Markarar

Damat güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

D

Damat

Moda

Bağımsız inceleme · Damat ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Damat markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıKarışık

D'S Damat, e-ticaret platformlarındaki kullanıcı yorumlarında kumaş kalitesi ve beden uyumu konusunda genel olarak olumlu değerlendirmeler almaktadır 1.

Hepsiburada'da 378 değerlendirme üzerinden 4,4 puan, Trendyol'da 418 değerlendirme üzerinden 4,5 puan gibi yüksek puanlar göze çarpmaktadır 2. Öte yandan bağımsız şikayet platformlarında iade süreçlerindeki gecikmeler, müşteri hizmetlerine ulaşmadaki güçlükler ve fiyat-kalite dengesine ilişkin ciddi tüketici şikayetleri de yer almaktadır 3. Bazı müşteriler az kullanım sonrasında dikişlerin bozulması ve renk atması gibi dayanıklılık sorunlarını da dile getirmiştir 3.

5 kaynak · 16 görüş · 796 yorum · Son güncelleme · 21 Haz 2026

Kapsanan dönem2023–2026
Veri derinliğiSınırlı
Kullanıcı puanı4,5/5418 yorum · trendyol.com
Kanıt ağırlığı%63 olumsuz%38 olumlu
Fiyat aralığı499–1.139 TL
Konu dengesiOlumsuzOlumlu
Olumsuz%63Olumlu%38

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Hakkında

D'S Damat, Orka Holding bünyesinde faaliyet gösteren ve Türkiye'nin önde gelen erkek giyim markalarından biridir.

Devamını oku

Gömlek, pantolon, takım elbise ve aksesuar kategorilerinde ürün sunan marka, ülke genelindeki mağaza ağının yanı sıra başlıca e-ticaret platformlarında da aktif olarak satış yapmaktadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Kumaş Kalitesi ve Beden Uyumu
Riskli olan
  • İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
  • Dayanıklılık ve Ürün Kalitesi Sorunları
  • Aksesuar Garantisi ve Ürün Sonrası Hizmet
  • Fiyat Tutarlılığı
Ne yapmalı

D'S Damat, e-ticaret platformlarında kumaş kalitesi ve kalıp memnuniyeti açısından olumlu değerlendirmeler alan bir marka konumundadır. Ancak bağımsız tüketici platformlarındaki şikayetler, iade süreçleri, müşteri hizmetleri ve ürün dayanıklılığı konularında ciddi sorunların yaşandığına işaret etmektedir. Bu nedenle marka, e-ticaret performansı ile satış sonrası hizmet kalitesi arasında belirgin bir uçurum barındıran karışık bir tüketici deneyimi tablosu sergilemektedir.

Sık konuşulan
Kumaş kalitesi
Beden uyumu
Müşteri hizmetleri
İade süreci
Fiyat-performans
Ürün dayanıklılığı
Fiyat tutarlılığı
Garanti kapsamı
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

5 konu
Kumaş Kalitesi ve Beden UyumuBaskın6 alıntıE-ticaret platformlarındaki alıcılar, D'S Damat ürünlerinin kumaş dokusundan ve malzeme kalitesinden genel olarak memnun olduklarını ifade etmektedir.Olumlu

Oversize t-shirt ve slim fit gömlek gibi farklı kategorilerdeki ürünlerde pamuklu kumaşın konforu öne çıkan bir unsur olarak değerlendirilmektedir. Beden konusunda dikkat edilmesi gereken bir husus olarak bazı alıcılar kalıpların bol düştüğünü bildirmekte ve kendi bedenini almanın daha uygun olacağını önermektedir. 12

Kullanıcı sözleri

Kalitesi güzel pamuklu beden de tam aslında öyle denildiği kadar geniş değil.Boyuda ideal uzun boy için.oğluma aldım 1.75boy 86 kg gayet iyi oldu.Görseldeki renk ile birebir.Benim eklediklerimde ışıktan dolayı daha açık çıktı.Yani koyu bir renk”

Hepsiburada· 14 May 2026

Kumaşı dokusu güzel kalıbı biraz bol bilginiz olsun . Eşim 96 kilo XL beden bol oldu”

Hepsiburada· 9 Nis 2026
İade ve Müşteri Hizmetleri SorunlarıSık4 alıntıBağımsız şikayet platformlarında D'S Damat'a yönelik en belirgin şikayet kategorisi iade süreçleri ve müşteri hizmetleridir.Olumsuz

Para iadelerinin gecikmesi, müşteri hizmetlerinden geri dönüş alınamaması ve şikayet başvurularının olumsuz karşılanması sıkça dile getirilen sorunlar arasındadır. Mağaza personelinin tutumuna ilişkin şikayetler de bu başlık altında dikkat çekmektedir. 12

Kullanıcı sözleri

İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok”

Şikâyetvar

DS Damat'tan Gecikmiş Para İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu”

Şikâyetvar
Dayanıklılık ve Ürün Kalitesi SorunlarıSık3 alıntıBazı müşteriler, yüksek fiyatlı ürünlerde beklentilerinin karşılanmadığını ve kısa kullanım süresinin ardından ciddi kalite sorunları yaşadıklarını belirtmektedir.Olumsuz

Tek yıkamada renk atması ve dikiş bozulması, deri etiketten boya geçmesi ile pantolonun ağ kısmında erken sökük oluşması öne çıkan şikayetlerdir. Bu bulgular, fiyat düzeyi göz önünde bulundurulduğunda dayanıklılık beklentisinin zaman zaman karşılanamadığına işaret etmektedir. 12

Kullanıcı sözleri

6000 TL'lik Pantolon Tek Yıkamada Renk Atması Ve Dikiş Bozulmasıyla Hayal Kırdı”

Şikâyetvar

Damat firmasından mavi bir pantolon aldım. Arkasında deri etiket bulunuyor ve bir yıkamada deri kahverengi boya vererek pantolonu deforme etti.”

Sikayet
Aksesuar Garantisi ve Ürün Sonrası HizmetAra sıra2 alıntıMarka, aksesuar kategorisindeki ürünlerde garanti kapsamı konusunda da tüketici şikayetlerine konu olmaktadır.Olumsuz

İki ay gibi kısa bir süre içinde kopan saat kordonu için garanti talebinin reddedilmesi, D'S Damat'ın satış sonrası hizmet anlayışına ilişkin soru işaretleri doğurmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Ds Damat sürekli alışveriş yaptığım bir markaydı fakat hediye olarak aldığım kauçuk kordonlu saatin kordonu 2 ay içinde koptu.”

Sikayet

Şikayette bulunduk kordona garanti vermiyoruz dendi, iki ay içinde kordonun kopması normal değil.”

Sikayet
Fiyat TutarlılığıTekil1 alıntıTüketici şikayetleri arasında mağaza ile internet sitesinin aynı ürün için birbirinden önemli ölçüde farklı fiyat uyguladığı yönünde bildirimler yer almaktadır.Olumsuz

Bu durum fiyat şeffaflığı konusunda tüketici güvenini olumsuz etkileyebilecek bir unsur olarak öne çıkmaktadır. 1

Kullanıcı sözleri

Mağaza Ve Web Sitesinde Aynı Ürün İçin Aşırı Fiyat Farkı”

Şikâyetvar

Bilinmesi gerekenler

3 not

İade ve Müşteri Hizmetleri

Birden fazla bağımsız kaynakta iade taleplerinin karşılanmadığı ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alınamadığına dair şikayetler bulunmaktadır. Satın alma öncesinde iade koşullarını incelemek önerilir.

Beden Seçimi

Oversize modellerde alıcılar kalıpların belirtilenden daha bol düşebildiğini bildirmektedir; tam beden ya da bir beden küçük tercih edilebilir.

Fiyat Kanalı Kontrolü

Mağaza ile web sitesi fiyatları arasında önemli fark olduğu yönünde şikayetler mevcuttur; satın alma öncesinde her iki kanalın fiyatını karşılaştırmak faydalı olabilir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

Damat güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Kumaş Kalitesi ve Beden Uyumu”.

Damat şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Dayanıklılık ve Ürün Kalitesi Sorunları, Aksesuar Garantisi ve Ürün Sonrası Hizmet, Fiyat Tutarlılığı.

Damat iade ve garanti süreci nasıl işliyor?

İade ve garanti deneyimi raporda “İade ve Müşteri Hizmetleri Sorunları” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 4 kaynak atfı destekliyor.

Kaynakça

5 site
Hepsiburada378 yorum
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Cok guzel tam bir fiyat performans urunu tam bedeninizi alin kesinlikle kalitesi tartışılmaz”

Hepsiburada· 8 Nis 2026
Trendyol418 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

I bought it for my wife, the color and texture are beautiful and the size is perfect.”

Trendyol· 21 Oca 2026

I bought the product as a gift. It fit perfectly. The quality and the cut are very good. Buy it in your exact size.”

Trendyol· 18 Ara 2023eski · 2 yıl önce
Şikâyetvar
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Online Satın Alınan Gömlekte Tüylenme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama”

Şikâyetvar
Sikayet
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Bunun üzerine firmaya gönderdim ve sonuç olarak ukala bir muamele ile karşılaştım.”

Sikayet

D'S Damat marka, 0H05JB03575 barkod numaralı ürünü satın aldım. Aldığım tarihten itibaren üç defa kullanmış ve bir defa kuru temizlemede temizletmiş olmama rağmen pantolonun ağ kısmında sökük meydana geldi.”

Sikayet
Cimri

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

Damat ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

Damat bir Moda markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Moda kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.