H&M güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

H&M Türkiye'nin internet sitesinden 26.04 tarihinde 1.399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünü 29.04 tarihinde iade ettim ve iadenin onaylandığı bilgisini aldım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.”

Nisan ayından bu yana H&M online sitesinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ürünleri seçip sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçiyor, tüm bilgilerimi girip "ödeme yap" dediğimde kırmızı bir BD2 kodlu hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.”

H&M online mağazadan 19 Ocak tarihinde aldığım ürün, daha 6 ay bile olmadan soldu. Tüm yıkama ve kullanım talimatlarına uymama rağmen, siyahlar için özel deterjan kullanıp, ürünü Bosch marka makinemde bulunan siyahlar için yıkama bölümüyle maksimum 30 derecede yıkamama ve tersten ütülememe rağmen üründe bariz bir renk solması oluştu.”

Ankara Cepa H&M mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce aldığım triko ürünü sadece bir kez, ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen ciddi şekilde tüylendi.”

H&M'in kendi internet sitesinden geçen hafta verdiğim bir siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Uzun süre stok gelmesini beklediğim bir bikini üstünü sipariş ettim, fakat kargom bugün elime ulaştığında kutudan bikini üstü yerine iki adet bikini altı çıktığını gördüm.”

H&M'in online sitesi üzerinden İstanbul'dan 05.06.2026 tarihinde 77684226571 numaralı, yaklaşık 90.000 TL tutarında toplu bir sipariş verdim. Gelen kutunun içinden fatura çıkmadı, ayrıca görsel ile uyuşmayan ve buruşmuş, sanki kullanılmış gibi görünen ürünler vardı.”

Nisan ayından bu yana H&M online sitesinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sistemsel bir hata nedeniyle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Ürünleri seçip sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçiyor, tüm bilgilerimi girip "ödeme yap" dediğimde kırmızı bir BD2 kodlu hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.”

Sepetimde olup, tam ödeme yaparken ürünlerin tükenmesi büyük bir sorun. Benim sepetimdeyken başka biri ürünleri alamamalı.!!”

bircok ürününde made in turkey ibaresi gorulen, zaman zaman cok güzel seylere rastlanabilen, ancak genelde ucuzlugundan dolayi olsa gerek, kalmayan modeller ve kalan abuk subuklardan olusan magza.”

urunlerini genelde bulgaristan, turkiye gibi ülkelerde üreten dolayısıyla bu ülkelere bayilik vermeyen giyim markası. extra ucuzdur ve cok güzel dizaynları vardır.”

Kaliteli ojeler olduğunu söylemeliyim, sürümü gayet kolay.”

Islattığımda yeterince şişiyor ve fondöteni uygulamada çok başarılı…”