Markarar

ABC güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi

A

ABC

Temizlik

Bağımsız inceleme · ABC ile bağlantımız yoktur; bu sayfa ABC markasının resmi sitesi değildir.

WhatsApp

Kullanıcı algısıOlumsuz

ABC, Türkiye'de uzun süredir faaliyet gösteren yerli bir temizlik markası olup sıvı çamaşır deterjanı, bulaşık deterjanı ve yumuşatıcı ürünleriyle tanınmaktadır 1.

Marka, Başer Kimya'ya ait olup Osmaniye'deki tesisinde üretim yapmakta ve A101, BİM gibi indirim marketlerinden Getir gibi e-ticaret kanallarına kadar geniş bir dağıtım ağına sahiptir 2. Tüketici geri bildirimlerinde özellikle sıvı çamaşır deterjanıyla ilgili yoğun şikayetler dikkat çekmekte; renk solması, leke bırakma ve cilt tahrişi bu sorunların başında gelmektedir 2. Parfumia yumuşatıcı serisi ise koku kalıcılığı açısından bir kesim kullanıcı tarafından olumlu değerlendirilmiştir 3. Forum ortamlarındaki kullanıcı yorumları ise ürünlerin leke çıkarma performansı konusunda karışık bir tablo ortaya koymaktadır 4.

4 kaynak · 16 görüş · 9 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026

Kapsanan dönem2024–2026
Veri derinliğiSınırlı
Kanıt ağırlığı%80 olumsuz%20 karışık
Konu dengesi
Olumsuz%80Karışık%20

Temaların kanıt ağırlığına göre dağılımı

Marka Hakkında

ABC, Başer Kimya'nın Osmaniye Bahçe'deki tesisinde üretilen ve Türkiye'nin yerli temizlik markaları arasında köklü bir konuma sahip olan bir deterjan ve kişisel bakım markasıdır.

Devamını oku

Ürün yelpazesi sıvı çamaşır deterjanı, matik toz deterjan, bulaşık deterjanı, yumuşatıcı (Parfumia serisi dahil) ve yüzey temizleyiciyi kapsamaktadır. Ürünler başta A101, BİM ve Gross olmak üzere zincir marketlerde ve çevrimiçi platformlarda satışa sunulmaktadır.

30 saniyede

İşe yarayan
  • Parfumia yumuşatıcının koku kalıcılığı
  • Uzun süreli marka sadakati oluşturma kapasitesi
  • Sıvı deterjan ve yumuşatıcı kombinasyonunun koku performansı
Riskli olan
  • Renk Solması ve Kıyafet Hasarı
  • Cilt Tahrişi ve Alerjik Reaksiyonlar
  • Kalite Tutarsızlığı ve Bozuk Ürün
  • Leke Çıkarma Performansı
Ne yapmalı

ABC, Türkiye'de geniş bir dağıtım ağına sahip köklü bir yerli temizlik markasıdır. Parfumia yumuşatıcı serisi koku kalıcılığı açısından olumlu değerlendirmeler alırken sıvı çamaşır deterjanı ürünlerine yönelik tüketici şikayetleri özellikle renk solması, cilt tahrişi ve kalite tutarsızlığı konularında yoğunlaşmaktadır. Marka tercihinde bu ürün kategorilerindeki tüketici deneyimlerinin dikkate alınması faydalı olacaktır.

Sık konuşulan
Renk solması
Cilt tahrişi / alerji
Koku performansı
Kalite tutarsızlığı
Leke çıkarma
Müşteri hizmetleri
Yerli marka
Çubuk uzunluğu, konunun kaynaklarda geçme sıklığı bandını gösterir.

Değerlendirme

6 konu
Renk Solması ve Kıyafet HasarıBaskın5 alıntıABC'nin 'Capcanlı Renkler' ve 'Tüm Renkler %100 Korur' etiketiyle piyasaya sürdüğü sıvı çamaşır deterjanları, birden fazla tüketicinin yeni ve değerli kıyafetlerinde ciddi renk solması ve leke sorunlarına yol açmıştır.Olumsuz

Şikayetler tek bir kullanıcıyla sınırlı kalmayıp farklı şehirlerden (Antalya, Van, Isparta, İstanbul) birbirinden bağımsız pek çok tüketiciden gelmektedir. Ürünün ambalajındaki 'renkleri korur' iddiasıyla fiili sonuçlar arasındaki derin çelişki, birçok tüketicide güven kaybına ve iade/tazminat talebine neden olmuştur. 1

Kullanıcı sözleri

ABC markasının "Capcanlı Renkler" isimli sıvı deterjanını renkliler solmasın diye özellikle tercih ederek kullandım. Ancak eşimin pantolonlarında ciddi renk solmaları yaşadım.

Şikâyetvar· 2 Haz 2026

28 Mart 2026 tarihinde yeni aldığım kot pantolonumu ABC markasının "Renklilere Özel Sıvı Deterjan – Capcanlı Renkler" ürünü ile ilk kez yıkadım. Yıkamayı makinede elde yıkama programında gerçekleştirdim. Yıkama sonrasında pantolonumda belirgin beyaz lekeler oluştu ve renk değişikliğinden dolayı ürün giyilemeyecek duruma geldi.

Şikâyetvar· 30 Mar 2026
Cilt Tahrişi ve Alerjik ReaksiyonlarSık3 alıntıBirden fazla tüketici, ABC sıvı deterjan ve yumuşatıcı ürünlerini kullandıktan sonra cilt kaşıntısı, kurdeşen, egzama benzeri döküntüler ve kızarıklık gibi alerjik reaksiyonlar yaşadığını bildirmiştir.Olumsuz

Bazı kullanıcılar semptomların hafiflemesi için doktora başvurmak zorunda kalmıştır. Deterjan değiştirildiğinde semptomların gerilediğine dair ifadeler, şikayetlerin ürünle doğrudan ilişkilendirildiğini göstermektedir. 1

Kullanıcı sözleri

BİM marketten mor ambalajlı, 4 litre "ABC renklileri ve dokuları korur" sıvı deterjan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır bu ürünü kullanıyorum ve hem eşimde hem bende belirgin kaşıntı yaptı.

Şikâyetvar· 19 Haz 2026

ABC leke karşıtı sıvı deterjan ve ABC ipeksi yumuşaklık Mis koku yumuşatıcıyı kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 10 gündür vücudumda kızarıklık ve egzama benzeri yaralar oluştu.

Şikâyetvar· 25 Mar 2026
Kalite Tutarsızlığı ve Bozuk ÜrünAra sıra2 alıntıABC deterjan ürünlerinde farklı tüketiciler tarafından kalite tutarsızlıkları tespit edilmiştir: aşırı akışkan/su kıvamında deterjan, beklenmedik kötü koku, hatalı ve boş ürünlerin market raflarına ulaşması bunların başında gelmektedir.Olumsuz

Bu durum, üretim kalite kontrolüne ilişkin ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Aynı kullanıcıların önceki alımlarında sorun yaşamaması, sorunun belirli parti veya serilerde yoğunlaştığına işaret etmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Ürünü bugün çamaşır yıkamak için açtığımda deterjanın normal bir deterjanla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Sanki deterjanın içine su basılmış gibi aşırı akışkan, neredeyse renklendirilmiş su kıvamındaydı ve hiçbir yoğunluğu yoktu.

Şikâyetvar· 2 Mar 2026

ABC sıvı deterjan 2700 ml, kolay ütü olanından eşim almış ama lağım kokusu gibi kokuyor, sanki bozulmuş gibi.

Şikâyetvar· 14 Oca 2025
Koku Performansı: Parfumia SerisiSık3 alıntıABC'nin Parfumia yumuşatıcı serisi, koku kalıcılığı açısından bir kısım kullanıcı tarafından olumlu karşılanmıştır.Karışık

Çamaşır makinesi döngüsünden çıkan kıyafet ve havluların uzun süre mis koktuğuna dair ifadeler, bu serinin güçlü bir yönü olarak öne çıkmaktadır. Bununla birlikte başka şikayetlerde aynı yumuşatıcı serisinin alerjik reaksiyona neden olduğu da bildirildiğinden genel tablo karışıktır. 12

Kullanıcı sözleri

Abcnin deterjanini da kullandm yumusaticisinida cok guzel bence

Annelertoplandik

Toplarken bir baktım mis gibi kokuyor hala ve yumuşacık havlular.

Huzunsarisi
Leke Çıkarma PerformansıTekil1 alıntıForum tartışmalarında kullanıcılar, ABC deterjanının koku açısından tatmin edici olsa da leke çıkarma performansının zayıf kaldığını dile getirmiştir.Olumsuz

Yağ lekesi ve inatçı lekelerin yeterince temizlenemediği, bazı kullanıcıların bu nedenle markayı Omo veya Ariel gibi ürünlerle karşılaştırarak tercihini değiştirdiği görülmektedir. 1

Kullanıcı sözleri

Abc benden sorulur. Eşim orda çalışıyor da Lekeleri pek çıkarmıyor kokusu falan güzel ama

Annelertoplandik
Müşteri Hizmetleri YetersizliğiTekil1 alıntıBirden fazla tüketici, iletilen şikayetlere ABC'den zamanında veya hiç yanıt alınamadığını belirtmiştir.Olumsuz

E-posta başvuruları cevaplanmamış, telefon görüşmeleri kurulamamış ve platform üzerinden iletilen şikayetler aylarca yanıtsız kalmıştır. Bu durum tüketicilerin markaya olan güvenini daha da sarsmıştır. 1

Kullanıcı sözleri

Ürünü bugün çamaşır yıkamak için açtığımda deterjanın normal bir deterjanla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Sanki deterjanın içine su basılmış gibi aşırı akışkan, neredeyse renklendirilmiş su kıvamındaydı ve hiçbir yoğunluğu yoktu.

Şikâyetvar· 2 Mar 2026

Bilinmesi gerekenler

2 not

Renk Solması İddiaları

Birden fazla tüketici, 'Renklilere Özel' ve '%100 Renk Korur' etiketli ABC sıvı deterjanların kıyafetlerde renk solması ve kalıcı leke oluşturduğunu bildirmiştir. Bu ürünleri ilk kez kullanacaklar ön yıkama testi yapmayı değerlendirebilir.

Cilt Hassasiyeti Uyarısı

Birden fazla kullanıcı ABC sıvı deterjan ve yumuşatıcı kullanımının ardından kaşıntı, kurdeşen ve cilt irritasyonu bildirmiştir. Hassas cilde sahip bireyler ürünleri kullanmadan önce ambalajdaki içerik listesini incelemelidir.

Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.

Sıkça sorulan sorular

ABC güvenilir mi?

Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Renk Solması ve Kıyafet Hasarı”.

ABC şikayetleri neler?

Şikâyetler en çok “Renk Solması ve Kıyafet Hasarı” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Cilt Tahrişi ve Alerjik Reaksiyonlar, Kalite Tutarsızlığı ve Bozuk Ürün, Leke Çıkarma Performansı.

Kaynakça

4 site
Şikâyetvar9 yorum
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı

Yaklaşık 2 ay önce Van Tuşba'daki BİM şubesinden aldığımız "ABC Sıvı Deterjan Tüm Renkler %100 Korur" ürünü, 1 aylık kullanım sonunda evimiz Van İpekyolu'nda kullandığımız tüm çamaşırlarda ciddi yıpranma ve çürümeye sebep oldu.

Şikâyetvar· 16 Mar 2026

Ekim 2025'te Isparta İyaş Market'ten ABC marka "Sıvı Deterjan Tüm Renkler 5 l – mor bidon, 690511197263 seri numaralı" ürünü satın aldık. Bu deterjanla yıkadığımız tüm tekstil ürünleri sonrasında ailece cilt kaşıntısı ve belirgin cilt irritasyonu yaşadık.

Şikâyetvar· 23 Şub 2026
Uludağ Sözlük
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Osmaniye ili, bahçe ilçesine bağlı bir köye kurulmuş, modern bir fabrikada üretilen, ülkenin yerel anlamda hayat kimya ve beyaz kagit ile beraber en büyük temizlik ve deterjan markası.

Uludağ Sözlük
Annelertoplandik
Huzunsarisi
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı

Ben yıllardır kullanıyorum. Hatta şu an aylardır dolapta duran hırkam üstümde ve hala mis gibi kokuyor :)

Huzunsarisi

Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.

ABC ile karşılaştırmalar

Aynı kategoride

ABC bir Temizlik markası. Kategorideki diğer markaları gör.

Temizlik kategorisindeki tüm markalar →

Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.

Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.