ABC güvenilir mi? Yorumlar ve şikayet analizi
ABC
Temizlik
Bağımsız inceleme · ABC ile bağlantımız yoktur; bu sayfa ABC markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıOlumsuz
ABC, Türkiye'de uzun süredir faaliyet gösteren yerli bir temizlik markası olup sıvı çamaşır deterjanı, bulaşık deterjanı ve yumuşatıcı ürünleriyle tanınmaktadır 1.
Marka, Başer Kimya'ya ait olup Osmaniye'deki tesisinde üretim yapmakta ve A101, BİM gibi indirim marketlerinden Getir gibi e-ticaret kanallarına kadar geniş bir dağıtım ağına sahiptir 2. Tüketici geri bildirimlerinde özellikle sıvı çamaşır deterjanıyla ilgili yoğun şikayetler dikkat çekmekte; renk solması, leke bırakma ve cilt tahrişi bu sorunların başında gelmektedir 2. Parfumia yumuşatıcı serisi ise koku kalıcılığı açısından bir kesim kullanıcı tarafından olumlu değerlendirilmiştir 3. Forum ortamlarındaki kullanıcı yorumları ise ürünlerin leke çıkarma performansı konusunda karışık bir tablo ortaya koymaktadır 4.
4 kaynak · 16 görüş · 9 yorum · Son güncelleme · 24 Haz 2026
Marka Hakkında
ABC, Başer Kimya'nın Osmaniye Bahçe'deki tesisinde üretilen ve Türkiye'nin yerli temizlik markaları arasında köklü bir konuma sahip olan bir deterjan ve kişisel bakım markasıdır.
Devamını oku
Ürün yelpazesi sıvı çamaşır deterjanı, matik toz deterjan, bulaşık deterjanı, yumuşatıcı (Parfumia serisi dahil) ve yüzey temizleyiciyi kapsamaktadır. Ürünler başta A101, BİM ve Gross olmak üzere zincir marketlerde ve çevrimiçi platformlarda satışa sunulmaktadır.
30 saniyede
- Parfumia yumuşatıcının koku kalıcılığı
- Uzun süreli marka sadakati oluşturma kapasitesi
- Sıvı deterjan ve yumuşatıcı kombinasyonunun koku performansı
- Renk Solması ve Kıyafet Hasarı
- Cilt Tahrişi ve Alerjik Reaksiyonlar
- Kalite Tutarsızlığı ve Bozuk Ürün
- Leke Çıkarma Performansı
ABC, Türkiye'de geniş bir dağıtım ağına sahip köklü bir yerli temizlik markasıdır. Parfumia yumuşatıcı serisi koku kalıcılığı açısından olumlu değerlendirmeler alırken sıvı çamaşır deterjanı ürünlerine yönelik tüketici şikayetleri özellikle renk solması, cilt tahrişi ve kalite tutarsızlığı konularında yoğunlaşmaktadır. Marka tercihinde bu ürün kategorilerindeki tüketici deneyimlerinin dikkate alınması faydalı olacaktır.
Değerlendirme
6 konuRenk Solması ve Kıyafet HasarıABC'nin 'Capcanlı Renkler' ve 'Tüm Renkler %100 Korur' etiketiyle piyasaya sürdüğü sıvı çamaşır deterjanları, birden fazla tüketicinin yeni ve değerli kıyafetlerinde ciddi renk solması ve leke sorunlarına yol açmıştır.
Şikayetler tek bir kullanıcıyla sınırlı kalmayıp farklı şehirlerden (Antalya, Van, Isparta, İstanbul) birbirinden bağımsız pek çok tüketiciden gelmektedir. Ürünün ambalajındaki 'renkleri korur' iddiasıyla fiili sonuçlar arasındaki derin çelişki, birçok tüketicide güven kaybına ve iade/tazminat talebine neden olmuştur. 1
Kullanıcı sözleri
ABC markasının "Capcanlı Renkler" isimli sıvı deterjanını renkliler solmasın diye özellikle tercih ederek kullandım. Ancak eşimin pantolonlarında ciddi renk solmaları yaşadım.”
28 Mart 2026 tarihinde yeni aldığım kot pantolonumu ABC markasının "Renklilere Özel Sıvı Deterjan – Capcanlı Renkler" ürünü ile ilk kez yıkadım. Yıkamayı makinede elde yıkama programında gerçekleştirdim. Yıkama sonrasında pantolonumda belirgin beyaz lekeler oluştu ve renk değişikliğinden dolayı ürün giyilemeyecek duruma geldi.”
Cilt Tahrişi ve Alerjik ReaksiyonlarBirden fazla tüketici, ABC sıvı deterjan ve yumuşatıcı ürünlerini kullandıktan sonra cilt kaşıntısı, kurdeşen, egzama benzeri döküntüler ve kızarıklık gibi alerjik reaksiyonlar yaşadığını bildirmiştir.
Bazı kullanıcılar semptomların hafiflemesi için doktora başvurmak zorunda kalmıştır. Deterjan değiştirildiğinde semptomların gerilediğine dair ifadeler, şikayetlerin ürünle doğrudan ilişkilendirildiğini göstermektedir. 1
Kullanıcı sözleri
BİM marketten mor ambalajlı, 4 litre "ABC renklileri ve dokuları korur" sıvı deterjan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır bu ürünü kullanıyorum ve hem eşimde hem bende belirgin kaşıntı yaptı.”
ABC leke karşıtı sıvı deterjan ve ABC ipeksi yumuşaklık Mis koku yumuşatıcıyı kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 10 gündür vücudumda kızarıklık ve egzama benzeri yaralar oluştu.”
Kalite Tutarsızlığı ve Bozuk ÜrünABC deterjan ürünlerinde farklı tüketiciler tarafından kalite tutarsızlıkları tespit edilmiştir: aşırı akışkan/su kıvamında deterjan, beklenmedik kötü koku, hatalı ve boş ürünlerin market raflarına ulaşması bunların başında gelmektedir.
Bu durum, üretim kalite kontrolüne ilişkin ciddi soru işaretleri doğurmaktadır. Aynı kullanıcıların önceki alımlarında sorun yaşamaması, sorunun belirli parti veya serilerde yoğunlaştığına işaret etmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Ürünü bugün çamaşır yıkamak için açtığımda deterjanın normal bir deterjanla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Sanki deterjanın içine su basılmış gibi aşırı akışkan, neredeyse renklendirilmiş su kıvamındaydı ve hiçbir yoğunluğu yoktu.”
ABC sıvı deterjan 2700 ml, kolay ütü olanından eşim almış ama lağım kokusu gibi kokuyor, sanki bozulmuş gibi.”
Koku Performansı: Parfumia SerisiABC'nin Parfumia yumuşatıcı serisi, koku kalıcılığı açısından bir kısım kullanıcı tarafından olumlu karşılanmıştır.
Çamaşır makinesi döngüsünden çıkan kıyafet ve havluların uzun süre mis koktuğuna dair ifadeler, bu serinin güçlü bir yönü olarak öne çıkmaktadır. Bununla birlikte başka şikayetlerde aynı yumuşatıcı serisinin alerjik reaksiyona neden olduğu da bildirildiğinden genel tablo karışıktır. 12
Kullanıcı sözleri
Abcnin deterjanini da kullandm yumusaticisinida cok guzel bence”
Toplarken bir baktım mis gibi kokuyor hala ve yumuşacık havlular.”
Leke Çıkarma PerformansıForum tartışmalarında kullanıcılar, ABC deterjanının koku açısından tatmin edici olsa da leke çıkarma performansının zayıf kaldığını dile getirmiştir.
Yağ lekesi ve inatçı lekelerin yeterince temizlenemediği, bazı kullanıcıların bu nedenle markayı Omo veya Ariel gibi ürünlerle karşılaştırarak tercihini değiştirdiği görülmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Abc benden sorulur. Eşim orda çalışıyor da Lekeleri pek çıkarmıyor kokusu falan güzel ama”
Müşteri Hizmetleri YetersizliğiBirden fazla tüketici, iletilen şikayetlere ABC'den zamanında veya hiç yanıt alınamadığını belirtmiştir.
E-posta başvuruları cevaplanmamış, telefon görüşmeleri kurulamamış ve platform üzerinden iletilen şikayetler aylarca yanıtsız kalmıştır. Bu durum tüketicilerin markaya olan güvenini daha da sarsmıştır. 1
Kullanıcı sözleri
Ürünü bugün çamaşır yıkamak için açtığımda deterjanın normal bir deterjanla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Sanki deterjanın içine su basılmış gibi aşırı akışkan, neredeyse renklendirilmiş su kıvamındaydı ve hiçbir yoğunluğu yoktu.”
Bilinmesi gerekenler
2 notRenk Solması İddiaları
Birden fazla tüketici, 'Renklilere Özel' ve '%100 Renk Korur' etiketli ABC sıvı deterjanların kıyafetlerde renk solması ve kalıcı leke oluşturduğunu bildirmiştir. Bu ürünleri ilk kez kullanacaklar ön yıkama testi yapmayı değerlendirebilir.
Cilt Hassasiyeti Uyarısı
Birden fazla kullanıcı ABC sıvı deterjan ve yumuşatıcı kullanımının ardından kaşıntı, kurdeşen ve cilt irritasyonu bildirmiştir. Hassas cilde sahip bireyler ürünleri kullanmadan önce ambalajdaki içerik listesini incelemelidir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
ABC güvenilir mi?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı genel olarak olumsuz. En çok eleştirilen konu “Renk Solması ve Kıyafet Hasarı”.
ABC şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Renk Solması ve Kıyafet Hasarı” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 5 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Cilt Tahrişi ve Alerjik Reaksiyonlar, Kalite Tutarsızlığı ve Bozuk Ürün, Leke Çıkarma Performansı.
Uzman & inceleme
4 kaynaksikayetvar.com
ABC sıvı deterjan ve yan ürünlerine yönelik tüketici şikayetlerini barındıran bağımsız platform; renk solması, cilt tahrişi ve kalite sorunlarına ilişkin detaylı, ilk elden anlatımlar içermektedir.
sikayetvar.comuludagsozluk.com
Türkiye'nin bilinen sözlük platformunda ABC markasına ilişkin kullanıcı tanımlamaları; markanın Başer Kimya bünyesinde üretildiğine dair bilgi ve marka kimliği hakkında kısa değerlendirmeler içermektedir.
uludagsozluk.comannelertoplandik.com
Ev hanımı forumu platformunda ABC matik deterjan üzerine açılmış başlık; ürünün koku performansı hakkında olumlu, leke çıkarma etkinliği konusunda ise şüpheci kullanıcı görüşlerini yansıtmaktadır.
annelertoplandik.comhuzunsarisi.com
Kişisel blog yazısı ve okuyucu yorumları üzerinden ABC Parfumia yumuşatıcısını değerlendiren kaynak; koku kalıcılığı ve kumaş yumuşaklığı konusunda olumlu izlenimler aktarmaktadır.
huzunsarisi.comKaynakça
4 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
Yaklaşık 2 ay önce Van Tuşba'daki BİM şubesinden aldığımız "ABC Sıvı Deterjan Tüm Renkler %100 Korur" ürünü, 1 aylık kullanım sonunda evimiz Van İpekyolu'nda kullandığımız tüm çamaşırlarda ciddi yıpranma ve çürümeye sebep oldu.”
Ekim 2025'te Isparta İyaş Market'ten ABC marka "Sıvı Deterjan Tüm Renkler 5 l – mor bidon, 690511197263 seri numaralı" ürünü satın aldık. Bu deterjanla yıkadığımız tüm tekstil ürünleri sonrasında ailece cilt kaşıntısı ve belirgin cilt irritasyonu yaşadık.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Osmaniye ili, bahçe ilçesine bağlı bir köye kurulmuş, modern bir fabrikada üretilen, ülkenin yerel anlamda hayat kimya ve beyaz kagit ile beraber en büyük temizlik ve deterjan markası.”
Bu kaynaktan 1 birebir alıntı
Ben yıllardır kullanıyorum. Hatta şu an aylardır dolapta duran hırkam üstümde ve hala mis gibi kokuyor :)”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
ABC ile karşılaştırmalar
Aynı kategoride
ABC bir Temizlik markası. Kategorideki diğer markaları gör.
Temizlik kategorisindeki tüm markalar →Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.