Desa güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

Desa markalı dolgu topuklu sandalet ve ayakkabımın tabanı dün, 9 Haziran 2026 günü saat 12.00 civarında yürürken bir anda tahta gibi "pat" diye çatladı ve topuğu tamamen düştü.”

4 adet farklı ayakkabı aldım. Maalesef düz aldıklarım da yamuldu, topuklular da deforme oldu! Ayakkabıları rahat diye aldım sadece ofiste giydim ve maalesef sanki maraton kopmuşçasına her yerleri soyuldu.”

15 Mayıs'tan bu yana her aradığımda veya gittiğimde aynı cevabı alıyorum, sürekli "paranız muhasebede, oradan haber bekliyoruz" denilerek oyalandım.”

Desa'nın internet sitesi üzerinden bugün ayakkabı siparişi verdim ancak ürün değişikliği için siparişi iptal etmek istediğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu olmadığını gördüm.”

Desa'nın internet sitesi üzerinden bugün ayakkabı siparişi verdim ancak ürün değişikliği için siparişi iptal etmek istediğimde sipariş detaylarında herhangi bir iptal butonu olmadığını gördüm.”

12.02.2026 tarihinde Desa online üzerinden 4 çift ayakkabı satın aldım. Bunlardan kodu A-KAY2254 -201005524400 olan püskül detaylı deri Loafer ayakkabının yan ve üst derinin birleştiği üst kenarlardaki dikiş yerlerinde bir süre sonra kırılmalar ve çatlamalar oluştu.”

son derece kaliteli urunleri var.”

ayakkabınızın topuk ucu bile çıksa, ücretsiz tamire yollarlar.”

Sayın Yetkili, Desa markasına güvenerek satın almış olduğum yüzde yüz hakiki deri ayakkabımda, normal kullanım koşullarında ve henüz bir yıl dolmadan ön saya kısmının yan tarafında yırtılma meydana gelmiştir.”

Yaklaşık 2,5 ay önce Mall Of İstanbul Desa mağazasından 7.600 TL bedelle, iki taksit halinde kartla ödediğim bir çanta satın aldım. Çantayı yalnızca bir hafta kullandıktan sonra alt kısımlarında soyulmalar meydana geldi.”