ve büyük taneli Antep fıstıkları gösterilirken, gerçek üründe fıstık oranı ve tanelerin boyutu ambalajdaki fotoğrafla örtüşmüyor.”

Ürünün son tüketim tarihi 08.12.2026 olmasına rağmen, kutuyu açtığımızda içeriğinde mantar benzeri oluşumlar ve yabancı, kötü görünümlü maddeler olduğunu fark ettik. Hem görüntüsü hem kokusu hem de tadı bozuktu. Ne yazık ki bu durumu, küçük oğlum ürünü tükettikten sonra fark ettik.”

Nestle Nesquik kutu süt ürününün son tüketim tarihi 08.12.2026 olmasına rağmen, kutuyu açtığımızda içeriğinde mantar benzeri oluşumlar ve yabancı, kötü görünümlü maddeler olduğunu fark ettik.”

edit: protein olanından 3 gündür içiyorum. beni inanılmaz rahatsız etti. büyük tansiyonum 18 e kadar çıktı. 2 gündür kullanmıyorum ve her şey normal. dikkatli kullanmanızı öneririm.”

besin değerleri olarak iyi görünüyor, ameliyat sonrası beklenen aşırı kilo kaybını bir nebze engelleyeceğini düşünüyorum.”

Şu an mağazamda yaklaşık 6 bin tl civarında Nestle ürün iadesi bekliyor. Bölgeden sorumlu personel iadelerin olduğunu bildiği için mağazaya hiç uğramıyor.”

Yıllardır severek kullandığım Nescafé My Cafe 9630 kahve makinemde yaklaşık 4 ay önce başlayan su sızdırma sorunu nedeniyle artık cihazı hiç kullanamıyorum. Su tankının oturduğu kısımdaki conta görevini tamamen yitirdiği için su sızdırıyor ve makineyi çalıştırmak mümkün olmuyor.”