Mitsubishi güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
Mitsubishi
Otomotiv
Bağımsız inceleme · Mitsubishi ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Mitsubishi markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Mitsubishi, Türk kullanıcılar arasında özellikle arazi araçları (Pajero, L200) ve dayanıklılığıyla öne çıkan bir Japon otomotiv markası olarak tanınmaktadır 1.
Bununla birlikte, yetkili servis ağına yönelik şikayetler önemli bir yer tutmaktadır: bakım hataları, yedek parça temininde yaşanan güçlükler ve müşteri iletişimindeki aksaklıklar en sık dile getirilen konular arasındadır 2. Lancer ve L200 gibi modeller için sürüş konforu ve motor kalitesi olumlu değerlendirilirken, satış sonrası destek hizmetlerinde yaşanan sorunlar marka deneyimini olumsuz etkilemektedir 3. Off-road performansı konusundaki methiyeler, meraklı ve teknik bilgi sahibi kullanıcı kitlesinin markaya olan bağlılığını yansıtmaktadır 1. Genel tablo, ürün kalitesiyle servis deneyiminin birbirinden belirgin biçimde ayrıştığını göstermektedir 2.
7 kaynak · 16 görüş · 15 yorum · Son güncelleme · 21 Haz 2026
Marka Hakkında
Mitsubishi, Japonya kökenli bir otomotiv ve teknoloji şirketidir.
Devamını oku
Türkiye pazarında otomobil, pick-up ve SUV segmentlerinde L200, ASX, Space Star ve Eclipse Cross modelleriyle temsil edilmekte; Mitsubishi Electric markası altında ise klima sistemleri sunulmaktadır. Marka, yerel distribütörü Temsa üzerinden yetkili bayi ve servis ağını yönetmektedir.
30 saniyede
- Off-Road ve Arazi Performansı
- Motor Kalitesi ve Dayanıklılık
- Marka Prestiji ve Sahiplenme Kültürü
- Yetkili Servis Hataları ve Bakım Sorunları
- Yedek Parça Temini Güçlükleri
- Müşteri Hizmetleri ve Satış Sonrası İletişim
Mitsubishi, Türkiye pazarında özellikle arazi araçları ve motor güvenilirliği konusunda sadık bir kullanıcı kitlesine sahip, köklü bir Japon markasıdır. Ancak yetkili servis ağındaki tutarsızlıklar, yedek parça temininde yaşanan güçlükler ve satış sonrası iletişim eksiklikleri, ürün kalitesinin yaratığı olumlu izlenimin önüne geçmektedir. Satın alma kararı verecek kullanıcıların servis ağı ve parça erişilebilirliğini önceden değerlendirmesi önerilir.
Değerlendirme
6 konuOff-Road ve Arazi PerformansıMitsubishi'nin Pajero, Pajero Pinin ve L200 gibi modelleri, kullanıcılar tarafından arazi koşullarındaki üstün performansıyla öne çıkarılmaktadır.
Yaklaşma ve uzaklaşma açıları, dört çeker sistemi ve sağlam yapısı ile markanın off-road segmentindeki konumu güçlüdür. Bu modelleri deneyimlemiş kullanıcıların büyük çoğunluğu markaya bağlılıklarını korumakta ve tercihleri değişmemektedir. 1
Kullanıcı sözleri
arazide pajero, pajero pinin, l200, modellerini kullandığım ve çok başarılı bulduğum uzak doğulu araç ve teknoloji üreticisi.”
pajero pinin çukur ve tepelere yaklaşma ve uzaklaşma açıları inanılmaz derecede etkileyicidir.”
Motor Kalitesi ve DayanıklılıkFarklı platformlardaki kullanıcılar Mitsubishi araçlarının motor kalitesini ve uzun ömürlülüğünü olumlu değerlendirmektedir. 1990 model araçların uzun yıllar sorunsuz kullanılabilmesi ve Lancer'ın motor donanımına yapılan övgüler, markanın mekanik dayanıklılık konusundaki genel itibarını pekiştirmektedir.
Japon yapım kalitesine duyulan güven, kullanıcı yorumlarında belirgin biçimde yer almaktadır. 123
Kullanıcı sözleri
Çok kaliteli bir motora sahip olması biniciler için önemli bir nokta.”
Mitsubishi, Japon grubunun en dayanıklı ve uzun ömürlü araçlarını üreten markalardan biridir.”
Yetkili Servis Hataları ve Bakım SorunlarıYetkili servis ağında yaşanan teknik hatalar, birden fazla kullanıcı tarafından raporlanmıştır.
Hatalı motor zamanlaması ayarı gibi ciddi bakım kusurları, araçların yolda kalmasına yol açmış ve kapsamlı motor arızalarıyla sonuçlanmıştır. Bazı kullanıcılar, aynı arızanın servis sonrasında tekrar ettiğini ve yetkili servisin sorumluluğu kabul etmediğini bildirmektedir. Bu durum servis güvenilirliğine yönelik ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
2011 model Mitsubishi l200 4X4 aracımı 21.11.2025 tarihinde ağır bakım yapılması için Artvin Mitsubishi Yetkili Servisine teslim ettim. Bakım sırasında motor zamanlaması (sente) yetkili servis tarafından hatalı yapılmış, marşa basılmasıyla araç vuruntulu çalışmaya başlamıştır.”
6 aydır arabama çözüm bulamadılar. 14.02.2025 tarihinde Antalya Özkurlar isimli servisten randevu aldım ama araba eski diye ve başka sanayiye götürdüğüm için maalesef aracıma bakmadılar. Birçok tamirci gezdim, toplamda 100.000 TL civarı para harcadım, halen çözüm bulamadılar.”
Yedek Parça Temini GüçlükleriTürkiye'deki Mitsubishi kullanıcılarının sık dile getirdiği sorunlardan biri, yedek parça bulmanın uzun zaman alması veya zaman zaman hiç mümkün olmamasıdır.
Hem araç hem de klima ürünleri için parça temininde haftalar, hatta aylar süren bekleme süreleri yaşandığı aktarılmaktadır. Bu durum, özellikle aracını iş amacıyla kullananlar için ciddi iş kayıplarına neden olmaktadır. 12
Kullanıcı sözleri
Mitsubishi L200 aracımın kabin camı kırıldı ve servisle iletişime geçtim. Ancak, servis yetkilileri camın ellerinde olmadığını söyledi. Mitsubishi Türkiye yetkilisini aradığımda ise bu camın Türkiye'de bulunmadığını öğrendim.”
Bir tanesinde arıza çıktı, tam 1 aydır servis parça temin edemedi.”
Müşteri Hizmetleri ve Satış Sonrası İletişimServis randevusu almakta yaşanan gecikmeler, müşteri hizmetlerinden dönüş alınamaması ve bayi personelinin satış sonrası ilgisizliği, kullanıcıların en çok dile getirdiği şikayetler arasındadır.
Birden fazla şehirdeki bayi ve servis deneyimlerinden gelen benzer şikayetler, sorunun münferit olmadığına işaret etmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Motor arıza ışığı yanmaya başladığında iletişime geçmeye çalıştım, ancak geri dönüşleri üç gün sürdü. Aracı servise götürmek istediğimde ise bir hafta, hatta on gün gibi uzun süreler servis randevusu alabildim.”
Antalya Temsa bayiden ikinci el araç aldım arabanın tüm bakımlarını yapacaklarını söylediler ama hiçbir şey yapmamışlar. Çalışanlar satana kadar çok cana yakınlar ama işleri bitince sizinle ilgilenmiyorlar.”
Marka Prestiji ve Sahiplenme KültürüMitsubishi sahipleri arasında güçlü bir topluluk kimliği ve marka bağlılığı dikkat çekmektedir.
Markanın BMW ve Mercedes'ten farklı; daha mütevazı, teknik bilgiye dayalı ve kendine özgü bir prestij taşıdığı vurgulanmaktadır. Kullanıcılar, bu markayı tercih etmenin belirli bir profili ve bakış açısını yansıttığını ifade etmektedir. 12
Kullanıcı sözleri
Bu markanın farklı bir prestiji var.”
1990 model galant model aracını geçen seneye kadar çatır çatır kullandığım markadır.”
Bilinmesi gerekenler
3 notYedek Parça Temini
Türkiye'de bazı Mitsubishi modellerine ait yedek parçaların temini uzun sürebilmekte ya da güçlük çıkarabilmektedir; araç satın almadan önce parça erişilebilirliğini araştırmak faydalı olabilir.
Yetkili Servis Kalite Tutarsızlığı
Farklı şehirlerdeki yetkili servisler arasında hizmet kalitesi ve teknik yetkinlik açısından belirgin farklılıklar gözlemlenmektedir; bakım öncesinde servis sicilini değerlendirmek önerilir.
Garanti Kapsamı Anlaşmazlıkları
Bazı kullanıcılar, standart kullanım koşullarında ortaya çıkan arızaların garanti dışı tutulduğunu bildirmiştir; garanti şartlarını satın alma öncesinde netleştirmek önem taşımaktadır.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Mitsubishi güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Yetkili Servis Hataları ve Bakım Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Off-Road ve Arazi Performansı”.
Mitsubishi şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Yetkili Servis Hataları ve Bakım Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Yedek Parça Temini Güçlükleri, Müşteri Hizmetleri ve Satış Sonrası İletişim.
Uzman & inceleme
7 kaynaksikayetvar.com
Türkiye'nin en büyük tüketici şikayet platformlarından biri olan sikayetvar.com, Mitsubishi araçlarına yönelik 15 doğrulanmış yorum içermekte olup platform genelinde 100 üzerinden 40 puanla değerlendirilmiştir. Şikayetler ağırlıklı olarak yetkili servis hataları, yedek parça eksikliği ve müşteri iletişim problemleri üzerinde yoğunlaşmaktadır.
sikayetvar.comsikayet.com
sikayet.com'dan derlenen kullanıcı yorumları, Mitsubishi ürünlerine (hem araç hem klima) ilişkin parça temin güçlükleri ve yetkili servis onay süreçlerindeki tıkanıklıkları örneklemektedir.
sikayet.comeksisozluk.com
Ekşi Sözlük kullanıcıları, Mitsubishi'nin off-road modelleri ve arazi performansını özellikle olumlu değerlendirmiş; markanın teknik yetkinliği olan kullanıcı kitlesine hitap ettiği vurgulanmıştır. Eski modellerin dayanıklılığına dair paylaşımlar da dikkat çekmektedir.
eksisozluk.comforum.donanimhaber.com
Donanım Haber forumundaki Mitsubishi Lancer tartışmasında kullanıcılar modelin sessiz ve konforlu sürüşünü ve güçlü motor kalitesini ön plana çıkarmıştır.
forum.donanimhaber.comsifiraracal.com
sifiraracal.com kullanıcıları Mitsubishi markasını Japon grubunun en dayanıklı araçlarından biri olarak tanımlamış; uzun vadeli memnuniyetlerini dile getirmiştir.
sifiraracal.commitsubishiclubturkey.com
Mitsubishi Club Turkey forumu, markanın Türkiye'deki meraklı ve teknik bilgili kullanıcı topluluğunu temsil etmektedir. Marka prestiji ve sahiplenme kültürüne ilişkin derinlikli yorumlar bu platformdan derlenmiştir.
mitsubishiclubturkey.cominceleriz.com
inceleriz.com forumunda Mitsubishi Electric klima satın alma deneyimi paylaşılmış; kullanıcı A+++ ısıtma verimliliğini olumlu değerlendirmiştir.
inceleriz.comKaynakça
7 siteBu kaynaktan 1 birebir alıntı
Böyle bir markanın 60.000 km'deki kayışlarının garantiye girmemesi beni çok üzdü. Servis personeli ilgisizdi, her biri elinde telefonla müşterilerle düzgün konuşmuyordu. Mitsubishi markasına yakışmayan bir hizmetti.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
lüks beklentiniz olmadan araca bindiğiniz zaman size sonduğu opsiyonlardan çok etkileniyorsunuz.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Sessiz konforlu gittiğini hissettirmeyen bir araç.”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Mitsubishi ürünleri
Mitsubishi ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
Mitsubishi bir Otomotiv markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Otomotiv kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.