Asus Vivobook 15 yorumları: alınır mı, iyi mi?
Asus Vivobook 15
Elektronik
Bağımsız inceleme · Asus Vivobook 15 ile bağlantımız yoktur; bu sayfa Asus Vivobook 15 markasının resmi sitesi değildir.
Kullanıcı algısıKarışık
Asus Vivobook 15, Türkiye pazarında geniş bir kullanıcı kitlesine sahip, orta segment dizüstü bilgisayar serisidir 1.
Forum kullanıcıları genel olarak Asus'u güvenilir bir marka olarak nitelendirirken, şikayet platformlarındaki deneyimler ekran arızaları, donanım sorunları ve servis sürecindeki belirsizlikler etrafında yoğunlaşmaktadır 2. Yeni alınan cihazlarda ilk aylarda ortaya çıkan arızalar ve garanti kapsamı anlaşmazlıkları, Vivobook serisinde tekrarlayan bir tablo oluşturmaktadır 1. Trendyol'daki satıcı puanı 4,54/5 olarak görünmektedir; ancak platformdaki yorum sayısına ilişkin bilgi mevcut değildir 3.
6 kaynak · 16 görüş · 237 yorum · Son güncelleme · 20 Haz 2026
Asus Vivobook 15 Hakkında
Asus Vivobook 15, geniş model yelpazesiyle Türkiye pazarında en çok tercih edilen orta segment dizüstü bilgisayar serilerinden biridir.
Devamını oku
Seri; öğrenci, ofis ve ev kullanıcılarına yönelik Intel Core ve AMD Ryzen işlemcili, 15,6 inç FHD ekranlı çok sayıda alt model sunmaktadır. Forum kullanıcıları genellikle Asus'u uzun ömürlü ve güvenilir bir marka olarak tanımlarken, şikayet platformlarındaki veriler özellikle servis süreçleri ve erken donanım arızaları konusunda dikkat çekici bir tablo ortaya koymaktadır.
30 saniyede
- Genel Marka Güvenilirliği: Olumlu Forum Deneyimleri
- Servis Süreci ve İletişim Sorunları
- Ekran Arızaları ve Erken Bozulma
- Anakart Arızaları ve Yüksek Onarım Maliyetleri
- Garanti Kapsamı Anlaşmazlıkları (Sıvı Teması İddiası)
Asus Vivobook 15, uzun süreli kullanıcıların büyük bölümünün olumlu deneyim aktardığı köklü bir orta segment seridir. Bununla birlikte, özellikle son iki yıla ait şikayet verileri; ekran arızası, anakart güvenilirliği ve servis süreci konularında kullanıcı deneyiminin tutarsız olduğuna işaret etmektedir. Satın alım kararı öncesinde garanti koşulları ve servis ağı hakkında bilgi edinmek, olası riskleri azaltmak açısından değerli olacaktır.
Değerlendirme
8 konuEkran Arızaları ve Erken BozulmaVivobook serisinde ekran sorunları birden fazla kullanıcı tarafından dile getirilen önemli bir tema oluşturmaktadır.
Dikey çizgiler, OLED modellerde ışık süzmesi ve kısa kullanım süresinin ardından ekranın tamamen kararması gibi sorunlar raporlanmıştır. Bazı kullanıcılar, bu sorunları teknik servise taşıdığında sorunun kabul edilmediğini ya da arızanın normal sayıldığını aktarmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Cihazı aldığım ilk günden beri OLED ekranda belirgin şekilde ışık süzmesi sorunu yaşıyorum ve bu durum özellikle koyu arka planlarda ciddi şekilde göze batıyor. Yaşadığım sorun üzerine Asus ile iletişime geçtiğimde, ekrandaki bu durumun "normal" olduğu ve bir problem olarak değerlendirilmediği söylendi.”
20/09/2025'te Teknosa Mağazası'ndan 2 adet Asus VivoBook 15 Notebook satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, Kasım 2025'te bilgisayar açıldığında ekranda dikey çizgiler görülmeye başlandı.”
Anakart Arızaları ve Yüksek Onarım MaliyetleriBirden fazla kullanıcı, garanti süresi içinde veya kısa kullanım sonrasında anakart arızası yaşadığını belirtmektedir.
Garanti dışı bırakılan cihazlar için talep edilen onarım ücretleri (31.130 TL anakart değişimi gibi örnekler) kullanıcılar tarafından kabul edilemez bulunmaktadır. Aynı cihazda 1,5 yıl arayla iki kez anakart arızası yaşandığına dair bildirimler, kronik donanım güvenilirliği soru işaretleri doğurmaktadır. 1
Kullanıcı sözleri
Ürünün 3 yıl içinde, üstelik 1,5 yıl arayla iki kez ana kart arızası vermesinin ürün kaynaklı kronik bir problem olabileceğini belirtmeme rağmen, Asus bu konuda ürününün arkasında durmadı ve tarafıma herhangi bir destek sunmadı.”
Servis Süreci ve İletişim SorunlarıKullanıcıların sık dile getirdiği konuların başında servis sürecindeki çelişkili bilgilendirme, iletişim kopuklukları ve sonuç alınamaması gelmektedir.
Bazı kullanıcılar cihazlarını defalarca servise gönderdiklerini, ancak sorunun her defasında 'normal' sayılarak çözümsüz bırakıldığını aktarmaktadır. Hatalı garanti yönlendirmesi yapılıp ücret tahsil edilmesi gibi durumlar da raporlanmıştır. 1
Kullanıcı sözleri
Servis sürecinde tarafıma önce ekranın kırık olduğu bilgisi verildi. Buna itiraz etmem üzerine bu kez ekranın kırık olmadığı, ancak panel ve kasa yapısında eğrilik bulunduğu ifade edildi. Aynı süreç içinde bu şekilde çelişkili bilgi verilmesi bende ciddi soru işaretleri oluşturdu.”
11 Aralık 2024 tarihinde Asus VivoBook 16X model laptop satın aldım. Cihazı kısa süre içinde iki kez garantiye vermek zorunda kaldım ve her seferinde işlerim ciddi şekilde aksadı.”
Garanti Kapsamı Anlaşmazlıkları (Sıvı Teması İddiası)Birden fazla kullanıcı, cihazlarında sıvı teması olmadığı halde servisin 'sıvı teması' gerekçesiyle garantiyi geçersiz saydığını bildirmektedir.
Bu tablo, garanti süreçlerine ilişkin ciddi güven sorunlarına yol açmaktadır. Kullanıcılar bu kararların tarafsız ve şeffaf biçimde alınmadığını düşünmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Asus VivoBook marka laptopum 29 Aralık akşamı kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 30 Ocak'ta cihazı Ankara Antares Media Markt mağazasına götürdüm ve onlar da ürünü teknik servise gönderdiler. Servisten gelen geri dönüşte cihazda "sıvı teması" olduğu belirtilerek ürün tarafıma geri gönderildi ve garanti kapsamı dışında tutuldu. Ancak cihazda kesinlikle hiçbir şekilde sıvı teması olmadı.”
Performans Sorunları (FPS Düşüşü ve Donma)Özellikle oyun kullanımında uzun süreli çalışma sonrasında FPS düşüşü, donma ve kasılma bildirimleri mevcuttur.
RTX 4050 gibi güçlü ekran kartlarına sahip modellerde bile bu sorunların yaşandığı aktarılmaktadır. Teknik servis başvurularında kullanıcıların çoğu zaman net bir yanıt alamadığı gözlemlenmektedir. 1
Kullanıcı sözleri
Asus VivoBook V317VU RTX 4050 ekran kartlı laptopumu yaklaşık 2–3 aydır oyun oynarken düşük FPS ve performans sorunu ile kullanıyorum. Bazı oyunlarda başta 300 FPS civarında akıcı oynarken, 3–4 saat sonra bir anda oyundan atılmış gibi bilgisayar donuyor, kasıyor ve yeniden kapatıp açana kadar kendine gelmiyor.”
Genel Marka Güvenilirliği: Olumlu Forum DeneyimleriForum kullanıcıları arasında Asus'u uzun yıllar boyunca sorunsuz kullananlar da bulunmaktadır.
Malzeme kalitesi ve ısınma sorunlarının görece az olması olumlu özellikler arasında sayılmaktadır. Bazı kullanıcılar 2 ila 4 yıllık kullanımda ciddi bir sorun yaşamadıklarını belirtmekte, Vivobook serisini ise güvenle alınabilecek bir seri olarak değerlendirmektedir. 12
Yazılım ve Çevre Birimi UyumsuzluklarıARM tabanlı işlemci içeren modellerde yaygın iş yazılımlarının çalışmaması ve bu konuda satın alım öncesi yeterli bilgilendirme yapılmaması şikayet konuları arasında yer almaktadır.
Bunun yanı sıra Wi-Fi sürücü hataları, kamera arızası gibi yazılım-donanım entegrasyon sorunları da raporlanmıştır. 1
Kullanıcı sözleri
Asus VivoBook laptopumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazım hiçbir Wi-Fi ağına düzgün şekilde bağlanmıyor; Wi-Fi simgesi sürekli kayboluyor ve Wi-Fi sürücüsü (driver) kendiliğinden durdurulup tekrar kuruluyor.”
İç Sistem Güçlü, Çevre Birimleri ZayıfTechnopat forumunda Asus'a yönelik dile getirilen görüş, markanın iç sisteminin güçlü ve sağlam olduğu, ancak klavye ve hoparlör gibi çevre birimlerde zaman zaman sorun yaşatabildiği yönündedir.
Bilinmesi gerekenler
3 notGaranti Sürecinde Belge Takibi
Birden fazla kullanıcı, servis tesliminde düzenlenen formların ve hasar fotoğraflarının ileride kritik önem taşıdığını deneyimlemiştir. Cihaz servise gönderilmeden önce tüm teslim belgelerinin ve mevcut durumun fotoğrafla kayıt altına alınması tavsiye edilir.
ARM İşlemci Uyumluluğu
Asus Vivobook serisinin bazı modelleri ARM tabanlı işlemci içermektedir. Bu modellerde x86 mimarisi gerektiren iş yazılımları çalışmayabilir; satın alım öncesinde işlemci mimarisi kontrol edilmelidir.
Uzun Süreli Oyun Performansı
Özellikle oyun amaçlı kullanımda, uzun süreli yoğun yük altında termal yönetim kaynaklı performans düşüşü ve donma sorunları raporlanmıştır. Yoğun oyun kullanımı planlayanların termal testleri incelemesi önerilir.
Bu notlar şikâyet ve tartışmalardan derlenen bilgilendirme amaçlı dikkat noktalarıdır; kesin satın alma tavsiyesi değildir.
Sıkça sorulan sorular
Asus Vivobook 15 alınır mı?
Açık web kaynaklarında kullanıcı algısı karışık. En çok eleştirilen konu “Servis Süreci ve İletişim Sorunları”, en olumlu değerlendirilen konu “Genel Marka Güvenilirliği: Olumlu Forum Deneyimleri”.
Asus Vivobook 15 şikayetleri neler?
Şikâyetler en çok “Servis Süreci ve İletişim Sorunları” başlığında toplanıyor. Başlığı raporda 3 kaynak atfı destekliyor. Diğer eleştiri başlıkları: Ekran Arızaları ve Erken Bozulma, Anakart Arızaları ve Yüksek Onarım Maliyetleri, Garanti Kapsamı Anlaşmazlıkları (Sıvı Teması İddiası).
Asus Vivobook 15 iade ve garanti süreci nasıl işliyor?
İade ve garanti deneyimi raporda “Garanti Kapsamı Anlaşmazlıkları (Sıvı Teması İddiası)” başlığı altında olumsuz olarak değerlendiriliyor. Başlığı raporda 1 kaynak atfı destekliyor.
Uzman & inceleme
6 kaynaksikayetvar.com
Asus Vivobook serisine yönelik Türkiye'deki en kapsamlı şikayet kaydını barındıran platform; ekran arızası, garanti anlaşmazlığı ve servis iletişim sorunları ön plana çıkmaktadır.
sikayetvar.comtechnopat.net
Türkiye'nin önde gelen teknoloji forumunda Asus marka değerlendirmesine ilişkin kısa ancak dengeli görüşler paylaşılmıştır.
technopat.netforum.shiftdelete.net
Teknoloji meraklılarının uzun vadeli kullanım deneyimlerini aktardığı forum; Asus'u genel olarak güvenilir bulan ve sorunsuz kullanan kullanıcı yorumları içermektedir.
forum.shiftdelete.nettrendyol.com
Asus Vivobook 15'in Trendyol'daki satış sayfası; ürün puanı 4,54/5 olarak görünmektedir.
trendyol.comn11.com
Asus Vivobook modellerinin listelendiği N11 arama sayfası; fiyat bilgisi referans olarak kullanılmıştır.
n11.comforum.donanimhaber.com
DonanımHaber forumunda Asus Vivobook 15 modeline ait eski bir ürün fiyat ve inceleme başlığı.
forum.donanimhaber.comKaynakça
6 siteBu kaynaktan 2 birebir alıntı
Yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Asus VivoBook 16 model bir laptop satın aldım, toplamda 53.000 TL taksitli ödeme yaptım. Sıfır aldığım bu bilgisayarda, daha ilk zamanlardan beri sürekli anlık takılmalar yaşamaya başladım.”
Asus'tan satın aldığım Asus VivoBook 16X V3607VU model dizüstü bilgisayarım, henüz 2 aylık bile olmadan şarj almama problemi yaşatarak ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.”
Bu kaynaktan 2 birebir alıntı
Asus en az şikayetçi olunan markalardan birisidir. HP bilgisayarım servise gittiğinden şu an bir Asus üzerinden yazıyorum. Asus bilgisayarların malzeme kalitesi oldukça iyi ve birçok dizüstü bilgisayar kullanıcısının şikayet ettiği konulardan birisi olan ısınma sorunu yok.”
Ben 2 senedir Asus kullanıyorum .Garantisi bu ay bitiyor.Bir kaç donanımsal problemin dışında hiç bir sorun yaşamadım.Zaten servis hizmeti gayet iyi gönderince laptop sapasağlam geliyor.Senin seçtiğin bilgisayarda gayet iyi bence hiç düşünmeden almalısın..”
Bilgiler halka açık kaynaklardan derlenir; istediğin zaman tekrar araştırabilirsin.
Benzer ürünler
Bu sayfa, halka açık kaynaklardan derlenen kullanıcı yorumları ve haberlerden oluşur; markarar bu görüşleri doğrulamaz veya benimsemez. İçerik bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfayla ilgili düzeltme veya itiraz için bize ulaşın ya da iletişim sayfamızı kullanın.