Kiğılı güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Üsküdar Nev Çarşı AVM Kiğılı mağazasından aldığım parfümün kokusu 25 dakika sürüyor. Evde sıkıyorum üstüme apartmanın dışına çıkana kadar koku kalmıyor. Paranız çöp olur. Bir de malum bu ürünlerin iadesi yok.”

Konya Novada Kiğılı'dan İstanbul parfüm aldım. Parfümü alırken övdüler, alalım dedim, aldığıma pişman oldum. Hiç kalıcılığı yok, alırken özellikle sordum, 'Kalıcılığı var mı? ' dedim, '1 gün kesin gider' dediler, 2 saat bile kalmıyor.”

Mayıs ayında İstanbul'daki Kığılı mağazasından aldığım tişörtü henüz hiç yıkamadan, sadece 7-8 kez giydikten sonra renk solması problemi yaşadım. Ürünü bakım talimatlarına uygun şekilde kullandım, herhangi bir şekilde güneş ışığına uzun süre maruz bırakmadım ya da parfüm gibi kimyasallar kullanmadım.”

KIĞILI'dan Ramazan ayında pantolon aldım. Pantolon bir yıkamada rengi soldu. Ben de aldığım yere götürdüm. Ancak yaklaşık 15 gün sonra pantolon, kullanıcı hatası denilerek olduğu gibi geri geldi.”

Parfümün bu şekilde kokmaması gerektiğini düşünüyorum ve ürünün sorunlu olduğunu değerlendiriyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana inceleme sürecinin başlatılması gerektiği ve Trendyol Asistan üzerinden "Ürünüm eksik/kusurlu/yanlış geldi" adımlarını takip ederek talep açmam gerektiği söylendi.”

Kargoyu açtığımda gelen ürünün daha önce giyilip gönderildiğini fark ettim. Montun üzerinde yoğun bir parfüm kokusu vardı ve sol kol kısmında lekeler mevcuttu.”

Damatlığım kigiliden aldım indirim vs. vs. 400 TL ye ve 10 numara kesimi ve kalitesi vardı.”

Fakat orta segment ürünleri gerçekten çok hoş kim ne derse desin indirimine vs. denk getirdinmi kardeşim süvarideki takım elbise fiyatına kigilıdan çok daha iyisini alıyorsun.”