LC Waikiki güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Beyaz pantolonu yalnızca iki kez yıkamama rağmen pantolonda ciddi şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün kısa sürede deforme oldu. Siyah beyaz yıldızlı eşofman altını ise henüz hiç kullanmadan, sadece yıkama için makineye attım. İlk yıkamada üründe renk atması meydana geldi.”

Bu tişörtleri kot gömleğin içine giymek için almıştım. Ürünleri sadece iki kez yıkamama rağmen tişörtler boydan ciddi şekilde çekti; yaklaşık 80 cm olan XXL tişörtün boyu 8–10 cm kadar kısaldı. Tişörtleri etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkadık, ütüleme yapmadık ve kurutma makinesine kesinlikle atmadık.”

LCW internet sitesinden 3 Nisan tarihinde kartla ödeme yaparak 2604032101334 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ancak tarafıma sipariş verdiğim parfüm yerine farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürünü fark edince ambalajını açmama rağmen tekrar kutusuna koyup hemen iade ettim ve ürün 7 Nisan'da firmaya teslim edildi. İademin onaylanmasını beklerken, talebim reddedildi ve bana parfümün tekrar gönderileceği söylendi. Buna rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı.”

LCW online mağazasından 4 Mayıs tarihinde 26043019013302604301901330 kodlu üçlü t-shirt setini satın aldım. Tişörtlerden biri ilk yıkamada delindi ve ürün daha ilk kullanımda bu hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Önce ürünü en yakın mağazaya götürmem söylendi, ancak bulunduğum ilçede mağaza olmadığını belirttim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden iade talebi oluşturuldu ve ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. Ürün incelemesi sonunda, "Bu ürün yıkanmış" denilerek talebim reddedildi ve ürün geri gönderildi.”

15 Haziran'da LCW online mağazadan çocuk sandalet siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini seçip buna uygun olarak ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürün 17 Haziran'da, yani taahhüt edilen süreden geç teslim edildi ve yaşadığım gecikmenin ardından "hızlı gönderime uygun değil" şeklinde bir gerekçe ile karşılaştım. Gelen ürün de ayrı bir hayal kırıklığı oldu. Sandalet eski ve giyilmiş gibiydi, üstelik etiketsiz gönderildi.”

Ürünün üzerinde etiket fiyatı 1.559,99 TL olarak görünüyordu ancak kasada taksitli işlem yapıldığı için 1.775,99 TL olarak çekim yapıldı. Görevli, işlemin nakit olması durumunda 1.599 TL olacağını belirtti. Daha sonra aynı ürünü LCW'nin internet sitesinde kontrol ettiğimde liste fiyatının 1.099 TL, indirimli fiyatının ise 799,99 TL olduğunu gördüm.”

Ürünler kırmızı etiket olarak indirimde görünüyordu eve gelip etiketlerin Altına baktığımda normal fiyatlarında aynı olduğunu gördüm indirimli falan değilmiş insanları kandırıyorlar salak yerine koyuyorlar.”

15.06.2026 tarihinde LCW Kars Merkez mağazasından S60111Z8 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün sonra gömleğin her yerinde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 20.06.2026 tarihinde aynı mağazaya değişim talebiyle gittim. Mağaza sorumlusu N**** Hanım, ürünü incelemeye göndereceklerini, bunun için de en az 15 gün beklememiz gerektiğini söyledi ve 30 günü doldurmadan, sadece 6 gün içinde bu hale gelen ürünün kusurlu olduğunu kabul etmedi. Üstelik mağaza içinde, diğer müşterilerin arasında bana bağırarak hitap etti ve "Gidin Tüketici Hakları'na verin" şeklinde saygısız bir ifadede bulundu.”

elit diye adlandırılan kesimin pek de tercih etmediği ürünler bulundursa da maddi olarak orta ve düşük seviye insanın ideal seçimlerden birisidir o koku.”

Kapsayıcı hizmet tasarımı ve kapsayıcı ürünler… Perakendecilikte derinlemesine düşünülmesi gereken bir konu. Bravo LCW”