Acer Swift 3 yorumları: alınır mı, iyi mi?

Acer Aspire 3 marka bilgisayarımı yaklaşık 3 yıl önce Trabzon Evkur mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk sene içinde bilgisayar kendiliğinden bozulmaya, özellikle de ekran açılmamaya başladı. Bazen ekran hiç gelmiyor, bazen de önce siyah ekran veriyor, uzun süre bekledikten sonra mavi ekran gelip yine ana ekran açılmıyor ya da çok geç açılıyor.”

17 Aralık 2025 tarihinde Acer Nitro Lite 16 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yaklaşık her 15–20 dakikada bir kendi kendine kapanıp yeniden açılma sorunu yaşıyordum. Serviste 14 Şubat ile 10 Mart tarihleri arasında kalan cihazımın sadece ekran onarımı yapılmış, ancak özellikle belirttiğim ve ürünü kullanmamı ciddi şekilde engelleyen sistemsel kapanma sorunu çözülmeden tarafıma geri gönderilmiştir.”

13.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Acer Nitro anv15-52 model laptop satın aldım. Cihazın ekran kartı RTX 5050, işlemcisi ise 13. Nesil i5 olmasına rağmen, ilk günden itibaren aşırı kasma, oyunlarda en düşük ayarlarda bile ciddi FPS düşüşleri ve neredeyse her oyunda çökme problemleri yaşamaktayım.”

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 3 ay önce 33 bin TL'ye satın aldığım Acer Nitro 5 anv15-51 model bilgisayarımda ekran kartının tam performans vermemesi nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Cihazın ekran kartı 75 watt tdp değerine sahip olmasına rağmen sistem 60 watt ile sınırlandığı için oyunlarda ciddi FPS kaybı yaşıyorum.”

Acer gelen sıfır bozuk laptopu tamir etti, garanti süresinde birebir aynı sorunla tekrar bozulan ve kendi tamir ettiği cihazı ben belgeleri saklamadığım için tamir ettiğini reddetti. Yasal dokümanlarda yalan beyanda bulundu, hiç tamir etmediğini iddia etti. Sıfırı 8000 TL laptopa 30.000 TL tamir ücreti istedi.”

17 Aralık 2025 tarihinde Acer Nitro Lite 16 model bir laptop satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri yaklaşık her 15–20 dakikada bir kendi kendine kapanıp yeniden açılma sorunu yaşıyordum. Serviste 14 Şubat ile 10 Mart tarihleri arasında kalan cihazımın sadece ekran onarımı yapılmış, ancak özellikle belirttiğim ve ürünü kullanmamı ciddi şekilde engelleyen sistemsel kapanma sorunu çözülmeden tarafıma geri gönderilmiştir.”

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Acer Nitro Lite marka bir laptop satın aldım. Aldığım günden bu yana cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Sorunu çözmek için Acer servisini aradım, telefonda tarafıma bazı işlemler yaptırdılar ancak bu müdahaleler de soruna hiçbir çözüm getirmedi. Bu nedenle laptop 14 Ocak 2026 tarihinde Acer servisine teslim edildi. Aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tamir edilmedi ve her aradığımda sadece yurt dışından parça geleceği söylenerek oyalandım.”

Acer gelen sıfır bozuk laptopu tamir etti, garanti süresinde birebir aynı sorunla tekrar bozulan ve kendi tamir ettiği cihazı ben belgeleri saklamadığım için tamir ettiğini reddetti. Yasal dokümanlarda yalan beyanda bulundu, hiç tamir etmediğini iddia etti. Sıfırı 8000 TL laptopa 30.000 TL tamir ücreti istedi.”

Garanti kapsamında olan bilgisayarımı bu bilgiyle birlikte PTT Kargo ile firmaya gönderdim. Ürün kendilerine ulaştıktan sonra beni arayarak laptopun şarj giriş yerinin kırıldığını, macunun bittiğini söyleyip toplam maliyetin 12.500 TL olacağını ilettiler. Ben de bu ücreti kabul etmeyeceğimi, bu parayı vererek sıfır laptop alabileceğimi söyledim ve tamirat yapılmasını istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen ürünümü geri gönderdiklerinde, arıza tespiti adı altında 1.750 TL tutarında fatura kesmişler ve ürünü Aras Kargo'dan teslim alırken hem bu bedeli hem de yaklaşık 250 TL kargo ücretini bana ödettiler.”

Acer markasıyla bayağı bir husumet yaşadım. Laptop cihaz aldım Finlandiya dan 5 ay geçtikten sonra kendi kendine kapanmaya sıkıntı çıkarmaya başladı. Siyah ekran, mavi erkan, ekran... Mail attık. Geri dönüş sağlandı. Ürün yurt dışı kayıtlı diye işlem yapmayacaklarını söylediler.”

Acer Aspire a515-44 model notebookumun işlemci fanı bozulduğu için firma ile iletişime geçtim ve yalnızca fan parçasını satın almak istediğimi belirttim. Cihazımın garantisi Ocak 2024'te sona erdiği için, ücretini ödeyerek sadece fanı alıp değişimini kendim yapmak istiyorum. 04.03.2026 tarihinde görüştüğüm yetkili servis, parça satışı yapmadıklarını, yalnızca laptopu komple kendilerine göndermem durumunda işlem yapabileceklerini söyledi.”